艾瑞發(fā)布首份《中國健康保障行業(yè)研究報告》 輕松籌各項數(shù)據(jù)領跑行業(yè)
2018-06-26 來源 :公益時報??作者 : 高文興
6月26日,首份《中國健康保障行業(yè)研究報告》媒體溝通會在北京召開。中國疾病預防控制中心團委書記韓璐、艾瑞咨詢研究總監(jiān)崔伶麗、輕松籌聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO于亮、輕松籌市場VP馬孝武、艾瑞資深分析師王睿,田園等嘉賓出席并共同探討了我國健康服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及機遇。發(fā)布會現(xiàn)場,艾瑞與輕松籌正式發(fā)布了國內(nèi)首份《2018年健康保障行業(yè)研究報告》,并以國內(nèi)最大的健康保障平臺——輕松籌為例,深刻剖析了健康保障行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢。為滿足民眾對多元化就醫(yī)需求及健康品質(zhì)生活的追求,輕松籌還聯(lián)合國內(nèi)健康組織引入健康生活新理念,并在會上進行了啟動儀式。未來輕松籌將聯(lián)合健康組織開展一系列線上線下活動,將健康理念、健康服務普及到更多家庭,為助力全民健康生活得到長久保障邁出堅實的一步。
輕松籌聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO于亮表示,健康保障行業(yè)作為一種新興并且保持快速增長的行業(yè),隨著我國居民生活水平提高、健康意識增強,地位也明顯提高,如今已成為人民生活中的“剛需”。而互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展,讓“互聯(lián)網(wǎng)+公益”成為了健康生活的發(fā)展方向,催生傳統(tǒng)健康業(yè)向健康保障線上過渡,同時也推動健康保障行業(yè)與科技技術行業(yè)深化結(jié)合。
中國健康保障行業(yè)研究報告發(fā)布全新的一站式健康體驗形成
隨著我國人口老齡化問題日益凸顯,大病醫(yī)療的問題也愈發(fā)嚴重。據(jù)《2018年健康保障行業(yè)研究報告》數(shù)據(jù)顯示,我國的基本醫(yī)保(包含新農(nóng)合)覆蓋率較廣,但是總體參保率仍較低,這主要源于人民收入水平影響,城鎮(zhèn)職工低收入人群的覆蓋率為10%,較全人口的覆蓋率21%,存在一倍以上的差距。不難發(fā)現(xiàn),即便是在擁有基本醫(yī)保的條件下,大部分民眾尤其是絕大多數(shù)低收入人群都難以負擔得起一場大病所帶來的診療開銷費用。因此,眾人分攤風險,互相提供健康保障儼然成為未來社會的剛性需求。
作為國內(nèi)健康保障領域的領軍企業(yè),輕松籌自2014年9月成立至今,將目標聚焦在公眾健康保障領域,搭建起涵蓋大病救助、輕松互助、輕松e保、輕松公益等的全面健康保障體系,幫助用戶分攤大病風險。其中,“大病救助”的健康風險管控解決方案自上線后,得到了用戶及行業(yè)的極高肯定,截至目前,輕松籌在全球183個國家和地區(qū)的注冊用戶總數(shù)突破5.5億,幫助超過160萬個家庭籌集善款總額超過200億,籌款額居行業(yè)榜首,是行業(yè)第二名的8倍;由公益基金會監(jiān)管的輕松互助業(yè)務,具有互惠互利的特點,用戶可通過預存10元加入互動成為會員,如會員遇病時,其他會員會在互助金中均攤醫(yī)療費,幫助其渡過難關;輕松籌經(jīng)過長期業(yè)務經(jīng)驗發(fā)展,不僅積累了大批潛在保險消費者,同時還具有健康保障意識培養(yǎng)和場景式營銷、長期經(jīng)營的用戶口碑和信任、個性化的產(chǎn)品選擇等優(yōu)勢,使得輕松e保一經(jīng)上線就得到了用戶的認可。目前,輕松e保的用戶已突破500萬,在提升用戶體驗的同時增強了保險用戶的二次購買意愿。輕松籌旗下輕松互助、輕松e保業(yè)務同樣領跑行業(yè),輕松互助增速是行業(yè)第二名的5倍,輕松e保首創(chuàng)場景式營銷,是互聯(lián)網(wǎng)健康險第一平臺,多元化的產(chǎn)品組合打造了一個涵蓋事前保障和事后救助的全面健康保障體系,借助場景化營銷模式,形成了可持續(xù)的良性商業(yè)模式。
報告還顯示,醫(yī)療需求具有即時性和突發(fā)性,在面對重大疾病和意外的大額籌款需求時,社會保險難以覆蓋,商業(yè)保險價格昂貴,廣大用戶難負擔或不愿支付,因此對于籌款速度和效率的要求很高?;谡麄€行業(yè)壁壘,相較于傳統(tǒng)的健康保障業(yè),輕松籌依托了互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等技術,突出高效即時、信息透明、籌款額度大、普惠、高性價比和定制化等優(yōu)勢,構建了“公益+技術”的保障模式布局。通過強社交關系,定向籌款,同時將人工智能技術及區(qū)塊鏈技術應用在快速審查籌款人信息,及大病眾籌流程的資金和動作的可追溯性和透明度等方面,不僅便于用戶操作,還有效地推動了籌款的使用率,贏得了廣大網(wǎng)民的信任,成為受到互聯(lián)網(wǎng)一代年輕人熱衷的解決方案。
輕松籌與國內(nèi)健康組織發(fā)起健康生活倡議賦能人民高品質(zhì)生活
據(jù)預測,未來十年,受環(huán)境污染、工作壓力增大、人口老齡化等因素影響,各種慢性疾病的發(fā)病率仍將呈快速上升趨勢。為解決中年危機帶來的疾病、經(jīng)濟壓力,喚醒用戶的健康保障意識,發(fā)布會上,輕松籌聯(lián)合國內(nèi)健康組織發(fā)起了健康生活倡議理念。喚醒民眾的健康保障理念,使全民健康品質(zhì)生活得到提升。
韓璐表示,很高興能夠攜手國內(nèi)領先健康保障企業(yè)輕松籌共同倡議此次健康生活啟動儀式。希望通過本次合作,共同攜手打造創(chuàng)新、綠色、健康的生活新方式,讓健康與綠色賦能人民的美好生活。
輕松籌通過幾年來專業(yè)領域的沉淀,已全面覆蓋國內(nèi)健康保障服務。未來,輕松籌全面健康保障體系將繼續(xù)利用先進的區(qū)塊鏈和人工智能技術的應用,通過科技力量整合行業(yè)數(shù)據(jù),連接醫(yī)療健康機構、社交平臺、實現(xiàn)互通互聯(lián),從而進一步提升風險控制能力,完善并創(chuàng)新健康保障服務體系,保證用戶流量和粘性,為人民提供高效、實惠的健康保障方案。