有  這樣一群人，他們以助人為職責、自助為愿景，傾情關愛生活困難者、扶無力者前行。他們是部門的“好幫手”、群眾的“暖心人”，他們有一個溫暖的名字——社會工作者。

    近年來，寧夏銀川堅持探索黨建引領基層治理，充分發(fā)揮社會工作專業(yè)化、規(guī)范化優(yōu)勢，圍繞關愛“一老一小”、特殊群體服務、社區(qū)微治理等，積極培育社會工作品牌服務團隊，強化社工人才隊伍建設，鏈接社會資源，開拓多元融合共建共治共享基層治理新格局，打造基層治理的“銀川樣板”。

    扎根基層擔使命

    為民服務踐初心

    為空巢老人提供居家養(yǎng)老上門服務，為轄區(qū)兒童搭建健康成長平臺，為殘疾人牽線搭橋謀就業(yè)……這是在金鳳區(qū)悅鄰里社區(qū)發(fā)展治理創(chuàng)享中心工作的馬玥，7年里與同事們所做的努力?！斑@些年很辛苦，但能幫助居民破解急難愁盼問題，我們就覺得特別有成就感！”馬玥說。

    興慶區(qū)勝利街街道上前社區(qū)的社工成吉玉是一名助殘專干，為幫助轄區(qū)殘疾人融入社會生活，她積極帶領大家參加面點、美甲、計算機、插花等技藝培訓?！巴ㄟ^搭建平臺，幫大家實現(xiàn)就業(yè)夢想，從而提高生活質量?！背杉裾f，社工是一份為他人帶來幸福、讓自己感到幸福的職業(yè)。

    社會工作者們扎根基層，與居民零距離接觸，協(xié)助大家增強社會適應能力、解決遇到的實際困難。他們創(chuàng)新工作方法，把大量的矛盾化解在基層；他們創(chuàng)新服務手段，不斷提升百姓的生活品質。

    社會工作者的力量有多大，琦琦媽媽深有體會?！拔业暮⒆油饶_不便，學習受到不少影響，社工田潔每周都會抽空家訪，和琦琦聊天、做游戲、輔導作業(yè)，還告訴我與孩子溝通、相處的方法，甚至逢年過節(jié)還給我們申請大米和食用油，真是幫了我們大忙?！辩鶍寢屨f。

    近年來，銀川市全面壯大社工人才隊伍，孵化培育寸草心、春熙、美林、陶然等26家品牌性樞紐型社工機構，培育7599名社會工作人才，開展近400個社會工作服務和公益創(chuàng)投項目，累計服務14萬人次，培育出“童心向陽”“樂享家庭”“牽手夕陽紅”“困境兒童援助”等品牌項目。

    重培養(yǎng)鍛造“尖兵”

    壯大社工人才隊伍

    如何更好繪就社會工作的美好藍圖？銀川給出的答案是——孵化、激勵、培訓，一個都不能少。

    賀龑是自治區(qū)社會工作督導人才，從事社會工作培訓督導4年來，先后培育孵化50余名一線專業(yè)社工，為社工人才隊伍建設“添磚加瓦”。社工培訓中，最令她欣慰的是隊伍的年輕化。

    “隨著國家對社會工作的逐年重視，如今走上社工崗位的年輕人越來越多，他們學歷高、懂技術，腦子活、做事踏實，比如‘社區(qū)云’等平臺在他們的操作下就顯得更加高效。”賀龑說，社工培訓除了注重理論學習外，實踐也相當重要。對于專業(yè)人員，她會及時傳達最新政策和新的服務要求；對于初學者，她會帶大家一起做項目，助力他們早日成為獨當一面的社工人才。

    近年來，銀川市將社工人才納入高精尖缺范疇，出臺銀川市“人才政策30條”，對取得高、中、初級社會工作師證書的社工人才分別一次性給予6000元、3000元、2000元的獎勵，對社區(qū)持證工作者給予初級200元、中級300元、高級500元的職稱補貼；對社區(qū)工作者參加社會工作專業(yè)學歷教育并取得相應學歷的報銷學費，極大鼓舞支持社會工作者向專業(yè)化方向發(fā)展。同時，銀川市通過社會工作督導人才培養(yǎng)、鳳城社工人才小高地等項目，開展繼續(xù)教育和職業(yè)資格考前培訓，持續(xù)提升社會工作者工作能力和水平，更好壯大社工人才隊伍。

    提升服務效能

    建好家門口的“幸福站”

    為保證社工人才服務群眾有平臺有組織，銀川市全力推進社工站建設，讓“家門口”的社工站成為百姓的“幸福站”。

    小鑫從小和爺爺奶奶一起生活，性格膽小不愿與人交流。得知情況后，興慶區(qū)銀虹社區(qū)關愛青少年工作協(xié)會開展公益活動時，經(jīng)常邀請他一起參加。如今，內向的小鑫變得自信大方。

    靈武市涇興村積極打造寒暑假期間“幫幫學家教課堂”，駐村干部與大學生志愿者們組建志愿服務隊伍，免費為50名孩子提供學習輔導，開啟有趣有益假期。

    截至目前，銀川市已建成“市—縣（區(qū)）—鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）—村（社區(qū)）”四級社會工作指導服務體系，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站實現(xiàn)“有牌子、有人員、有機制、有流程、有項目”實體化運行。

    “為保證社工站正常運作，市級財政每年安排200萬元實施公益創(chuàng)投項目，縣（市）區(qū)社會救助資金的3%用于購買社會服務，由專業(yè)化、品牌亮、實力強的社會工作機構承接項目，搭建資源鏈接平臺、人才培養(yǎng)平臺、案例交流平臺?！便y川市委社工部負責人說。

    下一步，銀川市將從服務平臺、經(jīng)費保障、項目支撐、人才培養(yǎng)等方面著手，優(yōu)化完善四級社會工作服務體系，建立財政資金與社會救助專項經(jīng)費、公益創(chuàng)投資金和社區(qū)慈善基金的多渠道資金支撐體系，統(tǒng)籌民政、文明辦、婦聯(lián)等部門購買服務項目，更好助力全市社工站建設運營，著力提升城市品質，讓群眾生活更美好。（據(jù)銀川新聞網(wǎng)）