記者從石家莊市民政局了解到，石家莊市欒城區(qū)以創(chuàng)建全國(guó)未成年人保護(hù)示范區(qū)為契機(jī)，將“養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心（站）、未成年人救助保護(hù)中心（站）和社會(huì)工作指導(dǎo)服務(wù)中心（站）”三個(gè)陣地高效融合，充分發(fā)揮社會(huì)工作者和社會(huì)志愿者的合力，探索開(kāi)展“一老一小”服務(wù)新模式。

    據(jù)介紹，“三站合一”并不是工作平臺(tái)的簡(jiǎn)單融合，而是包括職能、場(chǎng)地、設(shè)施、人員在內(nèi)的系統(tǒng)集成、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和綜合提升，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)平臺(tái)、三種職能、一套人馬”的高效融合?！叭竞弦弧蹦軌?qū)⒎稚⒃谌齻€(gè)領(lǐng)域的資源進(jìn)行整合，以最大程度實(shí)現(xiàn)資源的共享；同時(shí)，通過(guò)建立區(qū)級(jí)指導(dǎo)中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村打造工作站點(diǎn)，形成“縱向到底、橫向到邊”的三級(jí)工作體系。

    目前，該區(qū)已實(shí)現(xiàn)全區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)173個(gè)行政村全覆蓋，實(shí)時(shí)掌握服務(wù)群體的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)和實(shí)際需求，精準(zhǔn)化、多元化開(kāi)展社會(huì)服務(wù)。區(qū)指導(dǎo)中心集賦能驛站、社會(huì)組織孵化、技能培訓(xùn)、檔案管理等功能為一體，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)第三方社工服務(wù)，擁有一支由專(zhuān)業(yè)社工、心理咨詢(xún)師、志愿者組成的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站設(shè)立綜合辦公室、技能圖書(shū)室和心理咨詢(xún)室，配備一名兒童督導(dǎo)員、兩名專(zhuān)業(yè)社工和若干名志愿者。村工作點(diǎn)設(shè)立綜合服務(wù)室，由各村黨支部書(shū)記兼任兒童主任，并配備一名社工輔助工作。 “三站合一”創(chuàng)新舉措充分發(fā)揮出養(yǎng)老、未保、社會(huì)工作的強(qiáng)大合力，呈現(xiàn)出多方面的示范效應(yīng)。

    欒城區(qū)大力推進(jìn)智慧養(yǎng)老服務(wù)，打造“安心養(yǎng)老”綜合信息監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)，充分利用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代通信技術(shù)，構(gòu)建“政府、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、老年人”四位一體的養(yǎng)老生態(tài)系統(tǒng)?！叭竞弦弧背浞职l(fā)揮社工和社會(huì)志愿者的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步拓展了智慧養(yǎng)老生態(tài)系統(tǒng)的服務(wù)空間。上下聯(lián)通的三級(jí)工作體系，實(shí)時(shí)掌握困境老人基本信息，整合、聯(lián)動(dòng)更多社會(huì)資源，打造較完善的養(yǎng)老服務(wù)支持網(wǎng)絡(luò)，對(duì)老年群體的服務(wù)需求做出更加快速的反應(yīng)。特別是一些患有認(rèn)知功能障礙的老人能夠及時(shí)得到照顧。

    通過(guò)社工指導(dǎo)服務(wù)中心，平臺(tái)還可以鏈接醫(yī)療、心理、康護(hù)等資源，為老年群體開(kāi)展知識(shí)講座，病癥篩查等活動(dòng)，或者定期上門(mén)探訪，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)照護(hù)服務(wù)?！叭竞弦弧贝蛲嘶鶎羽B(yǎng)老服務(wù)體系，豐富了智慧養(yǎng)老服務(wù)的量和質(zhì)，為更多老年群體生活帶來(lái)了極大的改善。

    由專(zhuān)業(yè)社工機(jī)構(gòu)進(jìn)行社會(huì)化運(yùn)營(yíng)，集服務(wù)、管理、咨詢(xún)、指導(dǎo)、孵化等功能為一體的區(qū)指導(dǎo)中心，統(tǒng)一協(xié)調(diào)社會(huì)資源，凝聚社會(huì)各界力量，建立了社會(huì)企業(yè)資源庫(kù)、愛(ài)心組織資源庫(kù)、社會(huì)人才資源庫(kù)，搭建了學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。目前，中心鏈接企業(yè)資源35家、愛(ài)心組織272家，各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域人才30余名。

    此外，為更加精準(zhǔn)、高效地掌握全區(qū)困境兒童詳細(xì)情況，欒城區(qū)創(chuàng)新設(shè)計(jì)了“紅橙藍(lán)”未成年人色卡檔案，圍繞全區(qū)困境兒童自身發(fā)展?fàn)顩r、監(jiān)護(hù)人情況、家庭、學(xué)校、社會(huì)等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果劃定高、中、低三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，按照不同等級(jí)實(shí)施不同程度的干預(yù)措施。目前，全區(qū)共建立紅色檔案272份，橙色檔案278份，藍(lán)色檔案88份。色卡檔案創(chuàng)新舉措針對(duì)服務(wù)對(duì)象差異性、獨(dú)特性，對(duì)焦服務(wù)對(duì)象需求，利用專(zhuān)業(yè)個(gè)案、小組、社區(qū)工作方法，打通了關(guān)愛(ài)困境兒童“最后一米”，使更多的服務(wù)群體發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)提供多元化服務(wù)，確保每個(gè)困境兒童都能得到專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和關(guān)愛(ài)。

    ■ 本報(bào)記者 皮磊