陳一丹：推動(dòng)公益透明這件事，騰訊一定要做
2018-09-05 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 于俊如
“邁入第四年的99公益日，將繼續(xù)助力中國(guó)公益行業(yè)的進(jìn)化與變革”。在9月5日，99公益日啟動(dòng)儀式上，騰訊主要?jiǎng)?chuàng)始人、騰訊公益慈善基金會(huì)發(fā)起人兼榮譽(yù)理事長(zhǎng)陳一丹表示，“理性公益”將成為公益行業(yè)下一波浪潮的核心與關(guān)鍵。而推動(dòng)公益透明這件事，騰訊一定要做。
從第一屆到第四屆，騰訊99公益日已成為現(xiàn)象級(jí)的全民公益行動(dòng)日。增加家鄉(xiāng)公益、愛(ài)心加倍卡、集小紅花、捐行為公益、明星短視頻互動(dòng)等新功能，用輕松互動(dòng)的形式，發(fā)動(dòng)全國(guó)數(shù)億熱愛(ài)公益的網(wǎng)民便捷、快樂(lè)、理性參與公益。
可以說(shuō)，公益已經(jīng)滲入到每個(gè)人的生活當(dāng)中。社會(huì)各界的力量，讓公益無(wú)處不在。上千萬(wàn)網(wǎng)友的參與，讓公益的夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)。99公益日把公益融入原生場(chǎng)景里，從衣食住行出發(fā)，將公益和人們?nèi)粘Ｐ蓍e場(chǎng)景相結(jié)合，讓公益就在身邊。騰訊用技術(shù)助力中國(guó)公益行業(yè)的進(jìn)化與變革，開(kāi)創(chuàng)2018理性公益”元年。
如今，人們參與公益只要?jiǎng)觿?dòng)手指，就能創(chuàng)造出溫暖的價(jià)值，指尖公益帶來(lái)了行業(yè)巨變?；ヂ?lián)網(wǎng)公益的下一個(gè)十年，技術(shù)的迭代將進(jìn)一步讓人人可公益成為現(xiàn)實(shí)。但陳一丹在致辭《理性公益正當(dāng)時(shí)》卻表示，“理性公益”才是下一波浪潮的關(guān)鍵。
為此，騰訊公益上線(xiàn)“冷靜器”功能，這也是“理性公益”的新嘗試。在用戶(hù)捐款前，冷靜器則會(huì)鼓勵(lì)用戶(hù)多想一秒，多查看項(xiàng)目具體情況，理性捐助。但很多人不知道，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有一個(gè)規(guī)律，交互鏈條每多一個(gè)步驟，往往不可避免的流失用戶(hù)，甚至有人說(shuō)冷靜器是“首個(gè)攔著不讓你捐款”的功能。真的是這樣嗎？陳一丹表示，冷靜器上線(xiàn)半年，平臺(tái)的捐款率雖然有一定下降，但“推動(dòng)公益透明”這件事，騰訊一定要做。
陳一丹稱(chēng)，騰訊99公益日走到第四年，倡導(dǎo)的是各個(gè)項(xiàng)目通過(guò)完備的理念、高效的執(zhí)行和透明的反饋去獲得更多公眾的支持和認(rèn)可。因此，無(wú)論是規(guī)則、產(chǎn)品，還是項(xiàng)目方面，騰訊99公益日皆對(duì)透明制度進(jìn)行升級(jí)。
從規(guī)則上，讓各方參與者一起制定規(guī)則，共推互聯(lián)網(wǎng)公益健康發(fā)展。今年跨度近3個(gè)月，先后舉辦思想?yún)R沙龍、線(xiàn)上公開(kāi)征集、規(guī)則委員會(huì)提案會(huì)、規(guī)則委員會(huì)專(zhuān)業(yè)評(píng)審會(huì)，近80位99公益日參與者、學(xué)者、專(zhuān)家、媒體、咨詢(xún)、律師等行業(yè)內(nèi)外伙伴參與建言，收集到線(xiàn)下線(xiàn)上231條建議。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家的評(píng)審與意見(jiàn)，最終形成2018年99公益日規(guī)則。
在產(chǎn)品方面，騰訊公益平臺(tái)在過(guò)去十一年中不斷探索，用技術(shù)的手段讓不同的公益項(xiàng)目透明地呈現(xiàn)在公眾面前。今年財(cái)務(wù)披露組件再升級(jí)：騰訊公益引入專(zhuān)業(yè)第三方德勤，幫助公益伙伴高效做好“專(zhuān)業(yè)披露、透明呈現(xiàn)”。
在項(xiàng)目方面，針對(duì)過(guò)去受較大關(guān)注的公益事件，通過(guò)視頻記錄，為大家?guī)ロ?xiàng)目的透明改變。同時(shí)從單個(gè)項(xiàng)目的改變，引發(fā)大家對(duì)社會(huì)問(wèn)題的關(guān)注與思考。
4年間，99公益日經(jīng)歷今非昔比的快速成長(zhǎng)，也帶動(dòng)了一代網(wǎng)民的公益理念實(shí)現(xiàn)了“由指尖，到心間”的轉(zhuǎn)變。公益由指尖開(kāi)啟，逐漸沉淀為心間的理性，讓一時(shí)感動(dòng)變?yōu)殚L(zhǎng)久習(xí)慣、由情懷驅(qū)使走向理性判斷。
可以預(yù)見(jiàn)，騰訊99公益日將迎來(lái)一個(gè)整理期。陳一丹認(rèn)為，這是生態(tài)良性循環(huán)的必經(jīng)過(guò)程，也是新的機(jī)遇。騰訊將繼續(xù)完善互聯(lián)網(wǎng)公益的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步提升，以理性公益為未來(lái)蓄力。
?
