近期，云南省麗江市古城區(qū)祥和街道順和社區(qū)發(fā)生了明顯的改變。專業(yè)社會(huì)組織和社工人才的介入，不僅組建了“樂活”社區(qū)大學(xué)，開設(shè)舞蹈、聲樂、茶藝、形體、手機(jī)等十大課堂，讓社區(qū)老年居民老有所學(xué)、老有所樂，還摸索出以班級(jí)為單位的自我管理、自我服務(wù)的模式，推動(dòng)班級(jí)骨干成立了21個(gè)社區(qū)社會(huì)組織，開拓了居民參與社區(qū)服務(wù)和社區(qū)治理的新路徑。

    這得益于古城區(qū)社會(huì)組織孵化基地的穩(wěn)步推進(jìn)和高效落實(shí)。2020年成立至今，該基地已孵化專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)8家，盤活多部門資源落地54個(gè)民生服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)30多名專職社工發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，深入到社區(qū)治理、社工站建設(shè)、救助服務(wù)、社會(huì)心理服務(wù)、婚姻輔導(dǎo)等領(lǐng)域，開展基層矛盾化解、公益集市、社區(qū)社會(huì)組織培育等專業(yè)服務(wù)，打造出富有古城特色的專業(yè)社工品牌，服務(wù)惠及群眾達(dá)10萬余人次。

    “最初成立的時(shí)候，整個(gè)部門加上我只有四個(gè)人，大家都沒有孵化基地運(yùn)營管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，我也并非社工專業(yè)出身，一頭霧水?！惫懦菂^(qū)民政局副局長劉潔坦言。此后，劉潔和她的隊(duì)友們摸著石頭過河，試著從無到有、從有到優(yōu)。為了解社工工作到底是怎樣的，社工面臨著什么樣的困境等問題，她在工作之余考下了中級(jí)社工證。

    在順和社區(qū)南苑小區(qū)，曾經(jīng)跳跳廣場(chǎng)舞、打打麻將的徐桂娥和呂麗英從被服務(wù)對(duì)象成為服務(wù)者。她們也因?yàn)橹驹阜?wù)的目標(biāo)，成為社區(qū)和諧團(tuán)結(jié)不可或缺的力量，找到了自己晚年的人生價(jià)值和意義。如今，她們已是“義起來，共成長”南苑居民志愿隊(duì)的骨干力量。

    “社區(qū)是我們共同的家，我們要一起守護(hù)它、發(fā)展它，用實(shí)際行動(dòng)‘反哺’社區(qū)，希望能有越來越多的年輕人接力做這件事?！毙旃鸲饘?duì)社區(qū)服務(wù)有了更深的見解。徐阿姨等志愿者和社工協(xié)作，組織策劃社區(qū)活動(dòng)、探訪高齡老人、溝通協(xié)調(diào)有矛盾的家庭、關(guān)心幫扶病弱群眾。

    在基地的孵化和社區(qū)居民的付出下，一個(gè)又一個(gè)專業(yè)的社工、社會(huì)組織誕生、成長起來，古城區(qū)基層治理精細(xì)化和精準(zhǔn)化服務(wù)水平有效提升，激活了基層社會(huì)治理效能。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“樂活”社區(qū)大學(xué)惠及轄區(qū)群眾3萬余人次，該模式在開南街道以及彩云、八河、寨鑫、黃山等10個(gè)社區(qū)進(jìn)行復(fù)制。

    “孵化基地的成立是一個(gè)里程碑，持證社工從1名到81名，越來越多的人和力被聚集起來。它不僅為社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)提供了成長的平臺(tái)，更為社工人才提供了實(shí)踐的舞臺(tái)?！眲嵳f，社會(huì)工作的道路并不平坦，但社工們始終扎根于城鄉(xiāng)社區(qū)，在居民需要的地方，用專業(yè)的方法發(fā)現(xiàn)需求，回應(yīng)需求，為他們提供更加精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù)。

    （據(jù)云南網(wǎng)）