■ 本報(bào)記者 李慶

    近年來(lái)，我國(guó)慈善事業(yè)得到快速發(fā)展，作為中堅(jiān)力量的基金會(huì)發(fā)展尤其迅速。然而，與行業(yè)發(fā)展相配套的人才體系建設(shè)仍相對(duì)滯后，專業(yè)人才儲(chǔ)備不足，人才結(jié)構(gòu)亟待完善，人才數(shù)量亟待擴(kuò)充。這其中，行業(yè)高級(jí)管理和運(yùn)營(yíng)人才尤其短缺。

    據(jù)了解，目前公益行業(yè)人才培養(yǎng)主要有三種模式：面對(duì)高校系統(tǒng)的公益人才培養(yǎng)、行業(yè)內(nèi)部的公益人才培養(yǎng)及數(shù)字化公益人才培養(yǎng)。值得一提的是，除了高校這一儲(chǔ)備公益人才與力量的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)外，目前行業(yè)內(nèi)也已涌現(xiàn)出一批公益人才培養(yǎng)的機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目。

    如，2020年，中國(guó)基金會(huì)發(fā)展論壇秘書處（注冊(cè)機(jī)構(gòu)為北京基業(yè)長(zhǎng)青社會(huì)組織服務(wù)中心）在廣東省國(guó)強(qiáng)公益基金會(huì)的資助下聯(lián)合發(fā)起了“鴻鵠計(jì)劃”，面向基金會(huì)新任和后備秘書長(zhǎng)，通過線上線下課程、教練陪伴輔導(dǎo)、社群共建共學(xué)、在線資源中心等，助力秘書長(zhǎng)建立思維框架、提升專業(yè)技能、開闊行業(yè)視野。近三年來(lái)，共有來(lái)自31個(gè)?。▍^(qū)、市）、421家基金會(huì)的近600位秘書長(zhǎng)從中受益。

    可以說(shuō)，秘書長(zhǎng)是一家基金會(huì)的“首席執(zhí)行官”，也是理事會(huì)成員，在基金會(huì)運(yùn)作中承擔(dān)著重要角色。秘書長(zhǎng)如果能夠與理事會(huì)形成良好的信任和互動(dòng)，讓理事會(huì)成員深度參與基金會(huì)工作，充分利用好理事會(huì)的資源和作用，將使基金會(huì)的治理和管理邁上一個(gè)臺(tái)階。

    剛剛過去的6月，“鴻鵠計(jì)劃”2023年招募工作順利開展。這個(gè)為提升基金會(huì)新任和后備秘書長(zhǎng)能力的公益項(xiàng)目，經(jīng)過近三年的實(shí)踐和探索對(duì)行業(yè)生態(tài)究竟起到了怎樣的促進(jìn)作用？對(duì)基金會(huì)發(fā)展的成效和影響具體體現(xiàn)在哪些方面？項(xiàng)目的價(jià)值究竟是什么？ 

    帶著這些問題，《公益時(shí)報(bào)》記者日前專訪了清華大學(xué)21世紀(jì)發(fā)展研究院院長(zhǎng)鄧國(guó)勝。作為“鴻鵠計(jì)劃”的參與者、指導(dǎo)者和授課老師，他在參與項(xiàng)目近三年的時(shí)間里，通過項(xiàng)目設(shè)計(jì)、課程設(shè)置、授課等方式，為培養(yǎng)優(yōu)秀的基金會(huì)秘書長(zhǎng)做出了系列努力和探索。

    “想做好基金會(huì)秘書長(zhǎng)，除具備專業(yè)知識(shí)和能力，還需要注重培養(yǎng)價(jià)值觀、使命感，這需要從價(jià)值層面去引領(lǐng)，所以我專門設(shè)計(jì)了《秘書長(zhǎng)的使命與責(zé)任》這門課程。通過培養(yǎng)秘書長(zhǎng)們社會(huì)企業(yè)家精神的同時(shí)，也讓他們想清楚為什么做，對(duì)行業(yè)、對(duì)社會(huì)的意義和價(jià)值是什么?！编噰?guó)勝說(shuō)。

    被“鎖住”的公益人才培養(yǎng)

    《公益時(shí)報(bào)》：鴻鵠計(jì)劃最初發(fā)起和設(shè)計(jì)的時(shí)候，專門找您做了指導(dǎo)，能否談?wù)勛畛鯀⑴c該項(xiàng)目的初衷和想法是什么？

    鄧國(guó)勝：之所以參與該項(xiàng)目，主要是考慮到基金會(huì)是驅(qū)動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新的引擎，在社會(huì)組織里面基金會(huì)非常特殊；在社會(huì)治理創(chuàng)新過程中，基金會(huì)也在不斷探索新的解決社會(huì)問題的模式和方法。從各國(guó)的理論和實(shí)踐中我們可以發(fā)現(xiàn)，基金會(huì)有助于保持社會(huì)活力，因?yàn)樗軌虺袚?dān)風(fēng)險(xiǎn)、資助和鼓勵(lì)創(chuàng)新行為。因此，在人類社會(huì)探索解決各種復(fù)雜的社會(huì)問題方面，基金會(huì)有非常獨(dú)特的價(jià)值。

    整體來(lái)看，雖然這些年我國(guó)基金會(huì)增長(zhǎng)比較快，但總量還是相對(duì)較少，而且這個(gè)行業(yè)缺乏專業(yè)人才。比如基金會(huì)如何做資助、如何鼓勵(lì)創(chuàng)新，從而能夠不僅承受風(fēng)險(xiǎn)還能更高效？這就需要培育出一批極具使命感與專業(yè)能力的基金會(huì)秘書長(zhǎng)或領(lǐng)頭人。

    《公益時(shí)報(bào)》：基金會(huì)是整個(gè)公益事業(yè)的中堅(jiān)力量。在您看來(lái)，作為基金會(huì)帶頭人的秘書長(zhǎng)，應(yīng)該扮演什么角色？

    鄧國(guó)勝：基金會(huì)秘書長(zhǎng)最主要的角色是承上啟下，發(fā)揮溝通橋梁的作用。承上就是如何貫徹落實(shí)理事會(huì)的決議，如何動(dòng)員理事會(huì)的理事善盡其責(zé)，從而與理事會(huì)形成良好的信任和互動(dòng)，讓理事會(huì)成員深度參與基金會(huì)工作。啟下就是如何管理、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。作為機(jī)構(gòu)管理者的角色，要知道如何與員工溝通、與受助人溝通、與其他合作方溝通，更高效地貫徹落實(shí)理事會(huì)的決議，以及如何設(shè)計(jì)、管理和實(shí)施項(xiàng)目。

    為秘書長(zhǎng)搭建

    交流與合作平臺(tái)

    《公益時(shí)報(bào)》：在鴻鵠計(jì)劃項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，您提出了哪些建議和意見？如今看來(lái)，哪些地方值得持續(xù)推廣，哪些地方可以優(yōu)化升級(jí)？

    鄧國(guó)勝：我們的角色主要是設(shè)計(jì)課程，特別是在清華培訓(xùn)期間的課程設(shè)計(jì)。除了公益慈善的基礎(chǔ)理論知識(shí)外，課程主要涉及國(guó)家宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和數(shù)字治理發(fā)展趨勢(shì)、“十四五”規(guī)劃、國(guó)際關(guān)系、公益慈善行業(yè)的法律政策、公共管理理論等。我們認(rèn)為，中國(guó)基金會(huì)的管理者應(yīng)當(dāng)全面、深入理解大變局時(shí)代的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)形勢(shì)，了解我國(guó)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r與國(guó)家重大戰(zhàn)略，進(jìn)而更好地樹立世界眼光和戰(zhàn)略思維。所以，在清華大學(xué)公共管理學(xué)院的培訓(xùn)，更多的是了解國(guó)家的大政方針，開拓視野，從而把握未來(lái)發(fā)展的方向和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

    就目前來(lái)看，“鴻鵠計(jì)劃”搭建了學(xué)員們相互交流、分享的平臺(tái)，促進(jìn)了同學(xué)之間的互動(dòng)與合作，這是項(xiàng)目開展了兩屆最值得借鑒的地方。此外，除了介紹理論知識(shí)，我們還會(huì)組織學(xué)員去一些機(jī)構(gòu)參訪，這個(gè)效果是非常不錯(cuò)的，可以持續(xù)推廣。

    《公益時(shí)報(bào)》：您在鴻鵠計(jì)劃中授課內(nèi)容主要側(cè)重哪些方面？學(xué)員們反饋如何？

    鄧國(guó)勝：我個(gè)人長(zhǎng)期從事社會(huì)組織和公益慈善研究，對(duì)行業(yè)面臨的問題有所了解，所以我授課的內(nèi)容主要側(cè)重價(jià)值層面。因?yàn)槟懿荒茏龊没饡?huì)的秘書長(zhǎng)，除了專業(yè)知識(shí)和能力外，價(jià)值觀、使命感和責(zé)任感也非常重要，這就需要從價(jià)值層面去引導(dǎo)秘書長(zhǎng)們。所以我設(shè)計(jì)了《秘書長(zhǎng)的使命與責(zé)任》這門課程，通過培養(yǎng)秘書長(zhǎng)們社會(huì)企業(yè)家精神的同時(shí)，讓秘書長(zhǎng)們想清楚為什么做，對(duì)行業(yè)、對(duì)社會(huì)的意義和價(jià)值在哪里，怎樣才能具有社會(huì)企業(yè)家的精神。

    對(duì)于秘書長(zhǎng)而言，協(xié)調(diào)能力、溝通能力至關(guān)重要。所以我的課程一方面是在理念價(jià)值層面如何引領(lǐng)，另外一個(gè)層面是怎么讓他們具備溝通協(xié)調(diào)的能力和技巧。當(dāng)然，價(jià)值層面的課程也不是就情懷談情懷，我會(huì)通過案例教學(xué)法，用實(shí)際案例讓同學(xué)們參與討論，共同探討基金會(huì)秘書長(zhǎng)需要樹立怎樣的價(jià)值觀，如何具備社會(huì)企業(yè)家的精神，如何擁有溝通的能力。

    每門課程結(jié)束都會(huì)有效果評(píng)估，總體來(lái)看大家反饋還不錯(cuò)。從后期的調(diào)研來(lái)看，大家普遍認(rèn)為這些課程拓展了基金會(huì)秘書長(zhǎng)的視野，促進(jìn)了跨界合作。當(dāng)然，說(shuō)到優(yōu)化，我覺得重要的還是讓學(xué)員更多地參與進(jìn)來(lái)，讓學(xué)員動(dòng)起來(lái)，不能只是滿堂灌。未來(lái)，可能會(huì)進(jìn)一步加大案例教學(xué)的時(shí)間長(zhǎng)度，讓學(xué)員參與進(jìn)來(lái)，更多地讓他們?nèi)ケ磉_(dá)。

    《公益時(shí)報(bào)》：作為項(xiàng)目的重要參與者和授課老師，您覺得新任及后備基金會(huì)秘書長(zhǎng)在機(jī)構(gòu)管理和運(yùn)行過程中最大的難點(diǎn)是什么，如何解決？

    鄧國(guó)勝：不同的基金會(huì)面臨的挑戰(zhàn)不同。比如有時(shí)候理事會(huì)的想法或理念跟秘書長(zhǎng)可能無(wú)法完全保持一致，那么，這個(gè)時(shí)候如何說(shuō)服理事會(huì)，如何做好跟理事長(zhǎng)的有效溝通和協(xié)調(diào)，如何動(dòng)員理事會(huì)的理事們善盡其責(zé)，如何滿足捐贈(zèng)方意愿的同時(shí)又滿足受助對(duì)象的需求……對(duì)秘書長(zhǎng)來(lái)說(shuō)都是挑戰(zhàn)。此外，如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的能力，特別是打造中層，這些都是秘書長(zhǎng)日常工作中會(huì)經(jīng)常面臨的一些困難和問題。

    課程只是短暫的，只能“師傅引進(jìn)門，修行在個(gè)人”，我們把理論知識(shí)和理論框架給到學(xué)員，還需要他們?cè)趯?shí)踐中不斷探索。我們?cè)趲椭鷮W(xué)員解決這些問題時(shí)，一方面會(huì)給他們一些參考書目，告訴他們都有什么樣的書籍、什么樣的管理理論可以幫助他們解決問題。解決理論層面問題的同時(shí)，“鴻鵠計(jì)劃”更多地是搭建一個(gè)互相交流、加強(qiáng)合作的平臺(tái)，供學(xué)員們探討遇到同類問題是怎么解決和溝通的。

    為公益行業(yè)發(fā)展

    “埋下一顆種子”

    《公益時(shí)報(bào)》：在您看來(lái)，鴻鵠計(jì)劃的開展對(duì)行業(yè)生態(tài)起到了哪些促進(jìn)作用，對(duì)基金會(huì)的影響主要表現(xiàn)在哪些方面？

    鄧國(guó)勝：鴻鵠計(jì)劃在行業(yè)人才儲(chǔ)備、搭建行業(yè)交流平臺(tái)、提升基金會(huì)行業(yè)的專業(yè)度和規(guī)范化上，都起到了一定的作用。然而，培訓(xùn)的規(guī)模和參與人數(shù)畢竟有限，對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展只是埋下了一顆種子而已。我們慶幸地發(fā)現(xiàn)，學(xué)員之間已經(jīng)開始有很多交流和合作，為行業(yè)帶來(lái)了新風(fēng)尚。我們也鼓勵(lì)學(xué)員們多多交流合作，而不是單打獨(dú)斗。每個(gè)機(jī)構(gòu)有自己的優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng)，比如在開展同一類型項(xiàng)目時(shí)加強(qiáng)合作可以更好地整合資源，提高效率。

    《公益時(shí)報(bào)》：能力的提升是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，您希望這個(gè)項(xiàng)目達(dá)到一個(gè)怎樣的效果？

    鄧國(guó)勝：從我們的角度而言，還是希望為行業(yè)培養(yǎng)一批具有公共價(jià)值、公共精神的秘書長(zhǎng)。希望經(jīng)過我們的培養(yǎng)，學(xué)員能夠與其他秘書長(zhǎng)有所不同，能夠更認(rèn)同社會(huì)價(jià)值，具有公共情懷。

    當(dāng)然，短時(shí)間的培訓(xùn)不一定能夠達(dá)到這樣的效果，但我們?cè)谕@個(gè)方向努力。如果大家都比較認(rèn)同，將來(lái)在課程設(shè)計(jì)方面還會(huì)有更多的方式方法幫助提升秘書長(zhǎng)的價(jià)值觀。下一步，如何培養(yǎng)使命感、責(zé)任感，如何幫助秘書長(zhǎng)們理解基金會(huì)在社會(huì)問題解決的過程中、在國(guó)家社會(huì)治理創(chuàng)新過程中應(yīng)該扮演怎樣的角色，如何更好地服務(wù)國(guó)家的高質(zhì)量發(fā)展，服務(wù)國(guó)家重大戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)……都是我們希望去引導(dǎo)學(xué)員的方向。

    《公益時(shí)報(bào)》：近年來(lái)，公益慈善事業(yè)的地位越來(lái)越得到重視，對(duì)社會(huì)組織的要求也逐漸提高。您覺得新的歷史時(shí)期，基金會(huì)秘書長(zhǎng)應(yīng)該具備哪些素養(yǎng)和技能？

    鄧國(guó)勝：基金會(huì)秘書長(zhǎng)需要的素養(yǎng)和技能很多。簡(jiǎn)而言之，可以分為兩個(gè)層面，一個(gè)層面是作為基金會(huì)秘書長(zhǎng)，怎么去動(dòng)員、整合更多資源的能力，包括動(dòng)員資金資源以及人力等其他方面的資源；另一個(gè)層面是怎么分配、使用好資源的能力，要讓項(xiàng)目的效率更高，更有助于促進(jìn)社會(huì)的公平。

    一個(gè)是做大蛋糕的能力，一個(gè)是切好蛋糕的能力，這就需要秘書長(zhǎng)們不僅有使命感，而且要掌握更高效的方式方法。如果秘書長(zhǎng)們能夠提升這兩方面的能力，那么未來(lái)我國(guó)基金會(huì)在促進(jìn)第三次分配與共同富裕方面將大有作為，也能夠更好地服務(wù)于國(guó)家的高質(zhì)量發(fā)展。