“十四冬”冰壺賽已接近尾聲。2月26日上午9點，男子公開組進行兩場半決賽。清晨6點剛過，距離比賽開賽還有三個小時，內(nèi)蒙古冰上運動訓(xùn)練中心冰球冰壺館里已是一片繁忙景象，工作人員正在緊張有序地做著賽前準備工作。制冰、清掃、打點、磨平……繁雜且細致的工作中少不了一群身著白色羽絨服的身影，他們都是“十四冬”的志愿者，人們親切地稱他們?yōu)椤靶⊙﹫F”，翁濤就是其中一員。

    翁濤來自呼倫貝爾學(xué)院，是冰球冰壺館競賽部場地器材組的一名志愿者，他的工作是輔助制冰師清理冰面上的灰塵、碎冰以及冰壺的擦拭工作?！氨鶋乇荣悓龅氐囊蠓浅８?，每一個細節(jié)都會影響運動員的比賽成績，為了保證比賽成績的公平公正，我們的工作要非常認真、細致。這樣的工作一天最少做兩次，比賽多的話可能會做四次，一次大概兩個小時。”

    “十四冬”冰壺比賽從2月14日開賽，而翁濤和他的小伙伴們春節(jié)前就已上崗，半個多月來，他們幾乎沒有休息過一個整天。

    在“十四冬”各個場館、媒體中心、下榻酒店，隨處都能看見“小雪團”的身影，他們默默守護著每場比賽的順利進行，也見證了無數(shù)獎牌的誕生。

    同是來自呼倫貝爾學(xué)院的王旭是一位服務(wù)裁判員的志愿者?！懊看慰吹讲门袉T手中的比賽成績單，我都發(fā)自內(nèi)心地為取得好成績的運動員們感到高興，同時也為自己能參與這么光榮的工作而感到自豪?！蓖跣裾f。

    董佳璐是一位禮儀志愿者，在短道速滑比賽場，她多次目睹了自己喜愛的運動員或是登上領(lǐng)獎臺，或是抱憾而歸。無論怎樣，董佳璐都覺得服務(wù)“十四冬”是一次難得的受教育過程：“通過近距離觀察，自己看到那些運動員在訓(xùn)練和比賽過程中堅持不懈的精神，它將時刻激勵著我更加專注于自己的工作?！?/p>

    可愛的“小雪團”還有很多，他們來自全國各地，在談及不能回家過年是否有遺憾時，他們的回答不約而同——“值得”。他們認為得到的、學(xué)到的，比放棄的要多。

    30名來自北京的志愿者也來到了“十四冬”，他們分別來自北京外國語大學(xué)、北京師范大學(xué)、北京交通大學(xué)、中國傳媒大學(xué)。原來，他們是兩年前北京冬奧會上的志愿者，當(dāng)時人們稱他們?yōu)椤靶⊙┗ā?。兩年后，這群“小雪花”們又來到了呼倫貝爾，變成了“小雪團”，與呼倫貝爾兩所學(xué)院的大學(xué)生志愿者一起，共同承擔(dān)在海拉爾賽區(qū)的開幕式、速度滑冰、短道速滑和媒體服務(wù)等志愿服務(wù)工作。

    來自北京交通大學(xué)的志愿者王梓博，北京冬奧會期間在國家體育館負責(zé)觀眾服務(wù)，“十四冬”期間在主媒體中心從事媒體服務(wù)，雖然工作內(nèi)容不相同，但是他一絲不茍對待工作的態(tài)度是不變的。特別是王梓博服務(wù)過北京冬奧會這樣的大型賽事，相比第一次參與志愿服務(wù)的當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)更有經(jīng)驗。他也會經(jīng)常與當(dāng)?shù)赝榻涣鹘?jīng)驗。

    “小雪花”們不僅把北京冬奧精神和冬奧經(jīng)驗帶到了“十四冬”，分享給“小雪團”們，同時也感受到了當(dāng)?shù)厝嗣竦臒崆椤?/p>

    來自中國傳媒大學(xué)、在主新聞中心工作的王琳是海拉爾本地人，她既是志愿者，也是回到家鄉(xiāng)的東道主。王琳笑言“在兩個身份中隨時切換”。一到海拉爾，她就為小伙伴們借來精美的蒙古族服裝，“哈達要獻上，民族服裝要穿上，這是蒙古族迎接朋友的重要儀式”。

    據(jù)了解，“十四冬”的“小雪團”總數(shù)超過2000人，其中呼倫貝爾的海拉爾和扎蘭屯賽區(qū)共有1700人，其余的300余人分布于烏蘭察布涼城、赤峰美林谷賽區(qū)。

    翟繼賢在扎蘭屯金龍山雪場擔(dān)任禮賓組志愿者?！斑@是一次非常寶貴的經(jīng)歷。”她說，“我是給蘇翊鳴頒獎的志愿者，這一切都讓我太激動了。”

    來自扎蘭屯職院的學(xué)生王柄森，是裁判房志愿服務(wù)組的志愿者，當(dāng)?shù)弥笆亩痹诩亦l(xiāng)舉辦時，就開始學(xué)習(xí)了解相關(guān)知識?！皬?2月份的資格賽開始到現(xiàn)在，只要有比賽，我和組員們就會協(xié)助裁判張貼運動員的出場順序和當(dāng)日的天氣情況，確保裁判房內(nèi)的環(huán)境整潔，帶給裁判員們更好的服務(wù)體驗，提供足夠的后勤保障?！?/p>

    “十四冬”呼倫貝爾執(zhí)委會志愿者服務(wù)工作部工作人員德榮閣負責(zé)志愿者的管理調(diào)度，對每個崗位的工作內(nèi)容和工作難點一清二楚，他表示：“志愿者服務(wù)的崗位，幾乎包含整個‘十四冬’的每一項工作。他們雖然崗位不同，但都能以飽滿的熱情投入工作。在很多人們看不到、鏡頭關(guān)注不到的地方，依然有志愿者堅守崗位?！?/p>

    凡是參與“十四冬”的教練員、運動員、裁判、記者、觀眾……無不接受過“小雪團”的服務(wù)和引導(dǎo)，“小雪團”們在寒冷的冬天帶給人們濃濃暖意。

    （據(jù)《光明日報》）