■ 本報(bào)記者 王勇

    近日，2022鄉(xiāng)村兒童發(fā)展論壇在北京舉行。在政府部門、基金會(huì)、企業(yè)、高校等社會(huì)各界代表的共同見證下，一群來自全國各地鄉(xiāng)村的兒童服務(wù)者獲得了主辦方頒發(fā)的基層兒童服務(wù)實(shí)踐者證書——4名高級(jí)培訓(xùn)師、8名中級(jí)培訓(xùn)師、15名初級(jí)培訓(xùn)師。

    她們來自中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)（原：中國扶貧基金會(huì)）的“童伴媽媽”項(xiàng)目。項(xiàng)目通過培育鄉(xiāng)村婦女開展鄉(xiāng)村兒童關(guān)愛保護(hù)工作，確保兒童福利服務(wù)遞送最后一公里。截至2022年3月，項(xiàng)目已在11省117縣1509村開展，惠及近77萬余名兒童。項(xiàng)目實(shí)施7年來，已經(jīng)培育1500余名“童伴媽媽”，成為參與鄉(xiāng)村建設(shè)的巾幗力量。

    從鄉(xiāng)村婦女到鄉(xiāng)村孩子的“童伴媽媽”，再到為“童伴媽媽”提供培訓(xùn)的培訓(xùn)師，她們是如何做到的？項(xiàng)目為什么要設(shè)計(jì)這樣的成長路徑，對鄉(xiāng)村兒童服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)又具有怎樣的重要意義？

    推動(dòng)鄉(xiāng)村兒童服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化

    兒童是社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的前提與基礎(chǔ)。保障鄉(xiāng)村兒童全面發(fā)展，是檢驗(yàn)鄉(xiāng)村振興成果的重要維度，也是確保鄉(xiāng)村振興成果可持續(xù)可鞏固的重要前提?！蛾P(guān)于加快推進(jìn)鄉(xiāng)村人才振興的意見》明確提出，要加強(qiáng)鄉(xiāng)村兒童關(guān)愛服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。

    早在2015年，針對鄉(xiāng)村兒童因監(jiān)護(hù)缺位帶來的關(guān)愛與保護(hù)問題，中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)發(fā)起了“童伴媽媽”兒童關(guān)愛公益項(xiàng)目，通過培育農(nóng)村婦女開展兒童關(guān)愛保護(hù)工作，采取“一個(gè)人、一個(gè)家、一條紐帶”的模式，以“童伴媽媽”為抓手，以童伴之家為平臺(tái)，以縣級(jí)橫向聯(lián)動(dòng)機(jī)制為保障，在村(社區(qū))建立留守兒童困境兒童監(jiān)護(hù)網(wǎng)絡(luò)，確保項(xiàng)目地的兒童權(quán)益得到保護(hù)，為項(xiàng)目地鄉(xiāng)村振興培育一支有一定專業(yè)能力的鄉(xiāng)村兒童關(guān)愛服務(wù)人才隊(duì)伍。

    “新時(shí)代呼喚中國特色鄉(xiāng)村兒童服務(wù)專業(yè)化?！敝袊嗄暾螌W(xué)院教授陸士楨表示。

    著眼于推動(dòng)鄉(xiāng)村兒童服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化，“童伴媽媽”項(xiàng)目從發(fā)起之時(shí)就十分重視人才培養(yǎng)，“童伴媽媽作為項(xiàng)目的載體，是遞送兒童福利服務(wù)和家庭干預(yù)救助工作的核心。因此，提升童伴媽媽的專業(yè)能力就成為項(xiàng)目的重中之重?！敝袊l(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)副秘書長秦偉強(qiáng)調(diào)。

    按照項(xiàng)目的要求，“童伴媽媽”必須為本村的女性，初中及以上學(xué)歷(以高中學(xué)歷及以上為主)，項(xiàng)目會(huì)對她們進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)與督導(dǎo)。

    針對“童伴媽媽”的工作實(shí)際，項(xiàng)目按照上崗、在職以及骨干類別分別制定方案，并按照社會(huì)工作的知識(shí)體系打造個(gè)案、小組、社區(qū)等課程內(nèi)容。“童伴媽媽”每年至少接受36個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)，持續(xù)培訓(xùn)成為“童伴媽媽”提升專業(yè)水平的重要途徑。

    經(jīng)過初選的“童伴媽媽”還將參加骨干培訓(xùn)，目的在于幫助他們整理和鞏固“童伴媽媽”工作所需要的知識(shí)和技能體系，同時(shí)幫助骨干清晰認(rèn)知自身的技能水平，奠定下一步的成長基礎(chǔ)。

    “每一天老師所講的課都深深吸引著我，學(xué)到了很多知識(shí)及方法，看到了自己的不足之處，看到了其他優(yōu)秀“童伴媽媽”日常我需要學(xué)習(xí)借鑒的地方?！辟F州省福泉市“童伴媽媽”尹興梅表示。

    骨干培訓(xùn)分為初級(jí)、中級(jí)及高級(jí)培訓(xùn)，一般會(huì)采用授課與實(shí)戰(zhàn)演練相結(jié)合的形式，以幫助“童伴媽媽”學(xué)以致用。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)“童伴媽媽”的能力程度以及滿足工作需求的目標(biāo)，有權(quán)重地進(jìn)行知識(shí)、技能等方面的培訓(xùn)，使得其在項(xiàng)目的陪伴下成長為能夠?yàn)閮和峁I(yè)服務(wù)的專業(yè)兒童工作者。

    “最大的收獲就是讓自己體會(huì)到了作為童伴媽媽的價(jià)值，以后我要為孩子們帶去更多的快樂。”安徽省金寨縣“童伴媽媽”余燁槿表示。

    “隨著項(xiàng)目的不斷發(fā)展，對童伴媽媽的要求也越來越高。因此我們希望通過培訓(xùn)，能給童伴媽媽提供一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，希望大家隨著項(xiàng)目的成長自身也能不斷成長?！敝袊l(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)執(zhí)行副理事長劉文奎說。

    2018年，“童伴媽媽”項(xiàng)目成為了阿里巴巴公益的戰(zhàn)略合作項(xiàng)目。對于項(xiàng)目取得的成果，阿里巴巴合伙人、阿里巴巴公益基金會(huì)理事長孫利軍表示：“我們愿意繼續(xù)發(fā)揮技術(shù)能力和平臺(tái)能力，和中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)一起，在這個(gè)領(lǐng)域做更多探索，做出更多類似于童伴媽媽的樣板項(xiàng)目出來。通過大家共同努力，讓中國的鄉(xiāng)村變得更好?！?/p>

    讓“童伴媽媽”培訓(xùn)“童伴媽媽”

    論壇上，中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)和北京師范大學(xué)中國公益研究院聯(lián)合發(fā)布了《中國鄉(xiāng)村兒童發(fā)展報(bào)告2022》（下稱“報(bào)告”），北京師范大學(xué)中國公益研究院院長王振耀解讀報(bào)告時(shí)指出，當(dāng)前我國已基本形成了一套具有中國特色的鄉(xiāng)村兒童服務(wù)隊(duì)伍體系，但在具體的人才隊(duì)伍培訓(xùn)工作上，針對鄉(xiāng)村兒童公共服務(wù)隊(duì)伍的培訓(xùn)存在體系薄弱和效果不足兩個(gè)問題。

    王振耀表示，從培訓(xùn)體系來說，缺乏全國統(tǒng)一或行業(yè)公認(rèn)的培訓(xùn)教材、缺乏一套培訓(xùn)效果的評(píng)估體系、缺少一支有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師隊(duì)伍、缺少面向基層的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；從培訓(xùn)效果來說，需要將培訓(xùn)課程內(nèi)容與鄉(xiāng)村兒童發(fā)展的實(shí)際需求相聯(lián)系起來。

    “童伴媽媽”項(xiàng)目在這方面也做了很好的創(chuàng)新探索。從2020年開始，項(xiàng)目搭建了“童伴媽媽”培訓(xùn)師與督導(dǎo)師人才培養(yǎng)體系，設(shè)計(jì)了系列培訓(xùn)師培訓(xùn)課程，“對內(nèi)，她們可以成長為童伴媽媽培訓(xùn)師或督導(dǎo)師，培養(yǎng)新的童伴媽媽；對外，可以輸出鄉(xiāng)村兒童工作知識(shí)和技能，影響更多人投入到鄉(xiāng)村兒童工作中。在此基礎(chǔ)上，還可以幫助她們梳理清晰的職業(yè)方向，向?qū)I(yè)社會(huì)工作這一領(lǐng)域發(fā)展。”中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)秘書長陳紅濤表示。

    同時(shí)，項(xiàng)目為有意愿不斷提升自己、希望幫助和支持更多人助力兒童成長的骨干“童伴媽媽”設(shè)計(jì)和組織了TOT培訓(xùn)。TOT培訓(xùn)同樣分為初級(jí)、中級(jí)及高級(jí)培訓(xùn)三部分，分別對應(yīng)支持初級(jí)培訓(xùn)師、中級(jí)培訓(xùn)師及高級(jí)培訓(xùn)師的考核，有步驟、有計(jì)劃地幫助骨干成長為有能力為他人提供兒童保護(hù)與發(fā)展培訓(xùn)的培訓(xùn)師。

    申請初級(jí)培訓(xùn)師、中級(jí)培訓(xùn)師及高級(jí)培訓(xùn)師審核通過后，申請人員須全程參加對應(yīng)級(jí)別的TOT培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括童伴之家綜合運(yùn)營能力和服務(wù)能力、溝通和公眾表達(dá)能力、參與式培訓(xùn)能力三大模塊。

    例如，2021年10月的江西培訓(xùn)師中級(jí)培訓(xùn)，就是圍繞“童伴媽媽”培訓(xùn)師職能、兒童工作綜合知識(shí)技能、親子/家庭交流溝通技巧、主題活動(dòng)設(shè)計(jì)、督導(dǎo)技能提升等內(nèi)容以沉浸式學(xué)習(xí)、參與式演練的方式開展。

    參加培訓(xùn)的骨干“童伴媽媽”就如何開展督導(dǎo)培訓(xùn)工作進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練和分享交流，“使用思維導(dǎo)圖，讓我系統(tǒng)地梳理總結(jié)了童伴媽媽的工作職責(zé)，有助于我接下來面向新的童伴媽媽開展培訓(xùn)工作?！薄巴閶寢尅绷翁m娣表示。

    截至目前，項(xiàng)目已開展骨干培訓(xùn)18次，TOT培訓(xùn)6次。在論壇上獲頒證書的4名高級(jí)培訓(xùn)師、8名中級(jí)培訓(xùn)師、15名初級(jí)培訓(xùn)師就是其中的佼佼者。

    成為“童伴媽媽”培訓(xùn)師后，他們將負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織、開展、實(shí)施（遠(yuǎn)程或現(xiàn)場培訓(xùn)）以及負(fù)責(zé)新手“童伴媽媽”人員的工作指導(dǎo)（遠(yuǎn)程及現(xiàn)場督導(dǎo)）。隨著專業(yè)程度和對項(xiàng)目要求的回應(yīng)能力增強(qiáng)，其所承擔(dān)的培訓(xùn)主題和培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)有調(diào)整，一般來說，級(jí)別越高，其職責(zé)也相應(yīng)增多。

    “我們再招聘新的童伴媽媽的時(shí)候，這些媽媽就能夠現(xiàn)身說法，講怎么入戶溝通、怎么去解決孩子的個(gè)案問題，把她們的實(shí)踐化作新媽媽們傳幫帶的雨露和甘甜。”秦偉表示。

    “最好的導(dǎo)師一定是同樣做事并且做得好的人，童伴媽媽本身就在鄉(xiāng)村帶孩子，她們的經(jīng)驗(yàn)其他童伴媽媽真的可以學(xué)習(xí)，專家可以做指導(dǎo)，但真正的培訓(xùn)一定在基層?！睂O利軍強(qiáng)調(diào)。

    這些“童伴媽媽”的影響并沒有止步于項(xiàng)目，她們的工作已經(jīng)讓更多的鄉(xiāng)村兒童服務(wù)工作者受益。例如，在江西石城縣，第一批10位“童伴媽媽”中的4位優(yōu)秀骨干媽媽成為江西省慈善總會(huì)“幼吾幼”項(xiàng)目的兒童守護(hù)員，繼續(xù)在崗位上開展關(guān)愛兒童保護(hù)工作。在貴州、江西等地，不少“童伴媽媽”身兼村里的兒童主任，將專業(yè)技能傳遞給當(dāng)?shù)馗鄡和ぷ髡?，服?wù)更多孩子。

    星星之火可以燎原。有了這樣一支隊(duì)伍，在一線引領(lǐng)鄉(xiāng)村兒童服務(wù)者不斷前行，鄉(xiāng)村兒童服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)必將大大提速。

    “在政策指導(dǎo)下，包括企業(yè)、機(jī)構(gòu)、慈善組織以及不同的社會(huì)力量共同參與進(jìn)來，為鄉(xiāng)村兒童服務(wù)人才改善環(huán)境，提供專業(yè)培訓(xùn)和平臺(tái)支持，同時(shí)提供發(fā)展可能性，是留住他們的關(guān)鍵所在?！睂O利軍強(qiáng)調(diào)。