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穿著一身挺括的紅色西裝、擅長(zhǎng)多語(yǔ)種會(huì)話……第七屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng),隨處可見志愿者充滿活力的身影。他們提供熱情周到的服務(wù),充滿自信地展現(xiàn)當(dāng)代中國(guó)形象,全球來賓紛紛為之點(diǎn)贊。 進(jìn)博會(huì)的舉辦地國(guó)家會(huì)展中心(上海)外形酷似“四葉草”,進(jìn)博會(huì)志愿者因此得名,被親切地稱為“小葉子”。七年來,隨著進(jìn)博會(huì)“朋友圈”不斷擴(kuò)大,“小葉子”也聲名遠(yuǎn)播。據(jù)共青團(tuán)上海市委介紹,本屆進(jìn)博會(huì)共有近3500名莘莘學(xué)子參與了進(jìn)博會(huì)會(huì)期志愿服務(wù),其中包括正在上海學(xué)習(xí)的外籍留學(xué)生,還首次成立了港澳臺(tái)青年志愿服務(wù)團(tuán)。進(jìn)博會(huì)倡導(dǎo)、踐行的高水平對(duì)外開放,“小葉子”也參與其中,勇于擔(dān)當(dāng),茁壯成長(zhǎng)。 向世界展現(xiàn)中國(guó)青年風(fēng)采 連續(xù)舉辦、至今已是第七個(gè)年頭,進(jìn)博會(huì)不僅是中國(guó)與世界交流的重要窗口,也是志愿者們展現(xiàn)青年風(fēng)采的平臺(tái)。 據(jù)統(tǒng)計(jì),七年間,累計(jì)有3.4萬名“小葉子”在進(jìn)博會(huì)期間提供志愿服務(wù),傳承“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。本屆進(jìn)博會(huì)又一批“小葉子”抖擻精神,奔赴“四葉草”,在現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)咨詢、展會(huì)注冊(cè)管理、嘉賓聯(lián)絡(luò)接待、新聞宣傳輔助、交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息化輔助、迎送輔助保障、行政輔助保障、醫(yī)療衛(wèi)生輔助等九大類、共計(jì)165種崗位上從事志愿服務(wù)。 為更好地適應(yīng)服務(wù)崗位,進(jìn)博會(huì)開始前,他們參與一系列培訓(xùn),包括溝通能力、心理抗壓能力以及基本禮儀的培訓(xùn)等,展現(xiàn)積極向上、自信自強(qiáng)的中國(guó)青年風(fēng)貌?!白鲆龑?dǎo)手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn),動(dòng)作要干凈、利落、大方?!北M管是第一年參與進(jìn)博會(huì)志愿服務(wù),來自上海第二工業(yè)大學(xué)的“小葉子”蔣曉珺依然用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。結(jié)合實(shí)際崗位,她對(duì)照工作手冊(cè),將展館內(nèi)的點(diǎn)位一一記下,希望能夠做到有問必答,向展商提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 值得一提的是,本屆的志愿服務(wù)加強(qiáng)了小語(yǔ)種需求應(yīng)急預(yù)案,招募多名掌握法語(yǔ)、德語(yǔ)、意大利語(yǔ)等的“小葉子”。這一方面體現(xiàn)出進(jìn)博會(huì)優(yōu)化展商體驗(yàn)的決心,另一方面也映射出了這一盛會(huì)在世界范圍內(nèi)的關(guān)注度不斷提升。 不久前,來自上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)的“小葉子”許婧怡結(jié)束了在巴黎奧運(yùn)會(huì)的志愿服務(wù),令她印象深刻的不僅是當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,還有大家紛紛與她談?wù)摰倪M(jìn)博會(huì)。當(dāng)時(shí),她就下定決心要成為一名“小葉子”,成為這場(chǎng)盛會(huì)的一分子,向世界展現(xiàn)中國(guó)青年的朝氣與風(fēng)采。 共青團(tuán)上海市委介紹,除了崗前實(shí)訓(xùn),今年還在進(jìn)博一線全新推出系列活動(dòng),通過沉浸式的思政課堂,引領(lǐng)“小葉子”在參與服務(wù)中涵養(yǎng)家國(guó)情懷,展現(xiàn)城市風(fēng)采。進(jìn)博會(huì)期間,共有22所高校的相關(guān)負(fù)責(zé)人在“小葉子之家”開講思政課,覆蓋“小葉子”千余名。 掌握手語(yǔ)等多個(gè)技能的上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院志愿者林益好從校園遴選中一路脫穎而出,成為了一名進(jìn)博臨時(shí)供餐點(diǎn)的“小葉子”。她說,我的主要工作是引導(dǎo)參展人員前往用餐,同時(shí)指引來往參展人員到達(dá)他們想去的地方?!拔疑钪鳛橹驹刚?,對(duì)待中外參展人員的一言一行都代表著中國(guó)青年的形象,我一直牢記志愿服務(wù)精神,履行好崗位職責(zé),爭(zhēng)取以后還能夠有機(jī)會(huì)走上國(guó)家大型展會(huì)的舞臺(tái)?!?br> 感受國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展“加速跑” “去年的‘進(jìn)博之旅’是我人生中首次上海之行?!眮碜韵愀劢?huì)大學(xué)的“小葉子”林怡伶說,“通過進(jìn)博會(huì),我看到了上海的飛速發(fā)展。” 第六屆進(jìn)博會(huì)期間,林怡伶作為港澳志愿者一員參與志愿服務(wù),不僅對(duì)現(xiàn)場(chǎng)五花八門的展品贊嘆不已,也同許多志愿者結(jié)下深厚友誼。到了今年第七屆進(jìn)博會(huì),她作為“二年級(jí)小葉子”重返國(guó)家會(huì)展中心(上海),負(fù)責(zé)場(chǎng)館咨詢和引導(dǎo)工作。“我十分珍惜這個(gè)難得的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@是最能感知國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的窗口?!彼f。 據(jù)悉,逾200名境內(nèi)外港澳臺(tái)學(xué)生踴躍報(bào)名參加本屆進(jìn)博會(huì)志愿服務(wù),最終69人入選,他們來自香港大學(xué)、澳門大學(xué)等28所海內(nèi)外院校。這也是進(jìn)博會(huì)舉辦七年來,首次成立港澳臺(tái)青年志愿服務(wù)團(tuán),臺(tái)灣“小葉子”首次組團(tuán)亮相。 “90后”志愿者紀(jì)鴻仁少年時(shí)期隨父母移居上海,又在臺(tái)灣完成了高中和大學(xué)學(xué)業(yè),目前在復(fù)旦大學(xué)就讀研究生。對(duì)他而言,這次志愿服務(wù)給了他“回家”的機(jī)會(huì),“能和每個(gè)辛勤勞動(dòng)的人一道,投身城市建設(shè)、參與祖國(guó)發(fā)展,盡我的一份力給這片土地注入新的青春活力,這是我的榮幸?!?br> 站在進(jìn)博展館的十字路口,與小伙伴協(xié)同配合為參展方和采購(gòu)方指路,紀(jì)鴻仁及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并樂于分享給其他“小葉子”。 和他近似,不少港澳臺(tái)青年志愿服務(wù)團(tuán)的“小葉子”都希望能通過自己的能力和熱情,為進(jìn)博會(huì)貢獻(xiàn)綿薄之力。 “我結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友,他們來自不同的地方、有著不同的背景?!痹谶M(jìn)博會(huì)正式開幕之前,來自澳門的志愿者梁惠珍有幸目睹過展區(qū)內(nèi)陳設(shè)的搭建過程,感受了進(jìn)博會(huì)非凡的規(guī)模和影響力,也更堅(jiān)定了她與其他“小葉子”共同助力這場(chǎng)盛會(huì)圓滿成功的決心。 “新葉子”乘國(guó)際列車而來 戴生日帽、唱生日歌、切生日蛋糕……看似有些平常的生日慶祝流程,在今年的立冬時(shí)節(jié),卻讓留學(xué)生志愿者鄧濤感到意義非凡。 為讓辛勤服務(wù)的志愿者們可以享受片刻輕松,每年共青團(tuán)上海市委都會(huì)在為“小葉子”打造的實(shí)體“陣地”——“志愿者之家”舉辦“一日一主題”特色活動(dòng)。11月6日,一場(chǎng)熱鬧的集體生日會(huì)舉行,60多名“小葉子”沉浸在妙趣橫生的游戲氛圍中,鄧濤也是其中一員。 來自老撾的他,剛上大學(xué)時(shí)便有了強(qiáng)烈愿望,希望到中國(guó)留學(xué)?!耙?yàn)楫?dāng)時(shí)中老鐵路剛開通,所以非常好奇鐵路是什么樣的?!?023年,在結(jié)束了本科學(xué)習(xí)后,他獲得保送機(jī)會(huì)如愿來到上海,在上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)軌道交通學(xué)院攻讀碩士學(xué)位,也正如夢(mèng)幻一般——他乘坐新開通的中老鐵路列車抵達(dá)中國(guó),開啟嶄新的學(xué)習(xí)旅程。 盡管離開家鄉(xiāng),鄧濤卻并不感到孤獨(dú)。去年過生日時(shí),他的老師和同學(xué)就特意與他一起慶祝,而今年在“志愿者之家”的這場(chǎng)集體生日活動(dòng),更讓他感到溫暖。 隨著進(jìn)博會(huì)的國(guó)際公共產(chǎn)品屬性越來越突出、成效越來越顯著,以進(jìn)博會(huì)志愿服務(wù)為代表的相關(guān)公益平臺(tái),也顯示出逐年遞增的美譽(yù)度和吸引力。 在收獲友誼的同時(shí),參與志愿服務(wù)的經(jīng)歷也讓鄧濤有了更深一層的感悟?!斑M(jìn)博會(huì)讓我看到了世界各國(guó)的新技術(shù)、新產(chǎn)品?!彼f,“這更加激勵(lì)我在中國(guó)認(rèn)真學(xué)習(xí),今后也要為自己國(guó)家的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量?!?br> ?。〒?jù)《新華每日電訊》) |