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2024年11月,世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)·烏鎮(zhèn)峰會(huì)舉行。大會(huì)以“擁抱以人為本、智能向善的數(shù)字未來(lái)——攜手構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”為主題,聚焦人工智能技術(shù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展及其對(duì)人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響。作為金融科技領(lǐng)域企業(yè)代表的易寶支付參會(huì)。 值得一提的是,以數(shù)字技術(shù)發(fā)展更好地造福人類成為本次峰會(huì)的各方共識(shí)。峰會(huì)期間,以“數(shù)智賦能 讓互聯(lián)網(wǎng)更好造福世界”為主題的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)互聯(lián)網(wǎng)公益慈善論壇舉行,旨在發(fā)布網(wǎng)絡(luò)公益最新成果,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中保障和改善民生,讓更多國(guó)家和人民共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果。 易寶支付旗下公益平臺(tái)易寶公益帶著20年的實(shí)踐心得和對(duì)技術(shù)向善的思考,與國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)、專家學(xué)者、網(wǎng)絡(luò)名人等交流互鑒,分享和探討了企業(yè)社會(huì)責(zé)任、公益創(chuàng)新,以及如何將社會(huì)價(jià)值融入企業(yè)使命,更好地服務(wù)社會(huì)公益事業(yè)等議題。 技術(shù)增溫讓公益“觸手可及” 剛剛過(guò)去的20年,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展與變革的20年。在波瀾壯闊的歷史洪流中,商業(yè)的角色經(jīng)歷了巨大轉(zhuǎn)變,社會(huì)價(jià)值逐漸成為衡量商業(yè)價(jià)值的重要維度,為商業(yè)發(fā)展賦予新的內(nèi)涵,“向善”成為經(jīng)濟(jì)主體在發(fā)展和社會(huì)民生中的重要價(jià)值取向。 我國(guó)現(xiàn)代公益慈善事業(yè)的發(fā)展則深刻伴隨著這場(chǎng)劇變:從小到大、從單一到多元、從自由生長(zhǎng)到規(guī)范發(fā)展,已經(jīng)成長(zhǎng)為參與社會(huì)治理、實(shí)現(xiàn)共同富裕不可或缺的力量,這一切都發(fā)生在這20年。 易寶公益是“20年”時(shí)間軸的親歷者與實(shí)踐者之一。 一個(gè)充滿創(chuàng)業(yè)激情的互聯(lián)網(wǎng)金融科技團(tuán)隊(duì),帶著對(duì)社會(huì)本能而樸素的關(guān)心,用20年,將企業(yè)對(duì)社會(huì)價(jià)值的美好想象促成沉甸甸的現(xiàn)實(shí),這些實(shí)干家不追求行為的宏大,而是讓公益融入日常生活,以技術(shù)推動(dòng)著公益產(chǎn)品和服務(wù)不斷迭代優(yōu)化,極盡所能地地去助力慈善組織、幫助捐贈(zèng)人,也讓公益活動(dòng)衍生出更多可能,共同成就新時(shí)代一群人的浪漫。 在易寶支付創(chuàng)始人、CEO唐彬看來(lái),支付和公益是一對(duì)孿生兄弟。支付不僅可以滿足我們購(gòu)物的物質(zhì)需求,也可以實(shí)現(xiàn)我們的精神需要。 他認(rèn)為這讓技術(shù)有了“一個(gè)特別重要的、有人文價(jià)值的意義”。 首次公益嘗試發(fā)生在2004年12月。彼時(shí)印度洋海嘯發(fā)生,還處于測(cè)試階段的易寶公益為北京市紅十字會(huì)緊急開通網(wǎng)上捐款通道,這次募捐活動(dòng)也成為國(guó)內(nèi)最早可查證的第三方線上平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)捐贈(zèng)案例。 那時(shí)起,易寶公益通過(guò)創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)捐贈(zèng)方式,為公益機(jī)構(gòu)籌款提供了更多路徑和想象空間,也開始匯聚更多力量——通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),公開募捐項(xiàng)目能夠更快速地輻射至更廣泛的人群;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),更實(shí)現(xiàn)了公益的“觸手可及”;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),慈善組織向社會(huì)公眾和捐贈(zèng)人提供項(xiàng)目信息反饋,推動(dòng)其向著更專業(yè)的機(jī)構(gòu)水準(zhǔn)、更高效的執(zhí)行能力精進(jìn)。 2008年,易寶公益網(wǎng)絡(luò)募捐平臺(tái)正式對(duì)外上線,為所有依法取得公開募捐資格的慈善組織提供免收手續(xù)費(fèi)的募捐通道及服務(wù)。汶川地震發(fā)生后,互聯(lián)網(wǎng)捐贈(zèng)的善款近三分之一通過(guò)易寶公益捐贈(zèng),易寶公益因此也成為當(dāng)時(shí)三大互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)之一。 2018年,易寶公益網(wǎng)絡(luò)募捐平臺(tái)正式對(duì)外上線10周年之際,經(jīng)專家委員會(huì)評(píng)審、征求相關(guān)部門意見,并經(jīng)社會(huì)公示,易寶公益平臺(tái)成為民政部指定的第二批慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開募捐服務(wù)平臺(tái)(原慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺(tái))之一,這意味著平臺(tái)在為取得公開募捐資質(zhì)的慈善組織提供公平、公正的信息服務(wù)上,擁有了更高的可信度和更強(qiáng)的權(quán)威性,并且處在嚴(yán)格的監(jiān)管和考核環(huán)境中。 2021年8月,易寶公益募捐額首次破億。背后是易寶公益從未停止的對(duì)于公益慈善的思考,從規(guī)范層面、技術(shù)層面到理念層面。2024年是易寶公益創(chuàng)立的第二十年,平臺(tái)募捐額累計(jì)突破5億元。 互聯(lián)網(wǎng)公益“易寶樣本” 易寶支付聯(lián)合創(chuàng)始人、易寶公益聯(lián)合發(fā)起人余晨認(rèn)為,通過(guò)易訪問(wèn)、低門檻、交易可追溯性、透明性等特點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)能夠讓公益慈善事業(yè)更加“長(zhǎng)尾化”和“常態(tài)化”。營(yíng)造公益慈善事業(yè)良好生態(tài),互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的不應(yīng)僅是新的技術(shù)手段,更是觀念上的重塑。易寶的觀點(diǎn)是,公益并非災(zāi)難或危機(jī)后的一時(shí)應(yīng)對(duì)、一時(shí)感性沖動(dòng),更應(yīng)該能夠成為長(zhǎng)期、穩(wěn)定的理性行為。 月捐,一個(gè)讓公益長(zhǎng)期可持續(xù)的具象化實(shí)施路徑由此而來(lái)。 2021年3月,易寶公益正式上線月捐功能,為公益機(jī)構(gòu)提供從公益項(xiàng)目籌劃定制到捐贈(zèng)人服務(wù)及維護(hù)的全流程支持。通過(guò)月捐,公眾可以每月定期向公益項(xiàng)目捐贈(zèng)固定金額,通過(guò)捐贈(zèng)者授權(quán)支付渠道自動(dòng)扣款,實(shí)現(xiàn)每月定時(shí)自動(dòng)捐贈(zèng)。2022年5月,易寶公益平臺(tái)對(duì)月捐產(chǎn)品進(jìn)行了升級(jí)迭代。 這種“細(xì)水長(zhǎng)流”式的理念,蘊(yùn)含著持久而穩(wěn)定的力量,頗具中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)意味,這一可持續(xù)籌款方式,也成為平臺(tái)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和發(fā)展方向。 由于我國(guó)現(xiàn)代公益慈善事業(yè)起步相對(duì)較晚的原因,在和慈善組織的合作中易寶公益發(fā)現(xiàn),由于公眾對(duì)慈善捐贈(zèng)活動(dòng)缺乏了解,慈善組織在勸募過(guò)程中面臨一些困難。 2023年8月,易寶公益發(fā)布“公益慈善卡”,一張小小的卡片,是公益捐贈(zèng)支付新方式,也是慈善組織勸募新路徑——通過(guò)引入更多公眾參與公益,擴(kuò)大愛心企業(yè)品牌影響力,從而為慈善組織帶來(lái)更多的月捐人,讓更多人持續(xù)性地參與到公益事業(yè)中。2024年,易寶公益又將“公益慈善卡”升級(jí)為“企業(yè)慈善卡”,通過(guò)企業(yè)捐贈(zèng)帶動(dòng)更多人參與公益,提升公益活動(dòng)的互動(dòng)性,提高品牌公益的可持續(xù)性和影響力,彰顯社會(huì)責(zé)任的多元化和創(chuàng)新融合。 黨的十八大以來(lái),中央就發(fā)展慈善事業(yè)、發(fā)揮慈善作用作出一系列重要決策部署。黨的二十大報(bào)告明確了慈善事業(yè)在我國(guó)發(fā)展全局中的重要地位,指出“引導(dǎo)、支持有意愿有能力的企業(yè)、社會(huì)組織和個(gè)人積極參與公益慈善事業(yè)”。黨的二十屆三中全會(huì)《決定》提出“支持發(fā)展公益慈善事業(yè)”。 多年來(lái),易寶公益通過(guò)不斷更新迭代,嘗試公益的創(chuàng)新模式,以行動(dòng)深刻回應(yīng)著時(shí)代課題。 在推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+公益”的創(chuàng)新與變革過(guò)程中,易寶公益已陸續(xù)和300家慈善組織建立合作,發(fā)起超2000個(gè)公益項(xiàng)目,重點(diǎn)關(guān)注五大公益領(lǐng)域:鄉(xiāng)村振興、教育助學(xué)、抗疫賑災(zāi)、醫(yī)療健康、扶弱助困,影響范圍覆蓋100萬(wàn)企業(yè)用戶,這些頗具創(chuàng)新和溫度的產(chǎn)品和服務(wù),不僅進(jìn)一步提升了公益活動(dòng)的“感染力”,更有效提升了慈善組織的治理能力、應(yīng)對(duì)能力和公信力。 這無(wú)疑為公益事業(yè)的發(fā)展注入了新的活力,推動(dòng)公益事業(yè)向更高層次、更廣領(lǐng)域、更深程度邁進(jìn)。 2024年是易寶公益創(chuàng)立的第20年,平臺(tái)募捐額累計(jì)突破5億元。易寶公益以“科技助力,鏈接美好”為愿景,持續(xù)為慈善組織解決技術(shù)難題,為慈善組織提供更專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)募捐工具與服務(wù),為愛心人士提供更便捷的支付方式和場(chǎng)景,提高公眾參與度,助力慈善組織和捐贈(zèng)人形成良性互動(dòng),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)公益觸手可及,助力慈善事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 唐彬看到了“變”與“不變”。他認(rèn)為,20年,技術(shù)發(fā)生了變化,但初心始終如一,在這“變”與“不變”中,只要秉持“心中有光,永葆希望;不求完美,智能進(jìn)化”的信念,相信科技浪潮將不斷推動(dòng)人類文明更美好、更良善。 (韓靜) |