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汪霞:開拓創(chuàng)新的小社工

2013-11-12 來源 :公益時報??作者 : 王會賢


除了做好本職工作外,汪霞的樂趣在于創(chuàng)新

三年前,因為好奇,汪霞選擇了社工這份工作,但隨著對社區(qū)工作的理解和對居民感情的加深,這份好奇漸漸變成了一份責(zé)任,一份為居民服務(wù)的心。她和眾多來到社區(qū)的年輕人一樣,用自己的行動詮釋了扎根社區(qū)這個理念。

婦聯(lián)工作是汪霞接手的第一份任務(wù),為了更好地服務(wù)社區(qū)的婦女姐妹們,她通過各種方法及時地將好政策帶給她們。有一次,縣婦聯(lián)下發(fā)了關(guān)于救助社區(qū)乳腺癌婦女的通知,她在小區(qū)的宣傳欄、樓門張貼通知,并準備好相關(guān)表格,可別說報名的,連咨詢的都沒有。她百思不得其解,為了盡快掌握社區(qū)中患者的信息,她在小區(qū)跑得更勤了。跟熟悉的舞蹈隊的隊員了解情況,給樓門長打電話,最終了解到社區(qū)內(nèi)一戶乳腺癌患者家庭的信息。剛打過去,電話就被對方掛了,再打過去,無人接聽。為了早點聯(lián)系到這戶居民,她選擇上門入戶,一連三天,可算把這對夫婦給等到了。“當我去跟他們說救助的事的時候,他們一臉警惕地問我是誰給我的信息。我解釋了半天,最后他們才將信將疑地答應(yīng)來居委會。”事情總算是辦成了,她和街道的婦聯(lián)負責(zé)人最終將一萬元的救助金送到這戶居民手里。汪霞高興地說:“好政策,就應(yīng)該讓居民們?nèi)ハ硎堋?rdquo;

不僅如此,她還和同事一起將年輕人的想法運用到工作中。有一次看到居民家中的婚紗照,她萌生了給老人補拍婚紗照的想法。很快,她做出了活動的詳細方案,并聯(lián)系到小區(qū)內(nèi)的婚紗攝影店。店老板被她的誠意打動,表示愿意提供合適的禮服。最終,她在報名的老人中篩選了6對老人?;顒邮盏搅艘庀氩坏降男Ч?,連老人的孩子也高興地對她說,要給爸媽再買個相框,把爸媽的婚紗照掛在客廳里。

除了做好本職工作外,她還成立了“青蘋果”志愿服務(wù)隊。青蘋果志愿者服務(wù)隊最主要的服務(wù)還是法律調(diào)解。社區(qū)的磕磕碰碰,她經(jīng)常遇到。每次,她都會為來到居委會的居民倒上一杯熱茶、耐心聽著居民的嘮叨,等居民氣消了,她才將心中的解決方案說給居民聽,一起討論解決問題的方法,還請來了街道司法所的工作人員為大家排憂解難。“雖然我們不能提供專業(yè)的法律服務(wù),但是希望通過這樣的志愿服務(wù),讓居民的矛盾化解在社區(qū),消除隔閡。”2012年,青蘋果迎接了北京市社工委的調(diào)研。(王會賢)