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北京石景山青年社工 讓社區(qū)治理“活水”涌動 “堵點”變亮點

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新聞內(nèi)容
2023年09月12日 星期二上一期下一期
北京石景山青年社工 讓社區(qū)治理“活水”涌動 “堵點”變亮點

    當我換上法官服,坐上審判席,舉起那莊嚴的法槌時,心中突然升起了一種神圣的感覺,仿佛自己真的成了一名法官,要為保護人民盡力。”這是摘自一名小學四年級男生章恒睿日記里的一段話。

    王璐把這段話保存在了微信收藏欄里。那段時間,她常會在碰到其他同事時,找出這篇日記來分享,“這是孩子真實的體驗感受,寫得特別好”。

    作為北京市石景山區(qū)京漢旭城社區(qū)的一名青年社工,王璐的工齡并不長。2022年9月她離開石景山社區(qū)青年匯考進社區(qū),如今工作才剛滿一年。

    “最初的想法是面面俱到?!钡度氲綄嶋H的工作中,王璐發(fā)現(xiàn)這并不容易,從團口遷移到社區(qū),工作內(nèi)容更多更雜,僅僅靠青年社工的力量是遠遠不夠的。

    想兼顧各個年齡段的需求,要先疏通“堵點”,為社區(qū)自治引來“活水”。于是,王璐把社區(qū)工作開展的重點瞄準在了“一老一小”兩端。

    憑代入感

    “圈粉”社區(qū)青少年

    7月26日上午,隨著法槌敲響,一起關(guān)于未成年人搶劫致人重傷的案件,在石景山區(qū)未成年人互動體驗法治教育中心(以下簡稱“教育中心”)內(nèi)“開庭審理”。

    “我的舉證分為以下幾個部分?!?/p>

    “首先由公訴人發(fā)表意見?!?/p>

    “我受北京市石景山區(qū)人民檢察院的指派,代表本院以國家公訴人的身份出席法庭。”

    ……

    模擬法庭上,9名小學生分別扮演起審判長、審判員、書記員等角色,親身參與到庭審全過程。盡管寬大的法袍穿在孩子們身上并不合身,但這并不影響他們的“威嚴”,挽起袖子的娃娃們個個嚴肅認真。

    “學校也有普法課程,但需要分年級輪流上?!痹谡潞泐?磥?,學校的科普課還常常局限在教室,遠沒有這次和小伙伴們Cosplay(角色扮演)有意思。

    從了解法的起源到學習法律體系,再到通過3D裸眼技術(shù)觀看真實案例,可以說,身為“法律人”的代入感從孩子們踏進教育中心那一刻就已產(chǎn)生。

    其實,這場法律科普活動不是王璐的“突發(fā)奇想”。7月中旬,網(wǎng)絡(luò)上的一個話題引起了王璐的注意。“我國的根本大法是什么?”對王璐而言,這應(yīng)該是國人熟知的常識,但打開評論區(qū),各種答案五花八門,“甚至還有人在評論區(qū)吵起來?!?/p>

    “成年人尚且如此,那小朋友呢?”王璐冒出新點子,很快,她就在社區(qū)發(fā)出了法治教育活動“召集令”。

    關(guān)于這次“召集令”的對象與年齡,王璐也有自己的考量。

    “過去,社區(qū)普法活動的形式主要以發(fā)放宣傳手冊為主?!蓖蹊刺寡裕饕歉髂挲g段居民可支配的活動時間不統(tǒng)一,年輕人平時上班沒有時間,老年人大多需要在家照看孫子孫女,組織他們參與普法團體實踐活動很難,而宣傳手冊隨翻隨看,不受時間、場地的限制。

    但事實上,當時的“最優(yōu)解”并非正確答案?!靶麄魇謨源蠖啾粊G棄,拿回家看的少之又少,更不敢深究其輻射帶動力。”于是,王璐這次決定去掉“中間商”,直接從青少年這一普法關(guān)鍵群體入手。

    正值暑假,召集起青少年實踐團隊并不難,很快20個名額就報滿了。“還有不少家長打電話問可否增加名額,青少年參與活動的熱情大大超出我們的想象?!蓖蹊葱χf。

    讓她更驚喜的是,青少年普法活動的輻射范圍遠不止于同齡人?!昂⒆觽冊诩叶际恰±蠋煛?,看似這次參加活動的主體是青少年,實際上潛移默化影響的還有父母甚至爺爺奶奶。”王璐舉例說,活動結(jié)束后不少孩子還會向家長繼續(xù)提問,在一問一答的過程中,社區(qū)普法活動的受眾群體就從青少年擴大到了青年甚至是老年。

    “我以后想成為一名堅守正義的法官?!边@是章恒睿的夢想。從王璐分享的鏈接來看,章恒睿的日記在網(wǎng)上已有近300次瀏覽量??梢哉f,對章恒睿而言,這次普法教育活動的意義已經(jīng)遠不止于普法。

    暑期辦“廟會”

    銀齡帶動全齡參與潮

    老年人是社區(qū)活動的“主角”?!八麄兺诵菰诩遥綍r帶帶孫子,一有活動就喜歡上前湊個熱鬧?!钡蹊从X得,看似現(xiàn)場氣氛一片火熱,但只是“雷聲大雨點小”。

    “有些活動只有我們組織者覺得有意義?!蓖蹊礋o奈道,有些老人掃個碼、拍個照、領(lǐng)袋洗衣液,回到家就忘記活動是什么主題內(nèi)容了。

    如何才能把服務(wù)對象轉(zhuǎn)化成服務(wù)力量,扭轉(zhuǎn)社區(qū)居民的“旁觀者”心態(tài)?王璐開始思考這一問題。

    6月初,王璐把“廟會”搬進了社區(qū),她決定先“引流”老年人,守住“忠實粉絲”群體。

    洗滌靈、洗碗布、帆布購物包……這些東西雖不是貴重名牌,但王璐都有精心設(shè)計?!拔覀儼堰@些家家戶戶都用得上的物件設(shè)為獎品,放置在活動最后一個套圈項目?!蓖蹊唇榻B,套圈不限次數(shù),只有一個要求——憑券入場。

    一個項目獎勵一張券,一張券可以套一次圈。也就是說,居民想要參與最后的套圈環(huán)節(jié),就必須參加廟會前段的活動。

    于是,靠著一張張“入場券”,王璐成功地讓社區(qū)居民主動參與到活動中。

    把中醫(yī)專家請到“家門口”把脈問診,一對一解答老人睡眠以及幼兒積食等問題;邀請周邊4S店老板,到廣場講解車輛自主保養(yǎng)與修理的小妙招;設(shè)立銀行“柜臺”,現(xiàn)場講授正規(guī)理財途徑,辨別電信詐騙慣用把戲?!斑@些活動的受眾看似主要是老年人,但得益于現(xiàn)場有行業(yè)專家坐鎮(zhèn),大部分老人會把自己的兒女都拉到現(xiàn)場一起體驗。”王璐說。

    從“吸粉”到“漲粉”,王璐用了不到兩個小時。這場“廟會”設(shè)置了12個項目,共計300余名居民參與其中,發(fā)放獎品超900份。

    就像線上的直播一樣,熱度是虛,成交量才是真。王璐也悄悄地為這次“廟會”設(shè)置了成果檢驗標準。就在活動接近尾聲,居民逐漸散去時,王璐安排了“便衣”志愿者,穿梭進人流。

    “我們的志愿者裝作鄰居熟人,目標是跟在大人身后的小孩。”志愿者們用玩具誘導孩子,吸引他們離開家人到別處繼續(xù)玩游戲,“不過我們的小朋友警惕性很強,10個測試對象只有一個態(tài)度有松動。這也能證明,我們活動中設(shè)置的‘防拐意識培養(yǎng)’環(huán)節(jié)有成效。”王璐說。

    貫通兩端

    為社區(qū)自治引入“活水”

    這些富有奇思妙想的創(chuàng)意活動,其實不是青年社工的“主旋律”,對王璐而言,她的工作內(nèi)容多是瑣碎、平凡的日常。

    “以優(yōu)秀社工標準開展工作的話,是不分上下班時間的,我24小時待命。”王璐工作時習慣騎一輛電動車,方便她在社區(qū)里穿梭。

    誰家暴雨過后出現(xiàn)了漏水情況?哪家大爺做牽引康復(fù)動靜太大擾民了?兩個樓道中間擺放的垃圾桶味道太大,新位置擺哪才能平衡兩方意見?王璐和同事希望能做到今日事今日畢。但事實上,“事多人少”才是常態(tài)。

    這個0.12平方公里的轄區(qū)內(nèi),一共有1937戶居民,而青年社工只有13名,得益于早期在社區(qū)青年匯的工作經(jīng)歷,王璐深知基層社區(qū)治理的薄弱之處。但正所謂“欲流之遠者,必浚其泉源”。“貫通兩端,能夠為社區(qū)自治引入‘活水’,至少從目前情況來看,確實如此?!蓖蹊凑f。

    王璐是團員青年積極參與基層治理工作的一個生動縮影。

    “王璐曾是社區(qū)青年匯市級店的店長,作為社工典型,她在落實團中央社區(qū)青春行動專項中,靈活運用著團區(qū)委社區(qū)青年匯‘品牌+陣地+資源+機制’的運營模式?!眻F石景山區(qū)委權(quán)益部部長王雪介紹,圍繞著建設(shè)“和諧、溫暖、活力、美麗”社區(qū)行動方向,王璐建立起社區(qū)青少年的需求清單、資源清單以及服務(wù)清單,引領(lǐng)著越來越多的青少年成為社區(qū)治理新生力量。

    截至目前,團石景山區(qū)委通過政府購買服務(wù)的形式,推動團的隊伍、項目、資源向試點社區(qū)集中整合,在社區(qū)青春行動、社區(qū)青年匯等品牌專項中,累計開展活動500余場,直接服務(wù)社區(qū)青少年2000余人次。“未來我們將提供更加專業(yè)的服務(wù),不斷充實社區(qū)青少年的獲得感、幸福感、安全感?!蓖跹┱f。

    (據(jù)《中國青年報》)