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志愿服務(wù)公益創(chuàng)業(yè):繼續(xù)探路前行

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新聞內(nèi)容
2022年01月18日 星期二上一期下一期
志愿服務(wù)公益創(chuàng)業(yè):繼續(xù)探路前行

    2021年4月,徐州市馬莊村,“扶藥直上”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)于種植示范基地實(shí)地開展種苗研究

    在云南福貢達(dá)友村,志愿者改編“丟手絹”游戲,引導(dǎo)村民大膽說(shuō)普通話

    從2015年至今,作為中國(guó)青年志愿服務(wù)發(fā)展的最新風(fēng)向標(biāo),中國(guó)青年志愿服務(wù)公益創(chuàng)業(yè)賽已經(jīng)連續(xù)舉辦五屆。

    公益創(chuàng)業(yè)賽自創(chuàng)辦以來(lái),一直伴隨和推進(jìn)著公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和發(fā)展模式的快速升級(jí)迭代。發(fā)展至今,志愿服務(wù)公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都有哪些探索與創(chuàng)新?志愿服務(wù)公益創(chuàng)業(yè)的發(fā)展方向是什么?未來(lái)青年志愿者們的公益創(chuàng)業(yè)之路又該如何進(jìn)行?

    公益創(chuàng)業(yè)模式不斷創(chuàng)新

    在2021年的賽場(chǎng)上,涌現(xiàn)出不少模式新穎的公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

    江蘇師范大學(xué)語(yǔ)言科學(xué)與藝術(shù)學(xué)院“啟言筑夢(mèng)”推普公益服務(wù)團(tuán)隊(duì)3年間先后走訪了“三區(qū)三州”19個(gè)貧困縣143個(gè)深度貧困村,從專業(yè)的角度,探索出了一條鄉(xiāng)村推普的有效路徑。

    “我們先假定有一個(gè)青年,想要外出務(wù)工,他可能會(huì)經(jīng)歷哪些場(chǎng)景,需要哪些對(duì)話,把這些環(huán)節(jié)逐一拆解開,從中挑選出最核心高頻的20個(gè)場(chǎng)景,每個(gè)場(chǎng)景搭配5個(gè)句型,組成最簡(jiǎn)單實(shí)用的100句普通話?!表?xiàng)目負(fù)責(zé)人梁琳琳介紹說(shuō)。

    針對(duì)青壯年群體每日時(shí)間不固定的特點(diǎn),團(tuán)隊(duì)為每位青年配備了15天一對(duì)一、全天候靈活教學(xué)服務(wù),志愿者們跟著村民下地干活兒,邊干活兒邊授課。田間、工地、村委、夜校,包括村民家里都是志愿者們的教學(xué)點(diǎn)。

    據(jù)了解,截至目前,“啟言筑夢(mèng)”推普公益服務(wù)已成功幫助1215人掌握普通話基本用語(yǔ),其中372人在東莞、成都等地找到工作,家庭月收入達(dá)到3000元以上。

    本次大賽還吸引了不少相對(duì)成熟的公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目參加。金獎(jiǎng)項(xiàng)目“大山里的小詩(shī)人”就是其中之一。

    “會(huì)寫詩(shī)的孩子不砸玻璃”是項(xiàng)目創(chuàng)始人參加評(píng)審時(shí)的口號(hào)。項(xiàng)目聚焦農(nóng)村兒童尤其是農(nóng)村留守兒童的詩(shī)歌教育?!跋噍^于非留守兒童,農(nóng)村留守兒童經(jīng)歷了更多的情感忽視,存在更多焦慮和沖動(dòng)傾向,這很容易破壞兒童的親社會(huì)行為?!?/p>

    項(xiàng)目以詩(shī)歌為載體,努力提升鄉(xiāng)村兒童情感表達(dá)的能力和意愿,解決鄉(xiāng)村兒童缺乏情感表達(dá)渠道和心靈關(guān)注的問題。截至目前,已服務(wù)了包含云南、廣西等24個(gè)省份的1100余所鄉(xiāng)村中小學(xué),12萬(wàn)余名鄉(xiāng)村兒童。

    部分公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的獨(dú)特創(chuàng)意也成為本次大賽的亮點(diǎn)。

    比如,老友記智慧助餐服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目通過(guò)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理和一站式服務(wù)運(yùn)營(yíng),為老人提供早中晚三餐、365天的助餐服務(wù);滿天星公益社區(qū)圖書館項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了公眾小額月捐的資金籌措目的;愛咖啡——自閉癥實(shí)踐基地公益項(xiàng)目以組織志愿者與實(shí)踐基地自閉癥服務(wù)員陪伴交流換取咖啡的服務(wù)方式,幫助自閉癥患者融入社會(huì)。

    部分項(xiàng)目營(yíng)利模式初現(xiàn)

    作為一種成長(zhǎng)中的公益形態(tài),公益創(chuàng)業(yè)發(fā)展并不如商業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展得成熟。但某些特定類別的公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目已經(jīng)找到實(shí)現(xiàn)盈利的適合方式。

    “扶藥直上”項(xiàng)目發(fā)端于2018年暑假。此前兩年間,徐州醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)院香緣志愿服務(wù)隊(duì)幫助徐州市馬莊村在煤礦塌陷區(qū)種植中藥材,降低香包產(chǎn)業(yè)原料成本。2018年,團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備再次調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)困難,連基本科研耗材的購(gòu)買都有問題。于是,團(tuán)隊(duì)成員提出通過(guò)銷售徐州香包增加收入,支持科研助農(nóng)。

    在助農(nóng)類志愿服務(wù)中,“扶藥直上”項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)模式很有代表性。其特點(diǎn)是以農(nóng)副產(chǎn)品為載體,通過(guò)專業(yè)技術(shù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,再利用電商、直播等新渠道銷售,實(shí)現(xiàn)盈利。

    在本次比賽中,獲得金獎(jiǎng)的華中農(nóng)業(yè)大學(xué)耕讀興農(nóng)志愿服務(wù)隊(duì)帶來(lái)的“菱辟蹊徑 強(qiáng)農(nóng)興農(nóng)”項(xiàng)目、吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)“致遠(yuǎn)”青年志愿者協(xié)會(huì)帶來(lái)的“卓耳不凡——木耳產(chǎn)業(yè)助農(nóng)志愿服務(wù)項(xiàng)目”、塔里木大學(xué)帶來(lái)的“點(diǎn)沙成金——設(shè)施番茄高效黃沙無(wú)土栽培志愿服務(wù)”項(xiàng)目都是如此。

    在眾多公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中,助殘類志愿服務(wù)的創(chuàng)業(yè)模式同樣不斷清晰。它們多以搭建平臺(tái),創(chuàng)造勞動(dòng)力就業(yè)的方式,實(shí)現(xiàn)集體營(yíng)收。

    最近,來(lái)自吉林省長(zhǎng)春市的徐旭正忙著為“星媽”們的蒸餃店申請(qǐng)“小愛吉隆”的商標(biāo)。這個(gè)蒸餃店是“渡小愛”項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)成果之一,這是長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)志遠(yuǎn)實(shí)踐團(tuán)運(yùn)行的幫扶心智障礙家庭聯(lián)合創(chuàng)業(yè)的志愿服務(wù)項(xiàng)目。

    2016年,徐旭開始從事志愿服務(wù)。了解到心智障礙者家庭對(duì)孩子融入社會(huì)以及就業(yè)的擔(dān)憂后,她便組織受助家庭參與創(chuàng)業(yè),為孩子與家長(zhǎng)找工作。從花房到蒸餃店,從幫助孩子到幫助家長(zhǎng),慢慢地50多個(gè)家庭在“渡小愛”項(xiàng)目中重新走上正軌。

    與渡小愛相似,“憨兜成才”也是關(guān)注心智障礙家庭,通過(guò)洗車、非遺、研學(xué)、網(wǎng)店等方式直接創(chuàng)造就業(yè)崗位,目前幫助39名大齡心智障礙人士及44名家長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè);脊髓損傷者希望之家項(xiàng)目則是借助互聯(lián)網(wǎng)幫助傷友靈活就業(yè)……

    公益、創(chuàng)業(yè),孰輕孰重

    公益創(chuàng)業(yè)可以說(shuō)是志愿服務(wù)項(xiàng)目的2.0版。2021年獲得銀獎(jiǎng)的“益童成長(zhǎng)盒”項(xiàng)目就是如此。

    它脫胎于武漢理工大學(xué)郎坤志愿服務(wù)隊(duì)青少年關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目,2011年以來(lái),團(tuán)隊(duì)已累計(jì)開展關(guān)愛行動(dòng)2600余次,累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)45880小時(shí)。

    2018年起,服務(wù)隊(duì)志愿者郭甜與其他隊(duì)友一同在自護(hù)教育系列產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開始設(shè)計(jì)研發(fā)“益童成長(zhǎng)盒”產(chǎn)品。2020年暑期,產(chǎn)品成熟后在武漢市社區(qū)和小學(xué)進(jìn)行推廣,形成了以政府采購(gòu)、社會(huì)捐贈(zèng)和產(chǎn)品銷售、咨詢與培訓(xùn)服務(wù)為主要運(yùn)營(yíng)資金來(lái)源的公益創(chuàng)業(yè)模式。

    擁有成熟的產(chǎn)品就意味著具備了清晰的“賣點(diǎn)”,這對(duì)志愿服務(wù)公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)非常難得??杉幢闳绱耍耙嫱砷L(zhǎng)盒”也和很多志愿服務(wù)公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目一樣,面臨著如何將優(yōu)秀產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成暢銷產(chǎn)品的難題。

    “公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目能像公司一樣正常運(yùn)維,有自己的產(chǎn)品或者提供的服務(wù)能夠吸引個(gè)體購(gòu)買,這是未來(lái)發(fā)展的方向?!比珖?guó)賽評(píng)審、重慶大學(xué)教授蒲清平說(shuō)。

    他還介紹,目前對(duì)公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制尚不完善,能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展極為關(guān)鍵。

    全國(guó)賽評(píng)審、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院講席教授劉志陽(yáng)則將志愿服務(wù)公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的未來(lái)發(fā)展細(xì)分為三類:一類是充分借鑒成熟商業(yè)模式,走向社會(huì)創(chuàng)業(yè);二是志愿服務(wù)項(xiàng)目通過(guò)公益創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新模式,不斷提高已有的志愿服務(wù)質(zhì)量;最后一種情況則是,項(xiàng)目吸引更多志愿者加入,通過(guò)社會(huì)創(chuàng)新過(guò)程,不斷壯大和提高社會(huì)影響力。

    “最后這種模式,我認(rèn)為是最有社會(huì)價(jià)值的志愿服務(wù)公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目發(fā)展方向?!眲⒅娟?yáng)總結(jié)說(shuō)。

    如何走下去?

    2021年的公益創(chuàng)業(yè)賽被稱為是“傳統(tǒng)形態(tài)下最后一屆比賽”。經(jīng)歷多年的發(fā)展,如何走好公益創(chuàng)業(yè)之路成為專家學(xué)者共同關(guān)注的焦點(diǎn)。

    在2021年12月4日舉行的志愿服務(wù)公益創(chuàng)業(yè)研討交流會(huì)上,全國(guó)終賽評(píng)委、湖北卓爾公益基金會(huì)秘書長(zhǎng)汪素娟表示,由于公益創(chuàng)業(yè)的特殊性,很多志愿服務(wù)項(xiàng)目都存在“規(guī)模不大,資金來(lái)源比較單一,營(yíng)利能力比較薄弱”的問題。

    通常,構(gòu)成一個(gè)公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的收入來(lái)源大致分為產(chǎn)品服務(wù)的營(yíng)業(yè)收入、承接政府購(gòu)買服務(wù)、接受社會(huì)捐贈(zèng)、公益創(chuàng)投四個(gè)方面。

    在承接政府購(gòu)買服務(wù)方面,有專家表示,志愿服務(wù)公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目大多瞄準(zhǔn)某一特定社會(huì)痛點(diǎn),有助于滿足部分群體的社會(huì)需求。當(dāng)前國(guó)家倡導(dǎo)“共同富裕”戰(zhàn)略,借此推動(dòng)政府重視增加購(gòu)買社會(huì)服務(wù)正當(dāng)其時(shí)。

    走好公益創(chuàng)業(yè)之路,離不開對(duì)公益創(chuàng)業(yè)資本的充分利用。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授、MBA教育中心導(dǎo)師劉帆將現(xiàn)存的公益創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)比喻為“檸檬的公益資本市場(chǎng)”,即次要的、不完善的公益資本市場(chǎng)。

    他進(jìn)一步解釋說(shuō),當(dāng)前公益資本市場(chǎng)的資源大部分都流向了慈善基金會(huì),而與國(guó)外發(fā)達(dá)的公益創(chuàng)業(yè)樣態(tài)相比,這些基金會(huì)對(duì)“草根”公益創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的支持并不充足,造成部分公益創(chuàng)業(yè)組織仍處在創(chuàng)業(yè)“維艱”的境遇。

    究其原因,北京大學(xué)法學(xué)院副教授、北京大學(xué)非營(yíng)利組織法研究中心主任金錦萍認(rèn)為,“基金會(huì)支持公益創(chuàng)業(yè)也面臨困境”。基金會(huì)管理?xiàng)l例規(guī)定,如果理事會(huì)做投資存在過(guò)錯(cuò),理事要承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。

    面對(duì)公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,基金會(huì)一旦選擇以投資的方式進(jìn)行,在社會(huì)領(lǐng)域投資效益極低的條件下,資金可能會(huì)出現(xiàn)虧損,投資者極有可能要直面“質(zhì)疑”。在這種情況下,基金會(huì)理事會(huì)更愿意做無(wú)償資助,只要確定項(xiàng)目的公益性即可,但這種資助是無(wú)償?shù)?,有去無(wú)回。

    在劉帆看來(lái),基金會(huì)可能還有另一種選擇,由于擔(dān)心公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目能力不足,基金會(huì)可能選擇自己經(jīng)營(yíng)同類項(xiàng)目。長(zhǎng)此以往,部分公益組織會(huì)退出資本市場(chǎng),留下來(lái)獲得資助的公益組織也會(huì)陷入一種“內(nèi)卷式、低層次的發(fā)展”。

    金錦萍建議,要找出一個(gè)解決方案,對(duì)除了投資和資助之外兼具兩種屬性的資產(chǎn)進(jìn)行特殊規(guī)范?!叭绻軌虬堰@個(gè)問題解決,那公益創(chuàng)業(yè)的藍(lán)海就打開了,就會(huì)有更多的資源進(jìn)來(lái)?!?/p>

    中共中央黨校(國(guó)家行政學(xué)院)教授丁元竹從更宏觀的維度建議,在推動(dòng)志愿服務(wù)公益創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,除了要解決資金問題,解決效率問題,還要通過(guò)這種探索來(lái)完善社會(huì)體制問題?!拔覀兊娜蝿?wù)不單是要去探索如何引入市場(chǎng)機(jī)制,也要通過(guò)探索,使社會(huì)體制更加完善。”

    在公益創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域,公益創(chuàng)業(yè)教育也被專家學(xué)者反復(fù)提及。團(tuán)中央青年志愿者行動(dòng)指導(dǎo)中心黨委書記張朝暉提出,公益創(chuàng)業(yè)教育開展不足是當(dāng)下大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育存在的問題。

    這一點(diǎn)劉帆教授也表示認(rèn)同,他認(rèn)為,公益創(chuàng)業(yè)教育是一種商業(yè)創(chuàng)業(yè)多元發(fā)展的可靠實(shí)踐途徑。青年可以在公益創(chuàng)業(yè)的試錯(cuò)中不斷成長(zhǎng)。金錦萍也認(rèn)為,在高校講“雙創(chuàng)”的時(shí)候,創(chuàng)業(yè)不應(yīng)只是局限于商業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

    歷經(jīng)多年,在五屆公益創(chuàng)業(yè)賽的賽場(chǎng),誕生了很多志愿服務(wù)公益創(chuàng)業(yè)的明星項(xiàng)目。他們?cè)谫悎?chǎng)上脫穎而出,得到當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)的關(guān)注,從此走上加速發(fā)展的快車道。但公益創(chuàng)業(yè)本身依然是新生事物,如何做好志愿服務(wù)公益創(chuàng)業(yè)依然需要不斷試錯(cuò)、調(diào)整、完善升級(jí)。(據(jù)《中國(guó)青年報(bào)》)