2015-08-12 來源 :公益時報??作者 : 王勇
志愿服務可兌換假期
7月底發(fā)布的《中國企業(yè)志愿者服務調查報告(2015)》顯示,35.7%的被調查員工表示所在公司提供志愿服務帶薪假。
“志愿服務帶薪假和設立志愿服務日是最近幾年新興起來的制度,比如:微軟有3天帶薪假,阿斯利康有2天帶薪假,拜耳有2天,咱們中移動1天,華誼兄弟有4天。”調查報告的發(fā)布方和眾澤益志愿服務中心主任王忠平表示。
其中不少企業(yè),并不是只有參加本公司組織的志愿者活動才能享受公益時間的福利,由慈善基金會、NGO等組織的活動,提供服務時間證明都可以得到認定。
不支持開展志愿服務的企業(yè)只占1.9%
報告顯示,有越來越多的企業(yè)重視志愿服務,出臺關于志愿服務的支持激勵措施,有數(shù)據(jù)為證:
2012年的調查中,只有12.6%的員工表示所在公司提供志愿服務帶薪假。
2014年,已經有39.8%的企業(yè)員工曾參加過所在公司組織的志愿服務活動;而在2012年,這一比例為32.6%,兩年里增加了將近7.2個百分點。
在眾多的社會責任實現(xiàn)方式中,有72%的企業(yè)選擇將企業(yè)志愿者活動作為實現(xiàn)CSR的一個有效路徑。這說明,作為企業(yè)社會責任的一個重要方面,員工志愿服務在企業(yè)履行社會責任中正日益承擔和扮演著重要的角色。
調查發(fā)現(xiàn),三成以上(37.9%)企業(yè)對員工從事志愿服務持積極鼓勵態(tài)度;不支持員工開展志愿服務的企業(yè)比例只有1.9%。
王忠平指出:“調查報告顯示,企業(yè)員工志愿服務參與熱情保持高漲態(tài)勢,實際參與水平、企業(yè)組織程度均有所提升,充分反映了企業(yè)志愿服務的發(fā)展態(tài)勢。”
而眾澤益志愿服務中心的發(fā)展也從另一個側面見證著中國企業(yè)志愿服務的蓬勃發(fā)展。
作為一家志愿服務支持與咨詢機構,據(jù)王忠平介紹,2010年成立時只有5個人,5年時間發(fā)展到60多個員工,擁有北京、上海、廣州三個辦公室,業(yè)務規(guī)模上千萬,合作企業(yè)接近500家,其中含200多家500強外企,對接的企業(yè)志愿者超過20多萬名。
“政府的重視和支持力度逐漸增加,相關的政策、法規(guī)紛紛出臺,有力地推動了志愿服務的發(fā)展。由于外部環(huán)境的促進,企業(yè)及企業(yè)員工、社會大眾對于志愿服務的支持也逐漸增加,這些都是推動機構發(fā)展的重要外部條件。”王忠平強調。
帶薪假之外,還有哪些支持措施
隨著企業(yè)的重視,志愿服務所能獲得的支持將越來越多。那么,除了帶薪假之外,大家還期待怎樣的支持措施呢?
在調查中,有51.6%的員工最希望企業(yè)能夠“為志愿者提供相關的培訓指導”。然而,從實際情況看,企業(yè)員工在志愿服務培訓方面依然十分欠缺。當被問及“您參加過志愿服務相關方面的培訓嗎”,只有25.9%的員工明確表示有參加過,高達74.1%的員工普遍缺少培訓機會。
企業(yè)鼓勵員工從事志愿服務活動的具體政策與員工預期存在很大出入。企業(yè)的支持政策更多的落實在一些具體事務上,如為志愿者活動提供資金支持、組織安排具體的志愿者活動、支持建立企業(yè)志愿者協(xié)會等;而從員工的角度看,更希望企業(yè)能夠為自己從事志愿服務提供一些“軟”支持,如志愿服務帶薪假期、建立員工志愿者激勵體系、實行員工從事志愿服務的公司配比捐贈制度等。
不過已經有不少企業(yè)在做出這方面的努力。
“有的公司會按照服務的小時數(shù)給予一定的資金匹配,去幫助服務的公益組織,比如英特爾服務每小時匹配5美金,像IBM可以直接申請小的資金支持公益組織等。”王忠平表示。
不能僅僅是學雷鋒
與企業(yè)層面對志愿服務的投入相匹配,志愿服務的效果也在被重視起來。然而,目前看來仍然是以“做好事”和“學雷鋒”為主。
人人力所能及的、幫助他人一次性的基礎志愿服務(比如撿垃圾和植樹活動,看望孤弱兒童老人活動,捐書活動等)依然是中國企業(yè)志愿者的主要服務領域,73.9%的員工提供的志愿服務內容與該項有關;而相對較高層次的技能志愿服務(利用自己的專業(yè)技能,如IT、財務、法務、語言,以及企業(yè)的專業(yè)領域,如理財、健康醫(yī)療等提供相關服務)和專業(yè)志愿服務(用某一領域專業(yè)的知識和經驗幫助公益組織解決發(fā)展需要的服務,如為公益組織提供戰(zhàn)略規(guī)劃、市場戰(zhàn)略支持、網(wǎng)絡推廣支持等或擔任公益組織理事等),參與的員工則相對較少,分別只有25.4%和14.0%。
其實,企業(yè)志愿者相對而言,具備更強的專業(yè)技能和更豐富的資源,也是企業(yè)志愿者的優(yōu)勢所在,或許是下一步企業(yè)志愿服務發(fā)展的方向之一。
要實現(xiàn)這一目標,第三方的介入需要被重視起來。
公益組織在內的第三方機構不僅可以為企業(yè)開展志愿服務提供完整的活動流程支持,而且還幫助企業(yè)提升志愿服務項目的標準和核心競爭力,以及策劃、籌建企業(yè)志愿者協(xié)會。
企業(yè)很少有專職的人員負責企業(yè)志愿服務,而志愿服務工作是非常費時、費力、具體性的工作,因此,選擇與第三方機構合作的方式開展將是一條捷徑。