2014-03-12 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 王勇

從“蘇寧電器”到“蘇寧云商”，蘇寧集團(tuán)這家20多年來堅(jiān)持以實(shí)體門店經(jīng)營為主的中國最大零售企業(yè)，正努力變身為線上線下融合的互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)。

面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，掌門人張近東在主導(dǎo)企業(yè)變革的同時(shí)，同樣加深著對企業(yè)社會(huì)責(zé)任、對公益的認(rèn)識(shí)，張近東表示：“蘇寧全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)化在公益事業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐上的表現(xiàn)，就是我們正在運(yùn)用開放共享的互聯(lián)網(wǎng)精神，讓公益活動(dòng)融合了線上線下O2O模式，搭建起開放平臺(tái)，形式變得更活躍，參與變得更多元，效果變得更透明，更好、更充分地回報(bào)社會(huì)。”

公益捐贈(zèng)：

溫暖中透著互聯(lián)網(wǎng)范兒

“公益慶生”是蘇寧的傳統(tǒng)。張近東表示：“做百年的企業(yè)是蘇寧人共同的夢想，做社會(huì)公益是蘇寧人永恒的價(jià)值坐標(biāo)。服務(wù)民生、公平社會(huì)、助人為樂、傳遞愛心是蘇寧人最好的生日紀(jì)念。”

蘇寧在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的同時(shí)也一直在堅(jiān)持著公益之路。2013年12月26日是蘇寧成立23周年的慶典日，按照慣例，在蘇寧總部及全國各地分公司同步開展了公益捐贈(zèng)及社工志愿者活動(dòng)。

與往年不同的是，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型被運(yùn)用到了公益事業(yè)創(chuàng)新上。與往年線下捐贈(zèng)不同，當(dāng)天蘇寧員工都是通過蘇寧易付寶賬戶在線捐贈(zèng)一天工資。張近東帶領(lǐng)現(xiàn)場的數(shù)百名蘇寧員工登錄蘇寧易付寶，購買面額不等的“陽光1+1”愛心券，當(dāng)場完成支付。現(xiàn)場大屏不斷滾動(dòng)著全國蘇寧員工的實(shí)時(shí)捐贈(zèng)數(shù)據(jù)，截至當(dāng)天中午十二點(diǎn)左右，蘇寧員工自發(fā)捐贈(zèng)金額近200萬元。這些款項(xiàng)全部用于2014年蘇寧各地員工開展的志愿者服務(wù)活動(dòng)，員工可以隨時(shí)登陸OA平臺(tái)，查詢“陽光1+1”了解每批捐贈(zèng)金額的用途。

除此之外，蘇寧聯(lián)合真愛夢想基金會(huì)與《時(shí)尚芭莎》雜志共同在蘇寧易購開設(shè)的明星慈善義賣店也在當(dāng)天正式開拍，陳數(shù)、劉濤、吳莫愁等眾多演藝明星的私藏物品以拍賣形式籌集善款，全部用于“夢想中心”多媒體教室項(xiàng)目的建設(shè)。這是蘇寧2014年上線公益頻道之前的初次試水，現(xiàn)在蘇寧已與國內(nèi)眾多公益機(jī)構(gòu)接觸、洽談，他們將在蘇寧易購上免費(fèi)開店，銷售愛心商品，搭建一個(gè)人人參與的公益募資、公示平臺(tái)和渠道。

當(dāng)天，蘇寧向中國宋慶齡基金會(huì)、中國扶貧基金會(huì)、共青團(tuán)中央中國青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會(huì)、上海真愛夢想公益基金會(huì)、愛德基金會(huì)等慈善機(jī)構(gòu)共捐贈(zèng)3695萬元。

開放共享：

搭建互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)

針對蘇寧的一系列互聯(lián)網(wǎng)公益的行動(dòng)，張近東表示，近幾年蘇寧在推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價(jià)值不在于自身擁有資源的多少，而在于與社會(huì)分享資源的多少，最終蘇寧將成為一家社會(huì)化企業(yè)，將把自身資源免費(fèi)開放給非營利性的社會(huì)公益組織，推動(dòng)公益事業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，帶動(dòng)公益組織更加高效、更加專業(yè)地發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)渠道的公益捐贈(zèng)總額是體現(xiàn)公益互聯(lián)網(wǎng)化程度的一項(xiàng)重要指標(biāo)，致力于搭建互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)的蘇寧在23周年慶典日舉辦的主題為“網(wǎng)聚仁的力量”的“2014年企業(yè)公益論壇”上，發(fā)出了1000萬元捐贈(zèng)的蘇寧猜想——2016年通過互聯(lián)網(wǎng)渠道的公益捐贈(zèng)總額是多少?“誰的數(shù)字最接近未來實(shí)際數(shù)據(jù)，誰就將獲得蘇寧1000萬元公益捐贈(zèng)。”

這個(gè)對未來的猜想，體現(xiàn)出蘇寧對公益事業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合大趨勢的認(rèn)同，也將鼓勵(lì)公益組織更多借助互聯(lián)網(wǎng)渠道創(chuàng)新發(fā)展。

為了促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)的健康發(fā)展，張近東格外關(guān)注與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的問題。在今年的兩會(huì)上，作為政協(xié)委員，張近東帶來了電子發(fā)票、個(gè)人隱私保護(hù)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、加快移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用等多個(gè)提案。

其中，關(guān)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，張近東建議，應(yīng)借鑒“兩化融合”經(jīng)驗(yàn)，將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上升到國家高度，成立國家級互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略專項(xiàng)工作小組，制定明確的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、實(shí)施路徑，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化應(yīng)用的組織和推廣工作。

合作共建

推動(dòng)公益項(xiàng)目升級

互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)的搭建，影響的不僅僅是蘇寧自身，與蘇寧合作的公益組織同樣受益，共同推動(dòng)著公益項(xiàng)目的升級。

“蘇寧校舍”是蘇寧參與中國扶貧基金會(huì)“筑巢行動(dòng)”的公益項(xiàng)目，是該項(xiàng)目最大的捐贈(zèng)方之一。截至2013年底，蘇寧連續(xù)三年共計(jì)捐贈(zèng)3220萬元，計(jì)劃為貧困地區(qū)64所小學(xué)建設(shè)學(xué)生宿舍樓——“蘇寧校舍”，以解決當(dāng)?shù)貙W(xué)子住宿難問題。目前，首期22棟宿舍已經(jīng)如期完工，其中四川4所、貴州8所、廣西4所、云南6所。蘇寧與中國扶貧基金會(huì)在公益互聯(lián)網(wǎng)化的大勢下，雙方將會(huì)有更多的合作點(diǎn)，比如，正在進(jìn)行的各地救災(zāi)儲(chǔ)備庫建設(shè)可以借助蘇寧的龐大物流體系，物資采購也可以通過蘇寧海量的供應(yīng)商低價(jià)、優(yōu)質(zhì)采購，農(nóng)村扶貧中各地農(nóng)特產(chǎn)品通過蘇寧易購銷往全國各地等等。

上海真愛夢想公益基金會(huì)的“陽光夢想中心”公益項(xiàng)目，截至目前已收到蘇寧的捐贈(zèng)1600萬元，計(jì)劃為鄉(xiāng)村或城郊學(xué)校建設(shè)160個(gè)集多媒體教學(xué)設(shè)備、圖書為一體的，且便于開展互動(dòng)式“夢想課程”的“蘇寧陽光夢想中心”多媒體教室。在互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)上，除了聯(lián)合真愛夢想基金會(huì)與《時(shí)尚芭莎》雜志共同在蘇寧易購開設(shè)明星慈善義賣店，真愛在全國各地的多媒體教室，還將進(jìn)行優(yōu)化、互聯(lián)網(wǎng)化，借助蘇寧的云存儲(chǔ)資源，更多投入到線上課堂。

全員參與

履行社會(huì)責(zé)任

搭建互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)只是蘇寧履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一部分，自蘇寧成立以來，對公益慈善等企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注一以貫之，達(dá)到了全員參與的程度。

蘇寧的公益項(xiàng)目，除了持續(xù)捐助的“蘇寧校舍”、“蘇寧陽光夢想中心”，還有“南京金陵文化保護(hù)發(fā)展”、“體育課堂”、“艾滋病防治”、“幫扶創(chuàng)業(yè)”等。

截至目前，蘇寧累計(jì)公益捐贈(zèng)已近9億元人民幣。

蘇寧各地分公司結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際開展了各具特色的公益活動(dòng)，如為大學(xué)生、農(nóng)民工贈(zèng)送返鄉(xiāng)車票，幫助環(huán)衛(wèi)工人、慰問弱勢群體等。北京蘇寧連續(xù)第八年同中國政法大學(xué)合作開展送500名大學(xué)生回家過年活動(dòng);廣州蘇寧成立了環(huán)保愛心基金，幫扶困難環(huán)衛(wèi)工家庭、慰問環(huán)衛(wèi)楷模;深圳蘇寧制作了10000個(gè)購物袋，消費(fèi)者可用舊書籍免費(fèi)換取購物袋，收集到的圖書將捐贈(zèng)給廣東和平縣秀溪希望小學(xué);南京蘇寧為5個(gè)社區(qū)200個(gè)困難家庭送年貨，并在全市建設(shè)50個(gè)“蘇寧社區(qū)溫馨家園”，為社區(qū)提供報(bào)紙圖書等……

自2010年起，張近東及百名高管團(tuán)隊(duì)聯(lián)合愛德基金會(huì)發(fā)起高管捐孤助學(xué)愛心行動(dòng)，三年來共幫助了1641位貧困孤兒，為他們提供生活和學(xué)業(yè)上的支持。

作為零售企業(yè)，張近東還十分關(guān)注商品安全對消費(fèi)者權(quán)益產(chǎn)生的影響。在關(guān)于母嬰食品安全的提案中，張近東表示，解決母嬰食品安全問題，需要行業(yè)、企業(yè)加強(qiáng)自律、提高產(chǎn)業(yè)水平，更要靠法律制度的完善。一方面，要明確零售商對商品質(zhì)量的法律責(zé)任，不論是實(shí)體零售還是電子商務(wù)，都要切實(shí)承擔(dān)起對自身平臺(tái)經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)管職責(zé)，不能置身事外;另一方面，經(jīng)銷商要承擔(dān)先行賠付的責(zé)任，及時(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益，然后再向生產(chǎn)者或服務(wù)者追溯;同時(shí)，還要建立嚴(yán)格的母嬰食品市場準(zhǔn)入機(jī)制，對于食品安全問題要零容忍，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格取締經(jīng)營資質(zhì)。確保消費(fèi)者能夠買到安全的母嬰產(chǎn)品，促進(jìn)整個(gè)母嬰行業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展。

從履行自身責(zé)任做起，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，為公益慈善事業(yè)提供便捷的條件，張近東正帶領(lǐng)蘇寧集團(tuán)向社會(huì)企業(yè)大步邁進(jìn)。

(本報(bào)記者 王勇)

人物介紹

張近東，蘇寧集團(tuán)董事長。張近東及蘇寧積極履行企業(yè)重視社會(huì)責(zé)任，積極投身社會(huì)公益事業(yè)。2008年，張近東個(gè)人捐贈(zèng)5000萬元支援汶川抗震救災(zāi)，創(chuàng)下當(dāng)時(shí)個(gè)人捐贈(zèng)之最。多年來，蘇寧累計(jì)公益捐贈(zèng)也已近9億元。張近東及蘇寧曾獲中國慈善榜“中國慈善事業(yè)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

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