鳥語花香的五月，最后一天。一群奉獻(xiàn)者、愛心善舉者聚在中國青年報社，傾聽優(yōu)秀志愿者的故事，分享創(chuàng)新志愿服務(wù)的體會。

 

為了弘揚新時代志愿精神，激勵和倡導(dǎo)青年人投身公益事業(yè)，自3月5日起，中國青年報、阿里巴巴天天正能量公益平臺聯(lián)合全國30家省級媒體，開展了一項關(guān)愛志愿者行動，面向全國尋找優(yōu)秀青年志愿者。經(jīng)過征集，活動收到志愿者案例數(shù)千個，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)投票和專家推薦環(huán)節(jié)，最終推薦出30名全國優(yōu)秀“正能量志愿者”，每位獲得1萬元獎金。

5月31日舉行的“弘揚五四精神創(chuàng)新志愿服務(wù)”研討會是對這一活動的總結(jié)，也是對如何創(chuàng)新志愿服務(wù)的一次研討。

 

激勵志愿者，讓志愿精神無處不在

 

今年是五四運動一百周年，在紀(jì)念大會上，習(xí)近平總書記對青年提出六點要求，其中談到，新時代中國青年要錘煉品德修為，自覺樹立和踐行社會主義核心價值觀，追求更有高度、更有境界、更有品位的人生，讓清風(fēng)正氣、蓬勃朝氣遍布全社會。

中國青年報副總編輯董時說：“志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是培育踐行社會主義核心價值觀的生動實踐。志愿服務(wù)是創(chuàng)新社會治理的重要內(nèi)容，同時社會各主體對志愿者群體的理解、支持和關(guān)愛，也是社會文明進(jìn)步程度的重要體現(xiàn)?，F(xiàn)代公益活動日趨專業(yè)化、組織化、團(tuán)隊化，更需要做好配套的志愿者激勵工作，建立起長效的志愿者榮譽(yù)體系。”

 

民政部數(shù)據(jù)顯示，截至2018年年底，全國志愿服務(wù)信息體系注冊志愿者數(shù)量達(dá)到1.1億人，加上大量未注冊短期從事志愿服務(wù)的人群，全民志愿的風(fēng)氣已經(jīng)形成。

 

2013年，阿里巴巴天天正能量項目成立并發(fā)起首屆“志愿者關(guān)愛行動”。6年來，累計投入公益金250多萬元，共給8000多名志愿者送去了新春祝福和新春禮包，并帶動數(shù)百萬名網(wǎng)友向身邊志愿者點贊、致敬。

 

作為此次活動發(fā)起方之一的阿里巴巴天天正能量，在項目成立之初的2013年便開始關(guān)注這一群體，并于2014年發(fā)起“志愿者關(guān)愛行動”，今年的“正能量志愿者”評選，就是該項活動的升級。

“一些常年投身公益事業(yè)的志愿者，對家庭、家人難免有所虧欠，我們想做的，就是盡可能向他們表達(dá)一份關(guān)愛和尊重。”談及活動初衷，阿里巴巴天天正能量公益開放平臺總監(jiān)王崇和說，我們希望這份敬意能夠給他們的付出和努力創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

 

“我們一直堅持倡導(dǎo)一種理念，就是讓志愿服務(wù)成為一種生活方式，讓志愿服務(wù)的精神貫穿到我們生活的點點滴滴方方面面。”王崇和說，天天正能量項目獎勵的人，很大一部分都是在本職工作和生活中隨時隨地幫助他人的普通人，比如醫(yī)生，主動出手救治路上遇到病人，比如出租車司機(jī)，主動幫助有困難的陌生人，他們就是我們生活中的志愿者，這樣的人和這樣的事多了，志愿者精神也就無處不在了，我們的社會也就會更加和諧更加溫暖。

 

青年參與志愿服務(wù)，有熱情更要有制度保障

 

青年是志愿者群體的中堅力量。這次推選出來的30名全國優(yōu)秀“正能量志愿者”，80后、90后各占四成，還出現(xiàn)了00后的身影。其中，9年為萬名吉林留守兒童筑夢的蘭廷雙、組建支教團(tuán)隊為3000余名山區(qū)小學(xué)生授課6萬小時的張曉暉、10年走訪近5000多戶困境家庭的徐美兒等青年志愿者的事跡感人至深，讓人動容。

 

在研討會現(xiàn)場，正能量志愿者代表孫冰、符雙喜、郝世杰分享了各自開展志愿者服務(wù)的故事和心得。

孫冰是上海向陽花青年公益社的負(fù)責(zé)人，從結(jié)對關(guān)愛空巢老人到全面關(guān)愛新上海人群，用社會化服務(wù)理念幫助外來務(wù)工子女融入社區(qū)。十余年來，孫冰為上海社區(qū)志愿服務(wù)的繁榮貢獻(xiàn)了力量，他說：“用心去溫暖身邊的世界，世界便終將溫暖人心。”

中南財經(jīng)政法大學(xué)法學(xué)院2016級本科生符雙喜志愿時已經(jīng)超過1000小時。他的公益夢是希望畢業(yè)后能到西部基層做名支教志愿者。

而戰(zhàn)勝病魔的東南大學(xué)生物科學(xué)與醫(yī)學(xué)工程學(xué)院學(xué)生郝世杰，投身為腫瘤患者提供志愿服務(wù)的行動中。他正奔忙于白血病的公益紀(jì)錄片拍攝中，他說：“如果說，學(xué)術(shù)治愈的是肉體上的病痛，那么，公益撫平的就是心靈上的創(chuàng)傷。”

 

社會進(jìn)步，青年成長離不開榜樣的力量。

全國青聯(lián)常委、中國青年五四獎?wù)芦@得者、中國青年志愿者協(xié)會常務(wù)理事楊懷保表示，“奉獻(xiàn)友愛，互助進(jìn)步”的志愿者精神，在當(dāng)前社會是非常寶貴、非常重要的。他對青年志愿服務(wù)工作提出幾點建議，具體包括，第一，志愿服務(wù)制度要規(guī)范化；第二，志愿行為要流行化；第三，志愿服務(wù)要常態(tài)化；第四，志愿服務(wù)水平要專業(yè)化；第五，志愿組織要持續(xù)化；第六，志愿服務(wù)工作要走向國際化。

北京榜樣、人民日報社人民論壇人民智庫研究員浦天龍，結(jié)合個人在消防部隊和消防志愿服務(wù)工作的經(jīng)歷，提出了消防志愿服務(wù)工作中的兩點不足，即法律法規(guī)不到位和激勵保障機(jī)制不健全。他認(rèn)為，青年志愿者是社會新興力量，有很大成長空間，應(yīng)該發(fā)展培育青年志愿者，同時要用更多形式豐富志愿服務(wù)的激勵機(jī)制，讓志愿者感受到“好人有好報”，要拓寬志愿服務(wù)的資金渠道，解決志愿服務(wù)的經(jīng)費保障問題，幫助志愿服務(wù)專業(yè)化和社會化，讓志愿服務(wù)產(chǎn)生品牌效應(yīng)。

河北省政協(xié)委員、河北十大愛心人物葛昌秋認(rèn)為，從學(xué)雷鋒到如今的志愿服務(wù)，學(xué)雷鋒的宗旨和目的沒有變化，只不過形式上更與時俱進(jìn)了。他提出只有“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”，社會才能良性循環(huán)，向前發(fā)展。要建立長效保障機(jī)制，讓志愿者越干越有勁。志愿者也要提升自身視野，地域與行業(yè)、數(shù)量與質(zhì)量、簡單與專業(yè)、應(yīng)急與平時、精神與物質(zhì)、大事與小事……這些都需要融進(jìn)平時的思考。他認(rèn)為，所有的志愿服務(wù)都要與個人職業(yè)特色結(jié)合起來，才能真正有生命力，而志愿組織下一步需要深入的工作，就是給人注入精神力量。

志愿服務(wù)不僅是個體善舉，而且正日漸成為城市軟實力的體現(xiàn)。各地政府在積極探索建立志愿服務(wù)制度，推進(jìn)志愿服務(wù)規(guī)范化、常態(tài)化方面都做出了非常多的努力。共青團(tuán)佛山市南海區(qū)桂城街道委員會副書記陳柳分享了當(dāng)?shù)亻_展全城志愿者計劃，營造和諧社會，孵化出全國最美志愿服務(wù)社區(qū)的經(jīng)驗做法。

志愿活動是高校團(tuán)委工作的重要組成部分，隨著新形勢和新環(huán)境的變化，改進(jìn)高校志愿服務(wù)機(jī)制，創(chuàng)新高校志愿活動的形式和渠道愈加重要。會議現(xiàn)場，東南大學(xué)團(tuán)委實踐志工部部長葉菁分享了該校與志愿服務(wù)相關(guān)五方面工作的探索經(jīng)驗。