■ 本報(bào)記者 王勇

    隨著鄉(xiāng)村的發(fā)展，鄉(xiāng)村兒童面臨的問(wèn)題日益多元化。除了經(jīng)濟(jì)因素導(dǎo)致的學(xué)習(xí)生活問(wèn)題之外，因?yàn)樯鐣?huì)心理因素而產(chǎn)生的問(wèn)題越來(lái)越多，諸如親子溝通不暢、學(xué)習(xí)壓力過(guò)大、青春期叛逆、校園欺凌、厭學(xué)逃課等問(wèn)題迫切需要得到解決。

    2015年，中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)推出“童伴媽媽”項(xiàng)目，通過(guò)培育鄉(xiāng)村婦女開(kāi)展鄉(xiāng)村兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)工作，確保兒童福利服務(wù)遞送最后一公里。經(jīng)過(guò)8年的培育，一大批“童伴媽媽”成長(zhǎng)為培訓(xùn)師、督導(dǎo)師、社會(huì)工作者、家庭養(yǎng)育師，為鄉(xiāng)村孩子提供了身邊的、可及的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

    那么，他們究竟為鄉(xiāng)村孩子提供了怎樣的服務(wù)，解決了哪些問(wèn)題，又是如何做到的？近日，《公益時(shí)報(bào)》記者進(jìn)行了走訪。

    從一起打游戲開(kāi)始的

    綜合幫扶

    2019年5月，“童伴媽媽”項(xiàng)目落地江西省樂(lè)平市，從事幼兒教育的倪流蘭成為巖前村童伴之家的“童伴媽媽”。從此以后，村里的孩子成了倪流蘭牽掛的對(duì)象。

    12歲的小凱就是其中之一。因?yàn)楦改付加袣埣玻徒憬阋恢庇蔂敔斈棠陶疹?。由于曠課不去學(xué)校，沒(méi)辦法的奶奶就找到了倪流蘭。倪流蘭趕緊去學(xué)校了解情況，才知道小凱不僅經(jīng)常去網(wǎng)吧上網(wǎng)，在教室里上課也心不在焉，學(xué)習(xí)成績(jī)更是一落千丈。

    決定幫助小凱重回正軌的倪流蘭立即制訂了幫扶計(jì)劃，放學(xué)時(shí)去小凱家陪他寫(xiě)作業(yè)。然而小凱并不領(lǐng)情，也不愿意理睬倪流蘭。

    既不是老師，也不是家長(zhǎng)，作為“童伴媽媽”的倪流蘭陷入了困境。怎樣才能獲得小凱的認(rèn)可呢？“我想到他很喜歡玩游戲，那我也和他一起玩游戲吧?！蹦吡魈m回憶道。

    倪流蘭讓小凱幫自己下載了游戲，一起玩了兩天，而且每次都故意輸給他?！八吹轿逸斄诵Φ媚墙袀€(gè)開(kāi)心，我就和他商量著說(shuō)‘你教我玩游戲，我教你寫(xiě)作業(yè)怎么樣’，沒(méi)想到他一口就答應(yīng)了我。”

    自那以后，小凱慢慢地開(kāi)始主動(dòng)問(wèn)倪流蘭不會(huì)做的作業(yè)。兩人一起聊天、一起玩，功夫不負(fù)有心人，最終小凱不再曠課，回歸了課堂?！坝幸淮文M考試他在班里排到了第六名，非常興奮地跑來(lái)告訴我。我感受到他的快樂(lè)，也為他的改變和進(jìn)步感到欣慰?！蹦吡魈m表示。

    為了獎(jiǎng)勵(lì)小凱，倪流蘭特意給他送去了學(xué)習(xí)用品。考慮到小凱家的困境，倪流蘭還積極幫助小凱申請(qǐng)獲得了樂(lè)平市慈善總會(huì)的5000元助學(xué)資助款。

    實(shí)際上，小凱這樣的案例并不是孤例。樂(lè)平市“童伴媽媽”項(xiàng)目辦提供的數(shù)據(jù)顯示，項(xiàng)目落地四年來(lái)，“童伴媽媽”累計(jì)家訪兒童32521人次，搜集重點(diǎn)案例478個(gè)；為兒童及家庭提供幫扶11527人次，包括協(xié)助兒童返校、辦理新農(nóng)合、辦理孤兒生活保障、辦理戶(hù)籍登記、辦理大病救助、辦理低保、申請(qǐng)臨時(shí)救助、服刑人員子女幫教以及其他相關(guān)服務(wù)。

    此外，童伴之家累計(jì)開(kāi)放超過(guò)3萬(wàn)小時(shí)，開(kāi)展日?；顒?dòng)6757次，參加的兒童達(dá)到67355人次，開(kāi)展主題活動(dòng)409次，參加的兒童共7221人次。

    從被培訓(xùn)到培訓(xùn)別人

    既要保障童伴之家的按時(shí)開(kāi)放并組織主題活動(dòng)，又要進(jìn)行家訪開(kāi)展個(gè)案幫扶，對(duì)“童伴媽媽”的能力是一個(gè)極大的考驗(yàn)。

    為了幫助“童伴媽媽”成長(zhǎng)，項(xiàng)目對(duì)“童伴媽媽”進(jìn)行了持續(xù)的培訓(xùn)和督導(dǎo)。按照項(xiàng)目要求，“童伴媽媽”每年至少接受36個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)。

    “基金會(huì)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)讓我受益匪淺。我和老師、童伴媽媽們探討、交流，共同走過(guò)了一段難忘的心路歷程，業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了迅速提升?！蹦吡魈m感慨地說(shuō)道，“我了解到孩子的一些特殊心理，家長(zhǎng)對(duì)孩子的需求是什么以及他們之間相處的方式方法，也能從科學(xué)的角度去處理孩子各種不當(dāng)?shù)男袨?。我不怕面?duì)各種難題，遇到比較棘手的案例，也會(huì)耐心分析，一直堅(jiān)持不泄氣、不放棄的原則和心態(tài)尋找解決辦法?！?nbsp;

    經(jīng)過(guò)初選的“童伴媽媽”還可以參加骨干培訓(xùn)，培訓(xùn)一般采用授課與實(shí)戰(zhàn)演練相結(jié)合的形式，以幫助他們學(xué)以致用。骨干媽媽不僅能為孩子們提供更為專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，還可以帶領(lǐng)其他“童伴媽媽”一起開(kāi)展工作。

    “日常工作中每個(gè)童伴之家都會(huì)遇到一些問(wèn)題，我們會(huì)把問(wèn)題說(shuō)出來(lái)互相探討。我遇到一個(gè)問(wèn)題不知道怎么解決，可能另外一個(gè)童伴媽媽之前解決過(guò)，就會(huì)分享出來(lái)，資源共享，其實(shí)也是一起成長(zhǎng)?！苯魇℃脑纯h慶源村“童伴媽媽”程美華表示。

    更重要的是，項(xiàng)目還搭建了“童伴媽媽”培訓(xùn)師與督導(dǎo)師人才培養(yǎng)體系，致力于讓“童伴媽媽”成為培訓(xùn)師、督導(dǎo)師，為其他“童伴媽媽”進(jìn)行培訓(xùn)、督導(dǎo)。

    “因?yàn)槭轻槍?duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)，會(huì)設(shè)計(jì)演練的環(huán)節(jié)，讓我們現(xiàn)場(chǎng)演練怎么授課、怎么講解。在實(shí)踐演練的過(guò)程中，感覺(jué)自己成長(zhǎng)得特別快?！蹦吡魈m表示。

    經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，2022年11月，倪流蘭成為初級(jí)培訓(xùn)師，2022年12月成為督導(dǎo)師。為新上崗的“童伴媽媽”培訓(xùn)、一對(duì)一輔導(dǎo)、私下溝通，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)、技巧帶領(lǐng)新手媽媽快速融入工作，倪流蘭有了更多的工作，也有了更多的成就感。

    “平常大家有什么困惑、困難的時(shí)候，她們會(huì)直接找到我，我會(huì)對(duì)她們一對(duì)一地進(jìn)行指導(dǎo)交流?！蹦吡魈m表示，她會(huì)和“童伴媽媽”一起分析，一起思考，從哪個(gè)角度切入，能夠更加容易解決孩子們的問(wèn)題。

    據(jù)樂(lè)平市“童伴媽媽”項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人鐘艷介紹，項(xiàng)目辦會(huì)定期組織例會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。除了嚴(yán)格按照基金會(huì)的要求執(zhí)行以外，還會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況組織培訓(xùn)。

    “我們組織培訓(xùn)和主題活動(dòng)，都是先由培訓(xùn)師跟骨干媽媽一起商討出一個(gè)大致的方案，再征求意見(jiàn)，然后再分工，培訓(xùn)都是由她們完成的?！辩娖G表示。

    培訓(xùn)之外，“童伴媽媽”培訓(xùn)師在項(xiàng)目管理上也發(fā)揮著重要作用?！八齻兪琼?xiàng)目辦的得力助手，項(xiàng)目辦通過(guò)她們對(duì)童伴媽媽進(jìn)行分組管理，組與組之間形成了競(jìng)爭(zhēng)，更加激發(fā)了童伴媽媽們的積極性。”鐘艷表示。

    “這些培訓(xùn)師本身就是童伴媽媽團(tuán)隊(duì)中的佼佼者，她們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，也很優(yōu)秀，傳遞出來(lái)的都是正能量。通過(guò)她們?nèi)ビ绊懫渌耐閶寢專(zhuān)瑤?dòng)整個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展，我覺(jué)得是非常適合、非常重要的。”鐘艷強(qiáng)調(diào)。

    積極拓展

    開(kāi)發(fā)更多專(zhuān)業(yè)服務(wù)

    成長(zhǎng)起來(lái)的童伴媽媽們開(kāi)發(fā)了更多的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，以應(yīng)對(duì)不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題。

    在江西省婺源縣，各個(gè)童伴之家項(xiàng)目村根據(jù)本村特色，結(jié)合傳統(tǒng)文化，成立了腰鼓隊(duì)、舞蹈隊(duì)、篆刻小組、書(shū)法小組、茶藝小組、繪畫(huà)小組等，各種活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。

    “打腰鼓是我們當(dāng)?shù)氐拿袼?，原?lái)學(xué)校里有這樣的課程，但是后來(lái)慢慢就沒(méi)了，就是以學(xué)習(xí)為主?！奔茁反濉巴閶寢尅睆埫铠P表示。

    于是張妙鳳就聯(lián)系了學(xué)校和村委會(huì)，在他們的支持下，組織孩子們成立了腰鼓隊(duì)?！拔矣X(jué)得不光要以文化學(xué)習(xí)為重，還要關(guān)注孩子們的愛(ài)好。其實(shí)很多孩子愿意打腰鼓，愿意來(lái)童伴之家參與。有些孩子已經(jīng)出去讀高中了，他們回來(lái)還會(huì)聯(lián)系，打腰鼓成了紐帶?！睆埫铠P強(qiáng)調(diào)。

    不僅服務(wù)的內(nèi)容更加豐富了，“童伴媽媽”開(kāi)展活動(dòng)的地域也在打開(kāi)。采集樹(shù)葉感受季節(jié)變換、走出家門(mén)收集松果進(jìn)行創(chuàng)作、給環(huán)衛(wèi)工爺爺奶奶送上愛(ài)心手套、走進(jìn)村莊開(kāi)啟冬日之旅……一個(gè)個(gè)會(huì)移動(dòng)的童伴之家在“童伴媽媽”的巧思中誕生。

    “關(guān)于敬老或者游覽等一些主題活動(dòng)，我會(huì)到村里去，到離得比較遠(yuǎn)的村莊，直接組織那里的孩子們參加。”婺源縣太白村“童伴媽媽”汪智美表示。

    專(zhuān)業(yè)服務(wù)開(kāi)展的同時(shí)，童伴媽媽們也在不斷成長(zhǎng)。在項(xiàng)目的支持下，他們不僅積極參與項(xiàng)目的培訓(xùn)，努力成長(zhǎng)為骨干媽媽、培訓(xùn)師、督導(dǎo)師，還主動(dòng)學(xué)習(xí)社會(huì)工作、家庭教育等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，致力于成為社會(huì)工作者、家庭教育指導(dǎo)師等專(zhuān)業(yè)人士。

    以婺源縣為例，“童伴媽媽”中已經(jīng)有3名成為培訓(xùn)師，1名成為督導(dǎo)師，4名取得了初級(jí)社工證；2名被提升到縣項(xiàng)目辦工作，1名成為縣人大代表，4名成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表，還有1名被評(píng)為“三八紅旗手”。

    還有更多“童伴媽媽”在通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升自己。“我覺(jué)得在家庭教育這一塊要有更專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，只有家庭教育觀念轉(zhuǎn)變了，孩子的觀念才會(huì)轉(zhuǎn)變，所以我在學(xué)習(xí)家庭教育的課程，希望成為家庭教育指導(dǎo)師?！睆埫铠P表示。

    在項(xiàng)目的支持鼓勵(lì)下，越來(lái)越多的“童伴媽媽”找到了前進(jìn)的方向。一支在地的、能夠不斷成長(zhǎng)的為鄉(xiāng)村兒童提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的人才隊(duì)伍已經(jīng)建立起來(lái)。在他們的努力下，鄉(xiāng)村兒童的未來(lái)將更加令人期待。