您好，請展示預(yù)約碼掃碼進(jìn)館?！薄爸袊鴼v史上的第二個(gè)王朝國家商定都于亳，就在我們鄭州……”隨著博物館熱的持續(xù)升溫，不斷有觀眾走進(jìn)博物館感受城市歷史、了解中華文明，而總有一群身著紅馬甲的博物館志愿者，或維持參觀秩序，或充當(dāng)講解員，或整理物品——哪里需要，他們就出現(xiàn)在哪里，可謂博物館的“萬金油”。

    退休后，

    穿上紅馬甲“很充實(shí)”

    “我一直對歷史文化很有興趣，平時(shí)也很注意學(xué)習(xí)。退休以后，我也想為社會多做一點(diǎn)貢獻(xiàn)，2018年的時(shí)候遇到鄭州博物館招聘志愿者，就報(bào)名了?！碧岬阶约寒?dāng)志愿者的事兒，今年62歲的劉云玲覺得十分“正?！?，幾年來，禮賓服務(wù)、社教活動、前臺答疑、持續(xù)維護(hù)等諸多工作環(huán)節(jié)中，都能看到劉云玲的身影。

    志愿者服務(wù)的工作內(nèi)容很多，專業(yè)知識的講解無疑是其中最考驗(yàn)人的內(nèi)容之一。“講解需要經(jīng)過專業(yè)的考核才能正式為觀眾服務(wù)。開始的時(shí)候，背詞還是比較吃力的?！眲⒃屏嵝ρ?，年輕人記得快，而她需要更多的時(shí)間反復(fù)背誦、記憶，如今她也可以很熟練地為游客提供講解服務(wù)了，“從2019年5月18日‘世界博物館日’那天正式上崗，到今天已經(jīng)將近5年時(shí)間。”

    鄭州博物館工作人員介紹，鄭州博物館學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)成立于2001年，20余年來培養(yǎng)志愿者5200余人，服務(wù)觀眾約310萬人次，由志愿者們在鄭博小劇場演出的“心中的幸福河”舞臺劇志愿服務(wù)項(xiàng)目，還獲得了“全國博物館志愿服務(wù)典型案例”獎。

    擠時(shí)間，

    讓鄭州更好很有“成就感”

    2月10日是大年初一，上午10點(diǎn)半，王潔匆匆趕到鄭州市商都遺址博物院，穿上紅馬甲，化身講解員，為展廳的觀眾講解商代的歷史。在王潔聲情并茂的講解中，大家仿佛穿越到3600年前，體會著王室貴族和城市平民豐富的社會生活。而對于王潔而言，講解中游客頻頻點(diǎn)頭或會心一笑，就是她作為一名志愿者的動力和意義。

    “我在鄭州商代遺址城墻根下長大，被厚重的商都文化所感染，漸漸也成為一名商都文化的宣傳者?！蓖鯘嵏嬖V記者，在鄭州商都遺址博物院，像她這樣的志愿者還有很多，他們中有引經(jīng)據(jù)典、深入淺出的張淑梅、宋永政、張羽祺，有妙語連珠、出口成章的王正輝、周新蔚、姚帥鴿，也有服務(wù)熱情、講解到位的方榮、時(shí)瓊、翟大勇，還有不善言辭、默默服務(wù)的楊瑞、代志鋆等。

    記者了解到，鄭州商都遺址博物院志愿團(tuán)隊(duì)于2022年正式成立，通過招募、面試，目前團(tuán)隊(duì)有50余人，主要由退休人員、企業(yè)職工、教師、在校大學(xué)生構(gòu)成。

    “我們會在群里根據(jù)自己的時(shí)間接龍參與志愿服務(wù)的工作內(nèi)容。有時(shí)候觀眾多需要引導(dǎo)，我就去引導(dǎo)觀眾，需要講解員了我也可以講解?！?5歲的馮小川告訴記者，他做志愿者將近一年了，“大家都在發(fā)揮自己的特長、奉獻(xiàn)社會，通過自己的努力讓鄭州變得更美好，很有成就感?！?/p>

    共攜手，

    提升自我傳遞“正能量”

    在當(dāng)博物館志愿者的過程中，在無私辛勤付出的同時(shí)，志愿者們也在潛移默化中完成了自我的提升，將奮進(jìn)向上的“正能量”傳遞到了更多人心中。

    “這幾年我學(xué)到了很多歷史知識，知道了我們國家從遠(yuǎn)古時(shí)期到現(xiàn)在的發(fā)展歷程，我們充滿智慧的祖先創(chuàng)造了燦爛、博大精深的中華文明?！闭f到自己的收獲，劉云玲侃侃而談,“這些都值得我們?nèi)W(xué)習(xí)、去傳承。我很高興，我的女兒說，今后有時(shí)間她也想來博物館做志愿者。我在帶外孫女的時(shí)候，她所需要的歷史知識，我能隨口給她講出來，甚至像她的歷史老師一樣……”

    作為兩個(gè)孩子的媽媽，王潔也經(jīng)常帶著孩子一起到館內(nèi)服務(wù)，用實(shí)際行動影響帶動孩子感受、傳承商文化。

    而在鄭州大河村遺址博物館的志愿服務(wù)隊(duì)伍里，7至12歲的小志愿者也是博物館里一道引人注目的風(fēng)景。

    作為公共文化場所、歷史文化的聚集地，博物館具有教育、科研和收藏等多種功能。在各個(gè)博物館更好地發(fā)揮實(shí)踐教育基地的作用、融入人民美好生活的前進(jìn)方向中，那溫暖而醒目的“志愿紅”和承載豐厚歷史文化的文物遺跡交織，為觀眾呈現(xiàn)出絢麗多彩的動人畫卷……

    （據(jù)《鄭州晚報(bào)》）