隨著我國信息技術(shù)的快速發(fā)展，智能化服務(wù)得到了廣泛應(yīng)用。但同時，我國老齡人口數(shù)量快速增長，不少老年人因不會使用智能手機，在日常生活中遇到諸多不便，老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”問題日益凸顯。為幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，打通助老防騙最后一公里，8月19日，浙江“五社聯(lián)動”暨“藍馬甲行動”鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站老年人專項服務(wù)啟動儀式在線上舉行。

    據(jù)悉，該項目（“五社聯(lián)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站助力計劃—藍馬甲行動老年人專項服務(wù)”）在民政部慈善事業(yè)促進和社會工作司指導(dǎo)下，由浙江螞蟻公益基金會支持，浙江心基金慈善基金會統(tǒng)籌，聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作站按照“首年打造模式、逐年推廣復(fù)制”的方式，幫助老年人享受身邊社區(qū)服務(wù)。2022年，該項目將率先在浙江、江西、貴州、甘肅、西藏五省區(qū)落地，從老年人智能手機技能培訓(xùn)、老年人防騙反詐知識科普、老年人社區(qū)便民暖心服務(wù)等三個方面為老人提供社工志愿服務(wù)。

    據(jù)悉，浙江省擬在溫州、金華、衢州、麗水四地中覆蓋老年人口較多的100個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站為當(dāng)?shù)氐睦夏耆巳后w開展專項服務(wù)，計劃培育近100名社區(qū)志愿者骨干，動員社區(qū)志愿者直接服務(wù)1200場次，總服務(wù)老年人超過10萬人次，幫助老年人掌握智能設(shè)備使用，開展防騙反詐知識普及教育，增強老年人社區(qū)參與能力。

    “五社聯(lián)動”鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站助力計劃”是浙江螞蟻公益基金會積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略需要，在民政部慈善事業(yè)促進和社會工作司指導(dǎo)下，圍繞“五社聯(lián)動”開展，以社會工作專業(yè)人才、社區(qū)志愿服務(wù)隊伍為依托，充分發(fā)揮企業(yè)慈善資源的先導(dǎo)作用，整合引導(dǎo)社會慈善資源參與，探索構(gòu)建持續(xù)、良性發(fā)展的社會力量參與社區(qū)治理新模式。

    浙江省民政廳相關(guān)負責(zé)人表示，浙江計劃以“藍馬甲行動”為載體，在溫州、金華、衢州、麗水等市的部分山區(qū)26縣組織開展“智慧助老”行動，幫助老年人跨越面前的“數(shù)字鴻溝”，讓老年人充分享受智能化服務(wù)帶來的便利，進一步深化“五社聯(lián)動”實踐模式，規(guī)范和提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站服務(wù)能力。

    “未來，藍馬甲行動將堅持助老服務(wù)，幫助老年人越過‘?dāng)?shù)字鴻溝’，避免其遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙侵害，讓老年人學(xué)會用、放心享數(shù)字生活?！?nbsp;藍馬甲行動發(fā)起人、螞蟻集團財富市場部總經(jīng)理陳立說。（據(jù)《錢江晚報》）