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2014-06-10 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 閆冰
你聽(tīng)說(shuō)過(guò)“朋輩心理咨詢”嗎?朋友的朋，同輩的輩。
顧名思義，就是讓同齡人給你做心理咨詢、傾聽(tīng)你的煩惱，與你面對(duì)面的不再是老師、醫(yī)生、長(zhǎng)者，這樣的話你會(huì)不會(huì)更愿意敞開(kāi)心扉呢?在中國(guó)人民大學(xué)的“朋輩小屋”里，就有一群學(xué)生正在做這樣的嘗試。
更好的傾聽(tīng)者
大二的冬天，張麗文在宿舍里看見(jiàn)了“朋輩”的招新海報(bào)：你想不想了解心理咨詢?你想不想為同學(xué)服務(wù)?這幾句話讓她很心動(dòng)，于是報(bào)名參加了面試。
面試的時(shí)候，面試官的一個(gè)提問(wèn)令她印象深刻：“如果你是一名咨詢師，我是來(lái)訪者，當(dāng)我走進(jìn)來(lái)之后一直痛哭你會(huì)怎么辦?”有人說(shuō)，會(huì)讓來(lái)訪者先發(fā)泄出來(lái)，可能會(huì)遞上熱水和紙巾，然后在旁邊默默地陪伴，這個(gè)答案得到了在場(chǎng)很多人的認(rèn)可。張麗文也對(duì)心理咨詢師的角色有了初步概念——做傾聽(tīng)者。
后來(lái)的培訓(xùn)和實(shí)踐，讓她更堅(jiān)定了這樣的角色定位。“我以前可能認(rèn)為既然去做心理咨詢不就是尋求建議嗎?后來(lái)才知道，原來(lái)我們是不可以提建議的。”絕對(duì)不可以提建議、絕對(duì)不可以判斷對(duì)錯(cuò)、絕對(duì)不可以做事件解讀，張麗文開(kāi)始了解心理咨詢師要做的事情：給受訪者充分的理解和尊重，幫他們緩解情緒、梳理頭緒，讓他們獲得一種力量去面對(duì)問(wèn)題，要始終相信每個(gè)人都有處理自己事情的能力。
大三的時(shí)候，張麗文成為了正式上崗的朋輩心理咨詢師。像她一樣的學(xué)生咨詢師，在人大目前有30余名，白天的時(shí)候，校園里有專業(yè)的心理咨詢中心面向?qū)W生開(kāi)放，提供服務(wù)的是專業(yè)的心理咨詢師，而學(xué)生咨詢師則是每天晚上19點(diǎn)至23點(diǎn)在“朋輩小屋”里為同學(xué)提供義務(wù)咨詢服務(wù)。
“晚上是情緒高發(fā)期，所以我們把小屋設(shè)置在了學(xué)生宿舍當(dāng)中。和專業(yè)心理咨詢室不同的是，這里完全匿名，不限定咨詢時(shí)間，而且四個(gè)小時(shí)的時(shí)間中由男生和女生咨詢師穿插開(kāi)，學(xué)生可以選擇更愿意傾訴的對(duì)象。”中國(guó)人民大學(xué)心理健康中心朋輩項(xiàng)目指導(dǎo)老師徐紫薇介紹說(shuō)。
“沒(méi)有人能比學(xué)生更了解學(xué)生”，基于這一理念建立的斯坦福朋輩心理咨詢中心，就是通過(guò)培訓(xùn)在校大學(xué)生成為朋輩咨詢師，為身邊的同學(xué)進(jìn)行心理咨詢，獲得了不錯(cuò)的成果。
2010年，經(jīng)斯坦福大學(xué)畢業(yè)生Tricia Bolle介紹，斯坦福大學(xué)到中國(guó)人民大學(xué)開(kāi)設(shè)朋輩心理咨詢工作坊，帶來(lái)了這樣的理念和方式。“在學(xué)校中學(xué)生的需求是不一樣的，有一些學(xué)生可以敞開(kāi)心扉與專業(yè)的心理咨詢師聊，主動(dòng)尋求幫助，但是更多的學(xué)生對(duì)于老師和長(zhǎng)輩是有些抵觸的，平時(shí)有心事會(huì)找朋友來(lái)傾訴，所以我們覺(jué)得這種模式很好。”徐紫薇說(shuō)。于是，人大的朋輩心理咨詢中心(即“朋輩小屋”)于2011年11月正式開(kāi)張。
更具親和力的“樹(shù)洞”
很多人都知道“樹(shù)洞”的故事，把秘密告訴樹(shù)洞，心里就舒服了，樹(shù)洞也不會(huì)把秘密說(shuō)出去。想當(dāng)好心理咨詢師，就要當(dāng)好這個(gè)保密的樹(shù)洞。
“假如在路上如果碰到了曾經(jīng)的來(lái)訪者，除非是對(duì)方和我打招呼，否則我們是不會(huì)主動(dòng)打招呼的，因?yàn)橐苍S他不希望自己做咨詢的事情被別人知道。”除此之外，受訪者的事情一定不能和別人提及，也不能有利益相關(guān)，不能給熟悉的朋友或同班同學(xué)做咨詢等等。張麗文說(shuō)，心理咨詢師的道德倫理規(guī)范他們要嚴(yán)格執(zhí)行，同樣的，也要做到事件和情緒分開(kāi)，不能把咨詢時(shí)候的情緒狀態(tài)帶到生活中。這些，都讓她覺(jué)得自己要做的事情必須專業(yè)。
每學(xué)期招新都會(huì)有100多名學(xué)生報(bào)名，可是最后能篩選出來(lái)的僅有十幾人。徐紫薇說(shuō)，并不是所有的學(xué)生都適合做心理咨詢師，要經(jīng)過(guò)兩輪面試、兩門(mén)專業(yè)課程的培訓(xùn)，最后還有模擬實(shí)戰(zhàn)，由普通同學(xué)做志愿者接受咨詢服務(wù)，旁邊有觀察員做評(píng)估。
“第一輪面試會(huì)由現(xiàn)任咨詢師的學(xué)生們完成，以他們的視角來(lái)觀察同學(xué)、評(píng)判哪些人適合。我們更注重的是學(xué)生的耐心、專注、包容等素質(zhì)，比如有些學(xué)生更善于展現(xiàn)自我、更喜歡表達(dá)，那么他可能在競(jìng)選學(xué)生會(huì)干部、參與校園活動(dòng)中成為佼佼者，卻不適合做心理咨詢師。”徐紫薇表示。
而要選修的兩門(mén)課程，一門(mén)是偏重技術(shù)性的《朋輩心理咨詢技巧》，另一門(mén)是更偏重知識(shí)性的《校園心理健康專題》，要有針對(duì)性地去幫助這群準(zhǔn)心理咨詢師了解校園里同學(xué)們常常會(huì)聊的話題，比如戀愛(ài)與情感、自我認(rèn)同、就業(yè)壓力、迷茫與選擇、同性戀話題等。
改變和成長(zhǎng)
“朋輩小屋”的價(jià)值不僅僅體現(xiàn)在讓學(xué)校里有心理煩惱的學(xué)生受益，改變和成長(zhǎng)是雙方的。學(xué)生咨詢師由于包容和傾聽(tīng)能力增強(qiáng)，比較普遍的改變就是擁有了更好的人際關(guān)系。
“來(lái)訪者聊著聊著自己就說(shuō)‘啊，其實(shí)我以前沒(méi)有想到這里’，‘我沒(méi)有意識(shí)到是這樣的’，最后他們有人會(huì)對(duì)我說(shuō)‘跟你聊天很舒服’，這時(shí)候我是很開(kāi)心、也很有成就感的，其實(shí)每個(gè)人都希望從他人那里獲得認(rèn)可和贊同吧。”張麗文說(shuō)，這幾年，在嘗試接納別人和被別人接納的過(guò)程中，找到了更好的自己，也慢慢在嘗試做真實(shí)的自己、表達(dá)真實(shí)的看法，不再主觀臆斷別人的好壞，也慢慢地理解了很多以前并不認(rèn)同的人，變得更寬容，“原來(lái)曾經(jīng)的我看別人是帶著很濃的主觀色彩的。”
原本是學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)的她，面臨畢業(yè)的重新規(guī)劃時(shí)，選擇了到美國(guó)讀心理學(xué)專業(yè)的碩士，因?yàn)檫@一段學(xué)生咨詢師的經(jīng)歷，讓她找到了新的方向。“其實(shí)像我這樣的并不少，很多師兄師姐都轉(zhuǎn)專業(yè)了。”
公益時(shí)報(bào)記者 閆冰
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