3月16日，由易寶支付主辦，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型公益慈善行業(yè)的“痛點”與“未來”為主題的研討會在北京舉辦。來自中國婦女發(fā)展基金會、中華社會救助基金會等近30家公益機構(gòu)的負責人齊聚易寶支付北京總部，就公益慈善數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑、公益數(shù)字化供需關(guān)系等議題進行了分享討論。

    當前，公益行業(yè)正面臨生存、提效、可持續(xù)發(fā)展等多重挑戰(zhàn)，數(shù)字技術(shù)能為行業(yè)提高生產(chǎn)力和競爭力持續(xù)賦能，而積極推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是社會組織實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。

    今年1月1日起，北京市級財政部門停止向市級社會組織發(fā)放《北京市公益事業(yè)捐贈統(tǒng)一票據(jù)（機打）》《北京市公益事業(yè)捐贈統(tǒng)一票據(jù)（手工）》；4月1日開始，手工和機打票據(jù)廢止，將全面實施財政電子票據(jù)改革工作。然而，電子票據(jù)的對接和打通仍面臨諸多痛點及難點。

    基于此，從2022年年底開始，易寶借助自身在政務行業(yè)深耕多年的優(yōu)勢和資源，開展為慈善組織提供電子捐贈票據(jù)打通解決方案的新嘗試。

    易寶公益負責人王玉慧介紹，這不是易寶的突發(fā)行為。實際上，早在2008年汶川地震、2021年河南水災等自然災害應急救援行動中，易寶公益就通過數(shù)字技術(shù)積極開展網(wǎng)絡募捐。2018年獲得互聯(lián)網(wǎng)公開募捐平臺資質(zhì)之后，月捐、公益數(shù)字藏品等創(chuàng)新性項目應運而生。

    在易寶看來，支付和公益是一對孿生兄弟，彰顯著物質(zhì)回報和精神需求的一體兩面。投身公益事業(yè)，通過支付幫助到更多需要關(guān)懷、值得幫助的人，是易寶公益設(shè)立的初衷和理想。

    具體到捐贈電子票據(jù)解決方案，易寶支付高級產(chǎn)品經(jīng)理董軒給出了更為詳細的介紹。易寶支付捐贈電子票據(jù)平臺通過與財政電子票據(jù)系統(tǒng)進行統(tǒng)一對接，實現(xiàn)了捐贈人捐款之后系統(tǒng)自動開票，無需慈善機構(gòu)人工介入，以“數(shù)字化”系統(tǒng)升級支持“便民化”服務?；谠摻鉀Q方案，公益慈善組織可以讓捐贈者實時發(fā)起捐贈票據(jù)開具需求，并實現(xiàn)秒級開票，使公益慈善組織在面對不斷涌現(xiàn)的“大量小額捐贈”情況時，能夠節(jié)省在時間和人力上的投入成本，真正提升運營效率，實現(xiàn)降本增效；同時，也可讓網(wǎng)絡捐贈者獲得更順暢的捐贈體驗。

    易寶支付聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁余晨表示，數(shù)字化發(fā)展經(jīng)過了工具、結(jié)構(gòu)、理念三個層面的發(fā)展，其能夠改變商業(yè)模式，就一定可以改變公益模式。基于此，易寶支付從2003年創(chuàng)辦開始，就堅持做公益路上的踐行者，希望通過技術(shù)和支付服務賦能公益伙伴，重構(gòu)業(yè)務流程，解決行業(yè)痛點，推動互聯(lián)網(wǎng)公益慈善事業(yè)發(fā)展。

    北京七悅社會公益服務中心主任盧瑋靜認為，公益數(shù)字化包含三個層面，即慈善捐贈數(shù)字化、公益行動數(shù)字化和機構(gòu)管理數(shù)字化。其中，公益行動數(shù)字化是一種深度的科技向善，最終或?qū)⒃诨ヂ?lián)網(wǎng)生態(tài)下創(chuàng)造出新的社會服務模式，數(shù)字化亦可為公益帶來更多的想象空間，重塑行業(yè)格局。而在機構(gòu)管理數(shù)字化中仍存在著諸多痛點，尤其是行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為薄弱，例如捐贈電子發(fā)票的開具等，需要更多的探索者、行動者和資源方支持與共建。

    現(xiàn)場，與會嘉賓針對捐贈電子票據(jù)信息保護問題、電子票據(jù)與公益月捐兼容問題以及捐贈服務如何更好地適老化等問題展開了充分討論，各方的經(jīng)驗也為慈善組織探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路指明了方向。（于俊如）