當(dāng)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件發(fā)生時，動員社會組織力量共同參與救援十分必要。北京師范大學(xué)中國公益研究院院長王振耀在接受媒體采訪時就曾建議，各級政府應(yīng)把社會組織納入應(yīng)急機(jī)制中來，建立有機(jī)聯(lián)系。

    早在4月6日召開的做好當(dāng)前新冠肺炎疫情防控工作會議上，上海市委書記、市疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長李強(qiáng)就強(qiáng)調(diào)，鼓勵支持社會力量參與疫情防控。

    4月15日，在上海第154場新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會上，上海市副市長彭沉雷表示，本輪疫情發(fā)生以來，上海社會各界愛心涌動、積極行動，尤其是基金會、行業(yè)協(xié)會商會、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)等各類社會組織發(fā)揮各自優(yōu)勢，通過物資供保、善款捐贈、建立緊急求助志愿服務(wù)平臺等方式對接愛的資源。

    聯(lián)動企業(yè)開展物資捐贈

    當(dāng)前，上海的疫情防控工作正處在最緊要的關(guān)鍵階段。記者梳理發(fā)現(xiàn)，3月份以來，上海市多家本土基金會聯(lián)動各類企業(yè)開展防疫和生活物資捐贈活動。

    醫(yī)療物資方面，上海真愛夢想公益基金會攜手青島海氏海諾集團(tuán)、北京益行者公益基金會聯(lián)合發(fā)起“齊心協(xié)力 共同守‘滬’抗疫行動”，向“四葉草”方艙醫(yī)院以及虹口區(qū)、普陀區(qū)捐贈緊急醫(yī)療物資。為保證完成物資運(yùn)輸工作，青島海氏海諾集團(tuán)特調(diào)配貨車配合物資運(yùn)輸，在多方力量的配合下，短短一天之內(nèi)完成所有物資裝車，4月11日便送抵上?！八娜~草”方艙醫(yī)院完成物資接收。

    3月12日，在上海市僑聯(lián)的指導(dǎo)下，上海市華僑事業(yè)發(fā)展基金會立即啟動參與上?？挂叩奶貏e行動。記者從上海市華僑事業(yè)發(fā)展基金會獲悉，截至4月15日，上海市華僑事業(yè)發(fā)展基金會一個多月來共向社會各界捐贈了總價值超過4000萬元的物資，包括醫(yī)療用品、消毒用品、食品以及消殺專用器械等。全市16個市轄區(qū)全覆蓋，物資發(fā)放至各街道、社區(qū)、衛(wèi)生中心、醫(yī)院、隔離收治點(diǎn)、敬老院等187個單位或場所。

    上海居民生活物資供應(yīng)也是基金會關(guān)注的痛點(diǎn)問題。聯(lián)勸（明羲慈善）專項(xiàng)基金開展“守‘滬’都市，‘蔬’送希望”項(xiàng)目，為一線的醫(yī)療人員家屬、社區(qū)孤獨(dú)老人送上愛心蔬菜包，共克時艱，匯豐集團(tuán)等愛心企業(yè)也多次通過聯(lián)勸公益支援抗疫行動。

    對于基層物資供保，在3月30日，上海陽光公益基金會聯(lián)合上海啟龍集團(tuán)連夜安排保供專車，前往江蘇鹽城蔬菜基地組織貨源。次日，一車車近四十噸的新鮮蔬菜運(yùn)抵上海，分別捐贈給各區(qū)以及上海市醫(yī)療急救中心，并組織力量為社區(qū)孤寡獨(dú)居老人與一線醫(yī)務(wù)人員送菜。

    與此同時，上海宋慶齡基金會于3月29日收到八開攬?jiān)拢ㄉ虾＃┚W(wǎng)絡(luò)科技有限公司協(xié)調(diào)天津遠(yuǎn)方資產(chǎn)管理有限公司捐贈的用于援助上?？挂咭慌鷥r值20萬元的預(yù)加熱食品。3月30日，上海宋慶齡基金會接受到物資后，就派發(fā)給普陀區(qū)等一線的志愿者和部分醫(yī)務(wù)人員。同一天，上海宋慶齡基金會還將山東康華生物醫(yī)療科技股份有限公司捐贈的新型冠狀病毒抗原檢測試劑盒送到了一線女記者、養(yǎng)老院老人和學(xué)生手中。

    此前，上海宋慶齡基金會已協(xié)調(diào)“上海宋慶齡基金會慈愛感恩媽媽之家專項(xiàng)基金”“上海宋慶齡基金會好侍食品專項(xiàng)基金”和“上海宋慶齡基金會母嬰平安專項(xiàng)基金”向華東師范大學(xué)、上海市部分公安干警、楊浦區(qū)婦聯(lián)、瑞金醫(yī)院、運(yùn)輸抗疫物資的愛心車隊(duì)、抗疫安保人員、部分外籍教師捐贈了水、方便面等食品。

    開通線上募捐通道

    記者發(fā)現(xiàn)，在接收社會各界的物資之余，上海多家本土基金會也紛紛開通募捐通道，公開募集防疫善款。

    上海市慈善基金會于3月26日開啟“抗疫援助專項(xiàng)行動”線上募捐通道。此前，基金會已通過存量資金為社區(qū)一線援助了價值超過千萬元的各類抗疫物資。通過開通各處線上線下公募渠道，基金會將籌集到的款物全部定向用于上海社區(qū)抗疫一線的援助以及抗疫一線工作人員的慰問。截至2022年4月17日8時，上海市慈善基金會已通過上述專項(xiàng)行動的募捐通道，收到2616筆捐贈，總金額1943717.42元。

    上海聯(lián)勸公益基金會則利用自有的網(wǎng)絡(luò)募捐平臺聯(lián)勸網(wǎng)，于3月23日上線針對上海防疫的公開募捐項(xiàng)目。記者從上海聯(lián)勸公益基金會獲悉，截至2022年4月15日18時，該項(xiàng)目已收到8033筆捐贈，總金額1506635.33元。

    截至2022年4月15日，上海聯(lián)勸公益基金會共接收抗疫相關(guān)善款超430.71萬元，累計(jì)抗疫相關(guān)公益善款支出329.61萬元。累計(jì)捐贈物資111批次，價值約345萬元。目前接洽中的物資約720萬元。

    截至目前，聯(lián)勸公益“守護(hù)上?？挂邼?jì)困專項(xiàng)行動”已為 189個社區(qū)、單位，共計(jì)545,015 人次的居民及抗疫工作者提供了支持。

    人文關(guān)懷與心理援助

    4月11日，在上海第150場新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會上，市民政局局長蔣蕊著重強(qiáng)調(diào)，“各區(qū)、各街鎮(zhèn)要指導(dǎo)相關(guān)居（村）委會，并組織社區(qū)志愿者主動關(guān)心出院患者和解除醫(yī)學(xué)隔離觀察人員的日常生活起居，特別是對其中的獨(dú)居老人、殘障人員和其他有特殊困難的人員，要加強(qiáng)物資保障和人文關(guān)懷，盡可能及時幫助他們解決生活中遇到的難題”。上海多家社會組織紛紛響應(yīng)，將心理援助與人文關(guān)懷納入到疫情防控行動中。

    近日，“抗疫守滬，關(guān)愛困境老人行動”項(xiàng)目由中歐校友愛心聯(lián)盟發(fā)起，由上海市老年基金會、上?？萍贾戏?wù)中心共同執(zhí)行。項(xiàng)目以籌集到100萬元為目標(biāo)，其所有善款將全部用于抗疫愛心包的采購，以此共同關(guān)愛在上海疫情中的困境獨(dú)居老人，幫助他們渡過難關(guān)。

    同樣，為服務(wù)關(guān)愛雙老家庭、獨(dú)居老人，恩派公益和北大上海公益聯(lián)合會聯(lián)合發(fā)起幫助上海困境老人行動，全力組織各種社會力量，去搭建求助信息平臺、整合供應(yīng)和物流資源、服務(wù)困難社區(qū)。

    此外，為支持全民理性抗疫，上海真愛夢想公益基金會還聯(lián)合了上海睿家社工服務(wù)社，邀請上海的兒童和青少年通過錄制視頻來為抗擊疫情發(fā)聲。視頻中，“小童善治”兒童代表說道：“小口罩，戴戴好，金屬條要貼緊小鼻梁”“勤開窗戶，通風(fēng)通氣不生病”。同時，在楊浦區(qū)未保辦指導(dǎo)下，上海真愛夢想公益基金會主辦“小童善治，‘未’愛助行”項(xiàng)目之云端畫展活動，以“疫情之下的上?！睘橹黝}，鼓勵兒童分享畫作創(chuàng)意，成為防“疫”代言人、抗“疫”小畫家。

    早在今年3月份，上海市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)就進(jìn)入了封閉管理。為了傳遞“人文關(guān)懷”，給予養(yǎng)老機(jī)構(gòu)堅(jiān)守崗位的一線護(hù)理員關(guān)愛，上海真愛夢想公益基金會通過上海市民政局的牽線，與本市數(shù)十家公益基金會一起慷慨解囊、奉獻(xiàn)愛心，積極參與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員防疫關(guān)愛項(xiàng)目，為300名本市養(yǎng)老護(hù)理員提供疫情關(guān)愛津貼。

    緊急求助志愿服務(wù)平臺

    記者發(fā)現(xiàn)，在常規(guī)的善款籌集、物資捐贈、心理援助之外，上海仁德基金會與上海真愛夢想公益基金會均聯(lián)合多方力量上線了緊急救助志愿服務(wù)平臺，為受困人士開展應(yīng)急援助，解燃眉之急。

    上海仁德基金會和愛德基金會攜手上海壹棵松公益基金會、上海寶龍公益基金會，于4月10日正式上線“守護(hù)志愿者——社區(qū)志愿者互助平臺”項(xiàng)目。

    平臺聚焦于上海各社區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)，旨在為志愿者團(tuán)隊(duì)鏈接資源，提供物資采購、運(yùn)輸和消殺等幫助。目前，該平臺開通了社區(qū)志愿者抗疫需求征集、采購渠道支持、志愿者報(bào)名、捐助信息登記、心理援助熱線等服務(wù)功能。記者從上海仁德基金會獲悉，截至4月15日，平臺共收集到來自上海各區(qū)的需求信息143條，已核實(shí)其中120條，需求多集中在防護(hù)物資和消殺用品的采購和支援上。

    同樣，上海真愛夢想公益基金會創(chuàng)始人潘江雪、兒童友好社區(qū)創(chuàng)始人周惟彥、益社創(chuàng)始人李磊和NCP生命支援創(chuàng)始人郝南聯(lián)合發(fā)起抗疫緊急志愿行動，并于4月9日正式開通線上求助渠道，為老弱病殘幼、求醫(yī)問藥的患者、需要心理援助的居民、以及急需物資的醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)志愿者提供力所能及的志愿服務(wù)和支持。

    記者從上海真愛夢想基金會獲悉，截至4月16日11時，平臺收集的求助信息共計(jì)1698條，其中待核實(shí)信息558條，處理中信息共計(jì)593條，已完結(jié)求助信息547條。

    凝聚更多社會力量

    社會組織在抗疫過程中的角色不容忽視。早在4月6日召開的做好當(dāng)前新冠肺炎疫情防控工作會議上，上海市委書記、市疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長李強(qiáng)就指出，鼓勵支持社會力量參與疫情防控，在優(yōu)化應(yīng)急保障中發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、商會等社會組織的作用，在開展心理疏導(dǎo)、情緒支持中發(fā)揮專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人才的優(yōu)勢，在生活困難群眾的救助幫扶上展現(xiàn)慈善組織、紅十字會的作為。

    4月15日，在上海第154場新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會上，上海市副市長彭沉雷回答記者提問時，介紹了社會力量參與本次疫情防控的情況。

    彭沉雷介紹道，截至4月11日，本輪疫情防控社會捐贈收入已達(dá)3.37億元，捐贈支出3.16億元，其中資金支出1.45億元，物資支出1.71億元。在積極開展募捐活動的同時，捐贈款物的使用也進(jìn)一步得到規(guī)范。

    他強(qiáng)調(diào)，政府部門將進(jìn)一步積極支持和引導(dǎo)慈善組織、民間公益力量依法規(guī)范開展慈善募捐、志愿服務(wù)活動，同時，嚴(yán)格按照慈善法等規(guī)定加強(qiáng)社會捐贈信息公開，用好每一筆善款，凝聚更多社會力量，共同打贏疫情防控這場大仗硬仗。

    對于社會組織如何有效參與社會救援，北京師范大學(xué)中國公益研究院院長王振耀在接受媒體采訪時提出兩條建議：一、社會組織應(yīng)該主動和有關(guān)信息部門、應(yīng)急管理部門搭建溝通機(jī)制，建立良好的政社合作關(guān)系；二、社會組織發(fā)揮其機(jī)動性、靈活性的特點(diǎn)，在救援過程中注意規(guī)劃戰(zhàn)略和重點(diǎn)。

    （據(jù)澎湃新聞）