這幾年，社工在浙江“熱”起來了！

    據浙江省民政廳統(tǒng)計，在前不久的全國社會工作者職業(yè)水平考試報名中，浙江報考人數首次突破20萬。最新數據顯示，從2018年起至今，浙江社工報考人數已連續(xù)六年居全國第一，全省持證社會工作者總數達15.6萬人、居全國各省份首位。

    在我們身邊，社工發(fā)揮著怎樣的作用？社工考試為何越來越受追捧？社工行業(yè)目前還面臨著哪些問題？

    一紙社工證為何變熱

    提到社工，不少人卻感覺熟悉又陌生。他們是社區(qū)工作者嗎，還是免費提供服務的志愿者？

    “都不是！社工的全稱是社會工作者，與醫(yī)生、警察、教師一樣，是一個具有專業(yè)背景的職業(yè)?！闭f起自己的職業(yè)，85后姑娘張露娜眼里閃著光。她說，社工是一種專業(yè)助人的職業(yè)，幫助有需要的人走出困境，讓他們重拾信心，笑對生活。

    張露娜從事社工職業(yè)14年，2013年在臺州玉環(huán)市楚門鎮(zhèn)創(chuàng)辦了全省首個駐扎在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社工機構——玉環(huán)市楚門天宜社會工作服務社?！吧绻さ膶I(yè)領域，會根據服務對象進行細分?！睋埪赌冉榻B，近年來，浙江省社會工作發(fā)展迅速，社工服務廣泛滲透在婚姻家庭、殘障康復、教育輔導、犯罪預防、矯治幫教等領域，具體可分為兒童社工、婦女社工、醫(yī)務社工、司法矯正社工等。

    從2008年起，我國開始舉行全國社會工作者職業(yè)水平考試，分為助理社會工作師、社會工作師和高級社會工作師三個級別。近年來，報考社會工作者職業(yè)資格證的人數逐年大幅遞增。

    民政部數據顯示，2022年全國報考總人數約為89萬，比2021年增加了6.1萬。

    社工考試為什么這幾年越來越火？

    首先是需求在推動。隨著社會治理精細化水平的提升，社區(qū)、養(yǎng)老、醫(yī)療、禁毒、司法、教育等各領域對社工人才的需求在持續(xù)上升。

    “現(xiàn)在國家高度重視基層社會治理和服務，其中社會工作者的服務能量不可忽視?！闭憬砉ご髮W法政學院、史量才新聞與傳播學院社會工作系金碧華教授表示，基層社會治理現(xiàn)代化，需要更多專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化的社會工作者，而這張資格證將成為社會工作從業(yè)者必不可少的身份證明和職業(yè)“通行證”。

    其次，在浙江省某些地區(qū)的社區(qū)工作者招聘公告中，記者也觀察到，“具備社會工作者資格”逐漸成為優(yōu)先錄用的條件之一，或是“持有社工證書的考生，筆試、面試會有相應的額外加分”，這也使得報考人數不斷增多。

    此外，浙江省多地出臺獎勵政策。如寧波按初級1500元/人、中級3000元/人、高級5000元/人標準一次性發(fā)放；臺州對新考取助理社會工作師、社會工作師的，給予1000元、2000元的獎勵……

    “考證熱從側面也說明，社工這個職業(yè)正得到社會更多認可，會有越來越多的人開始了解這個職業(yè)。”金碧華告訴記者，現(xiàn)在他指導的研究生，對社會工作的從業(yè)積極性也在不斷高漲。

    社工人才尚有缺口

    “社工隊伍還是很缺人的?！眮碜詫幉êＪ飬^(qū)和義社工師事務所的80后高級社會工作師李旭說，雖然社工考試人數連年增長，但這一行業(yè)仍面臨社會地位低、人才缺口大等問題。而人才流失嚴重是造成社工行業(yè)人才缺口的主要原因之一。

    “現(xiàn)在社工工資待遇普遍不高，像新入職的社工，每個月能拿到手的也就三四千元，在保障基本生活后就所剩無幾了?！币幻绻じ嬖V記者。

    一位社工機構負責人表示，目前社工機構還存在資金不足的問題。“我們大部分都是微小機構，只有兩三名全職工作人員，資金方面很大程度上需要依賴政府，我們想快速發(fā)展，但也要有足夠多的服務項目去養(yǎng)社工?！?/p>

    職業(yè)認可度低是現(xiàn)階段該行業(yè)面對的最大難題?！安挥媚愣喙荛e事”“這些事情我們也能做”，這些是社工經常遭遇的質疑。

    “社工不僅要懂得相關政策法規(guī)，還需要有很強的專業(yè)溝通能力、協(xié)調能力?！苯鸨倘A坦言，社會對社工的認識還不夠明晰，忽視了社工的專業(yè)性，從而帶來社工人才流失等后續(xù)問題。

    那么考取一張社會工作職業(yè)資格證，就會從事社工的工作嗎？不一定。

    據報道，不少人表示自己選擇報考社工資格考試，并不是因為社工職業(yè)的吸引力，而是以此為跳板，尋求更佳的工作機會。這也導致社工人才缺口難以彌補。

    怎樣才能解決社工人才缺口大、留不住的問題？“要在人才培養(yǎng)上下足功夫，比如給基層配備具有豐富實務經驗和解決復雜專業(yè)問題能力的社工督導，以小組、團隊等形式來開展社會工作培訓；最重要的是提高社會大眾對社工職業(yè)的價值認可，讓社工有職業(yè)榮譽感、個人成就感?！苯鸨倘A認為，只有這樣，政府、公益組織、公眾才愿意為社工服務買單，社工的薪酬待遇、職業(yè)發(fā)展才能有更多保障。

    面對這些問題，浙江也在不斷破題。如根據社會工作專業(yè)人才從業(yè)領域、工作崗位和職業(yè)水平等級，落實相應的薪酬保障政策；將高層次社會工作專業(yè)人才納入急需緊缺和重點人才引進范圍，按照規(guī)定享受戶籍落地、保障房申請等相關優(yōu)惠政策；在選拔申報享受政府特殊津貼人員時要充分考慮符合條件的優(yōu)秀社會工作專業(yè)人才……不斷出臺加快社會工作專業(yè)人才隊伍建設的若干激勵措施，鼓勵發(fā)展社工事業(yè)。

    “隨著社會工作在國內的深入發(fā)展，社工的專業(yè)化和職業(yè)化水平一定會得到快速提升?！苯鸨倘A說，期待著社工春天真正到來。

    （據《浙江日報》）