2月1日，“數(shù)字技術(shù)適老化高質(zhì)量發(fā)展推進(jìn)會(huì)”在京舉行，活動(dòng)由中國(guó)信息通信研究院、數(shù)字適老化及信息無(wú)障礙聯(lián)盟主辦，旨在分享互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙實(shí)踐優(yōu)秀案例，進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)出數(shù)字化助老成果?；顒?dòng)中，中國(guó)信息通信研究院與餓了么聯(lián)合啟動(dòng)“數(shù)字技術(shù)適老化服務(wù)創(chuàng)新計(jì)劃”，雙方將圍繞老年助餐開(kāi)展深度合作。

    去年12月，工業(yè)和信息化部印發(fā)《促進(jìn)數(shù)字技術(shù)適老化高質(zhì)量發(fā)展工作方案》，以進(jìn)一步滿足老年人深層次、多樣化的信息需求，推動(dòng)新一代信息技術(shù)與適老化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，助力構(gòu)建信息通暢、體驗(yàn)舒適、人民滿意的無(wú)障礙環(huán)境。

    本次活動(dòng)的舉辦為落實(shí)工作方案提出了更為明確的實(shí)施路徑。活動(dòng)中，對(duì)于居家養(yǎng)老體驗(yàn)至關(guān)重要的老年助餐服務(wù)，成為多方關(guān)注焦點(diǎn)。餓了么分享了在上海市松江新橋鎮(zhèn)的數(shù)字化老年助餐探索經(jīng)驗(yàn)。未來(lái)，餓了么將與中國(guó)信息通信研究院從三個(gè)方面開(kāi)展合作，探路數(shù)字平臺(tái)助老服務(wù)的更多可能性。

    數(shù)字適老化及信息無(wú)障礙聯(lián)盟常務(wù)副理事長(zhǎng)、中國(guó)信息通信研究院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所所長(zhǎng)徐志發(fā)表示，“本地生活領(lǐng)域的數(shù)字平臺(tái)，不僅具有數(shù)字能力優(yōu)勢(shì)，更能廣泛連接社會(huì)資源，將在老年助餐等數(shù)字化適老服務(wù)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。因此，我們與餓了么共同啟動(dòng)‘?dāng)?shù)字技術(shù)適老化服務(wù)創(chuàng)新計(jì)劃’，希望通過(guò)加強(qiáng)組織賦能，推動(dòng)助老服務(wù)銳意創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)求證、高效推廣。”

    根據(jù)計(jì)劃規(guī)劃，雙方將共同組建本地生活領(lǐng)域數(shù)字技術(shù)適老化服務(wù)創(chuàng)新專家委員會(huì)。在專家委員的指導(dǎo)下，餓了么將基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的數(shù)字化能力，結(jié)合線上線下服務(wù)場(chǎng)景，不斷融合、升級(jí)適老化與數(shù)字化的助餐服務(wù)。雙方還將共同探索因地制宜的政企共建的便民助餐服務(wù)模式，為老年人不斷迭代和創(chuàng)新助餐服務(wù)。

    此外，餓了么將積極響應(yīng)《積極發(fā)展老年助餐行動(dòng)方案》《促進(jìn)數(shù)字技術(shù)適老化高質(zhì)量發(fā)展工作方案》，與中國(guó)信息通信研究院于2024年起開(kāi)展“助餐數(shù)字適老社區(qū)行”行動(dòng)，在全國(guó)范圍內(nèi)1000個(gè)社區(qū)開(kāi)展數(shù)字化助餐解決方案分享、數(shù)字助老培訓(xùn)、數(shù)字銀齡課堂等活動(dòng)；同時(shí)，充分利用餓了么平臺(tái)線上線下為老助餐服務(wù)模式，方便老年人便捷用餐、健康用餐，為老年人的居家社區(qū)養(yǎng)老奉獻(xiàn)一份力量。

    雙方還將一起探索、發(fā)展數(shù)字化社區(qū)助老公益，拓展數(shù)字化助老公益場(chǎng)景，傳播數(shù)字化無(wú)障礙助老的公益理念?；顒?dòng)中，雙方與愛(ài)德基金會(huì)共同發(fā)起的“爸媽食堂”公益項(xiàng)目正式啟動(dòng)，并于北京市西城區(qū)月壇街道完成首家掛牌。該項(xiàng)目以交易捐的模式，匯聚愛(ài)心商家的善款，為社區(qū)中高齡、獨(dú)居、空巢、失能等困境老人提供營(yíng)養(yǎng)午餐，首期計(jì)劃為30個(gè)老年助餐點(diǎn)共1500名老人提供物資和活動(dòng)支持，豐富老人的社區(qū)生活。

    “與中國(guó)信息通信研究院的合作，將在數(shù)字化領(lǐng)域?yàn)轲I了么提升社區(qū)服務(wù)能力注入重要的專業(yè)力量。”餓了么合作發(fā)展部與食品安全部總經(jīng)理田西艷表示，“與中國(guó)信息通信研究院一起，我們能把在老年助餐服務(wù)探索中取得的可復(fù)制化成果，推廣至更多社區(qū)，讓更多老人受益。”（武勝男）