9月13日一早，西湖大學生命科學學院2020級博士生胡松做完導師布置的實驗，急忙趕到西子驛·柳浪聞鶯亞運青年V站，承擔志愿者工作。

    當天，距杭州第19屆亞運會開幕還有10天，1.37萬余名亞運青年V站志愿者在杭州市521個點位全面上崗，正式進入賽時狀態(tài)。

    亞運青年V站是團杭州市委牽頭打造的亞運城市志愿服務示范陣地。即日起至杭州亞運會、亞殘運會賽事活動結束，V站志愿者將在亞（殘）運會場館周邊及全市重要交通樞紐、景區(qū)景點、文博場館、醫(yī)療機構等重點區(qū)域承擔城市運行保障相關工作任務。

    這次全面上崗沒有任何儀式，因為所有亞組委志愿者部的工作人員都在志愿服務一線忙碌著。唯一具有“儀式感”的，是當天推出的《杭州市亞運青年V站站點地圖》。這份以亞運色彩系統(tǒng)中的“湖山綠”為主色調的地圖，以靈動的手繪表達，介紹杭州市域范圍內V站站點及重要文旅資源分布，傳遞亞運會主辦城市的善意與溫度。

    從事神經(jīng)干細胞早期發(fā)育機制研究的胡松，在大學期間就積極參加志愿活動。此次看到學校團委發(fā)布的招募通知，他第一時間報名參加。

    由學校團委發(fā)布V站招募通知，這是團杭州市委加強V站專業(yè)化服務的重要路徑。通過實施“站校合作”“團團結對”模式，統(tǒng)籌景區(qū)景點、文博場館等有語言翻譯、應急救助等專業(yè)服務需求的站點，與西湖大學、國科大杭高院等高校，浙江省紅十字會、杭州市衛(wèi)健委等企事業(yè)單位團組織簽訂共建協(xié)議，提供專業(yè)志愿服務支持。

    和胡松在同一個站點服務的，還有年過七旬的杭州市功勛志愿者施志平。施志平已經(jīng)在西湖邊做了10多年志愿服務，他說：“和年輕人一起搭檔，游客對我們的服務滿意度更高了。馬上就到亞運會了，希望能夠為杭州多作些貢獻。”

    按照亞運青年V站建設標準，每個站點的志愿者隊伍中，35周歲以下青年需占50%以上。青年志愿者確保了語言翻譯、應急救助、助殘等專業(yè)化服務的規(guī)范開展；“老杭州”、資深志愿者在確保隊伍穩(wěn)定的同時，又能保障常態(tài)化交通咨詢、城市文化宣傳等服務，極大提升了城市志愿服務的品質。

    團杭州市委相關負責人介紹，自2022年3月5日啟動亞運青年V站建設以來，堅持志愿者不培訓不上崗、培訓不合格不上崗。今年以來，全市累計開展90余場V站志愿者集中通用培訓，1.63萬名志愿者參訓。近期，全市997名亞運青年V站站長及骨干志愿者分3期開展強化集訓，確保高質量的志愿服務。

    《亞運青年V站組織管理實務》課程培訓師張菊芳是杭州市蕭山區(qū)志愿者工作指導中心主任，也是蕭山區(qū)156個V站的總站長。為做實亞運城市志愿服務，團蕭山區(qū)委爭取黨政支持，區(qū)內133個核酸小屋變身亞運青年V站。依托屬地高校、青年志愿服務組織、企事業(yè)單位團組織，打造了“V蕭”青年專業(yè)志愿服務隊伍，并通過“線上+線下”模式，強化志愿者輪訓，系統(tǒng)化提升站點志愿服務水平。

    從蕭山國際機場內的GTC亞運青年V站，到航行在千島湖碧波之上的亞運青年V站·青春號游船；從錢江新城核心區(qū)亞運青年V站，到西湖邊的武林大媽亞運青年V站，V站志愿者從“我”變成“我們”，匯聚起青春的力量，用微笑拉近距離，用雙手傳遞善意。

    （據(jù)《中國青年報》）