2023年12月，中國社會保障學會聯(lián)手騰訊公益慈善基金會啟動“社區(qū)慈善實驗”。實驗項目秉持互助友愛、增進公益、關注弱勢、共建共享的理念，在全國范圍內選擇若干社區(qū)作為試點，以社區(qū)樞紐型慈善公益服務組織為基本依托，通過專家團隊專業(yè)支持，建立健全激發(fā)內生動力的社區(qū)慈善公益穩(wěn)定運行機制，搭建經(jīng)驗交流平臺，總結推廣社區(qū)慈善健康發(fā)展的典型模式，共促慈善事業(yè)和社會治理在基層有機融合，探索具有中國特色的社區(qū)慈善發(fā)展之路。

　　 項目啟動不到一年的時間里，位于西北地區(qū)的甘肅省酒泉市官北溝社區(qū)慈善試點“破沙而出”，在組織建設、服務開展、資源協(xié)調、物資保障、人才培養(yǎng)、數(shù)字助力、慈善文化、陣地打造等方面取得了顯著進展。

　　培育樞紐型社區(qū)公益服務組織

　　 作為西北地區(qū)唯一試點，官北溝社區(qū)率先于2023年11月25日舉行了“社區(qū)慈善實驗”試點項目啟動儀式，并在啟動儀式上宣布成立樞紐型社區(qū)社會公益服務組織“禎祥社”、設立官北溝社區(qū)慈善基金。對于“白紙作畫”的試點來說，這些做法不僅是社區(qū)內的一次突破，也是酒泉市社會領域的一次大膽嘗試和創(chuàng)新實踐。

　　 樞紐型社區(qū)社會組織“禎祥社”因社區(qū)慈善實驗試點而生，為官北溝社區(qū)發(fā)展而戰(zhàn)。通過在實踐中摸爬滾打，禎祥社逐漸探索出了作為社區(qū)社會組織和樞紐型社區(qū)社會組織的任務清單，更加清晰了自身作為改善居民福祉、促進社區(qū)發(fā)展的助手定位，厘清了“讓社區(qū)更加溫暖、讓幸福更有質感”的組織使命。

　　基于“兩庫”踐行“以服務促動員”

　　 從“探根”入手開展社區(qū)需求與資源的摸底調查，建立并動態(tài)管理社區(qū)需求信息庫、資源庫。一方面，在開展500余份問卷調查以及入戶訪談的基礎上，形成了需求分析報告，建立了居民活動群，吸納居民1000余人，包括乒乓球愛好群、假期實踐活動群等；另一方面，分類建立資源庫，現(xiàn)已挖掘、動員社區(qū)能人30余人、愛心商戶20余家、愛心企業(yè)10余家、共建單位10余家、社區(qū)活躍志愿隊7支，建立愛心商戶群、社區(qū)工作伙伴群等，且成功幫助社區(qū)能人備案社區(qū)社會組織“美育驛站”。

　　 通過服務“培土”。依托樞紐型組織禎祥社對接需求與資源，開展服務活動150余場，逐步推動社區(qū)慈善活動常態(tài)化、模塊化。

　　 一是創(chuàng)立自設項目——“一起”系列活動。已開展包括“一起來”之慈善市集、節(jié)日主題活動、義診等活動；“一起學”之社區(qū)慈善講堂、應急救護培訓、心理直播課等活動，“一起樂”之“以藝會友”；“一起賽”之乒乓球比賽、象棋比賽；“一起走”之公益徒步；“一起玩”之寒暑假實踐課；“一起鄉(xiāng)聚”優(yōu)秀老鄉(xiāng)回社區(qū)活動等。

　　 二是創(chuàng)立自設項目——村居融合項目。依據(jù)社區(qū)城鄉(xiāng)結合部的地理位置特點以及居民構成多樣化特點，禎祥社將村居融合理念貫穿于所有活動策劃與執(zhí)行之中，動員鎮(zhèn)、村、社區(qū)各級資源，激發(fā)社區(qū)與村鎮(zhèn)間的積極互動，共同打造一個充滿活力凝聚力的社區(qū)環(huán)境，成功舉辦了包括節(jié)日主題活動、親子活動、兒童研學活動在內的多樣化社區(qū)活動。

　　 三是應急救護培訓融入“慈善社區(qū)”試點項目。酒泉市紅十字會結合官北溝社區(qū)慈善工作下發(fā)《應急救護培訓融入“慈善社區(qū)”試點方案》，禎祥社聯(lián)合酒泉市紅十字會方舟救援隊在轄區(qū)內各小區(qū)開展“地毯式”的應急救護培訓活動9場，吸引了200余人次的社區(qū)居民參與。

　　 四是兒童友好城市建設項目。官北溝社區(qū)“北極星”兒童觀察團是在酒泉市婦女聯(lián)合會指導下，將兒童友好城市建設工作融入官北溝社區(qū)實際而成立的一支志愿服務隊?！氨睒O星”定期開展社會參觀交流、技能培訓、主題實踐、比賽競賽、直播互動等活動。

　　 五是“中華文物我宣講”志愿服務項目。官北溝社區(qū)“聽見歷史回聲-甘泉青年志愿宣講隊”與文物保護單位——西漢酒泉勝跡建立結對服務關系，在社區(qū)、慈善空間等服務陣地，采用公開演講、宣講推介、主題團日活動等多種形式，面向社區(qū)居民等群體開展文物宣傳、文物保護宣講活動，成功入選中宣部志愿服務促進中心、團中央青年志愿者行動指導中心組織的“中華文物保護傳承”志愿服務項目。

　　 六是國學文化傳播項目。禎祥社聯(lián)合酒泉市國學協(xié)會在官北溝社區(qū)開展國學文化傳播項目。項目建立“國學傳播基地”，通過舉辦多種形式的文化活動，以文化人，將國學與家風家教工作緊密結合，融入社區(qū)治理之中，從思想維度滋養(yǎng)居民，激發(fā)社區(qū)內在的正能量，促進社區(qū)善意的傳播，增強社區(qū)成員之間的凝聚力。

　　推進五個機制的搭建

　　 官北溝社區(qū)慈善注重機制搭建，除上述社區(qū)動員與項目服務外，還初步搭建起資源協(xié)調機制、物資保障機制、數(shù)字助力機制、人才培養(yǎng)機制、慈善文化機制。

　　 在資源協(xié)調機制方面，一是建立了市、區(qū)、街道和社區(qū)的項目溝通協(xié)調機制。市級層面成立了專門工作領導小組，酒泉市民政局局長和專家團隊謝瓊教授任雙組長，肅州區(qū)人民政府副區(qū)長任副組長，社區(qū)黨委主要負責人任辦公室主任。二是積極與酒泉市紅十字會、方舟救援隊、藍天救援隊、酒泉市職業(yè)技術學院團委等溝通銜接，盤活關心社區(qū)慈善發(fā)展的各類組織資源。三是建立了與社區(qū)內部社區(qū)社會組織、社區(qū)愛心企業(yè)、社區(qū)愛心商戶、社區(qū)志愿者等的資源聯(lián)動機制。

　　 在物資保障機制方面，在酒泉市慈善聯(lián)合總會設立官北溝社區(qū)慈善基金以及三支小額冠名基金，目前共籌集資金4.5萬元（到賬）。官北溝社區(qū)慈善基金來源包括愛心居民和商戶捐助、公益市集收入、商業(yè)+公益回饋、線上募捐、社會相關人士捐助等。其中，商業(yè)+公益回饋包括“數(shù)字方舟”電商帶貨每出售一件物品向社區(qū)基金注入一分錢；社區(qū)美育實踐驛站每招收一名新學生向社區(qū)基金捐贈五十元；此外，社區(qū)慈善基金在騰訊公益平臺上線項目，并結合“一塊走”的玩法開展線上募捐。通過多種渠道、多種形式為社區(qū)慈善發(fā)展提供物資保障，探索社區(qū)慈善可持續(xù)發(fā)展機制。

　　 在人才培養(yǎng)機制方面，一是官北溝社區(qū)慈善試點得到中國社會保障學會專家的支持，開展了三期“社區(qū)慈善講堂”，邀請來自北京師范大學、南京大學、西北大學等專家教授以及中民社會捐助發(fā)展中心、廣州番禺區(qū)慈善會的實務專家為街道和社區(qū)相關人員授課。二是社區(qū)兩委和禎祥社成員積極參加中國社會保障學會組織的社區(qū)慈善交流活動，學習其他試點地區(qū)的經(jīng)驗做法；禎祥社成員還自費前往深圳、成都，參加社區(qū)資源動員暨互聯(lián)網(wǎng)籌款工作坊，實地參訪學習了多地社區(qū)慈善和社區(qū)治理的經(jīng)驗。三是來自北京和酒泉的本、碩、博學生參與社區(qū)慈善實驗實踐，與社區(qū)工作者一同自研自修，在陪伴中相互成長。

　　 在數(shù)字助力機制方面，目前，官北溝社區(qū)慈善項目已成功上線騰訊公益平臺，并打通“一塊走”的玩法開展線上募捐。騰訊技術公益-數(shù)字工具箱的部分工具使用也已融入社區(qū)伙伴日常工作。此外，通過“禎祥社驛”公眾號和“官北溝社區(qū)”公眾號向社區(qū)內外宣傳，已發(fā)表試點相關活動文章62篇，共收獲20000多次閱讀量。

　　 在慈善文化機制方面，官北溝社區(qū)慈善主動尋求國學傳播項目落地，推動社區(qū)慈善氛圍營造。一是建立“國學傳播基地”，將國學與家風家教工作緊密結合，融入社區(qū)治理之中，從思想上服務居民。二是通過在人流量大、居民常去的活動區(qū)域進行展板宣傳、標語布置等，在物理環(huán)境中營造社區(qū)慈善氛圍；通過在社區(qū)公眾號開展“社區(qū)慈善”專題宣傳，更廣泛地傳播慈善文化。

　　打造社區(qū)慈善空間

　　 官北溝社區(qū)慈善陣地建設也是社區(qū)慈善工作的重要組成部分。自社區(qū)慈善實驗試點開啟以來，社區(qū)利用多個公共空間開展公益慈善服務活動，并專門打造了國泰家園的社區(qū)慈善空間，有效拓展了居民活動空間。通過禎祥社的設計與改造，社區(qū)慈善空間能夠容納更多居民參與更多活動，提高了空間的使用效率和居民的參與度。空間內部的功能區(qū)域劃分明確，如多功能活動區(qū)、眾創(chuàng)區(qū)、閱讀區(qū)、共益區(qū)等，滿足了不同居民和不同活動的需求，為居民提供了多樣化的選擇。

　　 其次，官北溝社區(qū)慈善空間的布置上，注重文化內涵的注入和環(huán)境氛圍的營造。通過展示社區(qū)文化、藝術等元素，慈善空間成為了傳播慈善文化的窗口。墻面上的字畫、展示架上的社區(qū)故事、互動區(qū)域的設計等，都讓居民們在參與活動的同時，感受到社區(qū)的慈善文化魅力和公益慈善精神。

　　北京師范大學社會學院博士生酒泉市肅州區(qū)西北街街道官北溝社區(qū)黨委副書記酒泉市肅州區(qū)西北街街道官北溝社區(qū)禎祥社負責人

　　谷玉瑩何 艇魚 迪/文