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2018-11-06 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 :
作為政社互動(dòng)發(fā)源地，全國(guó)首家試點(diǎn)單位，從2008年至今，江蘇省太倉(cāng)市不斷改革創(chuàng)新，經(jīng)歷了3個(gè)階段：從厘清基層政府與群眾自治組織權(quán)責(zé)邊界的“清單式管理”1.0時(shí)期，到引入社會(huì)治理理念、開(kāi)展三社聯(lián)動(dòng)的“引導(dǎo)式治理”2.0時(shí)期，再到建設(shè)“發(fā)展型”幸福社區(qū)，打造“共建共治共享的社會(huì)治理格局”的“能動(dòng)式善治”3.0時(shí)期。10年間，太倉(cāng)市委、市政府是如何探索創(chuàng)新、深耕試驗(yàn)田的?記者帶您一探究竟。
10年創(chuàng)新生活
小社區(qū)發(fā)生大變化
“我們這個(gè)隊(duì)50多人，每天上午9點(diǎn)到10點(diǎn)跳民族舞，下午旗袍秀，晚上有時(shí)候在小區(qū)廣場(chǎng)上跳廣場(chǎng)舞，有時(shí)在社區(qū)學(xué)瑜伽。社區(qū)還請(qǐng)了瑜伽老師，免費(fèi)給我們授課。我們都是文藝愛(ài)好者，這樣的生活感覺(jué)非常充實(shí)!”在太倉(cāng)市婁東街道景瑞社區(qū)的舞蹈室，十多位老人有的在討論剛剛的舞步，有的在喝水吃小吃，看到記者來(lái)，都自豪地介紹起自己的退休生活。
舞蹈隊(duì)的闞阿姨向記者展示了她手機(jī)上的3個(gè)微信群——社區(qū)居民組長(zhǎng)群、便民服務(wù)志愿者群、舞蹈群，說(shuō)：“我們這些人以前都不認(rèn)識(shí)，因?yàn)槿豪锏母鞣N活動(dòng)，我們成了好朋友。”
在瀏河鎮(zhèn)鄰里生活館的大廳，3桌12位居民拿著照片正在跟德頤善社會(huì)工作發(fā)展中心的社工反映社區(qū)環(huán)境問(wèn)題。照片中的圖像都是居民生活中遇到的糟心事——草地中好多狗屎、垃圾、廢電池，垃圾桶分類字跡模糊，建筑垃圾池中有生活垃圾等。
大廳中央還有一個(gè)白板，左邊寫(xiě)著鄰里客廳，右面寫(xiě)著協(xié)商共治，下設(shè)三個(gè)分類：今日議題、議事規(guī)則、討論方案。
社工把村民反映的問(wèn)題梳理出來(lái)，并與他們一起商量解決方案，總結(jié)出5條實(shí)施方案，包括出臺(tái)養(yǎng)狗公約、安裝專門(mén)回收電池的垃圾桶、成立群眾小組監(jiān)察亂貼小廣告者、開(kāi)設(shè)專門(mén)張貼廣告的公告欄等。不能馬上執(zhí)行的要注明原因，比如成立群眾小組這一項(xiàng)，就標(biāo)注了要由居民會(huì)議決定。
記者發(fā)現(xiàn)，走訪的兩個(gè)社區(qū)，文娛、休閑、養(yǎng)生等場(chǎng)所都紅紅火火，但社區(qū)服務(wù)大廳的人卻很少。
景瑞社區(qū)書(shū)記錢(qián)征宇說(shuō)：“這也是‘政社互動(dòng)’改革后的一大變化。”景瑞社區(qū)實(shí)行的是全科社工工作模式，服務(wù)大廳共設(shè)有2個(gè)綜合受理窗口，每個(gè)窗口的工作人員都能辦理人社、民政、衛(wèi)計(jì)、殘聯(lián)等多部門(mén)的服務(wù)事項(xiàng)，社區(qū)不擔(dān)任全科社工的工作人員都下到社區(qū)負(fù)責(zé)走訪家庭、收集民情、解決問(wèn)題。錢(qián)征宇坦言，如果在以前，辦事大廳怎么也要設(shè)10個(gè)條線窗口，不管忙不忙都要有五六個(gè)工作人員守在窗口崗位上。
從冷冷清清到熱熱鬧鬧的社區(qū)，從“一站式”服務(wù)到全科社工，這也成為太倉(cāng)政社互動(dòng)1.0、2.0時(shí)期最直接的寫(xiě)照。
10年創(chuàng)新改革
3個(gè)階段3次飛躍
“政社互動(dòng)”最初的意思是“政府行政管理與基層群眾自治有效銜接和良性互動(dòng)”。經(jīng)過(guò)10年的探索實(shí)踐，太倉(cāng)市“政社互動(dòng)”的內(nèi)涵和外延得到了豐富和發(fā)展，對(duì)“政社互動(dòng)”實(shí)踐有了一個(gè)新的概括：“政社互動(dòng)”是以創(chuàng)新基層社會(huì)治理為基本要求，以加強(qiáng)黨建引領(lǐng)能力、規(guī)范政府行政權(quán)力、提升社區(qū)自治能力、激發(fā)多方主體活力為主要任務(wù)，以梳理兩份清單、簽訂委托協(xié)議、實(shí)施“雙向評(píng)估”、推進(jìn)“三社聯(lián)動(dòng)”、強(qiáng)化“協(xié)商能動(dòng)”為核心舉措的一種政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)的基層合作治理模式。太倉(cāng)市委副書(shū)記錢(qián)文輝介紹：“‘政社互動(dòng)’的最終目標(biāo)是推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移，打造‘共建共治共享’的基層社會(huì)治理新格局。”
如何將重心下移?簡(jiǎn)政放權(quán)、“清單式管理”是改革的第一階段。他們通過(guò)梳理兩份清單(《村(居)依法履職事項(xiàng)》和《村(居)依法協(xié)助政府管理事項(xiàng)》)、簽訂委托協(xié)議(基層群眾自治組織協(xié)議書(shū))，實(shí)施“雙向評(píng)估”，第一次厘清了基層政府與群眾自治組織的權(quán)責(zé)邊界，把社區(qū)從繁重的行政事務(wù)中解脫出來(lái)，全面實(shí)施全科社工工作法，讓最少的人干最多的事。同時(shí)，政府對(duì)村(居)改變了單項(xiàng)考核的方式，實(shí)現(xiàn)了政府與村(居)組織之間的雙向評(píng)估。
解放出來(lái)的社區(qū)工作者，把大量的時(shí)間用于居民服務(wù)。通過(guò)社區(qū)、社會(huì)組織、社工“三社聯(lián)動(dòng)”，將社會(huì)治理理念引入“政社互動(dòng)”實(shí)踐，讓社區(qū)多元主體協(xié)同共治，這是太倉(cāng)政社互動(dòng)的第二階段。
“在前兩個(gè)階段中，我們主動(dòng)還權(quán)于民，釋放基層自治，主要?dú)w還了4種權(quán)力。一是村(居)組織發(fā)展權(quán)，基層政府不再向村(居)下達(dá)年度發(fā)展指標(biāo)，改為《履職履約指導(dǎo)意見(jiàn)》，政府只做指導(dǎo);二是村(居)干部的考核權(quán)，政府只對(duì)村(居)組織履約情況進(jìn)行評(píng)估，考核權(quán)歸還給全體村(居)民;三是村(居)財(cái)務(wù)的管理權(quán)，政府逐步退出‘村賬鎮(zhèn)管’的監(jiān)管模式，由村居務(wù)監(jiān)委會(huì)監(jiān)管，會(huì)計(jì)事務(wù)所幫助理財(cái);四是行政事項(xiàng)的準(zhǔn)入權(quán)，明確政府部門(mén)其他進(jìn)村事項(xiàng)必須協(xié)商，征求村(居)意見(jiàn)，或以購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式進(jìn)入，把村(居)務(wù)準(zhǔn)入權(quán)歸還給村(居)委。”太倉(cāng)市民政局局長(zhǎng)王曉蕓介紹道。
很多人說(shuō)，政社互動(dòng)在放手讓群眾自我管理的同時(shí)削弱了黨的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)此，蘇州市民政局副局長(zhǎng)胡躍忠說(shuō)：“黨的十九大提出了加強(qiáng)社區(qū)治理體系，推動(dòng)社會(huì)治理重心下移，發(fā)揮社會(huì)組織作用，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)。著力打造共建共治共享的社會(huì)治理新格局。這與黨中央的要求是完全一致的。”
太倉(cāng)市委書(shū)記沈覓表示：“新時(shí)代太倉(cāng)政社互動(dòng)更加強(qiáng)調(diào)黨組織‘一元核心’地位，更加凸顯政府‘主導(dǎo)作用’。今后的基層政府主要是加強(qiáng)對(duì)各類社會(huì)主體的引導(dǎo)、支持和監(jiān)管，做到‘放手不放任、協(xié)辦不包辦、指導(dǎo)不指揮’，有序擴(kuò)大多方主體參與。這個(gè)關(guān)系把握得好，社會(huì)協(xié)同就有活力，多方共治的格局就易于形成。”
太倉(cāng)市根據(jù)新時(shí)代的新要求，在黨的十九大召開(kāi)后，制定政社互動(dòng)第三階段的發(fā)展目標(biāo)——建立“協(xié)商能動(dòng)”機(jī)制，建設(shè)“發(fā)展型”幸福社區(qū)。保障市鎮(zhèn)兩級(jí)綜合性社區(qū)服務(wù)中心面積不少于4000和2000平方米，配備專職社區(qū)干部不少于10人，全市登記、備案社會(huì)組織達(dá)到2600個(gè)，鎮(zhèn)級(jí)社會(huì)組織孵化器全覆蓋，引進(jìn)培育10名社工領(lǐng)軍人才、100名重點(diǎn)人才、1000名專業(yè)人才，民辦社工機(jī)構(gòu)達(dá)到100個(gè)，與高校建立大學(xué)生實(shí)習(xí)基地5個(gè)。“為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，僅政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)組織服務(wù)和社會(huì)工作服務(wù)資金就達(dá)1.5億元。”王曉蕓介紹說(shuō)。
10年創(chuàng)新新發(fā)展
3.0時(shí)期有3個(gè)關(guān)鍵詞
3個(gè)階段改革對(duì)應(yīng)解決每個(gè)時(shí)期社會(huì)治理突出問(wèn)題。1.0時(shí)期，主要是解決因?yàn)檎轿?，群眾自治組織基礎(chǔ)作用發(fā)揮不夠的問(wèn)題，重點(diǎn)在劃分權(quán)責(zé)邊界。2.0時(shí)期，主要是采取三社聯(lián)動(dòng)的方式，引導(dǎo)政府和社會(huì)進(jìn)一步互動(dòng)、互補(bǔ)、互聯(lián)，解決社區(qū)多元主體活力不足、互動(dòng)不夠的問(wèn)題，重點(diǎn)在協(xié)同共治。3.0時(shí)期，主要是解決1.0和2.0時(shí)期都存在的社區(qū)參與不足、民主協(xié)商能力不強(qiáng)、社區(qū)服務(wù)效率不高、解決社區(qū)治理難題的主觀能動(dòng)性不夠等問(wèn)題，重點(diǎn)是在“能動(dòng)”上做文章，在發(fā)展各方能力上下功夫，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)社區(qū)有效治理。所以，政社互動(dòng)3.0時(shí)期，太倉(cāng)實(shí)踐有以下三個(gè)關(guān)鍵詞：
“協(xié)商能動(dòng)”，指在基層黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下和“政社互動(dòng)”“三社聯(lián)動(dòng)”持續(xù)推進(jìn)的基礎(chǔ)上，著眼打造“共建共治共享”社會(huì)治理新格局，系統(tǒng)構(gòu)建“廣泛參與、深度協(xié)商、活力自主”的新機(jī)制，激發(fā)社區(qū)多方治理主體的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)社區(qū)有效治理。它強(qiáng)調(diào)的是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有序開(kāi)展協(xié)商，理性表達(dá)訴求，積極達(dá)成共識(shí)，最終化解社區(qū)矛盾、解決社區(qū)問(wèn)題、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。
“發(fā)展型”社區(qū)建設(shè)，指依托“協(xié)商能動(dòng)”機(jī)制，培養(yǎng)社區(qū)發(fā)展意愿、開(kāi)發(fā)社區(qū)發(fā)展?jié)撃?、凝聚社區(qū)發(fā)展合力、破解社區(qū)發(fā)展難題，推進(jìn)社區(qū)高質(zhì)量建設(shè)的實(shí)踐過(guò)程。“發(fā)展型”強(qiáng)調(diào)的是居民的參與和合作溝通，注重居民在參與社區(qū)發(fā)展過(guò)程中的個(gè)人能力、公共意識(shí)和社區(qū)歸屬感的培養(yǎng)。
“幸福社區(qū)”，指能夠給社區(qū)居民追求幸福、創(chuàng)造幸福、獲得幸福、享受幸福創(chuàng)造條件、提供機(jī)會(huì)的社區(qū)。社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作都必須考慮社區(qū)居民的內(nèi)心體驗(yàn)，社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作都必須維護(hù)社區(qū)居民的合法利益。太倉(cāng)市初步構(gòu)建了幸福社區(qū)建設(shè)指標(biāo)體系，將群眾對(duì)幸福的主觀感受細(xì)分為社區(qū)歸屬感、服務(wù)獲得感、鄰里和諧感、生活便利感、社區(qū)安全感和環(huán)境舒適感，設(shè)立了“認(rèn)同、服務(wù)、風(fēng)尚、生活、平安、生態(tài)”等六類幸福感指數(shù)和三十項(xiàng)具體指標(biāo)，為全市“幸福社區(qū)”建設(shè)提供科學(xué)指引。
“發(fā)展型”幸福社區(qū)該如何建設(shè)?太倉(cāng)民政部門(mén)也給出了答案：著力完善“協(xié)商能動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、參與機(jī)制、議事機(jī)制、合作機(jī)制和保障機(jī)制五大機(jī)制，增強(qiáng)社區(qū)黨組織的引領(lǐng)能力，增強(qiáng)社區(qū)居民的主體能力，增強(qiáng)村(居)委會(huì)的自治能力，增強(qiáng)多方主體的協(xié)同能力，增強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的支撐能力，打造“政社互動(dòng)”創(chuàng)新實(shí)踐3.0版本。(據(jù)《中國(guó)社會(huì)報(bào)》)
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