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除夕,任克若身穿防護(hù)服,在狹小的胡同里輾轉(zhuǎn)騰挪,將兩大包年夜飯的食材送到居民的家門口。 抬著北京豐臺區(qū)為封管控區(qū)居民配送的年貨禮包,丁一和劉博沒歇?dú)獾嘏郎?樓,為居民配送物資。 解清華和同事忙碌地用他們設(shè)計的小程序,統(tǒng)計居民買菜和用藥需求,快速高效的操作獲得居民一致好評,他們是萬柳西園社區(qū)年輕的“守護(hù)者”…… 本輪新冠肺炎疫情發(fā)生以來,北京市豐臺區(qū)的青年黨員、團(tuán)員、青年志愿者第一時間響應(yīng)號召,集結(jié)到戰(zhàn)“疫”一線。玉泉營街道、新村街道、王佐鎮(zhèn)等中高風(fēng)險地區(qū),都有他們忙碌的身影。 從協(xié)助大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)流調(diào),到保障全員核酸檢測;從多方面籌措、配送物資,到全面服務(wù)封管控區(qū)居民的日常生活和安全健康,豐臺區(qū)這群年輕人用特殊的方式打開了新的一年。 一輪疫情襲來,流調(diào)和消殺人員往往會率先入場戰(zhàn)斗。 接到北京本輪疫情病例報告后,豐臺區(qū)疾病預(yù)防控制中心團(tuán)支部書記李若曦背起50斤重的消毒器械,進(jìn)入西南郊冷庫、華興飯莊、萬柳園小區(qū)等確診病例曾經(jīng)活動過的場所展開消殺。 別看李若曦年輕,他已經(jīng)是與新冠病毒較量的“老手”。2020年北京新發(fā)地出現(xiàn)疫情,李若曦是一名流調(diào)隊員。那時的工作就像偵探破案,要層層推理、抽絲剝繭,細(xì)致入微地找到傳播鏈條。 而這次疫情防控中,李若曦和團(tuán)隊負(fù)責(zé)現(xiàn)場消毒,直接與病毒“短兵相接”。進(jìn)入現(xiàn)場后,李若曦一邊細(xì)致消毒,一邊在腦海里過了一遍流調(diào)報告,檢索哪些信息與病例的記憶發(fā)生偏差,要盡快彌補(bǔ)。 作為大數(shù)據(jù)流調(diào)員,蘇磊還是個“新兵”。1月21日,中建五局北京分公司接到團(tuán)豐臺區(qū)委的志愿服務(wù)招募信息,基層項目部的10名團(tuán)員青年就地組建起志愿服務(wù)隊,兩小時后便投入到玉泉營街道工作。 當(dāng)天拿到大數(shù)據(jù)篩查的名單,蘇磊在電話里“流調(diào)”了上千人,每通電話少則5分鐘,多則20分鐘。偶爾電話那頭兒也會有牢騷,蘇磊和團(tuán)隊摸索出一套辦法應(yīng)對,比如根據(jù)身份證號判斷被訪者的年齡,為了不影響他人休息,遇到歲數(shù)大的人盡量先打;溝通方式適當(dāng)轉(zhuǎn)變,以嘮家常、多安慰為主。 “幾十年沒打過這么多電話?!痹诮值馈傲髡{(diào)”4天,蘇磊和團(tuán)隊圓滿完成支援任務(wù)。 萬柳園小區(qū)緊鄰此次疫情“風(fēng)暴眼”的西南郊冷庫,是疫情防控的核心地帶。 1月20日,豐臺區(qū)生態(tài)環(huán)境局的9名干部“下沉”到萬柳園小區(qū)支援。一天后,萬柳園小區(qū)因出現(xiàn)多起病例,升級為高風(fēng)險地區(qū)。他們也被封控于此,開啟了守護(hù)萬柳園的奮戰(zhàn)模式。 小區(qū)進(jìn)入封閉管理后,居民采買的物資統(tǒng)一由下沉干部和志愿者挨家挨戶配送上門。萬柳園小區(qū)是6層板樓,沒有電梯,路也不平整,送貨全靠車推、手拎、肩扛。小區(qū)門口的物資總是堆得像小山,“要用小跑的速度,才能送完”。 這幾天,經(jīng)丁一運(yùn)送的物資達(dá)千余件,“做夢都在送菜”。菜蛋肉奶都是小活兒,她和同事還搬過100多斤的米面、幾十斤的貓糧狗糧、成箱的飲料,“一開始每層樓都歇,現(xiàn)在練出來了”。丁一說。 萬柳園小區(qū)有上千戶居民,為了老百姓過個祥和年、吃上一頓豐盛的年夜飯,他們愿意“多跑幾趟路”。 身穿防護(hù)服,他們推著滿載的超市購物車,在居民樓間穿梭;寒冬臘月,口罩里掛著水珠,面罩起了霧,他們的貼身衣物被汗水打濕。只要居民有需要,他們的任務(wù)進(jìn)度條可以隨時被拉滿。 封控第三天的深夜,剛剛交班的丁一接到居民的求助電話,一位97歲的老人快斷藥了。她立刻回到崗位穿上防護(hù)服,在寒風(fēng)中等待家屬送藥,以最快速度將藥品轉(zhuǎn)交到老人手上。 作為高風(fēng)險區(qū),他們需要協(xié)助醫(yī)護(hù)人員完成上門核酸取樣任務(wù),挨家挨戶掃描登記信息。工作過程中,有可能接觸到確診病例以及密接者,他們隨時會與病毒擦肩而過。 位于玉泉營街道的中風(fēng)險地區(qū)萬柳西園,來了兩名團(tuán)豐臺區(qū)委的“下沉”干部解清華和任克若。別看他們是90后,工作起來“金”點(diǎn)子不少。 萬柳西園社區(qū)日均菜量需求大,用藥需求也很高。最開始,居民在每個樓的微信群中發(fā)需求,社區(qū)工作人員再對上百單信息進(jìn)行統(tǒng)計,費(fèi)時、費(fèi)力還有可能有疏漏,難以有效保障居民菜藥供應(yīng)。 在多方支持下,解清華聯(lián)合團(tuán)區(qū)委的同事,開發(fā)、設(shè)計、制作了封控區(qū)居民線上蔬菜采購和藥品需求收集小程序。居民可以通過小程序?qū)崿F(xiàn)生活物品的預(yù)訂、付款和藥品需求登記?!坝嗁徯畔⑼ㄟ^后臺實(shí)時導(dǎo)出,對接給采購人員,實(shí)現(xiàn)了居民需求登記、后臺數(shù)據(jù)整理、采購人員對接、送菜送藥上門的一條龍服務(wù)?!苯馇迦A說。 “韭菜茴香+1,蔥姜蒜+1”“醬油+1,蘋果梨+1,排骨+1”……清單里,總有居民提到“蔬菜包”這個詞,解清華解釋,這是購買蔬菜的組合套餐,“蔬菜種類多,我們把大家經(jīng)常購買的蔬菜放到一起,蔬菜包A有12種菜,蔬菜包B有11種,供居民選擇,以此減輕采購人員的壓力?!?/p> 最近幾天,任克若換防到萬柳西園社區(qū)的平房區(qū)工作。平房區(qū)的胡同局促狹小,門牌號常被雜物遮擋住。初來乍到,因為不熟悉地形,他和同事繞了好多彎路。為提高效率,每送一次貨,他們便默默記下居民家的位置,路走多了,他們也就成了平房區(qū)“行走的地圖”。 任克若告訴記者,最難的是夜間采樣工作。平房區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差,醫(yī)護(hù)人員帶著設(shè)備入戶檢測行動不便。任克若和屬地的社工、民警開了一次對接會,優(yōu)化工作流程。 1月29日,豐臺啟動新一輪核酸檢測。平房區(qū)被一分為二,兩個主路口分別設(shè)置一個檢測點(diǎn),兩人一組協(xié)助醫(yī)護(hù)人員開展檢測。在社區(qū)民警的協(xié)調(diào)下,居民有序排隊,一個小時內(nèi)任克若所負(fù)責(zé)的區(qū)域取樣全部完成。 疫情尚未結(jié)束,這群年輕人的服務(wù)“不打烊”。 凌晨4點(diǎn)半,城市還在睡著,社工喬瑩已經(jīng)到了早餐點(diǎn),把130份早餐整齊地碼在后座上,為了讓社區(qū)同事吃口熱乎飯,他將車?yán)锏呐L(fēng)調(diào)到最大。心理咨詢師蘇峰仍然保持待命的狀態(tài),用心守候每一次豐臺群眾的來電。 關(guān)于這段抗疫經(jīng)歷,任克若感慨,疫情下身邊每個平凡和渺小的人都本能地釋放出對未來的期許和對生活的熱愛,“青年的擔(dān)當(dāng)朝氣、中國人的精神底色讓我們對未來充滿希望”。 (據(jù)《中國青年報》) |