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2017-05-09 來源 :公益時報??作者 : 張明敏
2016年7月，水滴籌的前身——水滴愛心籌正式上線，19歲的白血病少年曾建(化名)成為了這個網(wǎng)絡(luò)免費大病籌款平臺的第一位籌款用戶。
2017年3月，清華大學本科三年級的盛夏(化名)，因身患惡性軟骨肉瘤在水滴籌發(fā)起個人救助籌款，籌款信息傳遍了清華人的朋友圈，盛夏的同學、老師、老鄉(xiāng)紛紛向她伸出援手，1個多小時的時間，60萬元治病款全部籌齊。
不到1年的時間，水滴籌成長為全國最大的網(wǎng)絡(luò)免費個人大病救助平臺，幫助3萬多名大病患者免費籌得了幾億元治療費用，收到幾千萬人的愛心捐助，水滴籌獲得了由民政部指導、《公益時報》社編制的第十四屆(2017)中國慈善榜“年度十大慈善項目”可謂是實至名歸。這個獎項的獲得，體現(xiàn)了中國慈善榜的權(quán)威評委們對水滴籌在推動社會公益救助領(lǐng)域發(fā)展上所做出貢獻的充分肯定，這也是國內(nèi)公正權(quán)威機構(gòu)首次對熟人社交籌款平臺為個人救助、社會公益救助發(fā)展帶來的積極推動與影響的認可。此前，水滴籌CEO沈鵬憑借他所創(chuàng)建的水滴籌和水滴互助兩個項目在公益領(lǐng)域的貢獻，獲評《福布斯》雜志的“2017年亞洲30位30歲以下青年才俊”稱號。
談到創(chuàng)立水滴籌的初衷，創(chuàng)始人沈鵬直言：“在創(chuàng)建水滴籌之前，我看到了一個社會現(xiàn)象，雖然中國的醫(yī)療水平越來越高，但是因為費用問題很多老百姓是治不起病的。如果有方法讓真正緊缺醫(yī)療資金的人們可以更高效地獲得治病錢，這會是一件非常有意義的事情。在中國有很多公益組織非常關(guān)注罕見病患者等小概率群體，但其實得了癌癥等大病因病致貧的常規(guī)老百姓也很需要支持和救助，而這個群體更龐大。”于是2016年4月，沈鵬離職創(chuàng)業(yè)，先后創(chuàng)立了水滴互助、水滴籌項目。
水滴互助不是保險，是一個通過用戶小額預付費實現(xiàn)互幫互助的互助社群，為用戶提供低門檻、高性價比、具有普惠性的醫(yī)療資金保障。在互助社群中，一人患病、眾人均攤，最高可申請高達30萬元的互助保障金。水滴互助成立11個月，已為18個會員互助了約200萬元人民幣的互助金。水滴籌的業(yè)務模式和水滴互助相互補，更側(cè)重于事后救助，是為部分缺乏醫(yī)療資金的大病患者提供免費的人求助信息發(fā)布平臺。水滴籌上線不到1年的時間，已幫助超過3萬名大病患者籌集了幾億元治療費用，上千萬用戶參與捐款。目前，水滴籌仍在以每月超30%的增速快速發(fā)展。
水滴籌對于社會公益救助的推動體現(xiàn)在以下多個方面。
首先，水滴籌利用移動互聯(lián)網(wǎng)搭建起的熟人社交籌款平臺，讓“指尖公益”、“隨手行善”變得切實可行。人們在微信朋友圈、好友群里可以直接接觸到需要幫助的朋友發(fā)布的求助信息，并進行贈予幫助。從發(fā)起到收款的求助全過程，都可以便捷地通過手機微信上搜索相應公眾號來完成，極大地降低了底層民眾發(fā)起籌款的門檻。所以這類平臺不乏來自農(nóng)村的籌款用戶，而這一點對于基層扶貧幫扶無疑是一種巨大的突破，調(diào)動起了底層民眾的自救能力。
其次，水滴籌組建了幾百人的籌款咨詢顧問和籌款審核志愿者團隊，讓所有用戶可以享受到1對1的全程輔導服務。對于很多人來說，籌款過程中的很多環(huán)節(jié)都是陌生的，如何驗證資料、如何傳播、如何向愛心人士反饋都是棘手的事情。通過輔導，可以最大限度幫助有需要的人順利完成求助。除了不斷完善自身審核流程和籌款者指導，水滴籌也在積極跟醫(yī)院等相關(guān)部門對接，力爭通過更高效的手段核驗籌款人所提供材料證明的真實性與可靠性。
再次，水滴籌讓公益成為一個完整的鏈條，對大病患者的幫助不止于幫助籌集治療費用。針對醫(yī)療各環(huán)節(jié)，水滴籌發(fā)起并組建了“大病患者公益聯(lián)盟”，聯(lián)合“51奇跡網(wǎng)”、“如醫(yī)”、“名醫(yī)主刀”等具有社會責任感的企業(yè)，共同為大病患者提供就醫(yī)、問診等方面盡可能多的幫助。同時，水滴籌還組織開展了很多公益慈善活動：與湖南雅醫(yī)合作進行白血病兒童的探訪活動;與重慶理工大學的志愿者同學合作開展光頭快閃活動，號召大眾多關(guān)心白血病兒童群體;制作溫暖包免費發(fā)放給廣大白血病兒童及家長;與全國100多所高校聯(lián)合發(fā)起綠植活動，通過這些公益活動，讓更多的社會力量關(guān)注大病患者，集水滴的力量匯成愛心的海洋。
網(wǎng)絡(luò)個人救助籌款平臺作為“大慈善”概念下的一種有益形態(tài)，正在縮短普通人從困難到得到幫助間的距離。通過營造全社會的公益氛圍，讓大病患者們更好地接觸社會上的愛心，集社會的力量幫助每個微弱的個體，讓公益之光切切實實來到每一個普通人的身邊。(張明敏)
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