■ 本報記者 皮磊

    7月24日，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布《環(huán)境、社會和治理報告（2023）》（以下簡稱“ESG報告”），披露了一年來工作進(jìn)展。報告顯示，在系統(tǒng)性實施ESG七大戰(zhàn)略方向的第一年，阿里巴巴ESG行動有顯著進(jìn)展：全集團(tuán)自身運營凈碳排放和價值鏈碳強度實現(xiàn)“雙降”；在鄉(xiāng)村教育、適老化、無障礙、鄉(xiāng)村振興等諸多領(lǐng)域積極踐行社會責(zé)任；與此同時，ESG正成為改革后阿里巴巴與業(yè)務(wù)集團(tuán)之間的價值紐帶。

    據(jù)了解，2021年年底，ESG被正式確立為阿里巴巴的基石戰(zhàn)略之一。報告指出，為確保ESG戰(zhàn)略的實施，阿里巴巴設(shè)立了三層可持續(xù)發(fā)展治理架構(gòu)，包括董事會可持續(xù)發(fā)展委員會、集團(tuán)管理層可持續(xù)發(fā)展管理委員會和連接各業(yè)務(wù)單元的ESG工作組。

    2022財年，通過與消費者、員工、股東與投資者、政府機構(gòu)、合作伙伴、社區(qū)等利益相關(guān)方的廣泛溝通，結(jié)合社會面臨的迫切挑戰(zhàn)及自身的特點和能力，尤其是致力于充分發(fā)揮平臺企業(yè)的獨特性，阿里巴巴確定了七個長期戰(zhàn)略方向作為核心社會責(zé)任，包括：參與應(yīng)對氣候變化等重大生態(tài)環(huán)境問題、支持員工發(fā)展、服務(wù)可持續(xù)的美好生活、助力中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、助力提升社會包容和韌性、推動人人參與的公益、構(gòu)建信任。

    帶動更多中小企業(yè)

    低碳轉(zhuǎn)型

    財報是企業(yè)的財務(wù)成績單，ESG報告則是企業(yè)運行健康度與社會連接度的體檢表。報告顯示，在環(huán)境議題方面，阿里巴巴堅定履行對環(huán)境保護(hù)的承諾。2023財年，通過優(yōu)化能源效率和使用可再生能源、推動科技創(chuàng)新和建設(shè)參與者生態(tài)，阿里巴巴實現(xiàn)了自身運營碳排放下降和價值鏈碳排放強度下降的“雙降”目標(biāo)。

    具體而言，2023財年，阿里巴巴集團(tuán)自身運營二氧化碳凈排放為468.1萬噸，同比下降12.9%；減碳141.9萬噸，同比增長128.9%。在價值鏈減排上，采取推動供應(yīng)鏈提效、使用清潔電力和鼓勵員工低碳差旅等舉措，共計減碳40萬噸。

    在帶動平臺生態(tài)減碳上，阿里巴巴和專業(yè)機構(gòu)合作，公布減碳科學(xué)衡量的分析框架，帶動平臺生態(tài)減碳達(dá)2290.7萬噸，幫助更多中小企業(yè)低碳轉(zhuǎn)型，引導(dǎo)消費者綠色消費。比如，通過88碳賬戶體系和低碳友好商品體系，帶動409個品牌、191萬種商品及1.87億用戶共同參與減碳，充分發(fā)揮平臺生態(tài)的力量，從供給側(cè)和消費側(cè)推動社會向數(shù)字循環(huán)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。

    在支持員工發(fā)展方面，報告顯示，阿里巴巴一方面建設(shè)和完善多元、公平、共融的文化，持續(xù)完善薪酬福利體系與員工保障制度，營造良好的工作環(huán)境，努力成為員工喜歡的企業(yè)；另一方面，為員工提供豐富的學(xué)習(xí)和發(fā)展機會，保持開放暢通的信息傳遞與溝通通道，與員工攜手共同應(yīng)對多樣化的挑戰(zhàn)，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

    數(shù)據(jù)顯示，截至3月31日，阿里巴巴員工來自超60個國家和地區(qū)，女性員工占比為49.1%；41.9%的管理人員為女性，25%的高級管理人員為女性。在公司治理方面，阿里巴巴董事會獨立董事占比提升到60%，女性董事占比從20%提升到30%。

    推動人人可參與的公益

    平臺經(jīng)濟連接社會各方，為擴大需求提供了新空間，為創(chuàng)新發(fā)展提供了新引擎，為就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了新渠道，為公共服務(wù)提供了新支撐。這些也體現(xiàn)在阿里巴巴的ESG行動中。

    報告顯示，阿里巴巴生態(tài)直接或間接衍生超7000萬個就業(yè)機會，平臺經(jīng)濟“創(chuàng)造就業(yè)”的生態(tài)效應(yīng)顯著；全球20多萬賣家通過Alibaba.com觸達(dá)來自超190個國家和地區(qū)的超4700萬名買家；截至2023年3月31日，釘釘用戶超6億，服務(wù)企業(yè)組織超2300萬，其中大部分是中小微企業(yè)。

    2023財年，全國832個脫貧縣在阿里巴巴平臺銷售額超1300億元。菜鳥努力提升鄉(xiāng)村物流效率，建設(shè)超1460個縣級共同配送中心，在村、鎮(zhèn)建設(shè)了近5萬個快遞服務(wù)站，打通農(nóng)產(chǎn)品上行和消費品下達(dá)通道，讓農(nóng)貨出山、好物下鄉(xiāng)。目前，阿里巴巴累計派出27位鄉(xiāng)村振興特派員常年全職駐扎鄉(xiāng)村，助力重點脫貧縣進(jìn)一步發(fā)展。

    2023財年，淘寶天貓服務(wù)視障用戶超32萬人；截至2023年3月31日，高德地圖已經(jīng)累計提供超90萬次無障礙輪椅導(dǎo)航規(guī)劃；少年云助學(xué)項目為102所學(xué)校部署落地“云機房”，服務(wù)超6萬名師生，并和聯(lián)合國教科文組織人工智能與教育教席合作，探索人工智能在教育中的應(yīng)用場景。

    發(fā)揮科技力量、推動人人參與的公益，也是該報告的亮點之一。

    2015年9月10日，阿里提出“人人3小時”倡議，鼓勵每一位員工將對公益的追求和向往轉(zhuǎn)化為實實在在的行動，支持員工自發(fā)成立公益幸福團(tuán)，以機制化的方式開展公益活動。報告顯示，2023財年，阿里活躍的公益幸福團(tuán)超110個，共發(fā)起1000多場活動，帶動3萬多名員工參與公益，主要關(guān)注自然環(huán)保、動物保護(hù)、教育、困境群體關(guān)懷等領(lǐng)域。

    與此同時，阿里巴巴“綠網(wǎng)計劃”已經(jīng)覆蓋守護(hù)生命健康、野生動植物保護(hù)、未成年人保護(hù)、人身公共安全和個人信息安全五大領(lǐng)域，過去一年，約8000萬次非正常搜索被自動引導(dǎo)至公益宣導(dǎo)教育界面。

    此外，阿里健康發(fā)布全國首份罕見病就診地圖；達(dá)摩院利用AI技術(shù)自研智能篩查阿爾茨海默癥工具，幫助118746人次及早篩查；“天天正能量”項目持續(xù)耕耘十年，累計讓11722人的“好人好事”得到正能量回饋……

    將ESG行動

    充分融入商業(yè)設(shè)計

    今年3月以來，阿里巴巴進(jìn)行了創(chuàng)立24年以來的最大改革，構(gòu)建“1+6+N”組織結(jié)構(gòu)。新的治理結(jié)構(gòu)下，ESG行動在變化中有不變?？傮w而言，ESG將成為控股集團(tuán)與業(yè)務(wù)集團(tuán)的價值紐帶，繼續(xù)推動阿里巴巴成為可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的領(lǐng)軍者；各業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司也會根據(jù)自身發(fā)展情況，明確各自的ESG工作目標(biāo)和路徑。

    報告顯示，過去一年，阿里巴巴諸多業(yè)務(wù)單元將社會價值表達(dá)充分融入商業(yè)場景。比如，阿里云通過“能耗寶”這一碳排放優(yōu)化核算平臺，幫助中小微企業(yè)優(yōu)化暖通空調(diào)能耗，降低對整個社會資源的消耗。目前，全球已有2580家企業(yè)使用“能耗寶”。

    其中，菜鳥為生態(tài)伙伴提供了數(shù)字化回收的全鏈路能力。2022年7月，伊利與菜鳥簽署綠色戰(zhàn)略合作協(xié)議，依托“全鏈路減碳數(shù)字化系統(tǒng)”，共建舊包裝的綠色回收鏈路，覆蓋消費者參與、轉(zhuǎn)運清點、回收再造、預(yù)測模型的整個環(huán)節(jié)。

    記者了解到，阿里公益打通“電商+公益”價值鏈，充分發(fā)揮平臺公益的涓滴效益。2023財年，204萬商家加入“公益寶貝”計劃，與4.7億消費者一起，在淘寶天貓平臺累計幫助了900萬人次，成為商業(yè)向善的典型案例之一。

    報告顯示，為將可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)深度融入各個業(yè)務(wù)集團(tuán)、公司的商業(yè)戰(zhàn)略和設(shè)計中，阿里巴巴控股集團(tuán)董事會薪酬委員會也已經(jīng)明確升級治理機制，將ESG目標(biāo)和其他商業(yè)與合規(guī)目標(biāo)一起納入業(yè)務(wù)集團(tuán)和公司CEO的績效與薪酬考核指標(biāo)體系。這意味著，阿里巴巴ESG行動在治理層面將有實質(zhì)性升級。

    阿里巴巴集團(tuán)董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇在報告中談道，可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為時代的主旋律。在不到20年的時間里，ESG演進(jìn)為一種全球性的倡議和現(xiàn)象，越來越成為一道必答題而非選擇題。超過70個交易所出臺了ESG信息披露要求，越來越多公司也開始主動披露自身ESG報告?！拔覀円蚕Ｍ性絹碓蕉嗟耐姓吖餐剿骺沙掷m(xù)發(fā)展的未來，共同創(chuàng)造商業(yè)之上的價值，建設(shè)一個健康、完善、共榮的可持續(xù)的生態(tài)?！?/p>