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“益”呼“技”應(yīng) 信息技術(shù)為公益賦能升級 ——2017中國信息技術(shù)公益聯(lián)盟峰會開幕

2017-10-23 來源 :公益時報??作者 : 菅宇正

10月22日,由騰訊志愿者協(xié)會、深圳市恩派非營利組織發(fā)展中心聯(lián)合主辦的以“‘益’呼‘技’應(yīng)”為主題的第二屆中國信息技術(shù)公益聯(lián)盟峰會在深圳舉行,來自IT行業(yè)和公益行業(yè)的近20位業(yè)內(nèi)精英和專家、學(xué)者匯聚一堂,通過分享案例、交流心得等形式,就“IT+公益”的實現(xiàn)路徑和話題深入探討。

同時,本次峰會現(xiàn)場公布了《中國信息技術(shù)公益發(fā)展白皮書V2.0》(以下簡稱《白皮書V2.0》),篩選并收錄了一年來具有代表性的18個信息技術(shù)公益案例,為公益慈善提供樣板研究,為IT與公益的跨界聯(lián)合提供參考,通過榜樣的力量賦能公益行業(yè),助力公益組織信息化建設(shè)。

騰訊企業(yè)文化與員工關(guān)系部總經(jīng)理、騰訊志愿者協(xié)會理事長梁舉現(xiàn)場致辭表示,“IT+公益”的跨界是一種趨勢,也是一種方向,峰會將進一步促進公益組織與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、創(chuàng)新新媒體等組織的連接,讓彼此更有針對性的互相了解,促進互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的技術(shù)、傳播優(yōu)勢,締造“人人可公益,民眾齊參與”的互聯(lián)網(wǎng)公益新生態(tài)。

匯聚國內(nèi)知名IT企業(yè)和公益組織

據(jù)了解,中國信息技術(shù)公益聯(lián)盟由騰訊志愿者協(xié)會、深圳市恩派非營利組織發(fā)展中心、騰訊云、CSDN、BottleDream五方聯(lián)合發(fā)起,是由通過信息技術(shù)方案解決社會問題的企業(yè)、社會組織以及個人組成的支持性平臺。聯(lián)盟倡導(dǎo)更多IT企業(yè)參與公益事業(yè)發(fā)展,推動IT與公益跨界合作,挖掘IT解決方案的新空間和新用戶,為公眾提供更便捷的公益參與方式,創(chuàng)造高效和可持續(xù)的社會問題解決方案。

本屆聯(lián)盟峰會聚集了中國擁有前沿技術(shù)能力的科技技術(shù)公司及致力信息技術(shù)公益的公益組織,包括騰訊、京東、微軟(中國)、IBM、恩派、中國信息無障礙產(chǎn)品聯(lián)盟、ABC美好社會咨詢社等知名IT企業(yè)和公益組織。在峰會上充分的分享、探討了公益與技術(shù)融合取得的成果和行業(yè)面臨的痛點。

策劃了火爆網(wǎng)絡(luò)的“小朋友畫廊”項目的WABC創(chuàng)始人苗世明,現(xiàn)場分享了如何通過藝術(shù)教育與科技結(jié)合的方式幫助精神疾病人群實現(xiàn)人生價值;微軟中國代表王嶺分享了微軟中國如何通過“智能村小”項目縮小教育資源分配的不公平;IBM代表宋揚分享了Watson Analytics在公益組織中的應(yīng)用情況,以及IBM“數(shù)據(jù)大挑戰(zhàn)”科技服務(wù)捐贈計劃;鷹眼益云創(chuàng)始人萬濤分享了在眾包地圖在救災(zāi)時的發(fā)揮的大作用;騰訊區(qū)塊鏈產(chǎn)品副總監(jiān)秦青介紹了騰訊區(qū)塊鏈在高效尋人方面的進展,并提出了公益尋人鏈2.0概念;京東公益產(chǎn)品經(jīng)理趙丹介紹了京東利用區(qū)塊鏈技術(shù)在解決公益最初一公里和最后一公里方面取得的成果;奧北環(huán)保創(chuàng)始人汪劍超介紹了利用分享經(jīng)濟探索分類垃圾處理的環(huán)保模式;恩派公益咨詢事業(yè)群研發(fā)中心負責(zé)人陳颋賢介紹了公益組織信息官這一角色的定位、關(guān)鍵績效領(lǐng)域及工作方式,并倡導(dǎo)聯(lián)盟成員各取所長,合力開發(fā)一套針對公益組織信息官的培訓(xùn)體系。

峰會現(xiàn)場,中國信息技術(shù)公益聯(lián)盟發(fā)起人、騰訊技術(shù)專家黃希彤、恩派公益組織發(fā)展中心華南區(qū)負責(zé)人王鑫等人參與了IT企業(yè)專業(yè)志愿者發(fā)展論壇,開展了有關(guān)IT志愿者如何提供專業(yè)公益服務(wù)的討論。

“我們欣喜地看到,一批積極承擔(dān)社會責(zé)任的IT企業(yè),創(chuàng)造了很多新的IT公益成果”,梁舉表示,希望通過峰會將公益組織的IT需求與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行更深一層的連接,一方面用信息技術(shù)手段創(chuàng)新、高效地參與解決各類社會問題,另一方面促進公益組織提高管理效率:“據(jù)我所知,很多公益組織都有不同維度的IT需求,小至一個公眾號的建設(shè),大到一個組織的IT化部署和運營,這些問題需要‘社會程序員’們攜起手來,用IT專業(yè)能力共同解決。”

直擊公益行業(yè)痛點與難點

在發(fā)布會上,中國信息技術(shù)公益聯(lián)盟繼去年的《中國信息技術(shù)公益發(fā)展白皮書》后,又發(fā)布了《白皮書V2.0》,收錄了過去一年里中國最具社會影響力的信息技術(shù)公益實踐案例。

運用區(qū)塊鏈技術(shù)打破信息壁壘的騰訊公益尋人鏈,京東公益和美麗中國聯(lián)手發(fā)起的應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)的“守夢天使尋找之旅”,以人臉識別技術(shù)尋找走失兒童的微軟(中國)“回家”軟件,IBM和恩派對大數(shù)據(jù)工具在公益領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用,讓公益組織自行構(gòu)建IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)的金數(shù)據(jù),騰訊女設(shè)計師幫助聽障人士觸摸聲音的“黑手套”……《白皮書V2.0》總計收錄了18個創(chuàng)新實踐案例,直擊行業(yè)公認的痛點和難點,為社會各界提供創(chuàng)新而可持續(xù)的案例借鑒。

以騰訊公益尋人鏈為例,單打獨斗、力量分散是當(dāng)下公益行業(yè)最大的痛點之一,比如在尋找走失兒童時,父母以往需要在各家公益平臺上逐個發(fā)布消息。對此,騰訊可信區(qū)塊鏈結(jié)合國際上成熟的尋人協(xié)議(PFIF)和我國的實際情況,利用自身成熟的區(qū)塊鏈平臺層模型——“共享賬本”,構(gòu)建公益尋人鏈,通過區(qū)塊鏈的技術(shù),尋人信息也可以實現(xiàn)安全快速的共享。

現(xiàn)在,父母只需使用這個鏈條上任何一個平臺報案,整個“公益尋人鏈”上其他平臺都將完整的獲取報案記錄的詳細信息和狀態(tài)。而且不管在其中任何一家平臺上有更新的線索,其他平臺也會被實時同步。

同樣應(yīng)用區(qū)塊鏈,“守夢天使尋找之旅”卻解決了公益領(lǐng)域最受詬病的陽光透明問題。該項目目標(biāo)是為貧困地區(qū)的孩子捐贈物資,在區(qū)塊鏈技術(shù)的協(xié)助下,京東公益和美麗中國按發(fā)運批次對捐贈物資的流程批次信息進行采集、整合、記錄和展示, 保證流程信息的不可篡改性,并且實現(xiàn)了全程可追溯,愛心人士可以追蹤到自己贈送給孩子的每一份禮物的去向。

恩派公益組織發(fā)展中心華南區(qū)負責(zé)人王鑫認為,信息技術(shù)公益聯(lián)盟是以白皮書為核心驅(qū)動力的發(fā)展模式,白皮書迭代的過程,就是通過數(shù)據(jù)洞察IT與公益融合度的過程,今年,聯(lián)盟在強調(diào)改變的基礎(chǔ)之上,更期望強化公益組織的專業(yè)角色和價值,推動IT公司的公益資源沉淀在公益組織,期待公益組織發(fā)出需求,IT公司能夠即時響應(yīng),實現(xiàn)“益”呼“技”應(yīng)。

“IT是一種能改變社會的力量,公益則是一種引導(dǎo)IT力量向正確道路發(fā)展的方向”,梁舉指出,近年來IT有效提高了公益組織的管理和業(yè)務(wù)能力,為公益帶來的提升有目共睹,“在可以預(yù)見的未來,IT技術(shù)可以解決公益行業(yè)在籌款、公示、監(jiān)管等層面所遇到的問題和挑戰(zhàn),為社會上有需求的弱勢群體提供更充足、更及時的支持和幫助。”