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志愿服務公益創(chuàng)業(yè):繼續(xù)探路前行

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新聞內(nèi)容
2022年01月18日 星期二上一期下一期
志愿服務公益創(chuàng)業(yè):繼續(xù)探路前行

    2021年4月,徐州市馬莊村,“扶藥直上”項目團隊于種植示范基地實地開展種苗研究

    在云南福貢達友村,志愿者改編“丟手絹”游戲,引導村民大膽說普通話

    從2015年至今,作為中國青年志愿服務發(fā)展的最新風向標,中國青年志愿服務公益創(chuàng)業(yè)賽已經(jīng)連續(xù)舉辦五屆。

    公益創(chuàng)業(yè)賽自創(chuàng)辦以來,一直伴隨和推進著公益創(chuàng)業(yè)項目和發(fā)展模式的快速升級迭代。發(fā)展至今,志愿服務公益創(chuàng)業(yè)項目都有哪些探索與創(chuàng)新?志愿服務公益創(chuàng)業(yè)的發(fā)展方向是什么?未來青年志愿者們的公益創(chuàng)業(yè)之路又該如何進行?

    公益創(chuàng)業(yè)模式不斷創(chuàng)新

    在2021年的賽場上,涌現(xiàn)出不少模式新穎的公益創(chuàng)業(yè)項目。

    江蘇師范大學語言科學與藝術(shù)學院“啟言筑夢”推普公益服務團隊3年間先后走訪了“三區(qū)三州”19個貧困縣143個深度貧困村,從專業(yè)的角度,探索出了一條鄉(xiāng)村推普的有效路徑。

    “我們先假定有一個青年,想要外出務工,他可能會經(jīng)歷哪些場景,需要哪些對話,把這些環(huán)節(jié)逐一拆解開,從中挑選出最核心高頻的20個場景,每個場景搭配5個句型,組成最簡單實用的100句普通話。”項目負責人梁琳琳介紹說。

    針對青壯年群體每日時間不固定的特點,團隊為每位青年配備了15天一對一、全天候靈活教學服務,志愿者們跟著村民下地干活兒,邊干活兒邊授課。田間、工地、村委、夜校,包括村民家里都是志愿者們的教學點。

    據(jù)了解,截至目前,“啟言筑夢”推普公益服務已成功幫助1215人掌握普通話基本用語,其中372人在東莞、成都等地找到工作,家庭月收入達到3000元以上。

    本次大賽還吸引了不少相對成熟的公益創(chuàng)業(yè)項目參加。金獎項目“大山里的小詩人”就是其中之一。

    “會寫詩的孩子不砸玻璃”是項目創(chuàng)始人參加評審時的口號。項目聚焦農(nóng)村兒童尤其是農(nóng)村留守兒童的詩歌教育。“相較于非留守兒童,農(nóng)村留守兒童經(jīng)歷了更多的情感忽視,存在更多焦慮和沖動傾向,這很容易破壞兒童的親社會行為?!?/p>

    項目以詩歌為載體,努力提升鄉(xiāng)村兒童情感表達的能力和意愿,解決鄉(xiāng)村兒童缺乏情感表達渠道和心靈關(guān)注的問題。截至目前,已服務了包含云南、廣西等24個省份的1100余所鄉(xiāng)村中小學,12萬余名鄉(xiāng)村兒童。

    部分公益創(chuàng)業(yè)項目的獨特創(chuàng)意也成為本次大賽的亮點。

    比如,老友記智慧助餐服務平臺項目通過數(shù)字化運營管理和一站式服務運營,為老人提供早中晚三餐、365天的助餐服務;滿天星公益社區(qū)圖書館項目實現(xiàn)了公眾小額月捐的資金籌措目的;愛咖啡——自閉癥實踐基地公益項目以組織志愿者與實踐基地自閉癥服務員陪伴交流換取咖啡的服務方式,幫助自閉癥患者融入社會。

    部分項目營利模式初現(xiàn)

    作為一種成長中的公益形態(tài),公益創(chuàng)業(yè)發(fā)展并不如商業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展得成熟。但某些特定類別的公益創(chuàng)業(yè)項目已經(jīng)找到實現(xiàn)盈利的適合方式。

    “扶藥直上”項目發(fā)端于2018年暑假。此前兩年間,徐州醫(yī)科大學藥學院香緣志愿服務隊幫助徐州市馬莊村在煤礦塌陷區(qū)種植中藥材,降低香包產(chǎn)業(yè)原料成本。2018年,團隊準備再次調(diào)研時發(fā)現(xiàn),項目運營經(jīng)費出現(xiàn)困難,連基本科研耗材的購買都有問題。于是,團隊成員提出通過銷售徐州香包增加收入,支持科研助農(nóng)。

    在助農(nóng)類志愿服務中,“扶藥直上”項目的創(chuàng)業(yè)模式很有代表性。其特點是以農(nóng)副產(chǎn)品為載體,通過專業(yè)技術(shù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,再利用電商、直播等新渠道銷售,實現(xiàn)盈利。

    在本次比賽中,獲得金獎的華中農(nóng)業(yè)大學耕讀興農(nóng)志愿服務隊帶來的“菱辟蹊徑 強農(nóng)興農(nóng)”項目、吉林農(nóng)業(yè)大學“致遠”青年志愿者協(xié)會帶來的“卓耳不凡——木耳產(chǎn)業(yè)助農(nóng)志愿服務項目”、塔里木大學帶來的“點沙成金——設施番茄高效黃沙無土栽培志愿服務”項目都是如此。

    在眾多公益創(chuàng)業(yè)項目中,助殘類志愿服務的創(chuàng)業(yè)模式同樣不斷清晰。它們多以搭建平臺,創(chuàng)造勞動力就業(yè)的方式,實現(xiàn)集體營收。

    最近,來自吉林省長春市的徐旭正忙著為“星媽”們的蒸餃店申請“小愛吉隆”的商標。這個蒸餃店是“渡小愛”項目的創(chuàng)業(yè)成果之一,這是長春中醫(yī)藥大學志遠實踐團運行的幫扶心智障礙家庭聯(lián)合創(chuàng)業(yè)的志愿服務項目。

    2016年,徐旭開始從事志愿服務。了解到心智障礙者家庭對孩子融入社會以及就業(yè)的擔憂后,她便組織受助家庭參與創(chuàng)業(yè),為孩子與家長找工作。從花房到蒸餃店,從幫助孩子到幫助家長,慢慢地50多個家庭在“渡小愛”項目中重新走上正軌。

    與渡小愛相似,“憨兜成才”也是關(guān)注心智障礙家庭,通過洗車、非遺、研學、網(wǎng)店等方式直接創(chuàng)造就業(yè)崗位,目前幫助39名大齡心智障礙人士及44名家長實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè);脊髓損傷者希望之家項目則是借助互聯(lián)網(wǎng)幫助傷友靈活就業(yè)……

    公益、創(chuàng)業(yè),孰輕孰重

    公益創(chuàng)業(yè)可以說是志愿服務項目的2.0版。2021年獲得銀獎的“益童成長盒”項目就是如此。

    它脫胎于武漢理工大學郎坤志愿服務隊青少年關(guān)愛服務項目,2011年以來,團隊已累計開展關(guān)愛行動2600余次,累計志愿服務時長45880小時。

    2018年起,服務隊志愿者郭甜與其他隊友一同在自護教育系列產(chǎn)品的基礎上開始設計研發(fā)“益童成長盒”產(chǎn)品。2020年暑期,產(chǎn)品成熟后在武漢市社區(qū)和小學進行推廣,形成了以政府采購、社會捐贈和產(chǎn)品銷售、咨詢與培訓服務為主要運營資金來源的公益創(chuàng)業(yè)模式。

    擁有成熟的產(chǎn)品就意味著具備了清晰的“賣點”,這對志愿服務公益創(chuàng)業(yè)項目來說非常難得。可即便如此,“益童成長盒”也和很多志愿服務公益創(chuàng)業(yè)項目一樣,面臨著如何將優(yōu)秀產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成暢銷產(chǎn)品的難題。

    “公益創(chuàng)業(yè)項目能像公司一樣正常運維,有自己的產(chǎn)品或者提供的服務能夠吸引個體購買,這是未來發(fā)展的方向?!比珖愒u審、重慶大學教授蒲清平說。

    他還介紹,目前對公益創(chuàng)業(yè)項目的評價標準和機制尚不完善,能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展極為關(guān)鍵。

    全國賽評審、上海財經(jīng)大學商學院講席教授劉志陽則將志愿服務公益創(chuàng)業(yè)項目的未來發(fā)展細分為三類:一類是充分借鑒成熟商業(yè)模式,走向社會創(chuàng)業(yè);二是志愿服務項目通過公益創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新模式,不斷提高已有的志愿服務質(zhì)量;最后一種情況則是,項目吸引更多志愿者加入,通過社會創(chuàng)新過程,不斷壯大和提高社會影響力。

    “最后這種模式,我認為是最有社會價值的志愿服務公益創(chuàng)業(yè)項目發(fā)展方向。”劉志陽總結(jié)說。

    如何走下去?

    2021年的公益創(chuàng)業(yè)賽被稱為是“傳統(tǒng)形態(tài)下最后一屆比賽”。經(jīng)歷多年的發(fā)展,如何走好公益創(chuàng)業(yè)之路成為專家學者共同關(guān)注的焦點。

    在2021年12月4日舉行的志愿服務公益創(chuàng)業(yè)研討交流會上,全國終賽評委、湖北卓爾公益基金會秘書長汪素娟表示,由于公益創(chuàng)業(yè)的特殊性,很多志愿服務項目都存在“規(guī)模不大,資金來源比較單一,營利能力比較薄弱”的問題。

    通常,構(gòu)成一個公益創(chuàng)業(yè)項目的收入來源大致分為產(chǎn)品服務的營業(yè)收入、承接政府購買服務、接受社會捐贈、公益創(chuàng)投四個方面。

    在承接政府購買服務方面,有專家表示,志愿服務公益創(chuàng)業(yè)項目大多瞄準某一特定社會痛點,有助于滿足部分群體的社會需求。當前國家倡導“共同富?!睉?zhàn)略,借此推動政府重視增加購買社會服務正當其時。

    走好公益創(chuàng)業(yè)之路,離不開對公益創(chuàng)業(yè)資本的充分利用。中國社會科學院大學經(jīng)濟學院副教授、MBA教育中心導師劉帆將現(xiàn)存的公益創(chuàng)業(yè)市場比喻為“檸檬的公益資本市場”,即次要的、不完善的公益資本市場。

    他進一步解釋說,當前公益資本市場的資源大部分都流向了慈善基金會,而與國外發(fā)達的公益創(chuàng)業(yè)樣態(tài)相比,這些基金會對“草根”公益創(chuàng)業(yè)團隊的支持并不充足,造成部分公益創(chuàng)業(yè)組織仍處在創(chuàng)業(yè)“維艱”的境遇。

    究其原因,北京大學法學院副教授、北京大學非營利組織法研究中心主任金錦萍認為,“基金會支持公益創(chuàng)業(yè)也面臨困境”?;饡芾項l例規(guī)定,如果理事會做投資存在過錯,理事要承擔個人責任。

    面對公益創(chuàng)業(yè)項目,基金會一旦選擇以投資的方式進行,在社會領(lǐng)域投資效益極低的條件下,資金可能會出現(xiàn)虧損,投資者極有可能要直面“質(zhì)疑”。在這種情況下,基金會理事會更愿意做無償資助,只要確定項目的公益性即可,但這種資助是無償?shù)模腥o回。

    在劉帆看來,基金會可能還有另一種選擇,由于擔心公益創(chuàng)業(yè)項目能力不足,基金會可能選擇自己經(jīng)營同類項目。長此以往,部分公益組織會退出資本市場,留下來獲得資助的公益組織也會陷入一種“內(nèi)卷式、低層次的發(fā)展”。

    金錦萍建議,要找出一個解決方案,對除了投資和資助之外兼具兩種屬性的資產(chǎn)進行特殊規(guī)范?!叭绻軌虬堰@個問題解決,那公益創(chuàng)業(yè)的藍海就打開了,就會有更多的資源進來?!?/p>

    中共中央黨校(國家行政學院)教授丁元竹從更宏觀的維度建議,在推動志愿服務公益創(chuàng)業(yè)的過程中,除了要解決資金問題,解決效率問題,還要通過這種探索來完善社會體制問題。“我們的任務不單是要去探索如何引入市場機制,也要通過探索,使社會體制更加完善?!?/p>

    在公益創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域,公益創(chuàng)業(yè)教育也被專家學者反復提及。團中央青年志愿者行動指導中心黨委書記張朝暉提出,公益創(chuàng)業(yè)教育開展不足是當下大學創(chuàng)業(yè)教育存在的問題。

    這一點劉帆教授也表示認同,他認為,公益創(chuàng)業(yè)教育是一種商業(yè)創(chuàng)業(yè)多元發(fā)展的可靠實踐途徑。青年可以在公益創(chuàng)業(yè)的試錯中不斷成長。金錦萍也認為,在高校講“雙創(chuàng)”的時候,創(chuàng)業(yè)不應只是局限于商業(yè)創(chuàng)業(yè)項目。

    歷經(jīng)多年,在五屆公益創(chuàng)業(yè)賽的賽場,誕生了很多志愿服務公益創(chuàng)業(yè)的明星項目。他們在賽場上脫穎而出,得到當?shù)卣蜕鐣年P(guān)注,從此走上加速發(fā)展的快車道。但公益創(chuàng)業(yè)本身依然是新生事物,如何做好志愿服務公益創(chuàng)業(yè)依然需要不斷試錯、調(diào)整、完善升級。(據(jù)《中國青年報》)