記者從雄安新區(qū)公共服務(wù)局了解到，截至目前，雄安新區(qū)持證社會(huì)工作專業(yè)人才數(shù)量從30人增長(zhǎng)至550人，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)從1家增加至24家；新區(qū)本級(jí)投入財(cái)政資金、吸引公益資金近700萬(wàn)元；實(shí)施專業(yè)社工服務(wù)項(xiàng)目16個(gè)，建成縣級(jí)社會(huì)工作指導(dǎo)中心1個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站35個(gè)；服務(wù)領(lǐng)域從“一老一小”關(guān)愛(ài)保護(hù)向征遷安置社區(qū)居民融入、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域發(fā)展。雄安新區(qū)社會(huì)工作在基層社會(huì)治理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

    為進(jìn)一步探索雄安新區(qū)社會(huì)工作發(fā)展模式，河北雄安新區(qū)管理委員會(huì)公共服務(wù)局（以下簡(jiǎn)稱“公共服務(wù)局”）采取“政府購(gòu)買服務(wù)，專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，精準(zhǔn)孵化培育，助推社工發(fā)展”的思路，在2022年高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)雄安新區(qū)社會(huì)工作孵化培育基地，打造社會(huì)工作助力基層社會(huì)治理的重要陣地。

    強(qiáng)化陣地建設(shè)

    創(chuàng)新設(shè)計(jì)“1357”服務(wù)模式

    “作為一家剛成立不久的社工機(jī)構(gòu)，我們根本不知道下一步要如何發(fā)展，需要做些什么。幸虧有了孵化基地，在他們的幫助下，我們明確了下一步的發(fā)展規(guī)劃?！卑残驴h雄澤社會(huì)工作服務(wù)中心負(fù)責(zé)人常銘在接受基地的一對(duì)一指導(dǎo)后，對(duì)于組織未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。

    在孵化基地，與雄澤社工有著一樣需求的機(jī)構(gòu)還有六家?！安皇撬械纳绻C(jī)構(gòu)都可以申請(qǐng)入駐基地。每年基地都會(huì)發(fā)布招募公告，所有符合條件的社工機(jī)構(gòu)都可以提交申請(qǐng)，邀請(qǐng)專家組建評(píng)審小組，從社工機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、意愿、動(dòng)機(jī)和需求等方面進(jìn)行評(píng)估，最終確定入駐組織?！狈趸刎?fù)責(zé)人介紹道。

    孵化基地現(xiàn)有使用面積約500平方米，為每個(gè)入駐社工機(jī)構(gòu)提供了免費(fèi)使用的辦公場(chǎng)地。在功能定位上，孵化基地初步探索了“1357”服務(wù)模式，即堅(jiān)持黨建引領(lǐng)社會(huì)工作發(fā)展的核心主線，完善社工機(jī)構(gòu)孵化培育、社工人才培養(yǎng)、社工站提質(zhì)增效三個(gè)功能，健全“需求庫(kù)”“專家?guī)臁薄绊?xiàng)目庫(kù)”“資源庫(kù)”全面助力社會(huì)工作發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)“打造一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的孵化基地、培育一批高質(zhì)量的社工機(jī)構(gòu)、培養(yǎng)一支高水平的社工隊(duì)伍、培樹一批示范性的社工站點(diǎn)、探索一批本土化的品牌項(xiàng)目，完善一套系統(tǒng)化的服務(wù)體系”的目標(biāo)。

    精準(zhǔn)孵化培育

    助力社工機(jī)構(gòu)規(guī)范化發(fā)展

    發(fā)展社會(huì)工作，機(jī)構(gòu)是載體?；匾罁?jù)社會(huì)組織成長(zhǎng)科學(xué)理論，立足全面調(diào)研，聚焦社工機(jī)構(gòu)在不同發(fā)展階段的具體需求，分類設(shè)計(jì)實(shí)施“全周期”培育孵化支持方案，系統(tǒng)化提供政策解讀、能力提升、骨干培養(yǎng)、品牌建設(shè)、資源鏈接等服務(wù)。

    容城縣容善社工服務(wù)中心成立于2020年5月，是較早一批成立的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。自成立以來(lái)，機(jī)構(gòu)雖然承接過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目，但對(duì)下一步發(fā)展沒(méi)有清晰的思路。

    對(duì)此，孵化基地邀請(qǐng)河北大學(xué)專家對(duì)其開(kāi)展了深入指導(dǎo)，并利用SWOT戰(zhàn)略分析法進(jìn)行機(jī)構(gòu)分析，明確未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。目前，該機(jī)構(gòu)不僅將政府購(gòu)買社工服務(wù)項(xiàng)目做得有聲有色，也開(kāi)始推動(dòng)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

    系統(tǒng)化人才培養(yǎng)

    壯大本土社工人才隊(duì)伍

    發(fā)展社會(huì)工作，人才是基礎(chǔ)。在與入駐社工機(jī)構(gòu)的溝通中，孵化基地發(fā)現(xiàn)各機(jī)構(gòu)無(wú)法有效區(qū)別個(gè)案工作和個(gè)案管理，對(duì)于個(gè)案管理的概念、流程和技巧一概不知。

    為此，孵化基地鏈接了駐保高校資源，運(yùn)用高校研發(fā)的“個(gè)案管理技巧虛擬仿真實(shí)驗(yàn)”系統(tǒng)，采取“三維虛擬實(shí)驗(yàn)”形式，讓社工們?cè)诮㈥P(guān)系、需求評(píng)估、制定計(jì)劃、獲取資源、資源整合、結(jié)束關(guān)系這一過(guò)程，模擬如何運(yùn)用社工技巧進(jìn)行個(gè)案會(huì)談，以及在建立專業(yè)關(guān)系、鏈接社會(huì)資源和結(jié)案評(píng)估過(guò)程中的注意事項(xiàng)，這種模擬實(shí)戰(zhàn)既強(qiáng)化了理論學(xué)習(xí)，又加深了對(duì)專業(yè)方法的運(yùn)用。

    容城縣筑愛(ài)社會(huì)工作服務(wù)中心的一線社工在社工站項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)于如何設(shè)計(jì)并開(kāi)展專業(yè)化、規(guī)范化的小組工作感到迷茫。為此，基地開(kāi)展了一期“小組工作實(shí)務(wù)工作坊”，帶領(lǐng)該機(jī)構(gòu)的社工在實(shí)踐體驗(yàn)中，學(xué)習(xí)掌握各階段的工作目標(biāo)和操作要點(diǎn)，以及帶領(lǐng)活動(dòng)和分享的技巧。

    除此之外，基地結(jié)合入駐社工機(jī)構(gòu)需求以及新建片區(qū)加強(qiáng)基層社區(qū)治理的需要，邀請(qǐng)社工領(lǐng)域?qū)＜?，圍繞“社會(huì)工作參與基層社區(qū)治理的途徑和方法”“社會(huì)工作常用理論及其運(yùn)用”等方面開(kāi)展主題培訓(xùn)，為雄安新區(qū)社會(huì)工作發(fā)展儲(chǔ)備本土優(yōu)秀人才。

    多元支持并進(jìn)

    促進(jìn)社工站提質(zhì)增效

    發(fā)展社會(huì)工作，服務(wù)是根本。為進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)工作在基層社會(huì)治理中的作用，暢通為民服務(wù)“最后一米”，公共服務(wù)局會(huì)同改革發(fā)展局出臺(tái)《雄安新區(qū)社會(huì)工作服務(wù)站點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施方案（試行）》，明確提出了“12335”的社工站運(yùn)營(yíng)模式，要求各社工站在參與社會(huì)救助、為老養(yǎng)老、兒童青少年、社會(huì)事務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù)基礎(chǔ)上，圍繞本土社工人才培養(yǎng)、征遷安置社會(huì)工作和社會(huì)工作助力鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域打造特色亮點(diǎn)。

    根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)方面的需求，公共服務(wù)局制定出臺(tái)了《河北雄安新區(qū)社會(huì)工作服務(wù)站建設(shè)和運(yùn)營(yíng)手冊(cè)（民政部門參考版）和（社工機(jī)構(gòu)參考版）》?；亟M建了由全國(guó)省內(nèi)社會(huì)工作領(lǐng)域知名專家組成的專家支持團(tuán)隊(duì)，通過(guò)主題培訓(xùn)、督導(dǎo)指導(dǎo)等形式，促進(jìn)各社工站提質(zhì)增效。

    高質(zhì)量社工服務(wù)

    助力雄安新區(qū)建設(shè)

    自2020年3月啟動(dòng)實(shí)施首個(gè)心理援助與社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目以來(lái)，雄安新區(qū)先后啟動(dòng)十余個(gè)社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)雄安新區(qū)建設(shè)工作。

    助力鄉(xiāng)村振興。2020年4月，雄安新區(qū)率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索建立扶貧社工站。2021年起，全面推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站建設(shè)，帶動(dòng)有勞動(dòng)能力的困境群眾轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)脫貧信心和內(nèi)生動(dòng)力。

    開(kāi)展征遷安置居民融入服務(wù)。依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站，協(xié)助政府有關(guān)部門，針對(duì)容東、雄東回遷安置群眾，以“一老一小”群體為切入點(diǎn)，開(kāi)展心理慰藉、社區(qū)融入、資源鏈接和能力提升等服務(wù)，促進(jìn)回遷群眾順利適應(yīng)安置區(qū)生活。

    助力兒童友好城市建設(shè)。以雄安新區(qū)兒童友好城市建設(shè)為切入點(diǎn)，啟動(dòng)實(shí)施“護(hù)苗行動(dòng)”——未成年人關(guān)愛(ài)保護(hù)服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)打造“心語(yǔ)小屋”，圍繞未成年人自我保護(hù)、預(yù)防校園欺凌、親子關(guān)系及教育等方面，開(kāi)展專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)。

    “下一步，新區(qū)將進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)工作孵化培育基地平臺(tái)作用，持續(xù)推進(jìn)社會(huì)工作孵化培育體系建設(shè)完善，探索打造既貼近群眾需求又具有雄安特色的社會(huì)工作發(fā)展道路?！惫卜?wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將充分發(fā)揮社會(huì)工作在基層社會(huì)治理中的作用，以高品質(zhì)的社工服務(wù)，讓老百姓滿意、讓老百姓受益。

    （據(jù)河北新聞網(wǎng)）