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瑪利亞圖書館:超越圖書本身的多維網(wǎng)絡(luò)

2014-03-06 來源 :公益時報??作者 :


圖書館首先給予街頭兒童一個安全的棲身之地,僅此已經(jīng)意義非凡

在瑪利亞圖書館網(wǎng)絡(luò)中,人們可以參加培訓(xùn)項目來提升生活和工作技能,圖為某個微軟軟件培訓(xùn)班的結(jié)業(yè)合影

他們自稱“圖書館忍者”,每天到布希亞社區(qū)圖書館(Busia Community Library)看電影、吃香蕉、喝凈水。在橫跨肯尼亞與烏干達(dá)邊界的布希亞鎮(zhèn),這里的圖書館在早上九點開門,而每周二,這一大群孩子早早就在等待。這些孩子在街上流浪生活,靠乞討與打點小零工為生。電影要到11點才放映,但孩子們每周都早早到場,甚至比館員還早。

對這些“圖書館忍者”來說,布希亞社區(qū)圖書館是他們所能擁有的唯一安全的公共空間。他們中有些人雖然生活在街上,也還能去上學(xué),但對大多數(shù)來說,圖書館也是他們唯一能接觸到書籍的地方。在等待電影開場前,孩子們可以讀書或使用電腦。

“忍者”們不是唯一以圖書館為圣殿的人群。如今,坐落在政府辦公樓,占用兩間小房子的這所圖書館,在平常平均每天要接待30位讀者,他們來自該社區(qū),擁有不同背景。主顧們?yōu)榱瞬煌脑蚨鴣?mdash;—從研究農(nóng)業(yè)實踐到收發(fā)電郵,或者是查詢政府服務(wù)或法律的材料。有位政府官員每天都在午餐時間來圖書館閱讀有關(guān)人體生物學(xué)的圖書,純?yōu)閭€人興趣。

而到了學(xué)校放假期間,訪客的數(shù)量更會激增,有時甚至超過了容納能力。在那些日子里,用戶們借出他們的圖書,坐在外面的停車場里閱讀。

布希亞圖書館在2006年開張,是由一個社區(qū)組織“家庭支持服務(wù)”(Family Support Services)開辦的。由于存書不多,當(dāng)時來到這里的美國研究者伊娃·卡普蘭(Eva Kaplan)開始幫助他們增加藏書量。

由于卡普蘭從事國際發(fā)展政策方面的工作,她相信圖書館能夠成為支持多項發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵工具。于是在2009年,她聯(lián)合成立了“瑪利亞圖書館”機(jī)構(gòu)(Maria’s Libraries)來為布希亞社區(qū)圖書館提供更多系統(tǒng)性的支持,并給整個肯尼亞的圖書館網(wǎng)絡(luò)提供支持。

為何選擇圖書館?

圖書館當(dāng)然不是什么新概念,但圖書館有兩個原則性的元素——作為公共空間的功能和作為連接信息資源與技術(shù)的接入點,讓其成為改造社區(qū)發(fā)展的理想場所。在沒有圖書館的地方建立圖書館網(wǎng)絡(luò)本身也成為在數(shù)字時代重塑圖書館的一個機(jī)會。在瑪利亞圖書館,該機(jī)構(gòu)利用圖書館的公共空間功能,吸引社區(qū)成員來開發(fā)新的信息服務(wù),回應(yīng)他們的需求。

有圖書館陪伴著成長的人,直覺上就能明白圖書館在人們生活中扮演的角色。對有些人來說,圖書館通過圖書與互聯(lián)網(wǎng),提供了通向其他世界的大門。在肯尼亞,圖書館是盲人唯一能夠找到閱讀材料的地方;在美國緬因州波特蘭,一家圖書館為那些沒有律師的農(nóng)村地區(qū)群眾提供免費(fèi)的視頻服務(wù);在紐約,一家圖書館有一個項目讓關(guān)在監(jiān)獄中的父親們給他們的孩子讀書……在全世界,能接觸到圖書館的人都與圖書館有很深的個人關(guān)系。

圖書館還可以貢獻(xiàn)于多個發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。比如,千年發(fā)展目標(biāo)呼吁全世界組織起來應(yīng)對有關(guān)貧困、婦幼健康、教育、艾滋病及瘧疾防治、環(huán)境可持續(xù)性等發(fā)展議題。其中有一點是所有千年發(fā)展目標(biāo)所共同要求的:它們都要求公民們能更好地獲取信息。此外,它們要求圍繞這些信息的互動,使得公民們可以行動起來。圖書館,一種匯聚信息資源的公共空間,能夠在回應(yīng)所有這些發(fā)展議題上,扮演一個清晰的角色。

培養(yǎng)忍者,引導(dǎo)忍者

而這些孩子被稱為圖書館忍者也是有原因的。最開始,瑪利亞圖書館發(fā)起了一個名為“街童項目”(street kid program)的計劃,唯一的目標(biāo)是讓圖書館成為街童們感到舒適的空間。項目開始時,機(jī)構(gòu)詢問這些孩子最想從圖書館獲得什么,并回應(yīng)他們的問題。機(jī)構(gòu)的外展協(xié)調(diào)員花了數(shù)個小時,探訪那些在邊境上的孩子,告訴他們可以來圖書館看電影。第一周,大約5個孩子來了。

機(jī)構(gòu)并沒有再做任何外展,第二周的人數(shù)翻了番,并且持續(xù)增加,直到每周有大約20個孩子穩(wěn)定地過來。這遠(yuǎn)超機(jī)構(gòu)的預(yù)期,而機(jī)構(gòu)也發(fā)現(xiàn)自身需要爭分奪秒地趕上他們的熱情。他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)時的服務(wù)無法應(yīng)對這些人的需求。比如,兒童保護(hù)官員關(guān)注于將男孩們送進(jìn)少管所,或送回他們當(dāng)初逃出來的家庭環(huán)境。當(dāng)機(jī)構(gòu)與孩子們探索他們面對的各類挑戰(zhàn)時,他們指出保護(hù)項目其實對他們的安全是一種威脅,盡管這些項目的本意是保護(hù)他們。

在這一過程中,孩子請求停止稱他們?yōu)?ldquo;街童”。于是,在一場熱烈的頭腦風(fēng)暴后,一個新的綽號誕生了:圖書館忍者。

當(dāng)前,忍者們正在參與兩個計劃。首先,他們想得到農(nóng)業(yè)經(jīng)營培訓(xùn),機(jī)構(gòu)則正在聯(lián)系合適的伙伴與資助人來建立一個圖書館忍者合作社。他們將被教會養(yǎng)殖家禽,以及經(jīng)營和財務(wù)管理技能。其次,忍者們希望得到尊重并成為社會貢獻(xiàn)者,機(jī)構(gòu)則與肯尼亞基蘇木(Kisumu)附近的圖書館合作,創(chuàng)造一種機(jī)制,讓忍者們的聲音能被聽到。

多維基礎(chǔ)設(shè)施

一個圖書館可以做許多事情來推動社區(qū)發(fā)展,而作為一個圖書館網(wǎng)絡(luò),“瑪利亞”則可以做更多。在肯尼亞,國家圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)(KNLS)有54家圖書館加盟,而在KNLS之外則有更多?,斃麃喌膱D書館與一個擁有5家圖書館、在肯尼亞有多個區(qū)域工作的試點網(wǎng)絡(luò)合作,來探索如何更好地促進(jìn)站點之間的合作。

圖書館網(wǎng)絡(luò)的一種想法是類似一個實驗室網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新的點子可以在不同情境下進(jìn)行試驗,而成功的項目則可以通過圖書館系統(tǒng)自然地擴(kuò)大規(guī)模。只要有了一個正常發(fā)揮功能的網(wǎng)絡(luò),就可以讓來自一個社區(qū)的想法擴(kuò)散到其他地方。

在瑪利亞圖書館的工作中,有指引文件能夠為愿意到其他地方操作機(jī)構(gòu)項目的館員提供幫助。這些文件鼓勵館員們在自己的社區(qū)操作項目。于是,圖書館忍者項目在肯尼亞各地被其他團(tuán)隊實踐。并且,不同的圖書館開發(fā)了不同的項目與目標(biāo)。

比如,在季候網(wǎng)絡(luò)以外的兩個組織操作的墨脫母親故事會項目(Mama Mtoto Storytime Project),教育年輕母親們給他們學(xué)齡前的孩子讀故事書。這開始于肯尼亞一個關(guān)注早期兒童教育的團(tuán)體。當(dāng)他們實施了這個項目,他們關(guān)注于多語種圖書,讓兒童能更容易地進(jìn)入他們將會在學(xué)校經(jīng)歷的學(xué)習(xí)環(huán)境當(dāng)中。

另一個組織則是在盧旺達(dá)的,他們?yōu)楦腥綡IV的年輕母親提供醫(yī)藥。這個組織在讓這些母親們遵守治療時間表上遇到困難,于是他們發(fā)現(xiàn)墨脫母親項目可以成為讓母親們感到生命有價值的一個途徑。

重新定義圖書館

對于圖書館網(wǎng)絡(luò)的另一種思路是視其為一種國家資源。對于想要在新項目點實施項目的發(fā)展工作人員來說,圖書館是項目可以被實施的空間,不管是在一個地方,一片區(qū)域,還是整個國家。不論有沒有完整的項目,圖書館對于非營利組織、政府或國際組織來說都是很好的提供信息資源的地方。

比如,肯尼亞最近通過了一部新的憲法,在我們對社區(qū)需求的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),雖然人們表達(dá)了對這部憲法的興奮之情,很多人同時也表示不清楚這部憲法對他們來說究竟意味著什么。

在肯尼亞的若干組織努力來回應(yīng)這一知識空缺。一個組織提供了小冊子和其他材料,致力于用易操作的方式列出新的憲法權(quán)利。另一組織則舉辦了年度的國家法律覺醒日(Legal National Awareness Day)活動。在瑪利亞圖書館,機(jī)構(gòu)人員當(dāng)前正在調(diào)查圖書館如何支持這個活動。

作為既有的基礎(chǔ)設(shè)施,圖書館是一個可以用來慶祝國家法律覺醒日的物理空間。除此之外,雖然圖書館沒有開發(fā)理解新憲法有關(guān)材料的角色,卻可以成為重要的獲取其他團(tuán)體材料的接入點。

強(qiáng)化圖書館的網(wǎng)絡(luò)來強(qiáng)化公民參與,可以讓社區(qū)主導(dǎo)的行動產(chǎn)生并推廣,并與全國或國際的項目連接起來。

瑪利亞圖書館當(dāng)前正與肯尼亞國家圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及布希亞(Busia)縣政府合作,在布希亞縣建一家新的圖書館。這家圖書館按著國際標(biāo)準(zhǔn),將更現(xiàn)代化,有創(chuàng)意,并且將設(shè)計成強(qiáng)化圖書館培育社區(qū)主導(dǎo)發(fā)展的功能。這家圖書館將擁有傳統(tǒng)圖書館所擁有的書籍與技術(shù),也將有布希亞縣唯一的公共禮堂,是一個合作空間,一個既是學(xué)校資源、又是DIY制作者空間的市民科學(xué)中心。

機(jī)構(gòu)希望這家圖書館將影響肯尼亞其他的圖書館的行動。實際上,雖然新圖書館的施工還未開始,我們已經(jīng)看到其他社區(qū)采用布希亞圖書館服務(wù)的模式了。臨近的邦戈馬(Bungoma)縣已經(jīng)與布希亞圖書館委員會交流,來學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,并開始確保獲得那里用于建設(shè)新圖書館的土地。

(據(jù)環(huán)球協(xié)力社網(wǎng)站)

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