上海是國內(nèi)最早探索學(xué)校社會工作的地區(qū)之一，早在2002年5月上海就啟動了學(xué)校社會工作試點。20年時間里，一批又一批社會工作者摸著石頭過河，創(chuàng)新工作方法，走出了一條學(xué)校社會工作的上海模式。

    心理疏導(dǎo)，

    聚焦學(xué)校社工發(fā)力點

    在扎根社區(qū)社會工作服務(wù)8年之后，上海市陽光社區(qū)青少年事務(wù)中心楊浦工作站的社工張海燕選擇走出社區(qū)，走進學(xué)校這一全新場域，成為陽光中心的首批駐校社工。

    “如果有人能在孩子早期出現(xiàn)心理困擾的時候施以援手，是不是就會有不同的情況？”在以往對涉罪未成年人的訴前考察工作中，張海燕發(fā)現(xiàn)，即使幫教工作再用心，也往往效果不佳，“如果能提前在學(xué)校就發(fā)現(xiàn)并開始干預(yù)這些問題該多好”?！邦A(yù)防大于矯正”的思考就這樣在張海燕心中生根發(fā)芽，她也從2014年起深耕學(xué)校社會工作，一干就干了近十年，接手了許多危機個案。

    “孩子經(jīng)過搶救后，發(fā)現(xiàn)血液中有很高的安定成分！”即將開學(xué)之際，學(xué)校卻接到了一通來自醫(yī)院的電話。接到消息后，校方立即組織有關(guān)人員進行家訪，并委托張海燕成為主要負(fù)責(zé)人，參與制訂危機干預(yù)方案。

    據(jù)孩子父母的介紹，開學(xué)前一天晚上，因為寒假作業(yè)拖欠較多，害怕遭受父母和老師責(zé)備，嵐嵐（化名）偷吃了外公的安眠藥。針對孩子的情況，張海燕認(rèn)為關(guān)鍵在于要發(fā)揮社會工作者“第三人”的角色，找出嵐嵐過度畏懼責(zé)備的原因。

    通過不間斷的溝通和沙盤療愈等方法的使用，張海燕逐漸走進了嵐嵐的內(nèi)心，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致她心理壓力過大的原因來自父母的不當(dāng)教育方式。父親經(jīng)常拿弟弟和她對比，母親又較為強勢。于是，張海燕開始積極與家長進行訪談，邀請家庭成員共同參加親子平行小組活動。在活動過程中，“如何以優(yōu)勢視角來看待孩子”這一部分給嵐嵐父親極大觸動，嵐嵐父親開始反思過去對于孩子的教育太過嚴(yán)苛，親情關(guān)系得以緩解。

    多年駐校工作下來，張海燕從初出茅廬的菜鳥升級成為了帶新徒弟的老將。作為楊浦區(qū)最早的駐校社工，她已經(jīng)深刻感受到了社會工作者相對于學(xué)校教師等角色的不可替代性?？瓷先ブ皇橇牧奶?，但社會工作以營造環(huán)境為導(dǎo)向，賦予孩子社交正能量，社工作為介于學(xué)生、家長和教師間的關(guān)系協(xié)調(diào)者，更容易讓孩子敞開心扉，并聯(lián)動各方力量。

    提升抗逆力，幫助困境學(xué)生成就更好的自己

    青少年之所以陷入迷途，很大一部分原因在于未來目標(biāo)的模糊，自我定位的缺乏，從而導(dǎo)致了個體不適應(yīng)當(dāng)下生活，在盲目中失去信心，陷入不良狀態(tài)。

    13歲少年小虞，心中懷揣著英雄夢，網(wǎng)絡(luò)中善于“戰(zhàn)斗”的他，時常做著“成為英雄拯救世界”的夢。然而回到現(xiàn)實，只有他認(rèn)為枯燥無聊的學(xué)業(yè)，日復(fù)一日間，他的焦慮情緒愈發(fā)嚴(yán)重。

    有一天，小虞真的坐上了位于六樓的家中窗臺，對媽媽說“媽，我想飛，我不想上學(xué)”。時至中午，千鈞一發(fā)之際，與民警一同前來的上海中致社區(qū)服務(wù)社工陳佳峰靈機一動，開口說，快餐店里出了新品，讓小虞一起去試試當(dāng)個“飽死鬼”，成功把小虞勸服。在陳佳峰幽默的人生哲學(xué)感染下，小虞開始思考如何做真正的英雄，重新向?qū)W業(yè)啟程。十年間，“老陳”始終伴在“小虞”身邊，在失學(xué)、復(fù)學(xué)、求職等重要節(jié)點幫助小虞提升抗逆力，成為了腳踏實地的“真英雄”。

    除了進行個案跟蹤輔導(dǎo)，陳佳峰還是浦東新區(qū)引入“歷奇輔導(dǎo)”概念的創(chuàng)新者。相較于一般性的社會工作方法，歷奇輔導(dǎo)更加重視個體的體驗與參與，鼓勵孩子在野外生存、漂流、露營等戶外活動中發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢。在一所以外來務(wù)工子女為主的學(xué)校里，陳佳峰就曾開展過一次歷奇活動，小美（化名）令他印象深刻。

    “不用多讀書，將來隨便找個工作然后嫁人就可以。”這是父母對于小美的未來規(guī)劃，但她在活動中展現(xiàn)了不凡的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在歷奇活動不指定負(fù)責(zé)人的設(shè)定下，小美憑借外向的個性很快便獲得了其他孩子的認(rèn)可。在陳佳峰安排的交流分享環(huán)節(jié)，小美更是“發(fā)現(xiàn)了自己的價值”，認(rèn)為自己不比其他孩子差。

    陳佳峰認(rèn)為，孩子們永遠(yuǎn)都是自己人生的主人，社工是在成長道路中擔(dān)任引導(dǎo)人的角色，默默陪伴和守護孩子的點滴成長。2003年至今，他已累計服務(wù)各類重點青少年1100余名，開展個案介入服務(wù)近200例，用實際行動踐行著自己的格言——“有青少年社工在的地方，就有希望和未來”。

    重塑自信，

    家校社共育幫助學(xué)業(yè)提升

    2022年10月，上海市陽光社區(qū)青少年事務(wù)中心徐匯工作站分別在兩所學(xué)校掛牌設(shè)立了學(xué)校社會工作站。在這背后，徐匯工作站督導(dǎo)王珮珺發(fā)揮了重要作用。

    2009年起，王珮珺開始擔(dān)任徐匯工作站學(xué)校項目組組長，聯(lián)合家、校、社三方力量，以項目化運作為平臺，極拓展學(xué)校場域的社會工作。在她的帶領(lǐng)下，徐匯工作站與區(qū)域內(nèi)多所學(xué)校逐漸建立聯(lián)校、駐校關(guān)系。2018年9月，王珮珺還為專門學(xué)校設(shè)計策劃了“多彩繪藝、快樂成長”素質(zhì)拓展活動，包含連接外界資源進行生涯探索等，項目一經(jīng)運作就頗有成效，廣受老師、學(xué)生和家長的好評，為學(xué)校社會工作站的掛牌奠定了基石。而在學(xué)校社會工作站掛牌設(shè)立后，家庭情況特殊的小光（化名）成為了王珮珺在新階段工作中的重點關(guān)注對象。

    小光小時候母親就離家出走，靠父親一人在上海打工撫養(yǎng)。因為有小偷小摸等嚴(yán)重不良行為，小光和弟弟先后進入專門學(xué)校學(xué)習(xí)?？紤]到孩子們只能參加“三校生”（即中專、技校、職高學(xué)生）考試，父親便計劃送兩人回老家打工。但是小光的成績很優(yōu)異，如果放棄學(xué)業(yè)就十分可惜。于是在學(xué)校的素拓課中，王珮珺和駐校社工們一直關(guān)注著小光的表現(xiàn)，通過不斷鼓勵和肯定，引導(dǎo)小光重拾信心參加中考。

    為了勸說小光的父親，王珮珺還積極與學(xué)校政教老師、班主任以及大隊輔導(dǎo)員開會溝通。在幫助父親認(rèn)識到孩子繼續(xù)學(xué)業(yè)的必要性后，王珮珺趁熱打鐵，促成了校方對兄弟倆參與隨遷子女中考步驟的指導(dǎo)，并及時與老師做孩子們學(xué)習(xí)情況的實時反饋，老師也重點幫助孩子補落下的功課。今年中考成績出來以后，小光考上了一所中高職貫通學(xué)校，小光的弟弟則考進了經(jīng)濟管理學(xué)校，家校社三方共育的成果逐步顯現(xiàn)。

    多年來，王珮珺一直堅守在學(xué)校社會工作的崗位上，為駐校社工提供專業(yè)指導(dǎo)，解決個案中的突出問題。相較于以往的學(xué)校社會工作，她認(rèn)為新的變化在于學(xué)生的心理問題變得更多和更加復(fù)雜，推測原因可能在于學(xué)習(xí)壓力的加大、親子關(guān)系的趨向惡化以及不良的朋輩關(guān)系。

    如今，張海燕有了新的徒弟，實現(xiàn)了楊浦駐校社工的逐漸壯大；陳佳峰的團隊越發(fā)成熟，多年累計開展各類歷奇活動約700場，受益2萬余人次；王珮珺則為新入職社工制作整理了系列“專業(yè)服務(wù)技巧工具包”和“新入職社工寶典”，方便新入職社工盡快了解、適應(yīng)學(xué)校社會工作。

    上海市陽光社區(qū)青少年事務(wù)中心專家督導(dǎo)委員會成員、上海大學(xué)社會學(xué)院社會工作學(xué)系教授彭善民多年來一直關(guān)注和參與上海學(xué)校社會工作的推動。他認(rèn)為，協(xié)助處于不利地位的學(xué)生實現(xiàn)教育機會均等、促進家校社聯(lián)動和學(xué)生社會化人格的正常發(fā)展、增進學(xué)生的社會技能與適應(yīng)能力，是學(xué)校社會工作的核心目標(biāo)，也是學(xué)校社會工作的優(yōu)勢所在。彭善民對學(xué)校社會工作的發(fā)展?jié)M懷信心：“期待上海學(xué)校社會工作未來有更高質(zhì)量的發(fā)展，更好地促進學(xué)生身心社靈的全面發(fā)展。”

    （據(jù)中國青年報客戶端）