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全國老年社會工作高級研討會即將舉辦

2015-07-01 來源 :公益時報??作者 : 王勇


 國家開放大學一直關注老齡事業(yè),5月參加“第四屆中國養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展論壇”,其展位以“老年開放大學:開啟教育養(yǎng)老新模式”為主題,全面展示老年開放大學的頂層設計、辦學體系等。

面對入住老人和家屬的不滿意,養(yǎng)老院該怎么辦?當護理員與老人之間產生問題,誰來溝通解決,誰來撫慰雙方?吃喝之外,老人的精神需求、心理問題該怎么解決,活動如何策劃?來將于7、8月份分別舉辦的兩期全國老年社會工作高級研討會看看吧。

據國家開放大學社會工作學院院長助理徐健介紹,在研討會上,來自理論及實務界的專家將結合實際案例,講解老年社會工作在養(yǎng)老機構的風險防控、沖突管理、跨部門溝通、資源鏈接、服務策劃、評估等方面可以發(fā)揮的作用,以及可以拓展的增值服務。

“目前,已經有近百人報名參加,包括養(yǎng)老院的負責人、社工機構管理者、大學社工專業(yè)的老師、養(yǎng)老機構投資者等,我們希望為養(yǎng)老產業(yè)的各個利益相關方搭建一個學習、溝通的平臺。”徐健強調。

巨大的養(yǎng)老需求與難以滿意的現狀

據民政部發(fā)布的《2014年社會服務發(fā)展統計公報》顯示,截至2014年底,全國60歲及以上老年人口21242萬人,占總人口的15.5%,其中65歲及以上人口13755萬人,占總人口的10.1%。

老齡化的加速使老齡產業(yè)迅速發(fā)展起來。養(yǎng)老院、福利院等養(yǎng)老機構的建設發(fā)展被越來越多的人看好。但與此同時,選擇機構養(yǎng)老的老人的占比并不高。

北京市確立的“9064”目標中,到2020年,入住養(yǎng)老服務機構集中養(yǎng)老的老人也只有4%,通過政府購買社區(qū)照顧服務養(yǎng)老也僅占6%。

為什么會是這種狀況呢?隨著中國經濟實力的增強,把機構建設得比家里的條件要好并不是太難,是什么阻止了老人入住養(yǎng)老機構?

“老人不愿意離開家實際上是不愿意離開早已熟悉的環(huán)境,他們需要陪伴與交流。”徐健表示。養(yǎng)老機構需要為老人重構環(huán)境,需要關注他們的精神生活。而這些需要專業(yè)的調查評估、方案設計、活動組織。

誰來做這些呢?護理員是不可能勝任的。

在國際上,老年社會工作者作為專業(yè)人員已經做出了很多的努力。在很多發(fā)達國家,包括我國的港澳臺地區(qū),其養(yǎng)老機構的人員構成中是一定要包含專業(yè)社工崗位的。“養(yǎng)老機構的競爭力必將體現在服務上,只有先走一步才有競爭力。”徐健強調。

專業(yè)的人做專業(yè)的事

專業(yè)的老年社會工作者在養(yǎng)老機構里可以發(fā)揮什么作用呢?

社工不同于醫(yī)務人員、護理員,他們關注老人身、心、靈的全方位滿足。提供良好的服務首先需要了解訴求,社工會開展入院評估,在此基礎上策劃漸進式的活動,滿足老人的精神、社交需求;社工鏈接基金會等公益組織,了解政府購買服務流程,對接家庭需求,可以整合與老人相關的各方面資源;對于臨終長者,可以開展臨終關懷,組織生命回顧,讓老人有尊嚴地度過最后的歲月;不僅開展活動,完善的個案、活動記錄、評估報告的收集整理,還會產生大量的數據,對數據的分析將為標準化、系統化服務模式的推出提供依據;此外,社工的工作對象不僅是入住機構的老人,還包括養(yǎng)老機構的工作人員。長期照顧老人,尤其是失能半失能老人,無疑會對工作人員產生各類心理壓力、不良情緒,社工通過對老人的服務將促進老人對工作人員的理解,也可以通過專業(yè)活動的組織直接紓解工作人員的心情。

徐健表示:“社工可以在不同層面發(fā)揮不同的作用,養(yǎng)老機構管理者可以通過了解社工,進而在機構中設置社工崗位,或者購買社工機構的崗位服務。”

不僅是研討,還有后續(xù)服務

為了促進養(yǎng)老機構等相關從業(yè)者對老年社會工作的了解,中國社會工作聯合會將在7、8月舉辦兩期全國老年社會工作高級研討會。

據承辦方之一國家開放大學社會工作學院的院長助理徐健介紹,研討會將邀請全國老齡辦副主任吳玉韶、中國社會工作教育協會副會長史柏年、北京吉利大學健康產業(yè)學院院長烏丹星、人民大學社會與人口學院社會工作系副教授隋玉杰、鶴童老年福利協會常務副理事長方嘉珂、日本JICA老年項目評審專家賈素平、民政部培訓中心講師哈曼等專家授課。

研修內容包括:國際老年社會工作發(fā)展現狀及趨勢;老年社會工作在養(yǎng)老服務中的定位、價值和意義;個案管理、資源鏈接、服務策劃與評估等社工實務方法與案例;老年社會工作在養(yǎng)老機構運營管理的風險防控、沖突管理、跨部門溝通等方面的工作機制等。

兩期研討會的舉辦日期分別為7月17日至21日,8月7日至11日。

研討會結束后,將由中國社會工作聯合會社會工作職業(yè)技能認證中心頒發(fā)《老年社會工作高級人才培訓證書》。“這一證書可以在證書查詢系統中終身查詢。”徐健強調。

此外,研討會上的課程還將被錄制,可在網上系統學習。

據徐健介紹,社工學院及認證中心后期還將推出全國注冊老年社會工作師職業(yè)能力培訓體系。“讓失能半失能老人恢復健康活力,延長健康老人的活力狀態(tài)是我們的最終目標。”徐健最后強調。

■ 本報記者 王勇