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災(zāi)區(qū)需要一支“永遠(yuǎn)不走”的社工隊(duì)伍

2017-05-16 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 :


社工趙文艷包湯圓給特殊人群

5月1日,初夏的映秀鎮(zhèn)還有些許寒意。

趙文艷一如往常般早起,穿上社工專有的橙紅色馬甲,從汶川縣城坐公交車趕往映秀。在這地廣人稀的縣城,她當(dāng)社工8年來,幾乎一半時(shí)間都在趕路。

2009年11月,在廣東省對口援建工作組的幫助下,汶川成立了第一家社工組織——廣東大同社工站,介入災(zāi)后重建。2009年底,辭去了民政局的工作后,趙文艷成了大同的一名社工。

突如其來的大地震,不僅改變了山川容顏,也改變了與災(zāi)區(qū)相連的個(gè)體命運(yùn)。和趙文艷一樣,無數(shù)社工和志愿者的人生軌跡因地震而改變。

災(zāi)后重建的力量

9時(shí)20分,公交車??吭谟承沔?zhèn)衛(wèi)生院附近,下車后,趙文艷腳步匆匆,快步趕往映秀莞香廣場。

鎮(zhèn)上的志愿者們已經(jīng)搭好場地,歡迎游客的橫幅已高高掛起,40余名穿著民族服裝的志愿者悉數(shù)到場等候召集。

趙文艷叫上幾個(gè)駐村社工,很快把志愿者組織起來,在廣場上一字排開。志愿者們被分成3個(gè)組,為有需要的游客指路、帶路,提供開水、創(chuàng)口貼及藿香正氣水。組織完后,趙文艷和其他社工也加入志愿者隊(duì)伍,為游客介紹映秀。

有同事勸趙文艷中途休息下,趙文艷搖搖頭表示拒絕,“現(xiàn)在人不多,不累”。

這是為了慶祝“五一”而舉辦的一場志愿者活動(dòng)。自2009年加入大同社工站以來,這樣的活動(dòng)趙文艷組織了無數(shù)次。

趙文艷是土生土長的汶川人,不是社工專業(yè)畢業(yè)的她,卻對這份工作有種近乎癡迷的熱愛。

時(shí)間回到2008年5月,汶川人趙文艷還是北京科技大學(xué)大三的學(xué)生,5月12日地震時(shí),她正在綿陽市區(qū),從驚嚇中恢復(fù)過來,確認(rèn)家人都平安后,就趕到了綿陽體育館當(dāng)志愿者。

平常就熱心助人的趙文艷,面對無數(shù)的傷者,一股無力感卻涌上心頭,“覺得自己什么也做不了,只能發(fā)發(fā)物資”。

趙文艷說,這種無力感持續(xù)到遇見大同社工站的創(chuàng)始人劉靜林和周小燕。

2009年6月,大學(xué)畢業(yè)的趙文艷回到汶川,成為縣民政局的一名合同制工作人員。而彼時(shí),社工輔導(dǎo)工作正式納入廣東援建的一部分,剛剛從廣東來到汶川的劉靜林和周小燕,正著手成立大同社工站,因?yàn)榻?jīng)常到民政局辦事,他們很快熟絡(luò)起來。

周小燕向趙文艷描述了未來社工的重要性,尤其在汶川災(zāi)后精神家園重建過程中。受其影響,趙文艷也逐漸意識到,社工對于剛剛經(jīng)歷過地震的汶川人民的緊迫性。

2009年12月,大同社工站在汶川掛牌成立,在廣東省對口支援汶川縣恢復(fù)重建工作組的支持下,廣東援建組援助資金424萬元。

趙文艷在機(jī)構(gòu)成立之時(shí)就辭了職,加入了大同社工站。

在汶川的社工中,與趙文艷有相同經(jīng)歷的不在少數(shù)。2010年,作為廣東大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃的一名志愿者,畢業(yè)于南方醫(yī)科大學(xué)的荊志花來到汶川,兩年后加入大同社工站,成為一名專職社工。

同是西部計(jì)劃的志愿者向梅,服務(wù)期滿后,選擇留在了汶川縣做一名社工。

逆境中重新出發(fā)

對剛走出校門的年輕大學(xué)生來說,社工的生活有著難以想象的艱辛。

為了提供更好的服務(wù),社工們分小組到各個(gè)鎮(zhèn)駐站,在一個(gè)地方一待就是幾年。趙文艷被分到水磨鎮(zhèn),剛到時(shí),她找到社區(qū),在辦公室搭了張床就住下了。

社工收入也不高。2010年底,趙文艷的男友歐陽海兵也應(yīng)聘進(jìn)了大同社工站,成為一名社工。兩人初進(jìn)大同時(shí),每月只有1500元的工資,即使現(xiàn)在,月收入仍然只有3000多元。

大同社工站人最多時(shí),有30多個(gè)工作人員,在趙文艷進(jìn)入機(jī)構(gòu)后,陸陸續(xù)續(xù)有人離職,流動(dòng)性比較大。

趙文艷說,有的社工來了汶川,很快被艱苦的環(huán)境嚇跑;有的上有老下有小,無奈離開;還有一些人想幫災(zāi)區(qū),但空有理論知識,缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。曾有持心理咨詢師證書的志愿者去安慰受災(zāi)者時(shí),聽了幾句哭訴,自己便失聲痛哭起來。

按照約定,廣東援建出資購買項(xiàng)目的期限是3年。趙文艷的家人曾擔(dān)心,社工的工資低、工作穩(wěn)定性不夠,曾一度勸趙文艷回體制內(nèi)工作。

家人的擔(dān)心正逐漸變成現(xiàn)實(shí)。

2013年3月,3年的服務(wù)即將到期,機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)來源成為一大難題。當(dāng)時(shí),機(jī)構(gòu)的人已經(jīng)走了一大半,慢慢地,由于各種原因,其他社工也逐漸離開,最后只剩下趙文艷和歐陽海兵兩個(gè)人。

這樣的困境,在汶川的其他社工機(jī)構(gòu)中也存在。趙文艷說,除了大同社工站,其他之前進(jìn)駐汶川的志愿者工作站,因人員缺乏等問題,陸續(xù)關(guān)停了。

在趙文艷的堅(jiān)持下,社工站有了轉(zhuǎn)機(jī)。2014年,汶川縣政府決定,給予包括大同在內(nèi)的3家社工組織每年60萬元的購買服務(wù),針對學(xué)校、社區(qū)、志愿者等開展項(xiàng)目,這可解了趙文艷的燃眉之急。而在此之前,趙文艷已經(jīng)欠下了不少外債。

“永遠(yuǎn)不走”的隊(duì)伍

早在機(jī)構(gòu)成立之時(shí),趙文艷和同事們就做了大量調(diào)研,了解到災(zāi)區(qū)人們對心理援助的需求日漸明顯。

在映秀做社工服務(wù)時(shí),趙文艷了解到,當(dāng)時(shí)經(jīng)歷過地震的人都有心理創(chuàng)傷,尤其是在地震中失去小孩的母親,趙文艷說,在走訪過程中看到,有些母親精神恍惚,在家一坐就是一天,幾乎到了崩潰的邊緣。

對于這種情況,有時(shí)趙文艷竭盡全力,也無法慰藉絕望的求助者,有時(shí)求助者會(huì)因?yàn)橼w文艷持續(xù)的開導(dǎo),而慢慢敞開心扉。

映秀人沈阿姨就是其中的一個(gè)例子。

沈阿姨在地震中失去了小孩,趙文艷帶著社工去她家,陪她聊天,一待就是半天。對于社工的開導(dǎo),一開始沈阿姨基本都不理會(huì),時(shí)間一長,也就慢慢打開了心扉。如今,沈阿姨也當(dāng)起了志愿者,每次只要一有活動(dòng)就會(huì)參加。

災(zāi)后重建完成,傷痛也隨著時(shí)間被抹去。擺在趙文艷面前的,是如何轉(zhuǎn)變大同社工站的服務(wù)方向。

“災(zāi)區(qū)的社工服務(wù),要從關(guān)注精神家園的建設(shè)向關(guān)注群眾生計(jì)問題轉(zhuǎn)變”,在多年的工作中,趙文艷逐漸摸索出這條道路,“一來可以轉(zhuǎn)移他們的注意力,二來可以使他們的生活有奔頭”。

地處偏僻高山的映秀鎮(zhèn)黃家院村是當(dāng)?shù)氐牡湫拓毨Т?。趙文艷從2015年起帶著社工團(tuán)隊(duì)到村做工作,情況令人始料不及,“震后村民們養(yǎng)過蝎子,結(jié)果虧了不少錢,就灰心喪氣地等幫扶資金過日子??匆娢覀儾皇莵硭湾X的,就趕我們走”。

團(tuán)隊(duì)沒有放棄,多次跋涉上山,挨家逐戶上門了解村民的需求,漸漸獲得群眾理解。“我們爭取到中國扶貧基金會(huì)的支持,帶領(lǐng)20戶農(nóng)家組成互助小組,以扶貧基金補(bǔ)助一部分、農(nóng)家互助一部分的形式,養(yǎng)起了‘跑山雞’,并請畜牧專家上山培訓(xùn)村民。”最后,這20戶人家每年都得到了幾萬元的收入。

類似的例子還有很多。機(jī)構(gòu)成立至今,汶川大同社工站累計(jì)服務(wù)過當(dāng)?shù)?0萬余人次,組建了一支1300余人的志愿者隊(duì)伍,經(jīng)常服務(wù)的有300人。承辦過50個(gè)民政部、兒童基金會(huì)、中國扶貧基金會(huì)等的項(xiàng)目,并且已經(jīng)順利結(jié)項(xiàng)。

趙文艷時(shí)常想,如果沒有地震,也許她會(huì)和愛人到更遠(yuǎn)的地方看看。經(jīng)歷地震后,她覺得自己要為家鄉(xiāng)的重建做一點(diǎn)事,汶川需要的是一支永遠(yuǎn)不走的社工隊(duì)伍。

(據(jù)《南方日報(bào)》)