3月26日，由中國(guó)慈善聯(lián)合會(huì)數(shù)字慈善工作委員會(huì)支持、易寶公益主辦的可持續(xù)的公益力量——數(shù)字慈善賦能與月捐實(shí)戰(zhàn)交流培訓(xùn)會(huì)在易寶支付北京總部舉辦。活動(dòng)聚焦公益數(shù)字化轉(zhuǎn)型與月捐模式可持續(xù)發(fā)展，匯聚行業(yè)主管部門、平臺(tái)機(jī)構(gòu)、優(yōu)秀公益機(jī)構(gòu)及專家學(xué)者，圍繞數(shù)字工具落地、月捐運(yùn)營(yíng)策略、捐贈(zèng)人服務(wù)、資金透明管理等核心議題展開深度分享與實(shí)戰(zhàn)共創(chuàng)，為公益機(jī)構(gòu)破解工具落地難、經(jīng)驗(yàn)復(fù)制難等痛點(diǎn)提供務(wù)實(shí)解決方案，助力行業(yè)構(gòu)建穩(wěn)定、高效、可持續(xù)的公益生態(tài)。

　　 易寶支付高級(jí)副總裁王靜在分享中談到，易寶支付始終堅(jiān)信“支付和公益是一對(duì)孿生兄弟——支付滿足人們的物質(zhì)需求，公益滿足人們的精神需要”。2026年是易寶公益成立第22年，截至目前，易寶公益已累計(jì)發(fā)起超2000個(gè)公益項(xiàng)目，匯聚超1500萬(wàn)捐款人次，募集善款超9億元，與數(shù)百家慈善組織建立深度合作，覆蓋救災(zāi)、助困、教育等多個(gè)公益領(lǐng)域。王靜提到，數(shù)字技術(shù)正在深刻改變公益慈善的方式，而月捐作為長(zhǎng)期穩(wěn)定的公眾捐贈(zèng)模式，正成為公益機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的重要支撐。易寶公益將持續(xù)開放技術(shù)與資源，攜手更多公益伙伴，支持公益項(xiàng)目長(zhǎng)期落地，共同探索適配自身的月捐發(fā)展路徑。

　　 當(dāng)前，我國(guó)公益事業(yè)正加速邁向數(shù)字化、精細(xì)化發(fā)展新階段。月捐模式憑借穩(wěn)定、可持續(xù)、低門檻、高參與度的優(yōu)勢(shì)，已成為公益機(jī)構(gòu)破解資金波動(dòng)、提升項(xiàng)目韌性的關(guān)鍵路徑。但不少機(jī)構(gòu)仍面臨平臺(tái)工具不熟、月捐啟動(dòng)慢、捐贈(zèng)人留存難、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)弱、經(jīng)驗(yàn)難復(fù)制等現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。為此，本次培訓(xùn)會(huì)設(shè)置數(shù)據(jù)與工具、實(shí)戰(zhàn)與共創(chuàng)、激勵(lì)與行動(dòng)三大板塊，兼顧理論指引、實(shí)操教學(xué)與案例拆解，打造可學(xué)、可用、可復(fù)制的行業(yè)交流平臺(tái)。

　　 在數(shù)據(jù)與工具板塊，易寶公益負(fù)責(zé)人王玉慧發(fā)布平臺(tái)數(shù)字慈善相關(guān)報(bào)告，全面呈現(xiàn)易寶公益在數(shù)字化公益基礎(chǔ)設(shè)施、月捐生態(tài)建設(shè)、機(jī)構(gòu)賦能等方面的實(shí)踐成果與未來(lái)規(guī)劃。靈析創(chuàng)始人郭潤(rùn)苗帶來(lái)行業(yè)月捐發(fā)展趨勢(shì)分享，結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)與典型案例，解析月捐模式的增長(zhǎng)邏輯與運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵。

　　 實(shí)戰(zhàn)與共創(chuàng)板塊聚焦一線經(jīng)驗(yàn)，多家標(biāo)桿機(jī)構(gòu)分享月捐實(shí)戰(zhàn)打法。北京春苗慈善基金會(huì)秘書長(zhǎng)崔瀾馨分享月捐從0到1啟動(dòng)、用戶增長(zhǎng)與服務(wù)策略；聯(lián)合國(guó)難民署私營(yíng)部門伙伴關(guān)系助理官員許婷婷介紹了月捐人服務(wù)體系、反饋機(jī)制與長(zhǎng)期關(guān)系維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；深圳市恒暉公益基金會(huì)綜合部史策以數(shù)智公益、透明未來(lái)為主題，分享公益資金數(shù)字化管理、公開透明化建設(shè)與公眾信任提升路徑；甘肅省僑聯(lián)公益工作負(fù)責(zé)人劉韜從受助人視角出發(fā)，分享了甘肅地區(qū)的公益需求現(xiàn)狀與項(xiàng)目執(zhí)行實(shí)踐，為與會(huì)者提供了來(lái)自一線的真實(shí)聲音。

　　 在實(shí)戰(zhàn)共創(chuàng)尾聲，清華大學(xué)公共管理學(xué)院博士后明月帶來(lái)月捐流失影響因素分析主題分享，從學(xué)術(shù)視角拆解月捐用戶流失的核心動(dòng)因與干預(yù)路徑，為公益機(jī)構(gòu)提升用戶留存、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略提供了理論支撐與數(shù)據(jù)參考，讓實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)術(shù)研究形成互補(bǔ)，進(jìn)一步完善了月捐可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)知框架。

　　 清華大學(xué)公共管理學(xué)院數(shù)字公益研究中心主任鄧國(guó)勝指出，月捐的核心是建立長(zhǎng)期信任，公益機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、優(yōu)化捐贈(zèng)體驗(yàn)、提升透明度，平臺(tái)方應(yīng)持續(xù)降低技術(shù)門檻、完善服務(wù)閉環(huán)，多方協(xié)同、緊密合作，共同推動(dòng)中國(guó)公益事業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。

　　 本次數(shù)字慈善賦能與月捐實(shí)戰(zhàn)交流會(huì)既是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的集中分享，也是公益數(shù)字化轉(zhuǎn)型的務(wù)實(shí)推進(jìn)。未來(lái)，易寶公益將繼續(xù)發(fā)揮平臺(tái)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合中國(guó)慈善聯(lián)合會(huì)數(shù)字慈善工作委員會(huì)等各方力量，持續(xù)完善數(shù)字慈善工具、優(yōu)化月捐服務(wù)體系、沉淀可復(fù)制實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以科技賦能公益、以月捐凝聚善意，推動(dòng)全民公益常態(tài)化，讓每一份小額善意匯聚成可持續(xù)的公益力量，為中國(guó)慈善事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。 （武勝男）