近日，“全國助醫(yī)陪診銀發(fā)公益行動(dòng)”啟動(dòng)儀式在北京舉行。該項(xiàng)目由中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)與陪診服務(wù)平臺(tái)藍(lán)豚醫(yī)陪共同發(fā)起，旨在健全養(yǎng)老服務(wù)體系，推動(dòng)老年服務(wù)深化發(fā)展，幫助困難老人解決就醫(yī)難問題。

    本次公益行動(dòng)為期三年，以年滿65周歲的老年人為服務(wù)對(duì)象，立足北京、面向全國，首期在北京東城、西城、朝陽、海淀、豐臺(tái)、石景山六個(gè)城區(qū)啟動(dòng)項(xiàng)目試點(diǎn)工作。未來一年內(nèi)，以上六個(gè)城區(qū)的京籍老年人將享受到由藍(lán)豚醫(yī)陪平臺(tái)捐贈(zèng)的五千小時(shí)專業(yè)護(hù)士陪診服務(wù)。

    求醫(yī)問診是晚年生活中的一件大事。許多老年人在看病的過程中會(huì)遇到無法應(yīng)付長時(shí)間排隊(duì)、多頻次往返、操作數(shù)字化自助系統(tǒng)等較為具體的實(shí)際困難，對(duì)陪診就醫(yī)的需求不斷增加。因此，以老年人為主要服務(wù)對(duì)象的專業(yè)陪診行業(yè)正在快速興起。專業(yè)陪診師能夠根據(jù)患者的需求，在診前、診中和診后分別提供不同內(nèi)容的服務(wù)，其中包括接送、掛號(hào)取號(hào)、問診及體檢陪護(hù)、代取報(bào)告、代取藥、代辦繳費(fèi)等事宜。目前，陪診已經(jīng)在以北上廣深為首的一線城市中呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

    據(jù)介紹，為確保本次公益行動(dòng)有效落地執(zhí)行，為老年群體提供更多的服務(wù)與幫助，發(fā)起方還組建了一支由志愿者組成的“藍(lán)豚銀發(fā)先鋒隊(duì)”。

    中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)理事長于建偉指出，隨著我國人口老齡化加劇，老年人看病就診問題日趨凸顯，老人看病無人陪伴、不明白看病流程、不會(huì)網(wǎng)上掛號(hào)、不會(huì)操作醫(yī)院里的數(shù)字化設(shè)施，加劇了老人看病難問題。為順應(yīng)老年人居家養(yǎng)老和就醫(yī)陪護(hù)的迫切需求，中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)聯(lián)合藍(lán)豚醫(yī)陪平臺(tái)，共同推出“助醫(yī)陪診銀發(fā)公益行動(dòng)”，以此幫助困難老人解決就醫(yī)難題，增強(qiáng)為老服務(wù)的針對(duì)性實(shí)效性?；饡?huì)將充分發(fā)揮資源整合聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，藍(lán)豚醫(yī)陪平臺(tái)發(fā)揮專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，通過陪診師公益陪診，為老年人就醫(yī)提供便捷高效的服務(wù)。該項(xiàng)目將招募和培訓(xùn)志愿者，成立志愿服務(wù)隊(duì)，為行動(dòng)不便和操作困難的老年人提供幫助，努力構(gòu)建適老化就醫(yī)環(huán)境，不斷改善老年人就醫(yī)體驗(yàn)，增強(qiáng)老年人的幸福感獲得感安全感。

    北京市東城區(qū)民政局副局長劉靜告訴記者，養(yǎng)老服務(wù)工作是民政事業(yè)的重要內(nèi)容之一。本次助醫(yī)陪診銀發(fā)公益行動(dòng)啟動(dòng)，通過老人與社工、社區(qū)志愿者、社區(qū)公益資源聯(lián)動(dòng)結(jié)合，以“務(wù)實(shí)小切口推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)工作大提升”，持續(xù)豐富居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，為精細(xì)化養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展提供生動(dòng)實(shí)踐，促進(jìn)了居家養(yǎng)老服務(wù)體系的不斷完善。

    藍(lán)豚醫(yī)陪平臺(tái)聯(lián)合創(chuàng)始人周黎俐介紹，作為此次公益行動(dòng)的主辦方和服務(wù)提供者，藍(lán)豚醫(yī)陪將委派專業(yè)的陪診師擔(dān)任服務(wù)人員。他們都是來自三甲醫(yī)院一線退休資深護(hù)士、護(hù)理專業(yè)人員，專業(yè)背景過硬，而且經(jīng)過平臺(tái)提供陪診規(guī)范化培訓(xùn)，具有良好的專業(yè)素養(yǎng)，確保在提供優(yōu)質(zhì)陪診服務(wù)的同時(shí)，服務(wù)流程符合平臺(tái)要求和規(guī)定。

    中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)昭德基金主任李紅霞表示，2022年中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)和高德地圖合作啟動(dòng)的“助老打車暖心車站”公益行動(dòng)中成立了“銀發(fā)少年團(tuán)”，這是一支幫助老年人學(xué)習(xí)用手機(jī)叫車、陪伴老年人出門的助老出行志愿服務(wù)隊(duì)。此次，與國內(nèi)優(yōu)秀的專業(yè)陪診服務(wù)平臺(tái)藍(lán)豚醫(yī)陪達(dá)成又一戰(zhàn)略合作，進(jìn)一步積極探索借助市場力量發(fā)展壯大養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的新模式，為提高全社會(huì)公共養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)注入新的活力。（李慶）