12月23日，中國老年學和老年醫(yī)學學會老齡金融分會、清華大學銀色經(jīng)濟與健康財富發(fā)展指數(shù)課題組、大家保險集團聯(lián)合發(fā)布《中國城市養(yǎng)老服務(wù)需求報告2022》（以下簡稱《報告》）?！秷蟾妗氛{(diào)查樣本覆蓋全國19個?。▍^(qū)、市）77萬名城市居民。

    調(diào)查結(jié)果顯示，我國養(yǎng)老服務(wù)供給在種類、數(shù)量和質(zhì)量三方面均有所提升，進一步激發(fā)了居民高質(zhì)量、個性化需求；醫(yī)療、康復(fù)和護理是養(yǎng)老服務(wù)的核心需求；三段式養(yǎng)老被大部分居民認可；城市居民對“保險+養(yǎng)老服務(wù)”需求不斷提升，傾向選擇離家近、離子女近和距離急救醫(yī)院近的養(yǎng)老機構(gòu)進行城心養(yǎng)老。

    城市居民養(yǎng)老觀念呈新特征

    清華大學醫(yī)院管理研究院教授、公共管理學院教授楊燕綏表示，中國已經(jīng)進入深度人口老齡化社會，百歲人生疊加新時代帶來的是一系列思考和觀念重構(gòu)，包括對傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念的沖擊。

    楊燕綏談道，新時代城市居民的養(yǎng)老觀念呈現(xiàn)出一些新特征：一是健康觀念更積極主動，積極開展健康管理預(yù)防疾??；二是財富觀念更獨立多元，超八成城市居民規(guī)劃養(yǎng)老不再抱守退休金，而是多元配置保險、基金等金融產(chǎn)品；三是價值觀念更注重貢獻，老年人希望自己不是家庭負擔，而是家庭好幫手、銀發(fā)經(jīng)濟主力軍；四是家庭觀念更青睞有距離的親情；五是生活觀念更注重培養(yǎng)興趣愛好以融入社會，老年人主動走出去加入興趣班、參加公益活動，通過再就業(yè)等保持與社會不脫節(jié)。

    《報告》指出，不同于傳統(tǒng)“9073”養(yǎng)老格局，中國城市居民養(yǎng)老方式并非一成不變，而是隨身體狀況變化呈現(xiàn)三段式養(yǎng)老人生：活力階段，超過一半（53.6%）選擇居家養(yǎng)老，并伴有明顯旅居意愿；半失能階段，居家養(yǎng)老仍是主流，但“社區(qū)養(yǎng)老”（36.3%）和“機構(gòu)養(yǎng)老”（21.1%）的比例有所提高；失能失智階段，機構(gòu)養(yǎng)老成為主流選擇。

    在老齡化和少子化雙重因素疊加下，老年人養(yǎng)老更加獨立，不再依靠子女的城市居民超過八成，同比去年再提升8.8個百分點；城市居民解決養(yǎng)老問題更青睞專業(yè)養(yǎng)老機構(gòu)，不希望麻煩子女或者親友；伴隨身體機能下降，超過半數(shù)的城市居民會選擇入住養(yǎng)老機構(gòu)。

    對養(yǎng)老問題的認識和重視程度明顯提升

    《報告》顯示，近七成城市居民認為“年輕時就應(yīng)該規(guī)劃養(yǎng)老財富”，30-39歲人群已成為考慮養(yǎng)老問題的高峰年齡段；初為父母、父母生病住院以及自己住院三種情況下，人們對養(yǎng)老問題的認識和重視程度明顯提升。

    大部分年輕城市居民已經(jīng)開始考慮父母的養(yǎng)老規(guī)劃并付諸實際行動。養(yǎng)老規(guī)劃主要包括三個方面：一是直接為父母開展養(yǎng)老財富儲備，如購買保險產(chǎn)品、出租或售賣房產(chǎn)等；二是提醒父母鍛煉身體養(yǎng)生，督促父母定期體檢；三是了解養(yǎng)老服務(wù)及養(yǎng)老資訊，三成居民已經(jīng)實地考察過養(yǎng)老機構(gòu)。

    數(shù)據(jù)顯示，城市居民預(yù)計養(yǎng)老總支出平均為83.64萬元，其中30-49歲居民預(yù)計養(yǎng)老所需資金100萬元，60歲以上居民預(yù)期僅61.5萬元；中老年人預(yù)期壽命更長，但養(yǎng)老支出預(yù)期更低，養(yǎng)老費用缺口顯現(xiàn)。

    值得注意的是，城市居民正積極使用金融手段應(yīng)對長壽風險，這其中商業(yè)養(yǎng)老保險成為養(yǎng)老資金重要補充。超過三分之一的城市居民通過配置商業(yè)養(yǎng)老險、年金險、壽險來抵御通脹風險，“保險+養(yǎng)老服務(wù)”的產(chǎn)品模式成為規(guī)劃養(yǎng)老方案的重要選擇。此外，城市居民希望保險產(chǎn)品能附帶以健康醫(yī)護和養(yǎng)老機構(gòu)費用為主要內(nèi)容的附加權(quán)益，鎖定優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老資源。

    多方聯(lián)動為居民提供

    養(yǎng)老規(guī)劃建議

    針對城市居民在養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老財富儲備方面呈現(xiàn)的新需求、新趨勢，《報告》建議，政府應(yīng)聯(lián)動養(yǎng)老、金融等行業(yè)，提高居民風險管理意識、提供養(yǎng)老規(guī)劃建議，幫助居民適應(yīng)“百歲人生”。

    其中，政府可按照三階段漸進式養(yǎng)老特征為居民打造全周期的養(yǎng)老服務(wù)，建立老年人能力評估體系，把政府醫(yī)療服務(wù)與社會化的健康管理服務(wù)結(jié)合起來，輔助居民結(jié)合失能狀況做出養(yǎng)老方式?jīng)Q策。

    養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)可按照三段式養(yǎng)老規(guī)劃，打造完整服務(wù)鏈條，將城市醫(yī)療、養(yǎng)老、健康等資源整合起來，為居民提供臨近子女、臨近醫(yī)療、生活配套完善、生活氣息濃厚的養(yǎng)老服務(wù)。

    商業(yè)保險機構(gòu)可以用金融手段提升公眾養(yǎng)老規(guī)劃能力，進一步拓展“保險+養(yǎng)老服務(wù)”的產(chǎn)品、營銷和服務(wù)供給模式，從傳統(tǒng)單純支付方延伸至養(yǎng)老服務(wù)供給方。（皮磊）