2014-03-12 來源 :公益時報??作者 : 王勇

從“蘇寧電器”到“蘇寧云商”，蘇寧集團這家20多年來堅持以實體門店經(jīng)營為主的中國最大零售企業(yè)，正努力變身為線上線下融合的互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)。

面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，掌門人張近東在主導(dǎo)企業(yè)變革的同時，同樣加深著對企業(yè)社會責(zé)任、對公益的認(rèn)識，張近東表示：“蘇寧全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)化在公益事業(yè)的創(chuàng)新實踐上的表現(xiàn)，就是我們正在運用開放共享的互聯(lián)網(wǎng)精神，讓公益活動融合了線上線下O2O模式，搭建起開放平臺，形式變得更活躍，參與變得更多元，效果變得更透明，更好、更充分地回報社會。”

公益捐贈：

溫暖中透著互聯(lián)網(wǎng)范兒

“公益慶生”是蘇寧的傳統(tǒng)。張近東表示：“做百年的企業(yè)是蘇寧人共同的夢想，做社會公益是蘇寧人永恒的價值坐標(biāo)。服務(wù)民生、公平社會、助人為樂、傳遞愛心是蘇寧人最好的生日紀(jì)念。”

蘇寧在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的同時也一直在堅持著公益之路。2013年12月26日是蘇寧成立23周年的慶典日，按照慣例，在蘇寧總部及全國各地分公司同步開展了公益捐贈及社工志愿者活動。

與往年不同的是，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型被運用到了公益事業(yè)創(chuàng)新上。與往年線下捐贈不同，當(dāng)天蘇寧員工都是通過蘇寧易付寶賬戶在線捐贈一天工資。張近東帶領(lǐng)現(xiàn)場的數(shù)百名蘇寧員工登錄蘇寧易付寶，購買面額不等的“陽光1+1”愛心券，當(dāng)場完成支付?，F(xiàn)場大屏不斷滾動著全國蘇寧員工的實時捐贈數(shù)據(jù)，截至當(dāng)天中午十二點左右，蘇寧員工自發(fā)捐贈金額近200萬元。這些款項全部用于2014年蘇寧各地員工開展的志愿者服務(wù)活動，員工可以隨時登陸OA平臺，查詢“陽光1+1”了解每批捐贈金額的用途。

除此之外，蘇寧聯(lián)合真愛夢想基金會與《時尚芭莎》雜志共同在蘇寧易購開設(shè)的明星慈善義賣店也在當(dāng)天正式開拍，陳數(shù)、劉濤、吳莫愁等眾多演藝明星的私藏物品以拍賣形式籌集善款，全部用于“夢想中心”多媒體教室項目的建設(shè)。這是蘇寧2014年上線公益頻道之前的初次試水，現(xiàn)在蘇寧已與國內(nèi)眾多公益機構(gòu)接觸、洽談，他們將在蘇寧易購上免費開店，銷售愛心商品，搭建一個人人參與的公益募資、公示平臺和渠道。

當(dāng)天，蘇寧向中國宋慶齡基金會、中國扶貧基金會、共青團中央中國青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會、上海真愛夢想公益基金會、愛德基金會等慈善機構(gòu)共捐贈3695萬元。

開放共享：

搭建互聯(lián)網(wǎng)公益平臺

針對蘇寧的一系列互聯(lián)網(wǎng)公益的行動，張近東表示，近幾年蘇寧在推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價值不在于自身擁有資源的多少，而在于與社會分享資源的多少，最終蘇寧將成為一家社會化企業(yè)，將把自身資源免費開放給非營利性的社會公益組織，推動公益事業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，帶動公益組織更加高效、更加專業(yè)地發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)渠道的公益捐贈總額是體現(xiàn)公益互聯(lián)網(wǎng)化程度的一項重要指標(biāo)，致力于搭建互聯(lián)網(wǎng)公益平臺的蘇寧在23周年慶典日舉辦的主題為“網(wǎng)聚仁的力量”的“2014年企業(yè)公益論壇”上，發(fā)出了1000萬元捐贈的蘇寧猜想——2016年通過互聯(lián)網(wǎng)渠道的公益捐贈總額是多少?“誰的數(shù)字最接近未來實際數(shù)據(jù)，誰就將獲得蘇寧1000萬元公益捐贈。”

這個對未來的猜想，體現(xiàn)出蘇寧對公益事業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合大趨勢的認(rèn)同，也將鼓勵公益組織更多借助互聯(lián)網(wǎng)渠道創(chuàng)新發(fā)展。

為了促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)公益平臺的健康發(fā)展，張近東格外關(guān)注與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的問題。在今年的兩會上，作為政協(xié)委員，張近東帶來了電子發(fā)票、個人隱私保護、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、加快移動商務(wù)應(yīng)用等多個提案。

其中，關(guān)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，張近東建議，應(yīng)借鑒“兩化融合”經(jīng)驗，將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上升到國家高度，成立國家級互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略專項工作小組，制定明確的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、實施路徑，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化應(yīng)用的組織和推廣工作。

合作共建

推動公益項目升級

互聯(lián)網(wǎng)公益平臺的搭建，影響的不僅僅是蘇寧自身，與蘇寧合作的公益組織同樣受益，共同推動著公益項目的升級。

“蘇寧校舍”是蘇寧參與中國扶貧基金會“筑巢行動”的公益項目，是該項目最大的捐贈方之一。截至2013年底，蘇寧連續(xù)三年共計捐贈3220萬元，計劃為貧困地區(qū)64所小學(xué)建設(shè)學(xué)生宿舍樓——“蘇寧校舍”，以解決當(dāng)?shù)貙W(xué)子住宿難問題。目前，首期22棟宿舍已經(jīng)如期完工，其中四川4所、貴州8所、廣西4所、云南6所。蘇寧與中國扶貧基金會在公益互聯(lián)網(wǎng)化的大勢下，雙方將會有更多的合作點，比如，正在進(jìn)行的各地救災(zāi)儲備庫建設(shè)可以借助蘇寧的龐大物流體系，物資采購也可以通過蘇寧海量的供應(yīng)商低價、優(yōu)質(zhì)采購，農(nóng)村扶貧中各地農(nóng)特產(chǎn)品通過蘇寧易購銷往全國各地等等。

上海真愛夢想公益基金會的“陽光夢想中心”公益項目，截至目前已收到蘇寧的捐贈1600萬元，計劃為鄉(xiāng)村或城郊學(xué)校建設(shè)160個集多媒體教學(xué)設(shè)備、圖書為一體的，且便于開展互動式“夢想課程”的“蘇寧陽光夢想中心”多媒體教室。在互聯(lián)網(wǎng)公益平臺上，除了聯(lián)合真愛夢想基金會與《時尚芭莎》雜志共同在蘇寧易購開設(shè)明星慈善義賣店，真愛在全國各地的多媒體教室，還將進(jìn)行優(yōu)化、互聯(lián)網(wǎng)化，借助蘇寧的云存儲資源，更多投入到線上課堂。

全員參與

履行社會責(zé)任

搭建互聯(lián)網(wǎng)公益平臺只是蘇寧履行企業(yè)社會責(zé)任的一部分，自蘇寧成立以來，對公益慈善等企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)注一以貫之，達(dá)到了全員參與的程度。

蘇寧的公益項目，除了持續(xù)捐助的“蘇寧校舍”、“蘇寧陽光夢想中心”，還有“南京金陵文化保護發(fā)展”、“體育課堂”、“艾滋病防治”、“幫扶創(chuàng)業(yè)”等。

截至目前，蘇寧累計公益捐贈已近9億元人民幣。

蘇寧各地分公司結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H開展了各具特色的公益活動，如為大學(xué)生、農(nóng)民工贈送返鄉(xiāng)車票，幫助環(huán)衛(wèi)工人、慰問弱勢群體等。北京蘇寧連續(xù)第八年同中國政法大學(xué)合作開展送500名大學(xué)生回家過年活動;廣州蘇寧成立了環(huán)保愛心基金，幫扶困難環(huán)衛(wèi)工家庭、慰問環(huán)衛(wèi)楷模;深圳蘇寧制作了10000個購物袋，消費者可用舊書籍免費換取購物袋，收集到的圖書將捐贈給廣東和平縣秀溪希望小學(xué);南京蘇寧為5個社區(qū)200個困難家庭送年貨，并在全市建設(shè)50個“蘇寧社區(qū)溫馨家園”，為社區(qū)提供報紙圖書等……

自2010年起，張近東及百名高管團隊聯(lián)合愛德基金會發(fā)起高管捐孤助學(xué)愛心行動，三年來共幫助了1641位貧困孤兒，為他們提供生活和學(xué)業(yè)上的支持。

作為零售企業(yè)，張近東還十分關(guān)注商品安全對消費者權(quán)益產(chǎn)生的影響。在關(guān)于母嬰食品安全的提案中，張近東表示，解決母嬰食品安全問題，需要行業(yè)、企業(yè)加強自律、提高產(chǎn)業(yè)水平，更要靠法律制度的完善。一方面，要明確零售商對商品質(zhì)量的法律責(zé)任，不論是實體零售還是電子商務(wù)，都要切實承擔(dān)起對自身平臺經(jīng)營活動的監(jiān)管職責(zé)，不能置身事外;另一方面，經(jīng)銷商要承擔(dān)先行賠付的責(zé)任，及時保障消費者權(quán)益，然后再向生產(chǎn)者或服務(wù)者追溯;同時，還要建立嚴(yán)格的母嬰食品市場準(zhǔn)入機制，對于食品安全問題要零容忍，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格取締經(jīng)營資質(zhì)。確保消費者能夠買到安全的母嬰產(chǎn)品，促進(jìn)整個母嬰行業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展。

從履行自身責(zé)任做起，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，為公益慈善事業(yè)提供便捷的條件，張近東正帶領(lǐng)蘇寧集團向社會企業(yè)大步邁進(jìn)。

(本報記者 王勇)

人物介紹

張近東，蘇寧集團董事長。張近東及蘇寧積極履行企業(yè)重視社會責(zé)任，積極投身社會公益事業(yè)。2008年，張近東個人捐贈5000萬元支援汶川抗震救災(zāi)，創(chuàng)下當(dāng)時個人捐贈之最。多年來，蘇寧累計公益捐贈也已近9億元。張近東及蘇寧曾獲中國慈善榜“中國慈善事業(yè)特別貢獻(xiàn)獎”。

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