隨著我國(guó)信息技術(shù)的快速發(fā)展，智能化服務(wù)得到了廣泛應(yīng)用。但同時(shí)，我國(guó)老齡人口數(shù)量快速增長(zhǎng)，不少老年人因不會(huì)使用智能手機(jī)，在日常生活中遇到諸多不便，老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題日益凸顯。為幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，打通助老防騙最后一公里，8月19日，浙江“五社聯(lián)動(dòng)”暨“藍(lán)馬甲行動(dòng)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站老年人專項(xiàng)服務(wù)啟動(dòng)儀式在線上舉行。

    據(jù)悉，該項(xiàng)目（“五社聯(lián)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站助力計(jì)劃—藍(lán)馬甲行動(dòng)老年人專項(xiàng)服務(wù)”）在民政部慈善事業(yè)促進(jìn)和社會(huì)工作司指導(dǎo)下，由浙江螞蟻公益基金會(huì)支持，浙江心基金慈善基金會(huì)統(tǒng)籌，聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會(huì)工作站按照“首年打造模式、逐年推廣復(fù)制”的方式，幫助老年人享受身邊社區(qū)服務(wù)。2022年，該項(xiàng)目將率先在浙江、江西、貴州、甘肅、西藏五省區(qū)落地，從老年人智能手機(jī)技能培訓(xùn)、老年人防騙反詐知識(shí)科普、老年人社區(qū)便民暖心服務(wù)等三個(gè)方面為老人提供社工志愿服務(wù)。

    據(jù)悉，浙江省擬在溫州、金華、衢州、麗水四地中覆蓋老年人口較多的100個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站為當(dāng)?shù)氐睦夏耆巳后w開展專項(xiàng)服務(wù)，計(jì)劃培育近100名社區(qū)志愿者骨干，動(dòng)員社區(qū)志愿者直接服務(wù)1200場(chǎng)次，總服務(wù)老年人超過(guò)10萬(wàn)人次，幫助老年人掌握智能設(shè)備使用，開展防騙反詐知識(shí)普及教育，增強(qiáng)老年人社區(qū)參與能力。

    “五社聯(lián)動(dòng)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站助力計(jì)劃”是浙江螞蟻公益基金會(huì)積極響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略需要，在民政部慈善事業(yè)促進(jìn)和社會(huì)工作司指導(dǎo)下，圍繞“五社聯(lián)動(dòng)”開展，以社會(huì)工作專業(yè)人才、社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍為依托，充分發(fā)揮企業(yè)慈善資源的先導(dǎo)作用，整合引導(dǎo)社會(huì)慈善資源參與，探索構(gòu)建持續(xù)、良性發(fā)展的社會(huì)力量參與社區(qū)治理新模式。

    浙江省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，浙江計(jì)劃以“藍(lán)馬甲行動(dòng)”為載體，在溫州、金華、衢州、麗水等市的部分山區(qū)26縣組織開展“智慧助老”行動(dòng)，幫助老年人跨越面前的“數(shù)字鴻溝”，讓老年人充分享受智能化服務(wù)帶來(lái)的便利，進(jìn)一步深化“五社聯(lián)動(dòng)”實(shí)踐模式，規(guī)范和提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站服務(wù)能力。

    “未來(lái)，藍(lán)馬甲行動(dòng)將堅(jiān)持助老服務(wù)，幫助老年人越過(guò)‘?dāng)?shù)字鴻溝’，避免其遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙侵害，讓老年人學(xué)會(huì)用、放心享數(shù)字生活。” 藍(lán)馬甲行動(dòng)發(fā)起人、螞蟻集團(tuán)財(cái)富市場(chǎng)部總經(jīng)理陳立說(shuō)。（據(jù)《錢江晚報(bào)》）