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慈善組織數(shù)字化建設(shè)仍處于起步階段
《中國城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告2022》發(fā)布

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新聞內(nèi)容
2022年12月27日 星期二上一期下一期
慈善組織數(shù)字化建設(shè)仍處于起步階段
《中國大型慈善組織數(shù)字化建設(shè)研究報(bào)告(2022)》發(fā)布

    12月22日,由騰訊公益慈善基金會(huì)資助、上海交通大學(xué)中國公益發(fā)展研究院團(tuán)隊(duì)完成的《中國大型慈善組織數(shù)字化建設(shè)研究報(bào)告(2022)》在上海發(fā)布。

    上海交通大學(xué)國際與公共事務(wù)學(xué)院助理研究員張其偉介紹了報(bào)告的主要內(nèi)容與核心發(fā)現(xiàn)。通過對(duì)我國資產(chǎn)規(guī)模在1億元以上的大型慈善組織實(shí)施的大量調(diào)研,報(bào)告發(fā)現(xiàn)我國大型慈善組織在戰(zhàn)略部署、辦公自動(dòng)化、協(xié)同智能化與數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化四個(gè)層面展示出積極的數(shù)字化轉(zhuǎn)型態(tài)勢,并對(duì)慈善事業(yè)發(fā)展形成良性影響。

    與此同時(shí),大型慈善組織在數(shù)字化建設(shè)方面仍然存在一系列不足,突出表現(xiàn)在資金支出壓力較大、復(fù)合知識(shí)背景專業(yè)人才缺乏、組織架構(gòu)和管理流程與數(shù)字化轉(zhuǎn)型不兼容、行業(yè)交流合作較為遲滯等幾個(gè)方面,需要從戰(zhàn)略導(dǎo)向、資金投入、人力支持、內(nèi)部治理優(yōu)化和行業(yè)互聯(lián)等維度予以提升。

    報(bào)告建議,在戰(zhàn)略導(dǎo)向方面,慈善組織需要事先在戰(zhàn)略層面明確數(shù)字化工作的定位、要求、工作安排和資源支撐;資金投入方面,慈善組織要注重資源的合理分配和利用,借助可靠評(píng)價(jià)工具量化及可視化數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的工作效率和效能提升,拓展數(shù)字化可支配資金規(guī)模;人力支持方面,要重視人力資源的資金保障以及員工數(shù)字技能持續(xù)性培訓(xùn)提升;管理優(yōu)化方面,涉及組織的內(nèi)部架構(gòu)以及工作流程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)整;行業(yè)互聯(lián)方面,要對(duì)組織促進(jìn)自身數(shù)字化利用與創(chuàng)新的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)輸出、共享,與專業(yè)第三方機(jī)構(gòu)就數(shù)字化利用進(jìn)行合作開發(fā),以及與研究機(jī)構(gòu)共同推進(jìn)實(shí)踐成果向智力成果轉(zhuǎn)化等方面的創(chuàng)新可能。

    上海交通大學(xué)特聘教授、中國公益發(fā)展研究院院長徐家良表示,我國慈善組織的數(shù)字化建設(shè)目前仍處在起步階段,需要政府有關(guān)部門提升重視程度,也需要學(xué)界和實(shí)務(wù)界的共同參與推動(dòng),促使慈善組織跟上全社會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,協(xié)同投入到數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程中?!贝壬祁I(lǐng)域的數(shù)字化如果能夠早日形成規(guī)模,將對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各個(gè)層面作出重要貢獻(xiàn),助力實(shí)現(xiàn)共同富裕目標(biāo)。”(王勇)