浙江省杭州市臨平區(qū)喬司社會組織服務(wù)中心成立于2019年，是喬司街道轄區(qū)內(nèi)集黨建、交流、服務(wù)、培育、宣傳等功能于一體的社會組織服務(wù)平臺。中心以“喬社領(lǐng)航 五社融合”為理念，強(qiáng)化黨建陣地及黨建品牌打造，通過品牌帶動，切實(shí)將黨建示范引領(lǐng)作用融入五社聯(lián)動工作，形成“以黨建工作為核心，社服工作、社工工作為抓手”的工作機(jī)制，并以此鏈接社會公益資源，搭建多方位資源整合平臺。

　　 同時，中心以“融”字為主線，貫穿社區(qū)治理融享、社工人才融聚、社會組織融建、志愿力量融助、慈善資源融匯“五大區(qū)域”，致力于打造喬司街道社會工作“喬社善治”“喬社育才”“喬社有為”“喬社互助”“喬社積善”五大品牌。

　　 一、“喬社善治”引領(lǐng)基層治理“新方向”

　　 近年來，中心每年定期開展村社和社會組織摸排調(diào)研，提煉出轄區(qū)基層治理的需求清單，圍繞社區(qū)治理創(chuàng)新中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，充分發(fā)揮社區(qū)治理研究中心功能，積極引導(dǎo)轄區(qū)社會組織參與基層治理。

　　 其中，楊金泉糾紛調(diào)解服務(wù)中心開展的區(qū)級品牌公益服務(wù)項目——喬司街道社會矛盾糾紛（非訴類）調(diào)解服務(wù)項目，共調(diào)解各類矛盾糾紛 600余起，成功率98%以上，累計服務(wù)2000余人，成功化解企業(yè)征遷糾紛150余起。喬司街道心靈守喬社會工作服務(wù)站開展的“陽光下 蔚藍(lán)天”婦女權(quán)益維護(hù)、反家暴項目，以加強(qiáng)婦女維權(quán)服務(wù)和家庭建設(shè)為著力點(diǎn)，組建了4支婦女維權(quán)志愿小分隊，開展婦女權(quán)益保障講座17場，動員志愿者300余人宣傳婦女權(quán)益保護(hù)及反家暴法，共計發(fā)放宣傳單頁三萬余份，重復(fù)家暴率相較于前一年減少了42.8%，惡性家暴為0起。

　　 二、“喬社育才”倡導(dǎo)社工發(fā)展“新模式”

　　 中心充分發(fā)揮社工創(chuàng)新發(fā)展中心功能，通過外引內(nèi)育，不斷建立社工人才融匯機(jī)制。針對轄區(qū)內(nèi)各類社會組織及社會工作人才的多樣性需求，開展周期性培育工作，助力其賦能成長。通過建立“喬社學(xué)院”，組建包括高校專家教授、優(yōu)秀村社書記等在內(nèi)的智庫導(dǎo)師團(tuán)，開設(shè)多層次的培訓(xùn)課程、打造多方位的交流平臺、提供多元化的實(shí)踐指引，提升轄區(qū)內(nèi)社會組織與社工人才的專業(yè)能力，中心聚焦基本理論、綜合能力、業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)、取證培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)等專題開展培訓(xùn)活動12次，服務(wù)人數(shù)超400人，全面提升轄區(qū)內(nèi)社會工作的專業(yè)化水準(zhǔn)。

　　 同時，結(jié)合喬司街道“喬頭堡”培養(yǎng)計劃，通過“六個一”模式，即開展一輪集中培訓(xùn)、上好一堂主題黨課、記好一本民情日記、撰寫一份調(diào)研報告、實(shí)施一場主題打擂、組織一系列考察學(xué)習(xí)，以實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向，做到以講促學(xué)、以學(xué)促干、以干促效。

　　 三、“喬社有為”展現(xiàn)社會組織“新面貌”

　　 喬司街道共有登記注冊類社會組織63家，備案管理類社會組織216家，中心充分發(fā)揮社會組織培育中心作用，助力社會組織規(guī)范發(fā)展，通過“賦能喬司、分類分型”專項培育、精準(zhǔn)培育等方式，逐步建立社會組織融建機(jī)制，今年以來共開展社會組織能力提升、實(shí)訓(xùn)督導(dǎo)活動12場，服務(wù)超350余人次。同時，根據(jù)孵化類社會組織自身情況，編制適用于社會組織的孵化大綱，開展陪伴式成長服務(wù)，打造“有管理、有隊伍、有專業(yè)、有資源”的“四有”基礎(chǔ)型社會工作機(jī)構(gòu)，并逐步陪伴其發(fā)展為專業(yè)性社會組織。截至目前，中心已培育5A社會組織3家，4A社會組織5家，3A社會組織2家，市級品牌公益服務(wù)項目2個，區(qū)級品牌公益項目5個。

　　 四、“喬社互助”打造志愿服務(wù)“新高地”

　　 中心大力發(fā)揮志愿服務(wù)指導(dǎo)中心功能，不斷壯大轄區(qū)志愿服務(wù)隊伍，充分發(fā)揮社會工作專業(yè)優(yōu)勢，推行“社會工作者+志愿者”協(xié)作機(jī)制，鼓勵、邀請社區(qū)志愿者參與新時代文明實(shí)踐點(diǎn)常態(tài)化志愿服務(wù)。在中心的支持下，胡阿虎公益服務(wù)中心長期在轄區(qū)內(nèi)提供志愿服務(wù)，從單一的補(bǔ)鞋擴(kuò)展到補(bǔ)衣服、修家電、磨刀、理發(fā)等12個項目，志愿者隊伍發(fā)展到100余人，胡阿虎師傅也獲評浙江好人、浙江省最美志愿者、杭州市道德模范（平民英雄）等榮譽(yù)；喬心愿公益服務(wù)中心開展的“喬心守護(hù)、醫(yī)路同行”項目長期在醫(yī)院提供導(dǎo)診志愿服務(wù)，共組織志愿者超1.8萬人次，服務(wù)對象超70萬人次，成為了患者就醫(yī)的直通“喬”。

　　 五、“喬社積善”構(gòu)建慈善資源“新格局”

　　 中心充分發(fā)揮慈善資源集聚中心功能，依托線上中心開拓“喬見社彩·共融共聚”喬司街道慈善資源庫，推動硬件、組織、平臺等慈善資源要素實(shí)現(xiàn)縱橫協(xié)同，縱向建立街道級公益慈善庫，以慈善資源庫為型體，融聚政府、企業(yè)、基金會、社會組織、高校等多元參與主體，推動優(yōu)質(zhì)資源聚集，打通供需梗阻，精準(zhǔn)、高效對接供需雙方。橫向引導(dǎo)社區(qū)成立社區(qū)慈善資源庫等在地載體，創(chuàng)造聯(lián)動發(fā)展的支持體系與生態(tài)體系，轄區(qū)內(nèi)“一碗面一毛錢”項目通過創(chuàng)新殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)新路徑，累計為殘疾人之家愛心超市捐款超過5000元；勝稼村幸福工坊鉤花項目通過幫助轄區(qū)失地婦女掌握鉤花制作技巧，開展編織技藝培訓(xùn)35場，超過1400余人次參與，先后參加市、區(qū)、街道組織開展的集市活動8次，售出花束、花籃、掛件、飾品等手工編織產(chǎn)品600余件，累計捐款1130元。

　　 下一步，喬司社會組織服務(wù)中心將持續(xù)深化“喬社領(lǐng)航 五社融合”的運(yùn)營理念，注重“五社”的關(guān)聯(lián)性、系統(tǒng)性和協(xié)同性，在社會工作專業(yè)力量的帶動下，激活更多社工人才、社會組織、志愿力量、慈善機(jī)構(gòu)，促使各方主體發(fā)揮各自功能，形成多元參與、協(xié)同合力、共治共享的良性循環(huán)，奮力譜寫喬司街道社會組織高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

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