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這個“雙11”,在微博上擁有超620萬粉絲的科普作家邢立達收到了一張?zhí)詫氼C發(fā)的“好人卡”。好奇之下,他點擊查看卡片了解到其中的原委——此前在淘寶買過的商品中,不少是“公益寶貝”,即每完成一筆交易就會有一兩分錢捐贈給商家指定的公益項目。 這讓邢立達既開心又感動:開心的是,自己無意間“做的好事”全部被淘寶平臺記錄了下來;感動的是,僅僅一兩分錢的捐贈,匯聚成源源不斷的愛心,幫助到了那些確實需要幫助的困境群體。 “雙11”不僅體現(xiàn)了商業(yè)的活力,更彰顯出商業(yè)向善和科技的溫度。實際上,有不少網(wǎng)友都在不經(jīng)意間收到了淘寶頒發(fā)的“好人卡”。在淘寶搜索“好人有好報”,還能查看自己的“愛心足跡”,不論是一件T恤、一袋貓糧,還是一袋味精,可能都是“公益寶貝”。在買買買的同時順手做公益,當交易峰值出現(xiàn)的時候,愛心峰值也隨即出現(xiàn)。 而這樣的愛心傳遞,已持續(xù)18年。18年前,為給身患絕癥的淘寶店主周麗紅籌款,“公益寶貝”項目誕生,隨后發(fā)展壯大,成為一個現(xiàn)象級的公益平臺。根據(jù)規(guī)則,淘寶天貓商家可選擇任意商品加入“公益寶貝”,自主設(shè)置捐贈金額、指定公益項目,捐贈金額可以是一分錢,也可以是其他任意金額。消費者購買商品并成交后,平臺會按照商家設(shè)置的金額捐贈給其指定的公益項目。 買東西就能做公益,在這種“潤物細無聲”的模式下,公益逐漸成為很多網(wǎng)友的一種生活習慣。而把“收入捐”升格成“交易捐”,“公益寶貝”也把單筆捐贈行為變成了源源不斷的活水,聚沙成塔,并在“雙11”這樣全民關(guān)注、全民參與的節(jié)點,最大限度地把消費者的熱情調(diào)動起來,形成融合消費者、商家、公益機構(gòu)等各方的可持續(xù)性公益生態(tài),讓公益變得更簡單、更持久。 不僅如此,今年“雙11”期間,淘寶首次升級“順手買一件”為“順手買益件”,將網(wǎng)友的購買行為更多導向“公益寶貝”、助農(nóng)產(chǎn)品和殘疾人店鋪的商品。消費者順手下單,善意傳遞也變得更為容易。數(shù)據(jù)最具說服力:僅在預(yù)售剛開啟階段,就有17萬件公益商品上線了“順手買益件”。這17萬件公益商品,也大多來自“公益寶貝”。 我們熟知的國貨品牌蓮花味精,在這個“雙11”將全店商品設(shè)為“公益寶貝”,網(wǎng)友每購買一袋售價為3.9元的味精,都會捐出2分錢做公益;母嬰品牌babycare不僅全店設(shè)置“公益寶貝”,還主動牽線“無痛分娩”公益項目,將“公益寶貝”和正處于分娩陣痛卻沒有經(jīng)濟能力打無痛分娩針的準媽媽們鏈接在一起…… 正如邢立達在微博中所寫:“以往在淘寶買東西是買個開心,可以找到自己的心頭好,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),自己的這些即時性快樂還可以幫到別人,好像快樂也延長了一點。”我們也相信,當商業(yè)場景中融入更多善意,每一次科技創(chuàng)新及公益創(chuàng)新也將更具社會價值。(皮磊) |