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“謝謝叔叔阿姨們,請你們放心,我一定會吸取教訓(xùn),遵紀守法,把握好來之不易的機會,走好未來的每一步?!痹谔旖蚴袞|麗區(qū)涉“未”觀護基地最近舉辦的一次附條件不起訴未成年人集中幫教活動中,被幫教未成年人小明(化名)即將結(jié)束考驗期,“重啟”新的人生。不善言辭的他,再次表達了對這段時間以來圍繞自己身邊給予自己幫助的檢察干警、社區(qū)民警和青少年事務(wù)社工們的感謝。 從2016年成為青少年事務(wù)社工至今,王冬雪見證了一位又一位迷途少年回到正軌,感謝的話語也不知聽過多少遍。即使如此,每當看到一張張稚嫩的面孔從陰霾變得陽光,她都會由衷地感到喜悅和滿足,也再一次堅定了自己的職業(yè)選擇。 近年來,青少年成長問題一直是社會關(guān)注的熱點,未成年人違法犯罪也是當下不容忽視的社會問題之一。如何從源頭預(yù)防和矯治未成年人違法犯罪,成為一個重要的課題,而青少年事務(wù)社工正是在這一背景下應(yīng)運而生的。這類社工的服務(wù)內(nèi)容主要有三大部分:服務(wù)青少年成長發(fā)展、預(yù)防青少年違法犯罪、維護青少年合法權(quán)益。如果用一句話概括的話,就是用真情和溫暖重新點亮“迷途少年”心中的希望之燈,照亮他們前行的路。 從物質(zhì)滿足到精神滿足 在團市委的指導(dǎo)下,2016年天津市青少年事務(wù)社工管理服務(wù)中心(以下簡稱“津青社工”)成立,天津雖然不是全國最早開展相關(guān)工作的城市,卻是在全市覆蓋和統(tǒng)籌管理上做得較為扎實的城市之一。 王冬雪是津青社工成立時加入的第一批社工?;貞浫胄袝r的經(jīng)歷,她告訴記者,“當初報考青少年事務(wù)社工的時候,我們許多人都是奔著‘青少年’這三個字來的,大家特別希望能夠盡自己的力量,為那些處于困境中的青少年們做點什么。”但是,在津青社工初創(chuàng)階段,理想與現(xiàn)實的差距,也曾讓王冬雪和同伴們一度陷入迷茫?!笆紫扔龅降膯栴}便是家長的戒備心過強,往往還沒等我提出建議,他們就已將門關(guān)閉,將我阻隔在門外。”王冬雪說,早期上門排摸卻被孩子家長拒之門外的情況屢見不鮮。津青社工副主任李思航告訴記者,津青社工從建立之初,就努力將觸角深入到全市的各個街道甚至社區(qū),通過與街道的緊密合作也掌握了轄區(qū)內(nèi)一些困境青少年的生活狀況?!暗沁@些孩子的父母或是因為對于青少年社工的不理解、不信任,或是出于‘家丑不可外揚’觀念的影響,并不是很配合我們的工作?!?br> 怎么讓這些家庭打開心房,成了社工們首先要解決的問題。“很快,我們就迎來了一個特別好的契機,團市委的品牌活動‘美麗天津·扮靚家園’讓我們深入基層有了抓手?!蓖醵┗貞浾f,“在街道團干部的帶領(lǐng)下,我們和志愿者一起,借活動的機會走進這些困難家庭,與孩子們有了深度溝通?!?br> 王冬雪至今仍清楚地記得,第一次走進小李家中的情形:上世紀80年代建成的老舊居民樓,不大的一居室里堆砌著各種雜物,幾乎沒有落腳的地方。小李的父母在孩子年幼時離異,父親一人靠收垃圾支撐二人的生活。小李上學時,家里沒有書桌,甚至連一盞足夠亮的臺燈都沒有,晚上睡覺只能從堆滿雜物的床上刨出一塊空地和爸爸擠在一起。 “小李剛開始時明顯內(nèi)向、敏感、自卑,第一次見到我們就一直躲在房間的角落里,回避與我們的溝通。隨著活動的推進,我們數(shù)次上門問需、入戶量房,幫這個老房子找回了‘家’的模樣,也實現(xiàn)了小李的心愿,為他準備了書桌和臺燈。這已經(jīng)是幾年前的事情了,現(xiàn)在小李升入小學五年級,是所在社區(qū)最積極的小志愿者。小李不止一次跟我們說,他一直覺得自己一無所有,也給不了別人什么,是志愿活動讓他發(fā)現(xiàn)原來自己‘也很有用’,特別有成就感?!蓖醵┱f,“其實小李對我來說也意義非凡,是他讓我看到了這份職業(yè)的意義所在?!?br> 對于一些困境家庭來說,物質(zhì)資助是很有效的“敲門磚”,但真正改變孩子們的還是精神生活的豐富和與社會的鏈接。李思航表示,青少年事務(wù)社工主要幫扶對象是單親家庭、殘疾人家庭、留守兒童家庭或事實孤兒家庭(父母雙方均符合重殘、重病、服刑在押、強制隔離戒毒、被執(zhí)行其他限制人身自由的措施、失聯(lián)等情形)的青少年?!坝捎谒麄兊纳瞽h(huán)境通常比較惡劣,缺乏父母關(guān)愛和引導(dǎo),容易產(chǎn)生心理問題和行為失范等不良情況。我們通過各種形式的活動,給予這些青少年更多的關(guān)注,傾聽他們的聲音,一定程度上也彌補了他們被愛的需求,并教會他們關(guān)愛他人?!崩钏己秸f。 是聽證員也是觀護員 李爽在2019年成為津青社工東麗區(qū)社工站的一員,從此,每個月至少一次,她會以“合適成年人”的身份出席未成年嫌疑人的訊問或?qū)徟小?br> 簡單來說,就是如果未成年犯罪嫌疑人的法定代理人不能在訊問和審判時到場,依據(jù)《刑事訴訟法》的規(guī)定,要有其他成年親屬所在學校、單位、居住地基層組織或者未成年人保護組織的代表作為“合適成年人”到場,代為行使權(quán)利?!昂线m成年人的主要職責是對執(zhí)法部門監(jiān)督,確保涉案未成年人的合法權(quán)益不受侵害?!崩钏硎?。 近兩年,隨著津青社工與公檢法等職能部門合作的進一步深入,李爽的身份多了起來,特別是在成為涉未成年人案件“聽證員”和“觀護員”后,她感覺自己在幫助涉案未成年人順利回歸社會這件事上能夠提供更多的助力了。 2022年夏天,李爽參加了東麗區(qū)人民檢察院舉行的一場附條件不起訴、不公開聽證會?!跋右扇诵⊥踔挥?6歲,輟學后每日在外游蕩,因一時沖動參與打架斗毆,對他人造成傷害。承辦檢察官決定對他‘附條件不起訴’,是因為這名少年認罪認罰態(tài)度較好,系初犯、偶犯,事后主動投案并如實供述犯罪事實,且已賠償受傷人員經(jīng)濟損失,并獲得了對方諒解。召開不公開聽證會就是請來自社會各界的聽證員,一同研判是否同意這一處理決定?!崩钏貞浾f,“這場聽證會對小王來說不僅是一場改變命運的審判,更是一場普法會和訓(xùn)誡會?!?br> 2022年11月,東麗團區(qū)委、區(qū)司法局、公安東麗分局和區(qū)人民檢察院共建“麗檢·新萌”涉“未”觀護基地。作為一名觀護員,李爽在基地再次見到了正在考察期的小王?!坝^護基地除了對涉案未成年人進行集中幫教外,還經(jīng)常帶這些孩子以志愿者的身份參加各種活動。小王的表現(xiàn)一直非常突出,交給他的任務(wù)總能又快又好地完成,社工的一句夸獎甚至一個鼓勵的眼神,都讓他干勁兒十足??吹剿撎Q骨的變化,我越發(fā)覺得青少年事務(wù)社工就像一根根風箏線,在拽著這些孩子回到正軌,乘風直上。”李爽欣慰地說。 對于青少年事務(wù)社工來說,參加聽證會也是對青少年犯罪多發(fā)領(lǐng)域的觀察和調(diào)研?!拔覀儠貏e留意青少年犯罪的新特點和新動向,并在相關(guān)領(lǐng)域針對性地加強普法教育。”王冬雪說,“比如,近兩年青少年涉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的案件時有發(fā)生,一些孩子只是想賺一點零花錢,就懵懵懂懂地成了詐騙環(huán)節(jié)中的一員。有的孩子意識到自己的做法可能有問題,卻認識不到其嚴重性,直到面臨起訴時才追悔莫及。為此,我們特別設(shè)計了防范電信詐騙的宣傳講座?!?br> 項目化清單化提升服務(wù)深度 8年過去,津青社工的觸角已經(jīng)深入全市15個區(qū)100多個街道,在構(gòu)建全社會青少年事務(wù)工作支持體系的過程中,他們也在不斷“進化”。 2020年首屆服務(wù)青少年系列活動(項目庫)征集活動舉辦,將津青社工的整體發(fā)展帶上了一個新的臺階。“對于我們的工作人員來說,過去有的社工站不知道怎么開展活動、如何開拓服務(wù)領(lǐng)域,現(xiàn)在有了完成度高、可復(fù)制的活動樣本,更利于他們開展工作;對于街道社區(qū)和各單位來說,過去我們的定位寬泛、不具體,他們不知道我們可以干什么?,F(xiàn)在有了項目單,他們可以按需‘點單’購買服務(wù),解決問題也更精準、更直接。”李思航非常振奮地表示,征集活動開展三年來,津青社工積累了幾十個不同類型的成熟的服務(wù)項目,社工們都動了起來,大家明顯感覺工作越來越忙,服務(wù)的效果也越來越顯著?!艾F(xiàn)在請我們幫助做宣教工作的單位越來越多,我們更樂于深入那些困難家庭數(shù)量更多的社區(qū)和村一級教育條件不那么優(yōu)越的學校。這里來自困難家庭的孩子、外來務(wù)工人員子女和留守兒童更多,孩子們能夠接觸的資源相對較少。通過活動,我們會尋找那些社會融入度不高、性格更孤僻的孩子,給他們以更多的關(guān)注?!崩钏f,“隨著一次次活動的開展,孩子們開始期待我們的課程,更主動地投入活動,當然他們每一個微小的變化都是我們前進的動力。” 在幫教中實現(xiàn)共同進步 在幫教中實現(xiàn)自我成長的不只是青少年。 王冬雪和李爽都沒有社工專業(yè)的學歷背景,可以說是“半路出家”,一路走來除了持續(xù)的學習,還離不開全身心的投入。在王冬雪看來,面對涉案未成年人,要想打開他們的心房,除了社工專業(yè)的理論、方法和技巧,更重要的還是真誠溝通,“要跟他們建立像朋友一樣的平等關(guān)系,感受到我們的真誠和用心,他們才會對你打開自己的心扉”。 “我們接觸到的每個案例,大家都會一起討論反思,哪里可以做得更好,哪里需要關(guān)注得更到位,讓未來的服務(wù)取得更好的效果。”當然,王冬雪深知,盡管社工們付出了很多,但未必每個服務(wù)過的青少年都能取得良好的效果或明顯的變化?!凹词褂械暮⒆幽骋惶旎貞浧疬^往時,只記得曾經(jīng)和一名社工開心地聊過天……也是值得的?!蓖醵┱f,這正是自己工作的意義和價值,每個人都值得被關(guān)心和愛護。 “雖然我們已經(jīng)開始形成多部門合作,但我們還需要進一步跨界,包括利用企業(yè)和媒體的力量推動更多的服務(wù),改善青少年的境遇,提供更好的保障和關(guān)懷?!崩钏己秸f,“在過去的8年里,全市津青社工開展各類青少年社會服務(wù)活動超2.5萬余場次,個案服務(wù)200余組,小組活動3000余場,覆蓋服務(wù)青少年140萬余人次,用專業(yè)服務(wù)秉承‘助人自助’的社會服務(wù)理念。在未來,希望能更好地整合資源,將更多力量匯聚到一起,共同助力這份事業(yè)取得更好的發(fā)展。” ?。〒?jù)北方網(wǎng)) |