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全國(guó)老年社會(huì)工作高級(jí)研討會(huì)即將舉辦

2015-07-01 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 王勇


 國(guó)家開(kāi)放大學(xué)一直關(guān)注老齡事業(yè),5月參加“第四屆中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展論壇”,其展位以“老年開(kāi)放大學(xué):開(kāi)啟教育養(yǎng)老新模式”為主題,全面展示老年開(kāi)放大學(xué)的頂層設(shè)計(jì)、辦學(xué)體系等。

面對(duì)入住老人和家屬的不滿意,養(yǎng)老院該怎么辦?當(dāng)護(hù)理員與老人之間產(chǎn)生問(wèn)題,誰(shuí)來(lái)溝通解決,誰(shuí)來(lái)?yè)嵛侩p方?吃喝之外,老人的精神需求、心理問(wèn)題該怎么解決,活動(dòng)如何策劃?來(lái)將于7、8月份分別舉辦的兩期全國(guó)老年社會(huì)工作高級(jí)研討會(huì)看看吧。

據(jù)國(guó)家開(kāi)放大學(xué)社會(huì)工作學(xué)院院長(zhǎng)助理徐健介紹,在研討會(huì)上,來(lái)自理論及實(shí)務(wù)界的專(zhuān)家將結(jié)合實(shí)際案例,講解老年社會(huì)工作在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)防控、沖突管理、跨部門(mén)溝通、資源鏈接、服務(wù)策劃、評(píng)估等方面可以發(fā)揮的作用,以及可以拓展的增值服務(wù)。

“目前,已經(jīng)有近百人報(bào)名參加,包括養(yǎng)老院的負(fù)責(zé)人、社工機(jī)構(gòu)管理者、大學(xué)社工專(zhuān)業(yè)的老師、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投資者等,我們希望為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的各個(gè)利益相關(guān)方搭建一個(gè)學(xué)習(xí)、溝通的平臺(tái)。”徐健強(qiáng)調(diào)。

巨大的養(yǎng)老需求與難以滿意的現(xiàn)狀

據(jù)民政部發(fā)布的《2014年社會(huì)服務(wù)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示,截至2014年底,全國(guó)60歲及以上老年人口21242萬(wàn)人,占總?cè)丝诘?5.5%,其中65歲及以上人口13755萬(wàn)人,占總?cè)丝诘?0.1%。

老齡化的加速使老齡產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展起來(lái)。養(yǎng)老院、福利院等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建設(shè)發(fā)展被越來(lái)越多的人看好。但與此同時(shí),選擇機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的老人的占比并不高。

北京市確立的“9064”目標(biāo)中,到2020年,入住養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)集中養(yǎng)老的老人也只有4%,通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)社區(qū)照顧服務(wù)養(yǎng)老也僅占6%。

為什么會(huì)是這種狀況呢?隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng),把機(jī)構(gòu)建設(shè)得比家里的條件要好并不是太難,是什么阻止了老人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)?

“老人不愿意離開(kāi)家實(shí)際上是不愿意離開(kāi)早已熟悉的環(huán)境,他們需要陪伴與交流。”徐健表示。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需要為老人重構(gòu)環(huán)境,需要關(guān)注他們的精神生活。而這些需要專(zhuān)業(yè)的調(diào)查評(píng)估、方案設(shè)計(jì)、活動(dòng)組織。

誰(shuí)來(lái)做這些呢?護(hù)理員是不可能勝任的。

在國(guó)際上,老年社會(huì)工作者作為專(zhuān)業(yè)人員已經(jīng)做出了很多的努力。在很多發(fā)達(dá)國(guó)家,包括我國(guó)的港澳臺(tái)地區(qū),其養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人員構(gòu)成中是一定要包含專(zhuān)業(yè)社工崗位的。“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力必將體現(xiàn)在服務(wù)上,只有先走一步才有競(jìng)爭(zhēng)力。”徐健強(qiáng)調(diào)。

專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事

專(zhuān)業(yè)的老年社會(huì)工作者在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里可以發(fā)揮什么作用呢?

社工不同于醫(yī)務(wù)人員、護(hù)理員,他們關(guān)注老人身、心、靈的全方位滿足。提供良好的服務(wù)首先需要了解訴求,社工會(huì)開(kāi)展入院評(píng)估,在此基礎(chǔ)上策劃漸進(jìn)式的活動(dòng),滿足老人的精神、社交需求;社工鏈接基金會(huì)等公益組織,了解政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)流程,對(duì)接家庭需求,可以整合與老人相關(guān)的各方面資源;對(duì)于臨終長(zhǎng)者,可以開(kāi)展臨終關(guān)懷,組織生命回顧,讓老人有尊嚴(yán)地度過(guò)最后的歲月;不僅開(kāi)展活動(dòng),完善的個(gè)案、活動(dòng)記錄、評(píng)估報(bào)告的收集整理,還會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)的分析將為標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)模式的推出提供依據(jù);此外,社工的工作對(duì)象不僅是入住機(jī)構(gòu)的老人,還包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員。長(zhǎng)期照顧老人,尤其是失能半失能老人,無(wú)疑會(huì)對(duì)工作人員產(chǎn)生各類(lèi)心理壓力、不良情緒,社工通過(guò)對(duì)老人的服務(wù)將促進(jìn)老人對(duì)工作人員的理解,也可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)活動(dòng)的組織直接紓解工作人員的心情。

徐健表示:“社工可以在不同層面發(fā)揮不同的作用,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理者可以通過(guò)了解社工,進(jìn)而在機(jī)構(gòu)中設(shè)置社工崗位,或者購(gòu)買(mǎi)社工機(jī)構(gòu)的崗位服務(wù)。”

不僅是研討,還有后續(xù)服務(wù)

為了促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等相關(guān)從業(yè)者對(duì)老年社會(huì)工作的了解,中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)將在7、8月舉辦兩期全國(guó)老年社會(huì)工作高級(jí)研討會(huì)。

據(jù)承辦方之一國(guó)家開(kāi)放大學(xué)社會(huì)工作學(xué)院的院長(zhǎng)助理徐健介紹,研討會(huì)將邀請(qǐng)全國(guó)老齡辦副主任吳玉韶、中國(guó)社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)史柏年、北京吉利大學(xué)健康產(chǎn)業(yè)學(xué)院院長(zhǎng)烏丹星、人民大學(xué)社會(huì)與人口學(xué)院社會(huì)工作系副教授隋玉杰、鶴童老年福利協(xié)會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)方嘉珂、日本JICA老年項(xiàng)目評(píng)審專(zhuān)家賈素平、民政部培訓(xùn)中心講師哈曼等專(zhuān)家授課。

研修內(nèi)容包括:國(guó)際老年社會(huì)工作發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì);老年社會(huì)工作在養(yǎng)老服務(wù)中的定位、價(jià)值和意義;個(gè)案管理、資源鏈接、服務(wù)策劃與評(píng)估等社工實(shí)務(wù)方法與案例;老年社會(huì)工作在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)防控、沖突管理、跨部門(mén)溝通等方面的工作機(jī)制等。

兩期研討會(huì)的舉辦日期分別為7月17日至21日,8月7日至11日。

研討會(huì)結(jié)束后,將由中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)社會(huì)工作職業(yè)技能認(rèn)證中心頒發(fā)《老年社會(huì)工作高級(jí)人才培訓(xùn)證書(shū)》。“這一證書(shū)可以在證書(shū)查詢(xún)系統(tǒng)中終身查詢(xún)。”徐健強(qiáng)調(diào)。

此外,研討會(huì)上的課程還將被錄制,可在網(wǎng)上系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

據(jù)徐健介紹,社工學(xué)院及認(rèn)證中心后期還將推出全國(guó)注冊(cè)老年社會(huì)工作師職業(yè)能力培訓(xùn)體系。“讓失能半失能老人恢復(fù)健康活力,延長(zhǎng)健康老人的活力狀態(tài)是我們的最終目標(biāo)。”徐健最后強(qiáng)調(diào)。

■ 本報(bào)記者 王勇