■ 木濃

    周姨是廣州市越秀區(qū)大東街的一名特困長者，獨自居住在10多平方米的房子里，樓齡超過50年，存在一定的安全隱患。2021年10月，思媛社工與電工師傅來到她家中進行全面的居家安全評估，幫她申請獨居長者居家改造計劃的名額，并在一周后就完成了微改造。

    周姨正是廣州市越秀區(qū)思媛社會工作服務(wù)中心“智慧改造，睦鄰友愛”獨居長者居家改造計劃的受益者之一。截至2021年11月底，思媛社工上門探訪獨居長者247人次，完成居家安全評估99人次，居家安全改造18人次。

    與此同時，在番禺區(qū)小洲村，由小行星兒童友好實驗室發(fā)起的“自然生活館——城中村兒童社區(qū)融入計劃”，正悄然改變著居住在這里的兒童們。計劃培育10—14歲社區(qū)青少年骨干參與運作城中村里的兒童空間，為5—10歲流動兒童營造連接社區(qū)、連接自然的社區(qū)教育空間，培育他們的社區(qū)主人翁意識，幫助他們收獲融入社區(qū)的幸福感。

    上面這兩個項目，均是第二屆“創(chuàng)善·微創(chuàng)投”廣州市社區(qū)公益微創(chuàng)投活動的入圍項目。2021年5月，廣州市慈善會、廣州市善城社區(qū)公益基金會、廣東省敏捷公益基金會聯(lián)合開展的第二屆“創(chuàng)善·微創(chuàng)投”廣州市社區(qū)公益微創(chuàng)投活動，自9月起陸續(xù)推進重點人群兜底保障、社區(qū)發(fā)展及問題解決、公益助學(xué)等項目。截至目前，34個項目已服務(wù)超過一萬人次，其中直接服務(wù)3073人次，間接服務(wù)10577人次。

    “在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，‘微創(chuàng)投’的支持很有效?！睆V州市善城社區(qū)公益基金會副秘書長羅瑩表示，2021年的項目在2020年的基礎(chǔ)上有了明顯的提升和進步，尤其是兩年都入圍的項目，在動員社區(qū)參與和資源連接上有明顯提升，成長快速；而且更注重項目的可持續(xù)性，“‘微創(chuàng)投’為好項目提供了創(chuàng)新和打造項目模式的機會。”

    加大支持力度

    更注重項目質(zhì)量

    廣州市善城社區(qū)公益基金會成立的初心，就是要為那些深耕社區(qū)服務(wù)的慈善項目提供支持，促進社區(qū)慈善發(fā)展。基金會成立后，主要業(yè)務(wù)便是推動社區(qū)慈善基金的創(chuàng)建。羅瑩介紹，2019—2020年，基金會通過大量走訪了解社區(qū)社會組織需求，然后攜手廣州市慈善會，一起為小微項目提供支持，以撬動更多社會資源投入社區(qū)慈善。“我們關(guān)注的項目，一方面聚焦重點人群兜底保障，另一方面解決社區(qū)發(fā)展和社區(qū)問題。”

    2020年，該基金會共支持70個項目，資金總額達到100萬元，項目覆蓋廣州11個區(qū)，惠及服務(wù)對象超過10萬人；2021年，支持項目減少為34個，但資金總額達到130萬元。之所以出現(xiàn)這種變化，是因為觀察到2020年部分項目雖然獲得了1萬—2萬元的撬動資金，但還不能深入展現(xiàn)成效，因此2021年的支持重點有必要“變數(shù)量為質(zhì)量”，進一步加大對每個項目的支持力度。

    盡管作為周期性支持項目，“創(chuàng)善·微創(chuàng)投”可提供的支持資金比較有限，但卻成效明顯。“對于那些只有想法，但無法落地的項目，一旦有了可以實現(xiàn)‘夢想’的支持資金，就可以很快啟動，等到模式成熟了自然可以進行復(fù)制，爭取更多社區(qū)資源?！绷_瑩說，而對于稍微成型的項目，有了持續(xù)的資金支持之后，就能發(fā)揮更大成效，增加改造的數(shù)量，實現(xiàn)項目持續(xù)運轉(zhuǎn)，“在深度和廣度上，這樣的支持都是有意義的”。

    “獨居長者居家改造計劃”項目統(tǒng)籌者謝夢頤也表示，該項目已經(jīng)開展了3年，2019年項目重點是為廚房、洗手間等主要活動區(qū)域安裝扶手等安全裝置；到第二、三年，項目重點則是進行智能化居家改造服務(wù)，進一步升級。

    “城中村兒童社區(qū)融入計劃”則啟動于2017年，主要是通過運作兒童空間，通過不同類型的活動陪伴、支持孩子探索社區(qū)，并在一些生活教育的課程中發(fā)現(xiàn)自己、結(jié)交同伴。

    項目發(fā)起人簡穎詩透露，申請微創(chuàng)投第二期項目時，他們直接把聚焦點落在了培育10—14歲的社區(qū)青少年骨干上，由他們來運作兒童空間，支持更多5—10歲的孩子，在空間里認識朋友，共同探索社區(qū)：“我們的目標(biāo)是如何透過兒童參與的方式，促進城中村兒童的社區(qū)融入，同時看見兒童參與的價值，幫助他們收獲成就感和自信心，支持他們成長?！?/p>

    受助機構(gòu)希望

    實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

    2021年9月起，入圍第二屆“創(chuàng)善·微創(chuàng)投”廣州市社區(qū)公益微創(chuàng)投活動的34個項目正式落地執(zhí)行，陸續(xù)推進重點人群兜底保障、社區(qū)發(fā)展及問題解決、公益助學(xué)等項目?！啊?chuàng)投’支持的項目有些是短期項目，但據(jù)我們得到的反饋，項目執(zhí)行機構(gòu)其實很希望項目能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?！绷_瑩說。

    簡穎詩認為，“可持續(xù)”包括兩個方面：一方面是資金的可持續(xù)性，“我們目前的資金來源都是通過項目書向基金會申請資助，相對不太穩(wěn)定，所以未來我們更希望推動社區(qū)的參與和支持，甚至是項目曾經(jīng)的受益者也有可能回饋這個項目?！焙喎f詩透露，未來可能會發(fā)起社區(qū)捐贈活動，讓關(guān)心這個社區(qū)、關(guān)心兒童發(fā)展的人們以月捐或單次捐贈的方式給予支持。

    另一方面是項目效果的可持續(xù)性?！拔覀冊趫?zhí)行這個項目的過程中，發(fā)現(xiàn)有一些兒童特別需要更具個性化的支持，但是因為我們跟進個案的人力不足，只能轉(zhuǎn)介給社工機構(gòu)；而社工機構(gòu)也有自己的工作目標(biāo)，所以這種轉(zhuǎn)介不一定順利。”面對這樣的情況，簡穎詩和團隊希望未來在項目設(shè)計上重點考慮如何給孩子更多個性化、可持續(xù)的支持。

    謝夢頤也提出，“獨居長者居家改造計劃”同樣面臨社區(qū)需求大、項目經(jīng)費有限的難題。“由于轄區(qū)老齡化程度高，前期對特殊困難長者評估中需微改造的比例將近20%，而項目資金有限，只能優(yōu)先覆蓋孤寡等困境獨居長者；項目下半期仍面臨大量的潛在改造對象，并且有個別長者居家環(huán)境較惡劣，加上經(jīng)濟上存在困難，需要的居家改造經(jīng)費較高。

    在探索中成長

    社區(qū)動員能力持續(xù)提升

    事實上，除了支持資金，兩期“微創(chuàng)投”還為項目執(zhí)行機構(gòu)提供了培訓(xùn)、督導(dǎo)支持，幫助提升項目人員的專業(yè)能力和執(zhí)行成效。據(jù)羅瑩介紹，2020年就發(fā)現(xiàn)不少項目在執(zhí)行過程中暴露出原有設(shè)計不夠完善等問題，不得不申請變更，改變執(zhí)行方式。2021年，為了避免同樣的問題出現(xiàn)，基金會將針對項目的一部分培訓(xùn)提前，發(fā)現(xiàn)效果明顯?！皬馁Y金上看，數(shù)額不大，但我們提供了項目傳播、項目呈現(xiàn)方面的培訓(xùn)和督導(dǎo)，對項目進行孵化，陪伴成長?！?/p>

    有不少項目連續(xù)兩年入圍微創(chuàng)投活動，令人欣慰地看到它們的快速成長。如廣州市揚愛特殊孩子家長俱樂部的“你我相繪”特需人士同伴融入計劃，在項目督導(dǎo)的支持下，2021年拓展了落地社區(qū)，呈現(xiàn)出明顯的可持續(xù)性；廣州市越秀區(qū)齊志社會工作服務(wù)中心的“守護兒童心靈健康”項目，2020年主要舉辦線下課程活動及配送物資給困境兒童，2021年得到支持后開通了線上科普動畫片。

    資金之外的支持，讓不少項目逐漸探索出符合自身特點的發(fā)展模式，開始將連接的資源轉(zhuǎn)化為可持續(xù)發(fā)展的動力。“2021年的項目在動員社區(qū)參與和連接資源方面的能力有明顯提升?！绷_瑩說，“資源”指的不僅僅是金錢，還有志愿者、場地等。在她看來，“獨居長者居家改造計劃”在這方面表現(xiàn)突出。

    據(jù)謝夢頤介紹，為實現(xiàn)項目的可持續(xù)發(fā)展，思媛社工著手探索整合社會和社區(qū)各項資源的更多可能，如通過“99公益日”成功募集到約18000元的改造經(jīng)費；聯(lián)合企業(yè)舉辦公益漫步活動，結(jié)合義賣籌得善款約11000元，將全部用于大東街轄區(qū)內(nèi)的困境家庭。

    與此同時，項目吸引了更多長者家屬、鄰里、熱心人士以及有專業(yè)知識的志愿者參與其中，很大程度上緩解了人手不足的問題。如在居家安全評估環(huán)節(jié)，通過“社工+專業(yè)人士”的工作模式，對社區(qū)獨居長者家庭防火、防盜、用電安全、衛(wèi)生防疫防護等進行全面評估，同時宣講居家安全知識，了解長者的需求，并由社工進一步跟進。

    像居民蔡先生就是大東街社工站的熱心志愿者之一。他在參加的一次探訪活動中，發(fā)現(xiàn)一位長者的居住環(huán)境十分惡劣，便發(fā)動自己的朋友加入居家改造計劃，包括聯(lián)系裝修公司、募捐改造資金等，成為“社工+志愿者”工作模式的成功案例?！拔磥砦覀冞€會繼續(xù)探索‘社工＋’模式?！敝x夢頤說。

    “很多時候，項目執(zhí)行機構(gòu)更關(guān)注是否有持續(xù)的資金支持，但其實要想獲得資金的持續(xù)投入，也需要項目本身不斷發(fā)展遞進?！绷_瑩說，“我們更希望項目為自己找到可持續(xù)發(fā)展的道路，扎根社區(qū)，真真切切地為社區(qū)帶來改變。”

    （據(jù)善城廣州）