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如何更好服務(wù)捐贈人 成為公益慈善行業(yè)從業(yè)者探尋發(fā)力的新方向
為災(zāi)后重建提供數(shù)字化解決方案

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新聞內(nèi)容
2024年02月06日 星期二上一期下一期
數(shù)字以工代賑、數(shù)字消費券在多地試點
為災(zāi)后重建提供數(shù)字化解決方案

    積石山地震受災(zāi)新生兒家庭使用“寶寶券”

    日前,騰訊公益慈善基金會召開“科技救災(zāi)創(chuàng)新模式交流會”,邀請公益機構(gòu)、專家學者為拓展科技救災(zāi)建言獻策。據(jù)了解,去年起,騰訊公益慈善基金會先后在京津冀水災(zāi)和積石山地震災(zāi)區(qū)試點“數(shù)字以工代賑”模式和“數(shù)字消費券”項目,為災(zāi)后重建提供數(shù)字解決方案。

    “地震發(fā)生的時候,我和寶寶在睡覺,房子震塌了我們就被壓在瓦礫下。當時大半夜,孩子只穿著薄薄的一件衣服,我只能用身體護著他?!狈e石山縣大河家鎮(zhèn)的馬女士表示,由于衣物埋壓在倒塌的房屋中,出于安全考慮,出生20天的寶寶只能靠裹著毛毯御寒。隨著救災(zāi)物資發(fā)放,雖然不少困難都得到了解決,但孩子穿衣問題仍擺在面前。

    為了解決這些問題,騰訊公益慈善基金會聯(lián)合愛德基金會面向積石山縣2500余名新生兒家長發(fā)放“寶寶券”:在微信刷臉認證后,家長便可獲得200元“寶寶券”,用于在當?shù)刭徺I奶粉、尿不濕、衣服鞋帽等物品。

    在河北高碑店肖官營鎮(zhèn),騰訊公益慈善基金會為鎮(zhèn)上受災(zāi)村民每戶提供200元的“暖冬券”,用于在購物中心、超市購買過冬物品。不同于母嬰店里專賣母嬰產(chǎn)品,線下的購物中心、超市商品五花八門,如何確保善款不被亂用成了一個新的問題。為此,“暖冬券”在設(shè)計時將煙酒、高價禮盒等商品列入“負面清單”,無法使用“暖冬券”結(jié)算,從而避免村民購買價格高昂或不健康商品。

    如果說數(shù)字消費券是幫商家“回血”,那么,“數(shù)字以工代賑”則是通過幫助受災(zāi)群眾更快更好恢復生活。

    “以工代賑”是災(zāi)后重建的經(jīng)典模式,受助人通過參與工程建設(shè),用自己的勞動在重建家園的同時獲得相應(yīng)報酬,而非等待直接救濟。然而,傳統(tǒng)的“以工代賑”模式存在執(zhí)行繁瑣、補貼發(fā)放不及時等情況。

    為此,騰訊公益依托微信支付“身份識別”和“資金發(fā)放”能力,上線“災(zāi)后微助鄉(xiāng)村計劃”小程序,用數(shù)字能力提高效率和透明度。截至目前,在甘肅、青海、雄安新區(qū)等地已有207個村莊參與其中。

    據(jù)悉,受災(zāi)區(qū)域村委通過微信掃碼進入小程序后,根據(jù)當?shù)厥転?zāi)情況提出項目申請。申請審核通過后,系統(tǒng)將生成二維碼,用于組織受災(zāi)群眾加入以工代賑項目。受災(zāi)群眾注冊后便可自動領(lǐng)取實名的微工卡,用于查詢工作時間、補貼金額,了解補貼發(fā)放進度等。借助小程序的全流程管理,項目申報、執(zhí)行效率大大提升,且能夠保證受災(zāi)群眾補貼及時、準確發(fā)放。

    在“數(shù)字以工代賑”模式和“數(shù)字消費券”試點的基礎(chǔ)上,未來如何將數(shù)字能力更好地運用在救災(zāi)等公益場景中,也是公益機構(gòu)和專家學者關(guān)注的話題。

    騰訊公益慈善基金會副秘書長劉洲鴻表示,在救災(zāi)領(lǐng)域,國際上認可直接發(fā)放現(xiàn)金的模式。但在中國,公益機構(gòu)直接發(fā)放現(xiàn)金可能存在發(fā)放不透明、災(zāi)民使用不透明等風險,導致相關(guān)應(yīng)用非常有限。而微信支付消費券和身份核實等產(chǎn)品能力,恰好克服了直接發(fā)放現(xiàn)金的透明信任問題,并使得這一流程線上化、透明化、可追溯化。

    據(jù)悉,在前期試點的基礎(chǔ)上,未來騰訊公益將根據(jù)使用情況和反饋不斷優(yōu)化,讓用戶體驗更好。此外,騰訊公益還計劃將相關(guān)模式推廣至老人幫扶、鄉(xiāng)村助學等不同場景,并將面向愛心商家、電商平臺等開放渠道,借助數(shù)字能力串聯(lián)起更多社會資源,形成合力把好事做得更好。(張明敏)