2013-11-19 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 :
國(guó)家很多政策的執(zhí)行,最終落腳點(diǎn)和執(zhí)行地是社區(qū),受眾是廣大居民,這時(shí)社區(qū)居委會(huì)就承載了政策執(zhí)行者的角色和義務(wù)。而在日常工作中,社區(qū)的穩(wěn)定、居民業(yè)余文化活動(dòng)的安排、社區(qū)活動(dòng)的組織等都需要社區(qū)工作者的協(xié)調(diào)。
這些大事小事都裝在楊燕頻心里。今年已經(jīng)是楊燕頻在社工崗位上工作的第11個(gè)年頭,每天她都要面對(duì)不同性格、不同需求的居民,有許多瑣碎的事務(wù)需要社區(qū)去解決和協(xié)調(diào)。
在麻峪社區(qū)工作的7年里,楊燕頻詳細(xì)地了解麻峪社區(qū)的基本情況。在她的積極奔走和呼吁下,社區(qū)多年未解決的路燈問(wèn)題解決了,社區(qū)環(huán)境整治初見(jiàn)成效,多條路面硬化改造,修建了近兩千平米的社區(qū)健身文化廣場(chǎng),垃圾堆變身休閑園,社區(qū)面貌極大改善,老百姓從中得到了實(shí)惠。
自2010年2月來(lái)到玉泉西里中社區(qū)之后,楊燕頻更是積極創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)管理模式,針對(duì)西里中社區(qū)剛建成不久,流動(dòng)人口自購(gòu)房戶(hù)多、出租戶(hù)多,白領(lǐng)階層、高文化素質(zhì)人員多等特點(diǎn),建立了石景山區(qū)第一處樓群新居民互助服務(wù)站,實(shí)行一站式打包服務(wù)模式。依托社區(qū)多功能活動(dòng)室,利用一周的五個(gè)工作日,針對(duì)社區(qū)各類(lèi)居民開(kāi)展多項(xiàng)居民互動(dòng)服務(wù)及活動(dòng),提高居民生活幸福感:為老年人量身打造的書(shū)畫(huà)、棋牌娛樂(lè)部,空竹等特色興趣小組;為社區(qū)青少年提供“英語(yǔ)沙龍”教育服務(wù);為社區(qū)女性朋友打造“真情會(huì)所”;針對(duì)有職場(chǎng)壓力的高知、白領(lǐng)人群設(shè)立的“心理減壓室”等活動(dòng)項(xiàng)目,受到社區(qū)居民的認(rèn)可和歡迎,反響非常好。
“新居民互助服務(wù)站”項(xiàng)目開(kāi)展至今,已有200余戶(hù)參與,鄰里守望的生活理念深入人心,提升了社區(qū)凝聚力。
她的工作作風(fēng)可以用四個(gè)字來(lái)形容:剛?cè)岵?jì)。“剛”的一面是她在工作中對(duì)隊(duì)伍成員的嚴(yán)格要求,“柔”的一面是面對(duì)社區(qū)中的居民,只要有居民來(lái)訪(fǎng)她都笑臉相迎,熱情接待。