近日，記者在山西省太原市迎澤區(qū)文廟街道社工站看到，專業(yè)化的社工辦公場地和居民活動室一應俱全，社工們正有條不紊地忙碌著。

　　 社工站是社會工作服務站的簡稱。經過幾年的發(fā)展，社工已成為基層治理中的一支生力軍，同時也成為破解基層治理中“小馬拉大車”的有效途徑。近年來，迎澤區(qū)高質量推進社工站建設，率先在全省實現街道社工站全覆蓋，基層治理服務的品質、精度、溫度得到進一步提升和拓展。

　　 改善民生是一切工作的出發(fā)點和落腳點。迎澤區(qū)通過聯動社區(qū)、推動社團、發(fā)動居民、組織活動、成果共享，建立“社區(qū)+”治理服務體系，動員更多志愿者加入基層治理服務凝聚治理合力，以事聚人、聚人成事，引導促進駐地單位、社會主體、居民群眾等多方參與社區(qū)共建，推動社區(qū)治理和社會服務創(chuàng)新。

　　 源于一次老人被騙的真實經歷，老軍營街道社工站精心編排了一出情景劇《不上你的當》，提醒老年人提高警惕。由此延伸，該社工站與深圳一家關愛老人的基金會對接，在老軍營發(fā)起了“銀發(fā)守護”系列項目，精準服務老年居民。

　　 類似的活動還有很多。例如，社工站開設防燙傷課程，為有需求的居民聯系燙傷專業(yè)處理機構；師范院校的大學生志愿者參與到孩子們的假期托管中來，提供“一對一”課程輔導；社工站開發(fā)樂享童年“七色光”志愿幫扶系列項目……“社工站對社區(qū)工作起到了很大的協助和帶動作用，把居民、志愿者、公益機構都調動了起來，極大地提升了社區(qū)服務品質?！崩宪姞I街辦工作人員田雨欣說。

　　 社工站也可以是社會組織的“孵化站”。迎澤區(qū)以培育社區(qū)社會組織為著力點，建立街道社會組織孵化中心，引進社會組織20家，同時以居民喜聞樂見的興趣小組為切入點，鼓勵居民自發(fā)成立社區(qū)興趣社團，創(chuàng)新孵化涵蓋公益慈善、生活服務、社區(qū)事務、文體活動等多種類型的社區(qū)社會組織231家。

　　 據了解，在推進社工站建設過程中，老軍營、文廟、迎澤等街道搭建社區(qū)與社會工作服務機構合作共生、交流互動、相融互促的社會治理服務平臺，引導社會工作服務機構聚合資源、扎根基層、服務群眾。

　　 五一東街社區(qū)黨委書記宋婷感嘆：“在發(fā)動志愿者和調動社區(qū)資源方面，社工站有我們無法比擬的優(yōu)勢。例如，社工站可以為老人定制個性化醫(yī)療方案，對接專業(yè)醫(yī)療機構上門服務，還能持續(xù)追蹤老人的健康狀況。這種專業(yè)化、閉環(huán)式的工作方法，讓服務群眾變得更加精準有效，帶給我們很多啟發(fā)。”

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