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樂朗樂讀:一場70萬美元的慈善實驗

2014-01-29 來源 :公益時報??作者 : 小吳


常有公益圈的人問蘭紫:“聽說你們拿到風(fēng)投了?有錢了啊!”

成為國內(nèi)第一個獲得社會投資的社會企業(yè),使得蘭紫在公益圈里成了名人,但真正了解她和她的機(jī)構(gòu)所從事的“讀寫困難(Dyslexia)判定和矯治”工作究竟為何物的人卻并不多。于是蘭紫找到一群白領(lǐng)和大學(xué)生組成的NGO“美好社會咨詢社(ABC)”,為樂朗樂讀策劃了一場“讀天書”活動。由招募到的志愿者將讀寫困難兒童所寫的作文帶上街頭,讓更多人閱讀,并向他們普及讀寫困難的知識。

樂朗樂讀中心的辦公室位于北京官園大街旁的某居民區(qū)里,100多平方米的兩室一廳,戶型詭異,客廳大得出奇,房間小得怪異,但這樣反倒符合了樂朗樂讀的需要。一個房間成了辦公室,另一個房間是大班教室兼心理沙盤室,廚房則被改造成小班教室。最寬敞的客廳,身兼前臺、接待室、游戲室、培訓(xùn)室等功能。

這樣的規(guī)模和場地條件已經(jīng)足以讓很多公益組織或創(chuàng)業(yè)階段的社會企業(yè)羨慕。是的,這可是拿到了融資的社會企業(yè)。但對于那些動輒融資千萬的公司而言,這融資相當(dāng)小打小鬧,“70萬美元的風(fēng)投在公益圈簡直不得了,但扔到其他圈子里,估計沒人為這個抬一下眼皮。”

創(chuàng)辦過連鎖書店、文化公司,也做過媒體經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人的川妹子蘭紫,終于在自己41歲生日之前做了一件稱得上“前無古人”的事。幾乎所有同行都熱切地希望通過樂朗樂讀的案例,來為自己提供一個社會企業(yè)和資本合作的參考樣本。

這筆國內(nèi)公益圈的創(chuàng)投資金來源于一家總部位于香港的咨詢公司愛維穩(wěn)特的運(yùn)作。愛維穩(wěn)特創(chuàng)始人兼CEO李怡然出身金融行業(yè),曾任職于對沖基金、商業(yè)銀行和投資銀行,也曾是香港雷曼兄弟慈善委員會的領(lǐng)導(dǎo)成員之一。

這筆投向樂朗樂讀的資金,是李怡然說服了七名投資人,按照每人10萬美元的出資規(guī)模達(dá)成的,不論是否出自其本意,這筆錢都帶著多多少少的實驗性。“投資人中有投資機(jī)構(gòu),也有個人,有的希望借此試探國內(nèi)社會投資的環(huán)境,也有人純粹當(dāng)成做善事,每家10萬對他們而言算不上大數(shù)目。當(dāng)然這些都不是最重要的,他們肯出資做這個事情,就已經(jīng)很難得。”蘭紫說。

觀念

樂朗樂讀是做什么的?讀寫困難又是什么?這是一個需要一點時間甚至專業(yè)知識去解答的問題。根據(jù)北京教科院2004年的調(diào)查,北京市有10%的中小學(xué)生存在讀寫困難問題,遺憾的是即便在中小學(xué)教師中,有這一認(rèn)知的仍是少數(shù)。國內(nèi)關(guān)于讀寫困難的研究已經(jīng)進(jìn)行了很久,但在師范類院校的教科書里,有關(guān)讀寫困難的內(nèi)容也不過兩頁紙,幾乎沒有人會重視這兩頁紙的問題。

其實,每個人身邊都有這樣的“差生”出現(xiàn)過,“他們看起來很正常,甚至還算聰明,但是不愛讀書,寫字總是很大很難看,而且非常慢。有些孩子數(shù)學(xué)成績第一,語文永遠(yuǎn)20幾分,成績差又找不到原因,只能被認(rèn)為他們學(xué)習(xí)態(tài)度有問題。”蘭紫說。

從2007年開始接觸并研究“讀寫困難”,蘭紫與多位專家共同成立了全國中學(xué)語文教學(xué)專業(yè)委員會“讀寫困難判定和矯治”科研課題組,同年出資成立樂朗樂讀中心。在很大程度上,她希望能夠借由樂朗樂讀,來改變這些“被差生”的孩子們的命運(yùn)。而讀寫困難學(xué)生在西方國家10%左右、香港最近三年由9%上升至12%的比例,也讓蘭紫相信,這會是足以支撐起一個社會企業(yè)運(yùn)作的項目。

“如果讀寫困難能被更多地認(rèn)知,他們能被正確對待,而不是被放棄的話,也許不會走到這一步。”對于這些被誤解的孩子,蘭紫感到心痛,而更令她感到心痛的是,“幾乎所有來樂朗樂讀接受矯治的孩子都有不同程度的心理問題,有些孩子甚至已經(jīng)充滿敵意,必須先接受心理輔導(dǎo)才能開始矯治,這也是我們?yōu)槭裁春髞砼鋫淞诵睦砩潮P室的原因。”

對于這10%的“差生”而言,即便補(bǔ)習(xí)班生意市場上已經(jīng)拼殺得刺刀見血,連鎖滿街,他們也始終稱不上教育市場消費(fèi)的主流人群。

2011年,樂朗樂讀成為朝陽區(qū)政府購買社會組織服務(wù)的項目之一,所獲資金是所有被購買的社會服務(wù)中量級最高的,這一直是蘭紫津津樂道的話題,獲得政府的認(rèn)可,對于需要普及和社會認(rèn)可作為基礎(chǔ)的項目而言,是極大的鼓勵,但打通教育系統(tǒng)的通道卻沒有那么容易。“通過教育系統(tǒng)去普及和篩查當(dāng)然是最簡捷的,但從目前看來,只有一個項目做得夠好夠久夠有影響力且形成一個有效的模式,才有可能獲得體制內(nèi)的認(rèn)可乃至推行,自閉癥、免費(fèi)午餐就是先例。”肖晗說。

摸索

愛維穩(wěn)特創(chuàng)立之初,李怡然駐扎北京,在朋友的介紹下認(rèn)識了蘭紫。當(dāng)時的蘭紫還處在矯治課程的翻譯、研發(fā)和本土化研究中。“她看起來更像一個老師,而不是一名經(jīng)營者。”這是李怡然對蘭紫最初的印象,亦是蘭紫最打動她的地方。

在社會投資和社會創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,合作伙伴之間甚至需要更多“緣分”。作為一個咨詢公司,愛維穩(wěn)特對于樂朗樂讀的意義在很大程度上不僅僅是帶來投資那么簡單,從戰(zhàn)略到管理的咨詢和支持,亦是愛維穩(wěn)特和樂朗樂讀一起探索大陸公益和社會企業(yè)發(fā)展模式,及其會遇到的各種問題的探路石。

另一方面,蘭紫認(rèn)為自己過去幾段并不太成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷能夠為她帶來更多反思。2001年至2003年間,蘭紫曾與四川大學(xué)廣告系主任李杰創(chuàng)辦四川成都瓢蟲圖書連鎖,在成都共有三家分店,50個分銷點,兩個加盟店,是成都首個圖書連鎖店,后因為業(yè)務(wù)量暴增而未設(shè)計足夠良好的管理體系,圖書連鎖店匆忙倒閉。因此在設(shè)計樂朗樂讀的課程教材時,蘭紫使用了更多標(biāo)準(zhǔn)化的操作方式,如每一項矯治訓(xùn)練所使用的教材、教具和教學(xué)流程都進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計,并在2010年取得ISO9001認(rèn)證。

蘭紫同樣也認(rèn)為,這筆投資的進(jìn)入,“讓樂朗樂讀不得不打起精神,把自己往更規(guī)范的企業(yè)框架里放。有時候跟投資人講項目,說著說著就開始講孩子的故事了,這時候Yvonne(李怡然的英文名)就會偷偷提醒我。在很大程度上,她幾乎手把手幫我們建立了董事會,建立了一些相關(guān)的制度,敲定合作的細(xì)節(jié)。”

在外界普遍認(rèn)為公益圈人員缺乏基本的商業(yè)邏輯和管理能力的現(xiàn)狀下,像李怡然這樣的角色被賦予了更為繁重的工作內(nèi)容。在成為嵐山基金的合伙人之前,肖晗曾供職于列支敦士登皇室LGT基金,幫助被投資方進(jìn)行資料整理乃至財務(wù)建模甚至也是他要“附贈”的服務(wù)。

樂朗樂讀的投資人建議他們在近五年之內(nèi),成為全國性“讀寫困難”領(lǐng)域的旗艦企業(yè),不但要履行自己的企業(yè)價值,不虧損,持續(xù)運(yùn)營,還要完成社會影響力的提升,包括對“讀寫困難”公眾認(rèn)知度的提高。

“如果說把錢投向營利性企業(yè)是為了賺更多的錢,那么把錢投向社會企業(yè)則是選擇自己認(rèn)為對的事。”蘭紫說。

至于什么是對的,每個人都有自己的判斷,而如何把事情做好,符合商業(yè)規(guī)律至少是一個方向。(據(jù)《法治周末》)

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