浙江省溫州市民政局堅(jiān)持推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站建設(shè)的“雙融合、雙提升”，持續(xù)增強(qiáng)農(nóng)民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

    一是建立“三清單”模式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站建立群眾需求清單、社會(huì)資源清單和服務(wù)項(xiàng)目清單。在摸清需求、掌握資源的基礎(chǔ)上，將“群眾要什么”與“我們有什么”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，精心設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目清單，開(kāi)展個(gè)案877個(gè)、小組3893節(jié)、社區(qū)活動(dòng)4312場(chǎng)次。

    二是優(yōu)先“雪中送炭”項(xiàng)目模式。著力做好“雪中送炭”的項(xiàng)目，瞄準(zhǔn)解決問(wèn)題的靶心，大力壓縮咨詢性個(gè)案、活動(dòng)式服務(wù)等專業(yè)特性不明顯的服務(wù)比例，圍繞老年人、外來(lái)務(wù)工人員和低收入家庭等重點(diǎn)人群，著力提供更具個(gè)性化、更有針對(duì)性的服務(wù)。目前，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站開(kāi)展的193個(gè)社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目，涵蓋了救助、養(yǎng)老、社區(qū)矯正等24個(gè)服務(wù)領(lǐng)域，都是從服務(wù)對(duì)象最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題出發(fā)，作為政府工作的拾遺補(bǔ)闕。

    三是打造“五社聯(lián)動(dòng)”模式。在社工站這個(gè)主體平臺(tái)上，以滿足居民需求為導(dǎo)向，聯(lián)合社區(qū)、社會(huì)組織、社工、社會(huì)資源及社區(qū)自治組織的力量，調(diào)動(dòng)社區(qū)居民自治意識(shí)，發(fā)掘居民積極分子，成立志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展各項(xiàng)關(guān)愛(ài)主題活動(dòng)。溫州全市持證社工共17439人、孵化志愿服務(wù)組織308個(gè)，培育志愿者4.7萬(wàn)名，更好滿足不同類型服務(wù)對(duì)象的需求，傳遞社區(qū)溫暖，提升社區(qū)居民幸福指數(shù)，讓民眾更大限度感受政府關(guān)懷，使得服務(wù)工作達(dá)到“1+12”的效果。

    （據(jù)溫州市民政局）