近期，國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會完成第九批社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項目公示，太倉市民政局作為試點(diǎn)承擔(dān)單位申報的“江蘇蘇州太倉市基層社工站（室）管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”項目入選國家級標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項目。

    太倉市民政局不斷強(qiáng)化社會工作發(fā)展頂層設(shè)計，規(guī)范社會工作服務(wù)平臺管理和服務(wù)建設(shè)，優(yōu)化社會工作人才隊伍職業(yè)化發(fā)展路徑，以標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)為契機(jī)強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研的機(jī)制融通和成果產(chǎn)出，推動社會工作在密切服務(wù)群眾、提升治理水平、助推鄉(xiāng)村振興等關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)揮專業(yè)作用，探索適合我國國情的基層社工站（室）管理與服務(wù)模式，推動公共服務(wù)均等化、普惠化、便捷化水平不斷提高，使社工站（室）建設(shè)服務(wù)于社會經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展，打造一條社會工作融入“共建共治共享”社會治理新格局的中國特色本土實(shí)踐路徑。

    據(jù)介紹，太倉將從以下五個方面重點(diǎn)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作：

    一是完善“中國特色”社工站（室）管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。完善滿足基層社會服務(wù)實(shí)際需求，科學(xué)合理、協(xié)調(diào)配合的基層社工站（室）管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，涵蓋培育主體、建設(shè)框架、管理規(guī)范、合作機(jī)制、專業(yè)服務(wù)、現(xiàn)場管理以及評價改進(jìn)等主要環(huán)節(jié)，使建設(shè)方針、服務(wù)目標(biāo)、體系設(shè)計、實(shí)踐落實(shí)等各類標(biāo)準(zhǔn)之間實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)與配合。

    二是構(gòu)建“1+3+N”基層社工站（室）管理與服務(wù)推進(jìn)機(jī)制。以“基層社工站（室）管理與服務(wù)”為中心，聚合“1”（民政部門）+“3”（社工機(jī)構(gòu)、科研院校和民生保障部門）+“N”（基層多元治理主體）協(xié)同力量，組建緊密協(xié)作、功能互補(bǔ)、分工有序的社會工作發(fā)展行動共同體。

    三是提升“小社會+角落里”社會工作專業(yè)服務(wù)覆蓋率。全面梳理基層社工站（室）管理與服務(wù)全過程，探索“擴(kuò)大公共服務(wù)覆蓋面+提高精細(xì)服務(wù)專業(yè)度”的深度融合模式，打造聚焦社區(qū)整體發(fā)展、規(guī)范公共服務(wù)提供為目標(biāo)的社工室基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系以及聚焦特殊困難群體精準(zhǔn)幫扶的社工站個性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，形成信息聯(lián)通、資源共享、行動協(xié)同的社工站（室）建設(shè)模式。

    四是形成“專業(yè)+規(guī)范”基層社工站（室）管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)成果。探索社會工作和基層社會治理融合發(fā)展的創(chuàng)新路徑，加強(qiáng)對內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的宣傳力度，推動標(biāo)準(zhǔn)體系持續(xù)改進(jìn)。依托中國縣域社會工作創(chuàng)新觀察點(diǎn)的宣發(fā)優(yōu)勢，開展對外標(biāo)準(zhǔn)化工作宣傳，提高社會對中國特色基層社工站（室）管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知，擴(kuò)大民政領(lǐng)域公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)影響力。

    五是打造“數(shù)字政府”配套化社會工作智慧平臺。認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、智慧社會的戰(zhàn)略部署，強(qiáng)化數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能提升、融合創(chuàng)新，推進(jìn)社會工作服務(wù)信息管理平臺建設(shè)，強(qiáng)化部門聯(lián)動和信息共享，搭建特殊困難群體信息數(shù)據(jù)庫，建立基于基層社工站（室）體系建設(shè)模式的社會工作服務(wù)與管理系統(tǒng)，突出社工服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化與數(shù)字化。

    作為江蘇開展基層社工站（室）管理與服務(wù)的“實(shí)踐樣本”，太倉率先完成基層社工站（室）全覆蓋，在場地配置、社工管理、專業(yè)服務(wù)等方面形成了具有操作性、可行性、可借鑒性的太倉特色工作模式，被中國社會工作聯(lián)合會列入中國縣域社會工作創(chuàng)新觀察點(diǎn)。太倉市民政局將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為優(yōu)化基層社工站（室）管理與服務(wù)的重要舉措，在2022年成功獲批江蘇省社會管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)和蘇州市地方標(biāo)準(zhǔn)等兩個標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目，在更高起點(diǎn)、更深連通、更優(yōu)體驗上支撐“中國式現(xiàn)代化”社工站（室）建設(shè)，進(jìn)一步提升社工專業(yè)服務(wù)與新時代社會治理升級需求的匹配度。

    （據(jù)江蘇省民政廳）